Articles

A Willits Könyvtár továbbra is a közösséget szolgálja a világjárvány idején

  • Jaclyn Luna
  • Megjelent: 2020. szeptember 28., 11:27 | Frissítve: 2020. szeptember 28., 11:27:
  • Kategóriák:Életmód, Helyi hírek, Hírek, Hírek, Szabadidő
Giselle Delotch a könyvtári anyagokat egy asztalra helyezi a könyvtár szemétszállítási szolgáltatása számára, amely lefoglalja a személyzetet.

Sok helyi vállalkozás és szervezet alkalmazkodott, hogy új módot találjon a működésre a COVID-19 járvány idején. A Willits Könyvtár sem különbözik ettől. A fiókkönyvtáros, Nicole Bird elmondta, hogy a könyvtár munkatársai továbbra is nyújtják a legtöbb szolgáltatást, amit korábban is kínáltak, mielőtt a koronavírus megváltoztatta a mindennapi életet, eltekintve attól, hogy a közösség tagjai fizikailag is be tudnak jönni a könyvtárba, és böngészhetnek az anyagok között vagy használhatják a számítógépeket. Bird elmondta: “Ebben az ismeretlen időszakban megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy a lehető legjobban ki tudjuk szolgálni az embereket”. Bird hozzátette, hogy a látogatók és a személyzet biztonságának garantálása elengedhetetlen.

Bird szerint a könyvtár személyzete “igyekszik a lehető legtöbb embert boldoggá tenni”, miközben betartja az egészségügyi minisztérium ajánlásain alapuló protokollokat. Emellett összhangban vannak a Sonoma és Lake megyei könyvtárak által alkalmazott protokollokkal is, mivel mindhárom megye könyvtárai kicserélik az anyagokat. Emellett a protokollokat egy nemrégiben, a nyáron végzett REALM-tanulmányra alapozzák, amely a könyvtári anyagokat vizsgálta a koronavírus szempontjából. Bird szerint “Jobb félni, mint megijedni.”

Az anyagok kölcsönzése egyelőre másképp néz ki, mint korábban. A könyvtári kártyatulajdonosok online igényelhetnek anyagokat, amikor kapnak egy e-mailt, hogy az anyagok készen állnak az átvételre, kapcsolatba kell lépniük a könyvtár munkatársaival, hogy egyeztessenek egy időpontot a járdaszéli átvételre. Bird elmondta, hogy ha valakinek nincs internet-hozzáférése, felhívhatja a könyvtárat, hogy anyagot kérjen, és megbeszélje az átvételi időpontot. Az utcai átvétel hétfőtől péntekig 11:30 és 16:30 között lehetséges. Bird elmondta, hogy bár a szolgáltatás biztonságban tartja a könyvtár munkatársait és a látogatókat, a személyzet számára meglehetősen időigényes.

A könyvtár látogatói hétfőtől péntekig adhatják vissza az anyagokat. A könyvkiadó hétfőn 10 órakor nyitja meg kapuit. Ezután minden anyag karanténba kerül, amely legalább hét napig tart. Az anyagokat pénteken lehet visszavinni, miután legalább hét napig a könyvkaranténban voltak. A REALM tanulmány megállapította, hogy a vírus egy ilyen karantén után már nem él. A tételek hétfőnként kerülnek vissza a polcokra. A karantén miatt a könyvtári bírságok jelenleg nem alkalmazhatók.

A Willits Könyvtár a koronavírus világjárvány idején továbbra is nyújtja a legtöbb szolgáltatást.

A Willits Könyvtár Facebook Live videókat is közzétesz. Jelenleg három különböző sorozatot tartanak. A Nicole’s Test Kitchen STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts and Math) kiadása a gyerekeknek szól, a Nicole’s Test Kitchen Craft kiadása pedig a családoknak és/vagy felnőtteknek. A könyvtár munkatársai, Julie Castillo és Giselle Delotch a “Make it, Own it, Work it” című sorozat házigazdái, amely a tizenéveseknek szól, és a barkácsolásról szól. Castillo és Delotch megmutatták, hogyan lehet rózsavizet, fürdőbombákat és pólóátalakításokat készíteni. Az ütemterv elérhető a könyvtár online naptárában.

Mivel a világjárvány jövője ismeretlen, és nincs ütemterv arról, hogy a könyvtár fizikailag mikor tud újra kinyitni, Bird azt mondta: “Folyamatosan próbáljuk növelni a virtuális kínálatunkat”. A könyvtár több adatbázist és e-forrást tett elérhetővé a közösség tagjai számára. Ingyenes WiFi áll rendelkezésre naponta reggel 6 és este 10 óra között, amelyet a látogatók a parkolóból érhetnek el.

Bird kijelentette, hogy a személyzet mindig szívesen segít a látogatóknak telefonon keresztül, bár a személyzet nagyon elfoglalt a járdaszéli elszállítással, és előfordulhat, hogy visszahívási időpontot kell egyeztetniük. Arra biztatta a látogatókat, hogy legyenek türelmesek a könyvtár munkatársaival. Jelenleg négy munkatársunk van, akik nagyon elfoglaltak a világjárvány idején, és megtanultak alkalmazkodni az új protokollokhoz. Bird elmondta: “Ez egy hatalmas tanulási folyamat volt.”

A Willits Könyvtár a koronavírus világjárvány idején továbbra is nyújtja a legtöbb szolgáltatást. Fotók: Jaclyn Luna

Bird megemlítette, hogy a közösség néhány tagja csalódottságát fejezte ki az új protokollok miatt. Elmondta: “Nagyra értékeljük a könyvtárpatrónusainkat, megértjük, hogy a jelenlegi eljárások frusztrálóak lehetnek. Arra kérjük az embereket, hogy legyenek türelmesek velünk”. Ha a személyzet nem tud megtenni valamit, amit egy törzsvendég kér, az nem azért van, mert nem akarják, hanem azért, mert vannak szabályok, amelyeket a COVID biztonságával kapcsolatban be kell tartaniuk. Bird arra biztatta a könyvtár látogatóit, hogy viseljék el az új eljárásokat, és továbbra is vegyék igénybe a könyvtári szolgáltatásokat, és ne feledjék, hogy a könyvtár munkatársai is Willits közösségének tagjai. Ők is együtt élnek a világjárvány, az erdőtüzek és az evakuálások okozta kihívásokkal, miközben legjobb tudásuk szerint nyújtanak minden könyvtári szolgáltatást a közösségnek.

A Willits Könyvtár a 390 East Commercial Street alatt található, a könyvtár munkatársai a (707) 459-5908-as telefonszámon érhetők el. Kövesse őket a Facebookon a naprakész információkért.