Az ingatlanügynökök tudják, hogy a lakásvásárlási és -eladási folyamat kritikus része a nyitott ház. A nyitott házak évtizedek óta egy eléggé standard formulát követnek, amely újra és újra bevált.

Az idők azonban változnak, és ebben nagy szerepe van a technológiának. Ma már rengeteg ok van arra, hogy a virtuális nyitott házak miért válnak vonzó alternatívává. Több ingatlanközvetítő használja a virtuális nyitott házat, mint új módszert arra, hogy több ügyfelet vonzzon és üzletet kössön.

Íme, amit a virtuális nyitott házakról tudni kell, és hogy miért növekvő trend ez az ingatlanügynökök körében.

Mi az a virtuális nyitott ház?

A virtuális nyitott ház egy módja annak, hogy a potenciális vevőknek megmutassuk az otthont, ha fizikailag nem tudnak belépni az ingatlanba. Ennek rengeteg oka van.

Egyszer például a potenciális vevők messze laknak, és az ország másik végébe költöznek. Egészségügyi aggályok is felmerülhetnek. Azokban az időkben, amikor a lakástulajdonosok inkább a társadalmi távolságtartást részesítik előnyben – vagy ha COVID-19 óvóhely-használati utasítás van érvényben – a virtuális túrák átvehetik a személyes túrák helyét.

A technológia fejlődése is hozzájárult a virtuális nyitott ház körbevezetésének trendjéhez. Az ingatlanügynökök ma már nagy felbontású videót használhatnak, amely segít a vevőknek abban, hogy úgy érezhessék, mintha végigsétálnának egy otthonon.

Hogyan kell virtuális nyitott ház körbevezetést tartani

A legtöbb nyitott ház körbevezetés elsődleges célja az érdeklődő vevők vonzása és az eladás lezárása. A virtuális túrák ugyanezt elérhetik. A kulcs a helyes megközelítés és a használt technológia.

Itt vannak azok a lépések, amelyeket meg kell tennie, hogy biztosítsa, hogy minden darab a helyén van ahhoz, hogy nagyszerű virtuális nyitott házat rendezzen ügyfele számára.

Válassza ki a platformot

A virtuális nyitott ház túrák az évek során egyre kifinomultabbá váltak. A két leggyakoribb lehetőség mindegyikének vannak előnyei és hátrányai:

Felvett videós virtuális nyitott ház

A költségvetésétől függően felbérelhet egy videós szakembert, hogy készítsen egy filmszerű videót a virtuális túrához, vagy választhatja a barkácsolós megközelítést, és használhat egyszerű mobiltelefonos videofelvételeket.

Ezzel a megközelítéssel Ön irányíthatja, hogy mit oszt meg a videóban, és a legvonzóbb értékesítési pontok kiemelésével igazán ragyogóvá teheti azt. Ügyfelei azonban nem kapnak olyan magával ragadó, valós idejű és interaktív élményt, mint az élő virtuális nyitott házban.

Élő virtuális nyitott ház

Néhány ingatlanügynök valós idejű virtuális nyitott házakat tart mobiltelefonja segítségével videokonferenciaplatformokkal vagy a közösségi médiában, hogy bemutassa az otthont, és válaszoljon a kérdésekre is.

Az ügyfelek szeretik ezt a módszert, mert személyre szabottabb élményt nyújt, és a képernyőn látottak alapján kérdezhetnek. Azt is kérhetik az ügynököktől, hogy menjenek vissza egy adott helyiségbe, vagy nagyítsanak rá valamire. Ez interaktívabb élményt nyújt ügyfeleinek, mint egy előre felvett virtuális túra.

A másik oldalon ez egy kicsit kiszámíthatatlanabb is. Nehéz lehet hozzászokni ahhoz, hogy kamera elé kerüljön, technikai problémák okozhatnak problémákat, és előfordulhat, hogy olyan kérdésekkel kell szembenéznie, amelyekre esetleg nem is gondolt.

Hirdesse a nyitott házát

Ha már eldöntötte, hogy milyen megközelítést választ, tudassa ezt az ügyfeleivel.

Ha több ember számára tart élő eseményt, egy vagy két héttel előre állítsa be az időpontot, hogy legyen ideje népszerűsíteni, és hogy ügyfelei válaszolhassanak a meghívásra.

Gondolja át, hogyan fogja elfogni az érdeklődő ügyfeleket. Az egyik megközelítés az, hogy minden egyes nyitott házhoz egyéni céloldalt hoz létre. Így, amikor megosztja a híreket, és az érdeklődőket erre a céloldalra irányítja e-mailben, a weboldalán és a közösségi médiában.

A legtöbb ingatlanügynök az Instagramot használja, így ha statikus videót használsz, próbálj meg közzétenni egy kis teaser részletet, amely megmutatja a virtuális nyitott ház élesítésének dátumát. Élő események esetén forgasson egy minivideót, amely megosztja a virtuális nyitott házakat az ütemtervében.

A weboldalát is frissítse, beleértve a ház listáját a virtuális nyílt házzal kapcsolatos információkkal, és küldjön ki egy e-mailt az érdeklődő ügyfeleknek.

Tudjon meg többet az ingatlanügynökök marketingtechnikáiról.

Tegye meg a házi feladatát

Készüljön fel a virtuális nyílt házra ugyanúgy, mint egy hagyományos, személyes nyílt házra.

Kezdje azzal, hogy elkészíti a jegyzeteit. Egy kis spontaneitás nagyszerű, de ne akarjon teljesen spontán lenni. Ismerje a legfontosabb pontokat, térképezze fel az útvonalat, amelyen haladni szeretne, és emelje ki, hogy az egyes helyiségekben milyen jellemzőkre szeretne rámutatni.

Sok ingatlanközvetítő először egy próbát tart, hogy kidolgozza a hibákat és az időzítést. Ha ezt a megközelítést választja, győződjön meg róla, hogy a gyakorlat közel van a virtuális nyitott ház napjához, így még frissen él a memóriájában.

Kiegészítésképpen menjen végig a házon, és győződjön meg róla, hogy minden jól néz ki, állítsa be a világítást, és tesztelje a hangot, hogy pontosan tudja, hogyan fog kinézni a virtuális túra.

Végül ne felejtse el tesztelni a leadgyűjtő rendszert. Menjen végig a folyamaton, és tesztelje az összes promóciós linket és feliratkozási űrlapot, hogy biztosítsa, hogy mindenki a megfelelő információkat kapja meg, és hogy a rendszerbe leadek érkeznek.

Fókuszáljon a virtuális nyitott ház napjára

Amikor elérkezik a virtuális nyitott ház napja, ha elvégezte az összes előkészítő munkát, megnyugodhat, mert tudja, hogy nagyszerű formában van.

Íme, mit kell tenned:

• Kell aludnod előtte egy jót, hogy frissnek érezd magad és készen állj az indulásra.
• Korán érkezz az ingatlanhoz, hogy legyen időd berendezkedni.
• Nézd át a jegyzeteidet.
• Végezz egy utolsó bejárást, hogy az utolsó pillanatban még elvégezhesd az esetleges módosításokat és előkészületeket.
• Ne felejts el mosolyogni és bemutatkozni, és a videó elején tüntesd fel az otthon címét.

Végül légy önmagad! Ijesztő érzés lehet a kamera előtt szerepelni, de csak annyit kell tennie, hogy úgy gondoljon rá, mintha az ügyfeleivel beszélgetne.

Amikor eljön az ideje, hogy elkezdje a nyitott házát, hagyja, hogy önbizalma és szakértelme vezesse.

Amint a végére ér, hagyjon időt a kérdésekre. Ez az idő igazán kritikus része a háznézésnek. Itt tudsz személyes kapcsolatot teremteni a potenciális lakásvásárlóval, és az otthonnal kapcsolatos izgatottságodat felhasználni arra, hogy elkötelezd őket.

Minél nyugodtabbnak érzed magad, annál jobban át fog ragyogni a kamerás személyiséged.

Még néhány tipp

Amint egyre több tapasztalatot szerzel a virtuális túrákkal kapcsolatban, elkezdesz rájönni, hogy van néhány kulcsfontosságú tipp és trükk, amit az ilyen túrákat igazán jól ismerő iparági szakértők tudnak.

Ez néhány javaslat:

• Fontolja meg, hogy szerezzen egy nyitott házas társat, valakit, aki fogja a kamerát, és segít a technikai beállításokban, Ön pedig ugyanezt megteheti neki.
• Ne felejtse el kiemelni a ház külsejét is. Az utcai vonzerő és a hátsó kertek is számítanak.
• A részletek számítanak a nyitott házaknál, ezért emelje ki a burkolatokat, a szekrények méretét és a garázs helyét, hogy csak néhányat említsünk.
• Tervezze, hogy az élő virtuális nyitott ház 10-20 percig tartson. A ház méretétől függően ne akarja elsietni, vagy elhúzni. A felvett virtuális nyitott házak egy kicsit rövidebbek lehetnek.
• Előrízze, milyen kérdéseket fognak feltenni az ügyfelei, és tervezze meg előre a válaszokat, különösen, ha élőben megy.
• A nyílt házas videóidból mindig használhatsz részleteket a közösségi médiában és a weboldaladon az extra promóció érdekében.

Ne feledd, a célod minden nyílt házzal az, hogy a kíváncsi emberekből érdeklődő lakásvásárlók legyenek.

Tegyen úgy, mintha mind az otthon, mind a helyi terület szakértője lenne, hogy a nézők jó érzéssel távozzanak az otthonról és a közösségről. A virtuális nyitott ház nagyszerű lehetőség arra, hogy a közönség izgatottan várja az Önnel való együttműködést.

A nyitott ház után

Mihelyt a virtuális nyitott háznak vége, Ön kitakarított és elpakolta a felszerelését, a munkája még nem ért véget. Talán a legfontosabb rész az, hogy a következő lépésekre összpontosítson, beleértve azt is, hogyan alakíthatja a nyílt napot értékesítéssé.

Itt van néhány megközelítés, amit megtehet:

• Gondoskodjon arról, hogy mindenkit, aki bejelentkezett a nyílt napra, és kérdéseket vagy megjegyzéseket hagyott, azonnal elérjen, és kérdezze meg, hogy szeretne-e időpontot egyeztetni Önnel további megtekintésekre. Csapjon le a vasra, amíg meleg a vas.
• Készítsen egy csomagot a legfontosabb információkról, amelyet e-mailben és szöveges üzenetben is megoszthat, és amely tartalmazza az otthon összes adatát, egy linket a nyílt ház újbóli megtekintéséhez, valamint jó minőségű képeket.
• Ne habozzon a nyomon követéssel. A legtöbb üzletet nem az első találkozáskor kötik meg. Kitűnsz a tömegből, ha aktív vagy és tartod a kapcsolatot. Még ha ez az otthon nem is tökéletes a potenciális vevő számára, jó eséllyel vannak más lehetőségei, amelyek jól illenek hozzá.
• Folytassa az ingatlan népszerűsítését a közösségi média csatornáin. Tegyen közzé részleteket a videójából az Instagramon, és emelje ki a Facebook-hirdetésekben, amelyek néhány résztvevőt és a hozzájuk hasonlókat célozzák meg. Sosem tudhatod, mikor kelti fel ez az otthon egy potenciális vevő érdeklődését.

A legtöbb ingatlanközvetítő végül sikert arat a nyitott házakkal, és semmi akadálya annak, hogy virtuális nyitott házakkal is lezárja az üzletet. A kulcs az, hogy biztosítsa a kapcsolatot a résztvevőkkel, és végezze el a lábmunkát, miután a nyitott ház véget ért.

Védve marad

A virtuális nyitott házzal kapcsolatban azt gondolhatja, hogy nincs miért aggódnia. Végtére is, egyetlen ügyfél sem tartózkodik Önnel együtt az otthonban, így nem áll fenn annak a veszélye, hogy balesetet szenvednek, és Önt felelősségre vonják.

Mégis meg akar győződni arról, hogy védve van, nem csak egy botlás vagy megcsúszás esetén, hanem akkor is, ha véletlenül kárt tesz valamiben az otthonban a túra során. Ugyanez igaz arra az esetre is, ha hibát követ el a túra során. Ha véletlenül helytelen információkat adsz meg, vagy nem közölsz fontos tényeket az ingatlannal kapcsolatban, potenciálisan jogi lépésekkel nézhetsz szembe.

Az ingatlanügynöki biztosítás fedezi a gyakori baleseteket, hibákat és egyéb kockázatokat, így védve vagy.

A Next Biztosítóval megfizethető, az Ön igényeihez igazodó fedezetet kap, és néhány perc alatt online árajánlatot kaphat.