Néha-néha megjelenik egy cég, és olyan egyszerű üzleti tervet valósít meg, hogy több ezer leendő vállalkozót hagy a pálya szélén, akik egy közös kérdést tesznek fel: “Miért nem gondoltam erre?”. A Warby Parker, egy elegáns, csúcskategóriás szemüvegkereskedő egyike ezeknek a cégeknek. A vállalat 2010 óta több mint 500 000 szemüveget adott el, és más feltörekvő vállalkozások számára is inspirációt jelent. Hogyan sikerült nekik ez ilyen rövid idő alatt? Üzleti tervük egyszerű volt: olyan minőségi terméket kínáljanak, amelyet a fogyasztók szívesen vásárolnak, mindezt olyan áron, amely vadul alulmúlja a versenytársakét. Nos, ez nem éppen egy világrengető ötlet. Ami azonban figyelemre méltó, és amire a te vállalkozásodnak is figyelnie kellene, az az, ahogyan a Warby Parkernek sikerült megvalósítania az elképzelését.

A Warb Parker sikerének feltérképezésével három átfogó, széleskörű ötletet találsz, amelyeket a te induló vállalkozásod ellophat és beépíthet a saját üzleti tervedbe. És ha még csak most kezded, lehet, hogy itt találod meg azt a szikrát, amelyre új vállalkozásodnak szüksége van a következő lépés megtételéhez. Nézze meg:

1. Az ármodell

A Warby Parker 2010-ben lépett be a szemüvegek piacára, amelyet addig a szemüvegek nagyura, a Luxottica uralt. A Luxottica tulajdonában van egy sor olyan márka, mint az Oakley és a Ray-Ban, és kiskereskedelmi bannerei közé tartozik a LensCrafters, a Pearle Vision és a Sunglass Hut. Hatalmas piaci részesedése lehetővé tette a Luxottica számára, hogy alapvetően ellenőrizze a designer szemüvegek árát, és hatalmas profitot termeljen. Azzal azonban, hogy a Luxottica ilyen magasra tette az árakat (500 dollár egy szemüvegért? Komolyan?), rengeteg teret engedett a versenytársaknak, hogy belépjenek a piacra. Ahhoz azonban, hogy a Warby Parkernek komolyan be tudjon szállni a szemüvegiparba, választ kellett adnia arra a kérdésre, hogy miért kerül ennyibe a szemüveg?

A Warby Parker kutatásai során megállapította, hogy a legtöbb márka nem tervezi vagy gyártja saját szemüvegét; ezek a márkák ezeket a jogokat olyan hatalmas vállalatoknak adták el, mint a Luxottica. Ezekben a tervezési és gyártási költségekben volt, ahol más cégek fel tudták fújni a szemüvegek árát, és azzal, hogy a Warby Parker úgy döntött, hogy saját maga tervezi és gyártja a szemüvegeit, drasztikusan csökkenteni tudta a termék árát. Alapvetően kivágták a közvetítőt.

A vertikális integrációnak ez az ötlete korántsem új, de rendkívül hatékony. Azáltal, hogy a Warby Parker házon belül kezelte azokat a folyamatokat, amelyeket jellemzően kiszerveztek, képes volt ellenőrizni az árakat. Cége piacának megértésével az Ön startupja is megtehetné ugyanezt? Megérheti az idejét és az erőfeszítéseit. Valójában a modell olyan jól működött, hogy a Warby Parker egyik alapítója ugyanezen a modellen alapuló másik céget, a Harry’s-t is elindította. A Harry’s nemrég 123 millió dolláros kockázati finanszírozást kapott, és készen áll arra, hogy felvegye a harcot a Gillette és a Schick borotvaóriásokkal.

2. Tegyen jót az üzleten keresztül

A Warby Parker márka nem csak az árra épül. Amikor megvesznek egy szemüveget, a fogyasztóknak azt mondják, hogy egy szemüveget is adományoznak egy rászorulónak. A Warby Parker reklámja tehát gyakorlatilag ez: Vásároljon egy pár designer szemüveget a versenytársak árának töredékéért, és ezzel egy rászoruló ember életét is jobbá teszi. Ráadásul a vállalat B corp minősítést kapott, és a gyártási folyamat során keletkező környezetszennyezés ellensúlyozására szén-dioxid-krediteket vásárol, így a Warby Parker a környezetbarát, szociálisan érzékeny fogyasztók hitelesített választása.

A Warby Parker messze nem az első vállalat volt, amely megpróbált alákínálni a szemüvegipar óriásainak, de az elsők között volt, amely ár-érték arányos jótékonysági erőként forgalmazta magát, ami segített a vállalatnak a versenytársaktól való megkülönböztetésben. A biotojások, a szabadtartású tojások, a méltányos kereskedelem és a társadalmi vállalkozói szellem korában a fogyasztóknak általában felárat kell fizetniük azért, hogy jól érezzék magukat a vásárlásukkal. A Warby Parker azonban úgy tűnik, hogy megtalálta az ár és a társadalmi tudatosság aranypontját. Az Ön vállalkozása is megtehetné ugyanezt? Az ötlet, hogy induló vállalkozását egy nonprofit szervezettel hozza össze, talán vágyálomnak hangzik, de egy ötletes üzleti tervvel esetleg szélesebb rétegek számára is megnyithatja vállalkozását, különösen, ha versenyképes árakat és olyan terméket tud kínálni, amely miatt a fogyasztók úgy érzik, hogy segítenek egy rászorulónak. Ezzel valóban mindenki nyer.

3. Forgalmazás

A Warby Parker nemcsak a tervezés és a gyártás közvetítőit vágta ki, hanem a vállalat olyan forgalmazási vonalat is létrehozott, amely az interneten keresztül egyenesen a fogyasztóhoz vezet. Azzal, hogy a Warby Parker elkerülte, hogy kereteit a Main Street-i üzletekben értékesítsék, el tudta kerülni a további kiskereskedelmi felárat, és alacsonyan tudta tartani a kereteinek árát. A vállalat azóta téglaüzleteket nyitott országszerte kiválasztott helyszíneken, de az üzletek a vállalathoz tartoznak, és továbbra is elsősorban webes üzletként ismert.

Az, hogy a Warby Parker online terjesztési modellt használ, nem feltétlenül jelenti azt, hogy az ön startupjának is webes modellt kellene követnie, de megerősíti azt a gondolatot, hogy elemezze az iparágában tapasztalható terjesztési trendeket. Olyasmit árulsz, amit a vásárlók egyre gyakrabban szeretnének online vásárolni? Költséghatékonyabb lenne az online forgalmazás? Szüksége van-e fizikai telephelyre a vásárlók vonzásához?És talán a legjobb kérdés, amit feltehet, különösen, ha az Ön iparága nem az online értékesítésről ismert, hogy vajon az Ön termékei online is értékesíthetők-e? Az ezekre a kérdésekre adott válaszok segíthetnek meghatározni a legjobb cselekvési irányt és vállalkozásának esetleges sikerét vagy kudarcát.

Amikor a Warby Parker megnyitotta online sorait az üzlet előtt, a vállalatnak nagy szerencséje volt a jó sajtóval, ami hozzájárult ahhoz, hogy a tényleges eladásaik felülmúlták az alapítók kezdeti előrejelzéseinek digitális kátrányát. Nem minden vállalkozás lesz ilyen szerencsés ebből a szempontból, de az üzleti tervük valóban az, amire a Warby Parker csillagászati sikere épült. Ennek eredményeképpen a Warby Parker rendkívül bomlasztó volt egy olyan iparágban, ahol versenytársai korábban nagyon jól érezték magukat. Remélhetőleg a Warby Parker néhány lépésének ellopásával az Ön vállalkozása is készen áll arra, hogy ugyanezt tegye az Ön iparágában.