Védje befektetését és otthonát azzal, hogy megalapozottan választ ablakkereskedőt és -szerelőt a csereprojekthez.

Ha úgy gondolja, hogy eljött az ideje ablakai vagy ajtói cseréjének, ismeretlen terület lehet egy jó hírű és hozzáértő kereskedő vagy vállalkozó kiválasztása, akivel együtt dolgozhat a megrendelés és a beépítés során. Rengeteg választási lehetőség van, amikor szakembert kell találni a munka elvégzésére. A nagyobb cégek hirdetnek és megjelennek a Google-keresésekben, de elgondolkodhat azon, hogy vajon megfizethetőek-e a feltételeikkel és áraikkal, és felette állnak-e. Kis cégekkel vagy független vállalkozókkal is találkozhat, de mivel nincsenek olyan vélemények, amelyekre támaszkodhat, elgondolkodhat azon, hogy elég tapasztaltak-e a munka elvégzéséhez.

A lényeg a következő: a csereablakok kiválasztása és beszerelése ugyanolyan fontos lehet, mint maguknak az ablakoknak a minősége, és a megfelelő ablakkereskedő vagy vállalkozó kiválasztása kritikus fontosságú az otthonában lévő ablakok és ajtók cseréjébe történő befektetés védelme szempontjából. Ha a postán kapott első hirdetést vagy a legolcsóbb árat választja, azt kívánhatja, bárcsak több kutatást végzett volna.

Kérdések, amelyek segítenek megtalálni az ablak& Ajtószerelőt vagy -kereskedőt

1. Mióta van jelen az üzletben, és milyen gyakran értékesít/szerel ablakokat és ajtókat, szemben más típusú lakásfelújítási termékekkel?

Az üzletben való hosszú élet gyakran jó jel, és egy olyan cég vagy szakember, aki már régóta sikeresen telepít ablak- és ajtótermékeket, azt jelenti, hogy ismeri az iparágat, és nagyobb valószínűséggel van naprakészen a legjobb gyakorlatokkal kapcsolatban. Azok a külső felújítással foglalkozó vállalkozók, akik rendszeresen végeznek például tetőfedést, iparvágányt és ablakokat, tisztában lesznek az időjárásálló beépítés fontosságával. Egy olyan cég, amely általában konyhafelújításokkal foglalkozik, de ablakok beépítésével is foglalkozik, valószínűleg nem a legbiztosabb választás.

Noha az ablakok és ajtók nagyáruházból történő kiválasztása kényelmesnek tűnhet, ezek az üzletek nem az ablakokra és ajtókra összpontosítanak, hiányozhat a szakértelem, és előfordulhat, hogy nem tudják biztosítani az Ön által kívánt specializációt vagy testreszabási lehetőségeket.

2. Tud ajánlóleveleket adni, vagy el tud irányítani egy korábbi ügyfélhez, akivel beszélhetek?

Minden jó hírű kereskedőnek vagy vállalkozónak rendelkeznie kell elégedett ügyfelek listájával. Kérjen képeket a korábbi projektekről, a közelmúltbeli ügyfelek beszámolóit, vagy akár olyan lakástulajdonosok elérhetőségét, akik első kézből tudnak beszámolni tapasztalataikról. Lehet, hogy már a kapcsolatfelvétel előtt konzultálhat a vállalat közösségi médiaoldalával, hogy előre megkapja ezeket az információkat, és a környékbeli alkalmazások, például a NextDoor vagy az olyan véleményező oldalak, mint a Yelp, szintén segíthetnek a kezdeti átvilágításban.

3. Miért cseréljem ki az ablakaimat? Milyen előnyöket látok majd, amelyeket ma még nem?

Egy tapasztalt ablakkereskedőnek vagy vállalkozónak képesnek kell lennie arra, hogy példákon keresztül bemutassa, hogy a csereablakok hosszú távon milyen előnyökkel járnak majd az Ön számára. Az otthona elhelyezkedése, kora, a jelenlegi ablakok összetétele és a megoldandó problémák alapján segíteniük kell az anyagok összehasonlításában, és meg kell beszélniük más előnyöket, például a jobb energiahatékonyságot, a megnövekedett járdaszegélyt és az otthon értékét, a könnyű tisztíthatóságot, a zajcsökkentést, az időjárási körülmények közötti tartósságot, valamint a biztonság és az otthoni automatizálás legújabb fejlesztéseit.

4. Mit ajánlana az ablak- és ajtóstílusok tekintetében, hogy a legjobban megfeleljen az otthonom igényeinek?

A nyílászárók cseréje nem mindig azt jelenti, hogy egy kétszárnyú nyílászárót teszünk oda, ahol korábban kétszárnyú volt. Lehetőséget jelenthet egy olyan ablak megfontolására, amely másképp működik vagy könnyebben kezelhető, mint a korábbi termék, és megfontolhatja egy nyílás megváltoztatását vagy egy ajtó elhelyezését ott, ahol korábban egy ablak volt, hogy könnyebb hozzáférést biztosítson a kültérhez. Kérdezze meg a vállalkozót, hogy a csereablakok hogyan nézhetnek ki másképp, mint a jelenlegiek – például, hogy az általuk beszerelt csereablakok nem lesznek-e terjedelmes keretekkel ellátva, amelyek csökkenthetik az ablakokon átjutó üveg és napfény mennyiségét, és végső soron kevésbé lesz elégedett a végeredménnyel.

A képzett szakember képes lesz olyan fejlesztési javaslatokat tenni, amelyekre Ön egyedül talán nem is gondolna. Emellett egyértelműen azonosítania kell az általa ajánlott termékeket a gyártó neve alapján, és segítenie kell Önnek megérteni az egyik gyártótól a másikig rendelkezésre álló összes lehetőséget, beleértve az anyagokat, az üvegválasztékot, a rácsokat/rácsokat, a biztonsági funkciókat és a mosási módot.

5. Mit tartalmaz az árajánlatom – vannak-e esetleges váratlan költségek, amelyekkel tisztában kell lennem?

Senki sem szeretné, ha a munka elvégzése után további szolgáltatásokról vagy korszerűsítésekről szóló számlákkal lepnének meg. Kérdezzen rá mindenre, ami benne van a cég által adott becslésben, és ami plusz költséget jelent. Egyes kereskedők vagy vállalkozók például díjmentesen elszállítják és ártalmatlanítják a meglévő ablakokat, mások pedig otthon hagyják azokat, hogy Ön eldobhassa őket. Egyes cégek korlátozott idejű ajánlatok révén további nyomást gyakorolhatnak. Ha ez az ő taktikájuk, gondolja végig, mit nyerhetnek azzal, hogy a megrendelés gyors aláírására ösztönzik őket. Ha teljes átláthatóságot kér, beleértve a fizetési ütemtervre vonatkozó információkat is, elkerülheti a váratlan munkálatokat vagy a nem tervezett költségeket.

6. Hogyan biztosítja, hogy a cserefolyamat során a lehető legkisebb mértékben zavarják otthonomat?

Kérdezze meg, mennyi ideig tart a folyamat az elejétől a végéig, milyen gyakran lesznek munkások otthonában, és kell-e előkészületeket tennie, hogy hatékonyan végezhessék a munkájukat. Kérdezze meg, milyen intézkedéseket tesznek a padlóburkolat és a bútorok védelme érdekében, és erősítse meg, hogy naponta lesz-e takarítás az ingatlanban – különösen, ha a munka több napot vesz igénybe.

Győződjön meg arról, hogy érti az átfutási időt, amelyre a különböző gyártóknak szükségük van a megrendelés teljesítéséhez, ha már egyszer leadta a megrendelést. Az időjárás és egyéb tényezők néha befolyásolhatják az ablakok beszerelésének lehetőségét, de ha szeretné, hogy a projekt egy bizonyos időpontra elkészüljön, kérdezze meg, hogy a szerződésben megállapodhat-e egy “legkésőbbi időpontban”.

7. Milyen garanciát kapok az általam választott csereablakokra, és kínál-e az Ön cége további garanciális fedezetet a beépítésre vagy a kivitelezésre?

A kiválasztott kereskedőnek vagy vállalkozónak jól kell ismernie az általa ajánlott gyártók által kínált garanciák feltételeit, és képesnek kell lennie arra, hogy végigvezesse Önt az apró betűs részeken. Azt is el kell tudniuk magyarázni, hogy mi a különbség az üvegre és az esetleges termékhibákra vonatkozó gyártói garancia és a beépítési munkára vonatkozó garancia vagy biztosíték között, amely jelentős, magának az ablaknak a minőségétől vagy egészségétől független problémákhoz vezethet.

A kivitelezéssel vagy a beépítéssel kapcsolatos problémák általában viszonylag gyorsan kiderülnek, ezért még a beépítésre vonatkozó rövid távú garancia is fontos lehet. Egy jó hírű kereskedőnek vagy vállalkozónak a kezdeti garancia lejárta után is ki kell vizsgálnia a beépítéssel kapcsolatos kérdéseit, mert ki akar állni a munkája mellett és meg akarja védeni a hírnevét.

8. Van-e engedélye a beépítőknek, és van-e biztosításuk?

Noha az ablakszerelőknek nem kötelező az engedély, a legtöbb jó hírű kereskedő és vállalkozó olyan beépítőket alkalmaz, akik úgy döntöttek, hogy engedélyt szereznek, hogy bizonyítsák, hogy a dolgok helyes elvégzésébe fektetnek. Kérdezze meg, hogy a kereskedő vagy a vállalkozó rendelkezik-e biztosítással, hogy megnyugodhasson, ha a munkaterületen baleset történik, vagy az Ön tulajdonában kár keletkezik.

9. Szükségem van-e engedélyre ehhez a munkához, és segít-e megszerezni azt?

Az engedélyek beszerzése és a városi tisztviselőkkel való kapcsolattartás bonyolult lehet. Az Ön által választott kereskedőnek vagy vállalkozónak képesnek kell lennie arra, hogy eligazítsa Önt ebben a folyamatban, vagy esetleg a teljes projektköltségeik részeként közvetlenül az Ön számára tudják kezelni ezt a folyamatot. Mivel az engedélyek díjkötelesek lehetnek, segíteniük kell Önnek felkészülni és költségvetést készíteni erre a költségre.

10. Ha nem vagyok elégedett a telepítéssel, vagy kérdésem van a termék telepítése után, hogyan kezeli a megkeresésemet?

Ha jó hírű kereskedővel vagy vállalkozóval dolgozik együtt, akkor valószínűleg van egy folyamatuk a munka során vagy után felmerülő kérdések vagy panaszok kezelésére. Ha egy kisebb céggel dolgozik, fontos tudni, hogy kiállnak a munkájuk mögött, és könnyen elérhetőek, ha problémák merülnek fel, akár hónapokkal a telepítés után is. Győződjön meg róla, hogy tisztában van azzal, hogy milyen típusú problémák megoldása a kereskedő vagy a vállalkozó felelőssége (a telepítéssel kapcsolatban), szemben azzal, hogy a gyártóhoz fordulhat a termékgaranciával kapcsolatban.

A Better Business Bureau és más helyi felülvizsgálati oldalakon ellenőrizheti, hogy érkezett-e panasz vagy maradtak-e megoldatlanul vitás kérdések.