Ez a bejegyzés azokra az okokra összpontosít, amiért a Nokia megbukott, miután több éven át páratlan dominanciát élvezett a mobil szegmensben. A kegyetlen és hatalmas telekommunikációs óriás Nokia jól ismert volt termékei hardveréről és akkumulátorának élettartamáról. Évekig ez volt a város beszédtémája. A Nokia mobiltelefonjaival való felhasználói elégedettség világszerte elismert volt. A vállalat 1996-ban dobta piacra az első internetképes telefont, és az ezredforduló kezdetére a Nokia egy érintőképernyős mobil prototípust is piacra dobott.
Ez volt a forradalom kezdete a mobiltelefon-iparban. A finn óriás 1998-ban a legnagyobb mobiltelefon-gyártó volt. A Nokia megelőzte a Motorolát, amit nehéz volt megjósolni. Mi is történt pontosan, ha minden jól ment? Nem egyetlen tényező volt, hanem számtalan ok, amelyek többsége a változásokkal szembeni ellenállásból fakadt.
Az okostelefonok fejlődésével szembeni ellenállás A Microsofttal kötött megállapodás A Nokia sikertelen marketingstratégiái Túl lassan haladt az iparággal Az erő túlbecsülése A termékek innovációjának hiánya
Az okostelefonok fejlődésével szembeni ellenállás
A Nokia nem tudta kihasználni az Android szekerét. Amikor a mobiltelefon-gyártók azzal voltak elfoglalva, hogy fejlesszenek és dolgozzanak okostelefon-szegmensükön, a Nokia makacs maradt, és a Samsung hamarosan piacra dobta költséghatékony és felhasználóbarát Android-telefoncsaládját. A Nokia vezetése abban a hitben élt, hogy az emberek nem fogadják el az érintőképernyős telefonokat, és továbbra is a QWERTY billentyűzetkiosztást fogják alkalmazni.
Ez a tévhit volt a bukás kezdete. A Nokia soha nem tekintette az Androidot előrelépésnek, és nem is akarta átvenni az Android operációs rendszert. A piaci trendek felismerése után a Nokia bevezette Symbian operációs rendszerét. Ekkor azonban már túl késő volt, mivel az Apple és a Samsung megszilárdította pozícióit. A Symbian operációs rendszer nehezen tudott érvényesülni. Ez a Nokia bukásának legnagyobb oka.
The Deal With Microsoft
A Nokia kudarcának másik oka a Microsofttal kötött rosszul időzített megállapodás volt. A vállalat akkor adta el magát a Microsoftnak, amikor a szoftveróriás tele volt veszteségekkel. A Nokia eladása azt üvöltötte, hogy a mobiltelefon-gyártó képtelen egyedül fennmaradni. Az Apple és a Samsung párhuzamosan jelentős lépéseket tett az innováció és a technikai fejlődés terén. A Nokia számára már túl késő volt ahhoz, hogy alkalmazkodjon a piac dinamikus és szigorú változásaihoz. A Microsoft Nokia felvásárlását az egyik legnagyobb baklövésnek tartják, amely egyik fél számára sem volt gyümölcsöző.
A Nokia elhibázott marketingstratégiái
Általában egy induló vállalkozás a rossz piaci stratégia miatt bukik meg, és ez történt a Nokiával is. A vállalat az ernyőmárkázás sikertelen stratégiáját követte. Az Apple volt az első vállalat, amely az ernyőmárka-modellt alkalmazta az iPhone-nal az élen. Évről évre újabb és újabb modellekkel bővítette ezt az ernyőt. A Samsung ugyanezt az utat követte a Samsung Galaxy sorozat elindításával, de a Nokia nem vette át a példát. A Nokia által az évek során felépített felhasználói bizalom fokozatosan elenyészett. A vállalat nem volt hatékony az értékesítésben és a forgalmazásban. Látva a zűrzavart, a Nokia úgy döntött, hogy néhány lenyűgöző hardveres és szoftveres újítással áll elő. Ezeket azonban a riválisok már kiadták, és nem volt bennük semmi egyediség. A Nokia marketing- és forgalmazási stratégiáinak kudarca vezetett a vállalat kieséséhez a mobiliparból.