Az egyik leggyakoribb interjúkérdés a “Why did you leave your last job?”. Az interjúztatója tudni szeretné a munkatörténetedet, mivel ez segít neki megérteni, hogy milyen típusú munkavállaló leszel.

Azzal, hogy jól válaszolsz, megnyugtathatod az interjúztatót, és segíthetsz neki abban, hogy tökéletes jelöltet lásson benned az állásra.

De hogyan? Ez az útmutató segít megválaszolni ezt a kérdést. Megtudhatod:

• Az okokat, amiért a kérdést felteszik
• Hogyan tegyél különbséget a távozás és a távozott között, valamint a távozás önkéntes vagy nem önkéntes okairól beszélj
• A három fontos elem, amit bele kell foglalnod a válaszodba
• Az öt dolog, amit kerülnöd kell elmondani
• A jó példaválaszok különböző helyzetekre

Szóval, kezdjük el!

Miért kérdezik ezt a kérdést?

Hogy megértsük a legjobb megközelítést a kérdés megválaszolásához, először is elemezzük, hogy egyáltalán miért kérdezik. Hasznos megérteni, hogy éppen miért kérdeznek az interjúztatók, mert ha ismered a szándékukat, a legrészletesebb és legtömörebb választ adhatod meg nekik.

Amikor az utolsó munkahelyedről kérdeznek, az interjúztató két dolgot szeretne megérteni:

• Önként vagy nem önként távozott, és miért történt ez?
• Hogyan tükrözi a távozás oka az Ön motivációit és karrierútját?

Másképpen fogalmazva, a válaszát részben arra fogják használni, hogy megjósolják a jövőbeli viselkedését. Ha Ön önként távozott, az interjúztató tudni akarja, hogy miért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön nem tenné ugyanezt vele. Olyan valakit akarnak, aki lojális és szorgalmas, és így a válaszodból kiderülhet, hogy ez valószínűsíthető-e vagy sem.

Naná, hogy ha nem saját akaratodból vagy döntésed alapján távoztál, akkor azt akarják tudni, hogy kirúgtak-e, és ha igen, miért? Ismétlem, ha például a viselkedésed miatt kellett kirúgni, azt az interjúztató vörös zászlónak tekintheti.

Ez a két kitérő pont azt is megmutathatja az interjúztatónak, hogy milyen motivációid és ambícióid vannak a karriereddel kapcsolatban. Ön csak úgy otthagy egy állást, amikor jobbat talál, és ezért nem mutat lojalitást? Csak úgy ugrálsz egyik lehetőségről a másikra anélkül, hogy világos karrierutat tartanál szem előtt? Mindez értékes információ az interjúztató számára, mert rávilágíthat a jövőbeli viselkedésére és döntéshozatalára.

A legutóbbi munkahelye elhagyásának okára vonatkozó kérdés lényegében a jövőbeli tetteire vonatkozó kérdés. Az interjúztató tudni akarja az okot, hogy a vállalat fel tudja mérni annak kockázatát, hogy ez ismét megtörténhet. Elvégre hosszú távú munkaadót keresnek – az új alkalmazottak felvétele és betanítása nem olcsó mulatság.

MÁR ELMONDOTT EL, VAGY ÉRDEKLŐDIK AZ ELMONDÁS FOLYAMATA?

A kérdés megválaszolásának lényegében két különböző ága van. Amikor arról kérdezik, hogy miért hagyta ott a legutóbbi munkahelyét, előfordulhat, hogy:

• Még munkaviszonyban áll, és folyamatban van a kilépése, ha megkapja ezt a munkát.
• Munkanélküli, mert vagy önként, vagy nem önként hagyta ott a legutóbbi munkahelyét.

Nagyon fontos, hogy a válaszát arra használja fel, hogy ezt a különbséget megtegye. Most pedig nézzük meg részletesebben mindkét lehetőséget és a különböző beszédmódokat.

Még dolgozik, de munkahelyváltáson gondolkodik

Míg a kérdés azt keresi, hogy miért hagyta ott az utolsó munkahelyét, és ezért azt sugallja, hogy az interjúztató azt szeretné, ha a már elhagyott munkahelyéről beszélne, itt nem rossz lehetőség, ha elgondolkodik azon, hogy miért váltana munkahelyet.

Ha jelenleg egy munkahelyen dolgozik, akkor nyilvánvalóan arra törekszik, hogy elhagyja azt az állásinterjún betöltött pozícióért.

Ezzel kapcsolatban érdemes beszélni arról, hogy miért lehet ez. Elvégre önként hagysz ott egy állást, hogy megpróbálj megszerezni egy másikat.

Ha éppen azon gondolkodsz, hogy ilyen jellegű átmenetet tervezel egyik állásból a másikba, segít, ha először is átgondolod, hogy miért teszed ezt. Ezt a lehetséges karrierváltást a következő szempontok alapján szeretné megfontolni:

• Mit jelent ez a karrierje szempontjából? Felfelé vagy lefelé haladsz a ranglétrán, vagy teljesen karrierutat váltasz? Miért?
• Miért akarja azt a pozíciót, amelyre az interjún jelentkezik? Mi motiválja a szerep megszerzésében?

Ezek segítenek Önnek abban, hogy jó választ adjon arra, hogy miért gondolkodik azon, hogy önként elhagyja a munkahelyét. Segítenek az interjúztatónak megérteni a szenvedélyét vagy a jelentkezés indoklását.

Most, amikor választ kell adnia arra, hogy miért akarja önként elhagyni a munkahelyét, bizonyos okok kiemelkednek a “jó okok” közül. Vannak jó magyarázatok arra, hogy miért szeretne munkahelyet cserélni, ahogyan vannak “rossz magyarázatok” is.

A távozás jó okai:	A távozás rossz okai:
Karrier/szakmai fejlődés keresése Karrierirányváltás Új kihívások keresése Növekedés keresése, amit a jelenlegi szerepkörében nem tud elérni Közelebb akar költözni a családjához Kénytelen költözni, mert… családi/személyes okok miatt	Nem tetszik a vállalat/szerep/alkalmazottak Eluntad magad Túl nehéznek találod a munkát

A jó okok mind az ambíciódról és a karriered fejlesztésére irányuló vágyadról szólnak. Ezek szakmai okok, amelyek a fejlődés és a személyes fejlődés iránti vágyadat mutatják be.

Ezek lehetnek azok a személyes okok is, amelyekkel mindannyiunknak meg kell küzdenie. Lehet, hogy a házastársad munkát kap, és te is szeretnél velük együtt elköltözni – ezek mind teljesen ésszerű okok a munkahelyváltásra.

A rossz okok viszont csak kifogások, és nem mutatnak túl kívánatos képet rólad, mint munkavállalóról. Az ilyen jellegű, elkerülhető problémákról a bejegyzés későbbi részében olvashat bővebben.

Az Ön jelenleg munkanélküli

Az is előfordulhat persze, hogy az előző munkahelyét otthagyta, és jelenleg munkanélküli, és új állást keres. Ebben a forgatókönyvben vagy önként, vagy akarata ellenére hagyta el az előző munkahelyét.

Ha önként távozott, fontos, hogy a fent említett, úgynevezett jó okokra összpontosítson. Ugyanezeket a dolgokat – például azt, hogy azért távozott, hogy egy több fejlődési lehetőséget kínáló vállalathoz csatlakozzon – felhasználhatja, amikor az önkéntes távozásáról beszél. Hasonlóképpen, a rossz okokat is el akarja kerülni.

Másrészt, ha kirúgták, nyíltan és őszintén kell beszélnie róla. Nos, ha azért rúgtak ki, mert a cégnek pénzügyi nehézségek miatt el kellett bocsátania embereket, akkor ezt megemlítheted.

Ez nem rossz ok, és egyáltalán nem feltétlenül a te hibád. Az is lehet, hogy a munkád rövid távú szerződés volt, és nem feltétlenül rúgtak ki vagy bocsátottak el, csak éppen befejeződött a projekted.

A kényes helyzet azonban akkor adódik, ha a viselkedésed vagy a teljesítményeddel kapcsolatos problémák miatt rúgtak ki. Hogyan kellene erről beszélned? Íme egy kis táblázat arról, hogyan kezeld a leggyakoribb okokat, amelyek miatt kirúghatnak: teljesítmény vagy személyes viselkedés miatt.

Teljesítménnyel kapcsolatos kirúgás	Magatartással kapcsolatos kirúgás
A teljesítménybeli problémák lehetséges, de semleges okairól kell beszélned, például arról, hogy megváltozott az, amire felvettek. Például olyan munkákat kellett elkezdened végezni, amelyek nem tartoztak a munkaköri leírásodhoz.	Azokról a semleges okokról kell beszélnie, amelyek miatt problémák merültek fel azzal kapcsolatban, hogy Ön és a csapat milyen jól kijött egymással. Beszélhet például arról, hogy nem értett egyet a csapattal az eltérő elvárások és a rossz célegyeztetés miatt.
A lényeg, hogy kerülje a negativitást és a rosszmájúságot
Mindkét esetben fontos, hogy beszéljen az új szerepkörről. Könnyen elkeseredik az ember, ha nem kap munkát, amikor még nincs is. De nem akarod, hogy az interjúztató azt higgye, hogy csak azért akarsz munkát, bármilyen munkát, mert munkanélküli vagy. Biztosra kell mennie, hogy megemlíti azt is, hogy miért éppen most jelentkezett erre a munkakörre, és hogy véleménye szerint mennyire illik a képességeihez és ambícióihoz.

Meg kell továbbá említenie a munkanélküliségének időtartamát, különösen, ha az hosszú. Senkit sem lep meg, ha néhány hétig vagy hónapig munka nélkül marad. De ha több mint hat hónapig volt egymás után állás nélkül, akkor itt érdemes erről egy gyors megjegyzést tenni.

A hosszabb ideig tartó állás nélküli létnek például az úgynevezett jó okai a következők:

• Tanulással vagy készségfejlesztéssel töltött idő
• Családalapítással töltött idő
• Beteg rokon ápolása
• Kiadás utazásra és a következő karrier lépések kitalálására

Itt természetesen fontos megmutatni, hogy nem csak otthon ültél, hanem igyekeztél fejleszteni a képességeidet. Az olyan dolgokat, mint az utazás, a tanulmányok és az önkéntesség jó, ha megemlíted. A munkanélküliségről és az állásinterjúkról itt olvashatsz bővebben.

3 TÉNY, amit a válaszoddal megmutathatsz

Nagyon fontos, hogy közvetlen legyen a válaszod, és rövid legyen. A válasz arra, hogy miért hagytad ott az utolsó munkahelyedet, nem a leglényegesebb, így nem akarsz több percet tölteni vele. Mondja el az okát, és lépjen tovább.

Most, van három fontos elem, amely köré, a válaszát kell felépítenie. Az, hogy melyiket kell kiemelni, néha kissé függhet attól, hogy milyen okok miatt hagyta ott az előző munkahelyét. A három elem a következő:

Ambíció és lendület

Ha önként távozott, és bizonyos mértékig még akkor is, ha önkéntelenül hagyta ott a munkahelyét, akkor az ambíciójáról és a szakmai sikerre való törekvéséről szeretne beszélni.

A munkáltatók olyan munkavállalókat keresnek, akik komolyan veszik a karrierjüket, és akik a szakmai kiteljesedésért dolgoznak. Az igazság az, hogy ez néha azt jelenti, hogy egyik munkahelyről a másikra kell váltani.

Ezért nyugodtan beszéljen arról, hogy azért hagyja ott a munkakörét, hogy beteljesítse ambícióit és álmait. A válaszoddal kiemelheted, hogy ez a megfelelő karrierlépés számodra most.

A korábbi munka megbecsülése

Mégis, mindkét esetben mindig ki kell emelned, hogy nagyra értékeled az előző munkakörödet. Még ha el is hagyod azt egy máshol jobb szerepért, ez nem jelenti azt, hogy utálnod kellene azt a szerepet. Sőt, ki kell emelnie a munka értékét és azokat a tanulságokat, amelyeket abban a szerepben tanult.

Nem számít, hogy milyen nehéz oka volt a távozásának, a munka megtanította Önt a jövőre vonatkozó készségekre – még akkor is, ha ezt most még nehezen látja be.

Az, hogy megbecsüli a kapott lehetőségeket, azt mutatja, hogy törődik Önnel, és értékeli azt, hogy egyáltalán képes dolgozni. Megmutatja az interjúztatónak, hogy nem csak esztelenül ugrálsz egyik állásról a másikra, vagy nem utálod a munkáltatókat, akiket nem kedvelsz.

Ez ráadásul lehetővé teszi, hogy kiemelj egy olyan képességet és értéket, amelyre szükséged lehet az interjúalany által megpályázott munkakörben. Például mondhatja, hogy az előző munkahelyén sokat tanult az ügyfélkiszolgálásról, de most olyan feladatot szeretne, ahol ezeket a készségeket nagyobb kihívást jelentő módon használhatja.

Készségek és munkamorál

A fentiekben említettek szerint valóban be kell építenie a válaszába a készségek és a munkamorál egy elemét. Ez különösen akkor fontos, ha kirúgták vagy elbocsátották.

Válaszában az ok megjelölésétől a tanulságok levonása felé kell elmozdulnia. Tehát mondd azt, hogy elbocsátottak, de a tapasztalat sok jó és értékes készségre tanított meg, amelyeket az új szerepkörben is hasznosítani tudsz.

Az ilyen helyzetekben érdemes kiemelni a piaci ismereteidet is. Professzionalizmusodat és munkamorálodat bizonyíthatod például azzal, hogy kijelented, megérted az előző munkáltató nehéz feladatát, hogy a zavaros pénzügyi légkörben elküldendő embereket találjon.

Hangsúlyozza tudatosságát és azt a tényt, hogy minden munka értékes tanulási tapasztalat, és néha az a jó megoldás, ha elválnak útjaink.

5 DOLGOZAT, AMIT KIZÁRÓLAG NEM AKAR MONDANI

A fentiek segítettek Önnek felkészülni erre a kérdésre azzal, hogy a válaszában arra összpontosít, amit meg kell említenie. Megvannak az eszközei ahhoz, hogy helyesen fogalmazza meg a válaszát.

De az is fontos, hogy ne rontsa el ezt a választ azzal, hogy rossz dolgokat mond. Van néhány dolog, amit nem szabad elmondanod, amikor erre a kérdésre válaszolsz.

Ezektől egyszerűen rossz benyomást keltene a válaszod, és még több kétséget keltene a foglalkoztathatóságoddal kapcsolatban.

A kérdés megválaszolásakor kerülnöd kell:

A korábbi munkáltatód rossz hírét

A munkahelyi kapcsolatok persze nem mindig mennek jól, és a végén nagyon rosszul járhatsz, ha elveszíted a munkádat. Lehet, hogy a főnököd egy szörnyeteg volt – nem mindenki kedves ezen a világon.

Mégis nem akarsz rosszat mondani az előző munkáltatódról, még akkor sem, ha erkölcsileg megvan hozzá a helyed. Bármi is volt a helyzet, ez az állásinterjú nem alkalmas arra, hogy elkezdje kiteregetni a szennyest.

A pénzről való beszéd

Az állásinterjú nem a pénzről való beszéd helye és ideje. Ahogyan az állásinterjún is érdemes elkerülni, hogy a fizetésedről beszélj (erre csak akkor van itt az ideje, ha már van ajánlatod!), úgy azt sem szabad elmondanod, hogy pénzért hagytál ott egy állást.

Mindenki tudja, hogy senki sem akar ingyen dolgozni, de a munkaadó sem akar olyan embereket alkalmazni, akiket csak a fizetés motivál.

Az okról hazudni

Az okról semmilyen körülmények között sem szabad nyíltan hazudni. A munkáltató megtudhatja.

Sok esetben ellenőrzik a referenciáidat, és esetleg felveszik a kapcsolatot a korábbi munkáltatóiddal. Ők tudni fogják, hogy kirúgták-e, vagy csak úgy magától elment.

Ez nem jelenti azt, hogy mindent el kell, vagy el kell mondania, de a dolgok elhallgatása ebben az esetben nem igazán hazugság. A lényeg, hogy őszintének kell lenned a nagy kérdésben: önként távoztál-e vagy sem.

Határozottan nyilatkozni a karrierterveidről

Nem lehet úgy állásinterjúra jelentkezni, hogy azt hangoztatod, hogy csak új dolgokat próbálsz ki. Ez egy állásinterjú, és szenvedélyesnek kell lenned a munka iránt.

Szabad, hogy lelkiismeretfurdalásod van, de ezt nem szabadna mondanod. Ahogy az előbb említettem, nem kell mindent elmondanod. Elég, ha csak annyit mondasz, hogy azért mentél el, mert az előző pozíció nem engedte, hogy megmutatkozzon a kreatív oldalad, ezért izgatottan várod ezt a lehetőséget.

Mindig úgy hangozzon minden válasz, mintha ezt az állást és különösen ezt az állást akarnád, mert te vagy a megfelelő jelölt.

A körülmények hibáztatása

Amint ahogy nem szabad rosszat mondani az előző munkáltatóról, úgy nem szabad a körülményeket sem hibáztatni. Lehet, hogy a gazdaság rossz, és a szabályozások miatt az előző munkáltatója kénytelen volt elbocsátani embereket. De ez nem a sajnálatról szól, és nem csinálhatod, hogy csak az áldozattá válásodról szóljon.

Ne légy negatív, hanem koncentrálj az előtted álló lehetőségre, és arra, hogy – ismét – hogyan gondolod, hogy te vagy a megfelelő jelölt erre az izgalmas lehetőségre.

10 PÉLDAVÁLASZ &Miért jók

Azzal már rendelkezel, hogy elkezdj felépíteni egy megfelelő választ. Tudod, hogyan tudod a legjobban kezelni a jelenlegi helyzetedet és a legutóbbi munkahelyed elhagyásának okait, amelyek jók. Azt is tudja, hogyan kerülje el, hogy rossz dolgokat mondjon.

Azért, hogy mindezt összefogjuk, íme 10 példaválasz, amelyből inspirációt meríthet. Ne feledje, ezek azért vannak, hogy segítsenek Önnek a saját válaszában, és nem azért, hogy szóról szóra lemásolja őket.

Minden válasz egy kicsit más okot tükröz, hogy biztosan találjon valami olyat, ami a jelenlegi helyzetéhez kapcsolódik.

“Egy évtizede dolgozom/dolgoztam a szervezetnél, és úgy éreztem, hogy itt az ideje egy új kihívásnak.”

Ez a példa rövid, és jól érzékelteti, hogy várja, hogy fejlődjön és előrelépjen a karrierjében. Emellett mutatja a lojalitását és a munkamorálját is, mivel kiemeli, hogy mennyi ideig mondjuk az előző vállalatnál dolgozott – tehát nem csak job-hoppingol.”

“Szerettem a jelenlegi vállalatomnál dolgozni, de a szenvedélyem mindig is a divat volt. Megláttam ezt a lehetőséget, hogy használjam a kommunikációs képességeimet és azon a területen, amiért szenvedélyesen rajongok, és élni akarok vele – úgy érzem, itt az ideje a változásnak.”

Ez a példa akkor jó, ha egyik iparágból a másikba váltasz. Rávilágít azokra az átadható készségekre is, amelyeket hasznosítani tudsz, és rávilágít arra, hogy alig várod, hogy fejleszthesd a képességeidet.”

“A cégem az elmúlt évben sok szervezeti változást hajtott végre, új vezetőséget hozott, és úgy éreztem, itt az ideje, hogy én is valami felfrissülést keressek.”

A változás nem rossz dolog, és mindannyiunknak szüksége van rá – ez a példa nem mutogat a hibára, mégis őszintén mutatja, hogy az előző szervezetet már nem éreztem megfelelőnek. Őszinte, de nem megy bele túlságosan a részletekbe, hogy mi történhetett.”

“Egy bizonyos szerepre vettek fel, de az évek során úgy érzem, hogy a feladataim megváltoztak. Úgy érzem, hogy a képességeimet nem feltétlenül a legjobban használom, és úgy érzem, itt az ideje, hogy olyan pozíciót találjak, amely jobban illik a képességeimhez, például ezt.”

A munkakörök változnak, és ezt nem szégyen megemlíteni. Ez a példaválasz őszinte, és megmutatja szakmai és személyes megértését – olyan feladatot szeretne, amely a képességeinek a legjobb hasznát veszi.”

“Új feladatokat akartam vállalni és előrébb lépni a karrieremben, és az előző munkahelyem nem nyújtott erre elég lehetőséget.”

Még egyszer kiemeli ambícióját és a karrierje fejlesztésére irányuló vágyát. Csak arra ügyelj, hogy akkor használj ilyen példát, ha az állás, amelyre interjúra jelentkezel, előrelépést jelent. Nem mondhatja jogosan, hogy előrébb akar lépni a karrierjében, ha egy nagy vezetői pozícióból egy junior pozícióba kerül.”

“A házastársam áthelyezik a városba, és bár szomorú vagyok, hogy elhagyom a munkát, amit szeretek, izgatottan várom az új lehetőségeket és kihívásokat, amelyeket egy új szerepkör jelent.”

Ha családi okok miatt költözik, nyíltan beszéljen róla. Csak arra ügyelj, hogy a fenti példához hasonlóan megemlítsd, mennyire tetszik az új kihívás, és mennyire izgatott vagy, hogy az új cégnél dolgozhatsz – ne úgy hangozzon, mintha ez csak a körülmények miatt történt volna, és bármilyen állás megfelelne.”

“Családi okok miatt kellett felmondanom a legutóbbi munkahelyemen. Ezek mostanra megoldódtak, és már alig várom, hogy újra munkába állhassak.”

Még egyszer: ha családi vagy személyes problémák miatt kényszerültél kilépni, csak röviden és egyszerűen fogalmazz. Nem kell részletesen beszélned a problémáról. Ne feledje, hogy mutassa ki az új élet és karrier iránti lelkesedését!

“A gazdasági visszaesés nagy hatással volt a cipőiparra, és a vállalatnak sok embert kellett elbocsátania. Megegyeztünk a vezetőséggel, hogy más lehetőségek után kell néznem.”

Legyen nyílt és őszinte anélkül, hogy bárkit is hibáztatna. Megmutathatja a magasabb rendűséget azzal is, hogy elmondja, hogyan oldották meg közösen a helyzetet, és ön talán önként távozott.”

“A vezetőségnek és nekem problémáink voltak a kommunikációval, és úgy döntöttek, hogy elengednek. Úgy érzem, hogy valószínűleg így volt a legjobb, mivel a képességeim nem illettek tökéletesen a szerepkörhöz.”

Téged kirúgtak, és erről nyíltan beszélhetsz. Ez előfordul, és a fenti példa megmutatja, hogyan beszélhetsz róla anélkül, hogy keserűen vagy negatívan hangzana. Nem megy bele túlságosan a részletekbe, de nem is hangzik úgy, mintha titkolna valamit.”

“Egy projektre vettek fel, és miután sikeresen befejeztük, a vállalatnak már nem volt szüksége a képességeimre abban az időben. Ez a projekt sok olyan készségre tanított meg, amit most egy állandóbb pozícióban szeretnék kamatoztatni.”

Ha részmunkaidős szerződése volt, akkor érdemes erről beszélni. Hangsúlyoznia kell azonban, hogy szeretne állandó állást kapni – különösen akkor, ha az a munkakör, amelyre interjúra jelentkezik, az is.”

Összefoglaló megjegyzések

A “Miért hagyta ott az utolsó munkahelyét” kérdés megválaszolása meglehetősen ijesztőnek tűnhet. Ez is egy olyan kérdés, amit sokan elrontanak, mert nem beszélnek őszintén és közvetlenül az okról. A válasznak azonban a valódi okról kell szólnia, anélkül, hogy belemennénk a részletekbe.

Amint a fenti példák is mutatják, lehetsz nyitott anélkül, hogy kioktatnál vagy negatívumot vinnél a válaszodba.

Meg kell értened, hogy az interjúztatóknak lehetőségük lesz megtudni, milyen volt a munkatörténeted. Azt is megértik, hogy az emberek változást és új lehetőségeket szeretnének.

Sőt, ha képes lesz szenvedélyt és ambíciót mutatni az új munkakörével kapcsolatban, az jó válasz lesz erre a kérdésre.

Fogadja meg tehát a fenti tippeket, és nyűgözze le az interjúztatóját azzal, hogy stílusosan megoldja ezt a gyakori állásinterjús kérdést!