A felhőalapú ERP-megoldások (SaaS) az elmúlt években robbanásszerűen elterjedtek, és ez alól a humánerőforrás-menedzsment (HCM) sem kivétel. A Workday a humánerőforrás- és pénzügyi vállalati felhőalkalmazások vezető szolgáltatója, amely megkönnyíti a vállalkozások számára a HR-, toborzási és bérszámfejtési folyamatok kezelését.

A Workday bevezetését fontolgató vállalatok többsége az alábbi üzleti ösztönzők valamelyikével rendelkezik:

• A több (gyakran több földrajzi helyszínen működő), a HR, a bérszámfejtés és más folyamatokat támogató ERP-alkalmazások egyetlen alkalmazásba történő konszolidálására vonatkozó irányelv.
• Egy olyan divízióspecifikus követelmények teljesítésének igénye, amelyeket a központosított ERP-megoldás nem elégít ki.

A Workday mindkét forgatókönyvben lehetőséget kínál a meglévő HCM-hez kapcsolódó funkciók bővítésére és az üzleti folyamatok racionalizálására, de nem működhet elszigetelten. A Workday segítségével elérhető hatékonyság és költségmegtakarítás maximalizálásához arra kell összpontosítania, hogyan integrálja az alkalmazást a meglévő helyhez kötött és felhőalapú rendszereivel.

Ebben a blogban megosztom néhány kulcsfontosságú rendszerintegrációs tanulságunkat egy olyan Workday bevezetésből, amelyet nemrég fejeztünk be egy ausztrál nagyvállalatnál.

A Workday más rendszerekkel való integrálására több lehetőség is van. Mivel viszonylag új termékről van szó, nem mindig egyértelmű, hogy melyik megközelítés felel meg leginkább az Ön üzleti igényeinek. Számos kérdés és/vagy dilemma merülhet fel a bevezetés kezdetén, többek között:

• Workday integrációs lehetőségek kontra hagyományos integrációs szolgáltatók, vagy a kettő kombinációja?
• Pont-pont integráció kontra bevált integrációs módszerek?
• Hogyan lehet újra felhasználni a Workday integrációkat egy szakaszos Workday bevezetési megközelítés során?
• Hogyan lehet minimalizálni a rendszeres termékkiadásokkal, valamint a Workday és a downstream rendszerek frissítésével járó integrációs kockázatokat?
• Hogyan lehet minimalizálni a Workday külső szakértőitől való hosszú távú függőséget az integrációk támogatásában és kezelésében?

A legfontosabb, hogy felmérje az adott helyzetet, és mérlegelje a rövid és hosszú távú üzleti célkitűzésekhez legjobban illeszkedő megközelítést. Az egyik leggyakoribb hiba, amivel találkoztam, hogy a szervezetek csak a Workday alkalmazással való integrációt értékelik, szemben az integráció végponttól végpontig történő validálásával, amely számos downstream rendszert érint.

Kerülje a pont-pont integrációt

Ez nyilvánvalónak tűnhet, mivel a pont-pont integrációk régóta ismert probléma, amely évek óta kihívásokat okoz mind az üzletnek, mind az IT-nek. Csábító lehet azonban, hogy a Workday vagy bármely más SaaS-megoldás gyors és egyszerű bevezetése érdekében ezt a megközelítést válasszuk. Erre azt mondanám, NE TEDD MEG!

Csak egy kis képzelőerővel kell gondolnia az integrációk összetett hálójára, amelyet létrehozhat, ha a jövőben több SaaS-terméket kezd el használni.

Folyamatközpontú szemlélet

A Workday javítja a meglévő HCM-hez kapcsolódó funkciókat és racionalizálja az üzleti folyamatokat, de nem egy teljes ERP-rendszer. Ezért fontos, hogy folyamatközpontú szemléletet alkalmazzon az integrációval kapcsolatban, hogy elkerülje a párhuzamosságokat és maximalizálja a bevezetés részeként elvárt hatékonyságot.

Néhány példa arra, hogy hol fontos a folyamatközpontú szemlélet:

• Annak megállapítása, hogy egy felvételi üzleti folyamatot közvetlenül a Workdayben indítanak-e el, vagy egy külső toborzási rendszernek kell elindítania a folyamatot az integráción keresztül
• Annak meghatározása, hogy hogyan kell alkalmazni a vállalatspecifikus duplikációt. ellenőrzési szabályt egy integrált felvételi BP során
• Meghatározása annak, hogy mit kell integrálni a bérszámfejtő (vagy más) rendszerekbe, amikor egy megszüntetési BP-t kezdeményeznek a Workdayben
• A visszavonás miatt a downstream rendszerekre gyakorolt integrációs hatás megértése, Cancel és Correct funkciók miatt a Workdayben
• A folyamatok és az adatrögzítés megkettőzésének elkerülése, amikor a Workdayt más bérszámfejtő vagy pénzügyi ERP rendszerekkel integrálják

Az integrációs pontokkal kiegészített To-Be üzleti folyamatok tervezését általában előre el kell végezni.

Válassza ki a megfelelő middleware-t a helyzetéhez

A Workday saját felhőalapú integrációs middleware-t biztosít, amely jól alkalmas a Workday tartományhoz közel álló integrációs részek kialakítására. A Workday-n kívüli (on-premise vagy iPaaS) middleware platformok azonban nagyobb rugalmasságot nyújthatnak a több alkalmazással való integráció során.

Megfontolja a következőket, mielőtt kiválasztja, hogy melyik middleware platformot használja:

• Van-e a szervezetének meglévő middleware platformja és készségei?
• A Workday termék hat havi frissítése hatással lesz az Ön által épített integrációs pontokra?
• A Workday integrációs pontjainak száma valószínűleg kevesebb lesz egy külső middleware platformon, pl. a Worker adatok közös modelljét csak egyszer kell felépíteni.
• Egy külső middleware platform több rugalmasságot és funkciót biztosíthat a célrendszerekkel való integrációhoz, mint a Workday middleware pl. közvetlen adatbázis, JMS és sok más protokoll.
• A hagyományos middleware készségek könnyebben megtalálhatók a piacon, mint a Workday middleware-en történő integráció támogatásához szükséges készségek.

A Workday integrációs eszközkészlet megfelelő integrációs eszközeinek használata

A Workday integrációs keretrendszerének részeként számos lehetőség áll rendelkezésre, és a megfelelő eszköz kiválasztása kritikus fontosságú a hosszú távú támogatás és karbantartás szempontjából. A Workday olyan out-of-the-box csatlakozókat és egy Enterprise Interface Buildert (EIB) biztosít, amelyek alkalmasak az egyszerű integrációs forgatókönyvekhez.

Ezek nagyon kevés fejlesztést igényelnek, de az újrafelhasználás tekintetében korlátozásokkal rendelkeznek. Nagyobb, összetett integrációs forgatókönyvekkel rendelkező szervezetek számára egyéni integrációk építhetők a Workday Studio és a Middleware, Message Queues és Workday Web Services segítségével.

Segítségre van szüksége a Workday integrációhoz? Vegye fel a kapcsolatot itt.