6 ok, amiért a Nokia megbukott, miután páratlan dominanciát élvezett
Ez a bejegyzés azokra az okokra összpontosít, amiért a Nokia megbukott, miután több éven át páratlan dominanciát élvezett a mobil szegmensben. A kegyetlen és hatalmas telekommunikációs óriás Nokia jól ismert volt termékei hardveréről és akkumulátorának élettartamáról. Évekig ez volt a város beszédtémája. A Nokia mobiltelefonjaival való felhasználói elégedettség világszerte elismert volt. A vállalat 1996-ban dobta piacra az első internetképes telefont, és az ezredforduló kezdetére a Nokia egy érintőképernyős mobil prototípust is piacra dobott.
Ez volt a forradalom kezdete a mobiltelefon-iparban. A finn óriás 1998-ban a legnagyobb mobiltelefon-gyártó volt. A Nokia megelőzte a Motorolát, amit nehéz volt megjósolni. Mi is történt pontosan, ha minden jól ment? Nem egyetlen tényező volt, hanem számtalan ok, amelyek többsége a változásokkal szembeni ellenállásból fakadt.
Az okostelefonok fejlődésével szembeni ellenállás
A Microsofttal kötött megállapodás
A Nokia sikertelen marketingstratégiái
Túl lassan haladt az iparággal
Az erő túlbecsülése
A termékek innovációjának hiánya

Az okostelefonok fejlődésével szembeni ellenállás
A Nokia nem tudta kihasználni az Android szekerét. Amikor a mobiltelefon-gyártók azzal voltak elfoglalva, hogy fejlesszenek és dolgozzanak okostelefon-szegmensükön, a Nokia makacs maradt, és a Samsung hamarosan piacra dobta költséghatékony és felhasználóbarát Android-telefoncsaládját. A Nokia vezetése abban a hitben élt, hogy az emberek nem fogadják el az érintőképernyős telefonokat, és továbbra is a QWERTY billentyűzetkiosztást fogják alkalmazni.
Ez a tévhit volt a bukás kezdete. A Nokia soha nem tekintette az Androidot előrelépésnek, és nem is akarta átvenni az Android operációs rendszert. A piaci trendek felismerése után a Nokia bevezette Symbian operációs rendszerét. Ekkor azonban már túl késő volt, mivel az Apple és a Samsung megszilárdította pozícióit. A Symbian operációs rendszer nehezen tudott érvényesülni. Ez a Nokia bukásának legnagyobb oka.


The Deal With Microsoft
A Nokia kudarcának másik oka a Microsofttal kötött rosszul időzített megállapodás volt. A vállalat akkor adta el magát a Microsoftnak, amikor a szoftveróriás tele volt veszteségekkel. A Nokia eladása azt üvöltötte, hogy a mobiltelefon-gyártó képtelen egyedül fennmaradni. Az Apple és a Samsung párhuzamosan jelentős lépéseket tett az innováció és a technikai fejlődés terén. A Nokia számára már túl késő volt ahhoz, hogy alkalmazkodjon a piac dinamikus és szigorú változásaihoz. A Microsoft Nokia felvásárlását az egyik legnagyobb baklövésnek tartják, amely egyik fél számára sem volt gyümölcsöző.
A Nokia elhibázott marketingstratégiái

Általában egy induló vállalkozás a rossz piaci stratégia miatt bukik meg, és ez történt a Nokiával is. A vállalat az ernyőmárkázás sikertelen stratégiáját követte. Az Apple volt az első vállalat, amely az ernyőmárka-modellt alkalmazta az iPhone-nal az élen. Évről évre újabb és újabb modellekkel bővítette ezt az ernyőt. A Samsung ugyanezt az utat követte a Samsung Galaxy sorozat elindításával, de a Nokia nem vette át a példát. A Nokia által az évek során felépített felhasználói bizalom fokozatosan elenyészett. A vállalat nem volt hatékony az értékesítésben és a forgalmazásban. Látva a zűrzavart, a Nokia úgy döntött, hogy néhány lenyűgöző hardveres és szoftveres újítással áll elő. Ezeket azonban a riválisok már kiadták, és nem volt bennük semmi egyediség. A Nokia marketing- és forgalmazási stratégiáinak kudarca vezetett a vállalat kieséséhez a mobiliparból.


Túl lassan halad az iparral
A Nokia soha nem tartott lépést a változó technológiával és trendekkel. A Nokia mindig is a hardveréről volt híres, és nem sokat törődött a szoftverkínálatával. Kezdetben a vállalat figyelmen kívül hagyta a technikai innovációt azon az áron, hogy elkerülte a telefonok innovációjának bevezetésével járó kockázatokat. Az üzletágnak szüksége volt az elterelésre, de mire a Nokia ezt felismerte, már túl késő volt. Ahelyett, hogy a korai kezdeményezők között lett volna, a Nokia akkor állt át, amikor már szinte minden nagyobb márka fantasztikus telefonokat gyártott.
Az erő túlbecsülése
A Nokia túlbecsülte a márka értékét. A vállalat azt hitte, hogy még az okostelefonok késői bevezetése után is özönlenek majd az emberek a boltokba, és Nokia telefonokat vásárolnak. Téves elképzelés! Az emberek még mindig azt jósolják, hogy a Nokia megtartja a piacvezetést, ha alkalmazkodik és elfogadja az androidot, vagy jobb szoftvert használ az alapjában. Ez azonban messze áll az igazságtól, ahogyan azt ma láthatjuk. A vállalat megrekedt a szoftverrendszerével, amelyről köztudott, hogy számos hibát és zökkenőt tartalmaz. A Nokia úgy érezte, hogy korábbi dicsősége segítene enyhíteni mindenféle bajt. Sajnos a dolgok nem így alakultak.


Az innováció hiánya a termékekben
A termékek innovációjának hiánya csak tovább növelte a Nokia bajait. Míg az olyan márkák, mint a Samsung és az Apple minden évben fejlett telefonokkal rukkoltak elő, a Nokia egyszerűen piacra dobta a Windows Phone-t alapfunkciókkal. A Nokia Lumia sorozat egy kiugrási intézkedés volt, de még ez is összeomlott az innováció hiánya miatt. A nem vonzó és unalmas funkciók sem segítettek. A 4G korszakában a Nokia még 3G-képes telefonokkal sem rendelkezett. A Nokia előállt az Asha-sorozattal is, de ekkor már mindennek vége volt.
A rossz döntések és a kockázatkerülés hozta meg a mobilóriás hanyatlását. A Nokia tartózkodott a legújabb technológiák átvételétől. A Nokia kudarca esettanulmány lett, amely ráébresztette a szervezeteket a folyamatos fejlődés és fejlesztések fontosságára. Az egykor a világ legjobb mobiltelefon-gyártó vállalatának bukása, hogy 2013-ra mindent elveszített, meglehetősen tragikus. A Nokia is erősen hiányolta a vezetést és az irányítást.
Gyakran Ismételt Kérdések – GYIK
A Nokia kínai vállalat?
Nem. A Nokia egy finnországi székhelyű vállalat, amelyet nemrég a HMD Global vett át.
Mit jelent a Nokia?
A Nokia egy finnországi folyó neve.
A Nokia Androidos?
Igen, a Nokia okostelefonok Androiddal rendelkeznek. A Lumia sorozatuk Windows-t használt, de azóta már megszűntek.
Mi az oka a Nokia indiai kudarcának?
Nem vették figyelembe a vásárlóik igényeit, nem akartak változni és alkalmazkodni a piachoz. Ahelyett, hogy elfogadták volna az Androidot, mint akkoriban mindenki más, makacsul ragaszkodtak a Symbianhoz. Emellett nem frissítették a szoftverüket, és csak a hardverre koncentráltak, aminek következtében elvesztették a Hardcore Nokia rajongókat.