Articles

Hibakódinformáció

Egy hibakód (X-X) vagy (XXX-XXX) villog, ha a nyomtatás hiba miatt rendellenesen befejeződött, vagy a gépben meghibásodás történt.

FIGYELEM: Ha hibakód jelenik meg, a gépben maradt nyomtatási adatok és a gép memóriájában tárolt információk nincsenek biztosítva.

Ha olyan hibakód jelenik meg, amely nem szerepel a következő táblázatban, vagy ha a hibát a táblázatban leírt utasítások követése ellenére sem tudja elhárítani, forduljon az ügyfélszolgálati központhoz. Az elérhetőségi szám a készülékre erősített címkére vagy kártyára van nyomtatva.

A kódok
Hiba kód leírás
A-1 Az eredeti elakadt a dokumentumadagolóban.
A-2 A dokumentumadagolóba betöltött eredeti példányok mérete nem támogatott, és ez dokumentumelakadáshoz vezetett.
A-3 Az eredeti mérete nem érzékelhető.
A-5 A dokumentumadagoló fedele nyitva van, vagy a dokumentumfedél nyitva van.
C kódok
Hiba kód leírás
C-0 Vagy nincs automatikusan kiválasztandó tálca, vagy nincs megfelelő méretű papír betöltve a kiválasztott tálcába.
C-1 Kiürült a papír az 1. tálcában.
C-2 Kiürült a papír a 2. tálcában.
C-3 Kiürült a papír a Bypass tálcában.
C-5 Az 1. tálcába betöltött papír mérete és tájolása nem felel meg a gép beállításainak.
C-6 A 2. tálcába betöltött papír mérete és tájolása nem felel meg a gép beállításainak.
C-7 A Bypass tálcába betöltött papír mérete és tájolása nem felel meg a gép beállításának.
C-9 A “Oldalak méretenként” funkcióval történő másoláskor a megadott oldalszám egy lapra való illesztéséhez szükséges nagyítási arány meghaladja a 25-400%-os tartományt.
E kódok
Hiba kód leírás
E-1 Papír elakadt a gép bal oldali fedelében.
E-2 Papír elakadt a gép Egy tálca moduljának fedelében.
E-3 Papír elakadt az 1. tálcában.
E-4 Papír elakadt a 2. tálcában.
E-5 Papír elakadt a Bypass tálcában.
E-6 A gép bal oldali fedele nyitva van.
E-7 A gép első fedele nyitva van.
E-8 A gép egy tálcás moduljának fedele nyitva van.
E-9 A kép az aktuális beállítással levágásra kerül.
J kódok
Hiba kód leírás
J-1 Kiürült a toner (száraz tinta).
J-4 A dobkazetta cserére szorul.
J-6 A dobkazetta hibás.
J-7 A dobkazetta képminőségére vonatkozó garanciaidő lejárt.
J-8 A dobkazetta teljesítményének jótállási ideje lejárt.
J-9 A dobkazetta hibás.
H és L kódok
Hiba kód leírás
H-0 Hűtés a gépen belül. Kérjük, várjon.
L-1 Elérte a maximális másolási limitet a limit beállításakor. Továbbá bejelentkezett az a felhasználó, aki elérte a másolási feladatlimitet.
n kódok
Hiba kód leírás
n-1 A feladat törlődött, mert elfogyott a memória az olvasás során.
n-2 Egy feladat törlésre került.