Az alább megadott önkéntes koordinátor interjúkérdések referenciaként szolgálhatnak ahhoz, hogy az önkéntes koordinátor interjú sikeres legyen.

Egy önkéntes koordinátor interjúkérdések

Az önkéntes koordinátorok felelősek a szenvedélyes és kompetens önkéntesek felkutatásáért, toborzásáért, szervezéséért és megtartásáért. Olyan jelölteket keressünk, akik tudják, hogy önkéntes koordinátornak lenni egyszerre kifizetődő és kihívást jelentő feladat.

A diploma nem elengedhetetlen, de azért keressünk olyan jelölteket, akik HR, társadalomtudományi vagy hasonló területen szereztek diplomát. Munkahelyi tapasztalatuk nagyon változatos lehet, az önkéntes koordinátortól az operatív menedzsmentig. Részesítsék előnyben azokat a jelölteket, akiknek van tapasztalatuk az emberekkel való szoros együttműködésben. Arra is összpontosíthat, hogy olyan jelölteket találjon, akiknek van tapasztalatuk az önkéntes munkában, és tudják, hogy mit várnak el tőlük önkéntes koordinátorként.

A jelöltekkel folytatott interjúk során értékelje a vezetői készségeiket. Képesnek kell lenniük arra, hogy lelkesítsék azokat az embereket, akik nem kapnak fizetést a munkájukért. Részesítsék előnyben a kiváló kommunikációs és problémamegoldó készséggel rendelkező jelölteket. Kérdezze meg, hogyan szervezik meg a feladataikat és hogyan állítanak fontossági sorrendet a munkájukban. Az alább megadott kérdések megmutatják, hogyan értékelheti ezeket a tulajdonságokat.

Viselkedésbeli kérdések

• Mondja el, milyen volt, amikor önkéntesek közötti vitát kezelt.
• Mondja el, milyen volt önkéntesként, amikor nehéz volt motiváltnak maradnia. Mit csináltál? Mit kellett volna tennie az önkéntes koordinátorodnak?
• Hogyan kezeled a dolgokat, amikor nincs elég önkéntes a csapatodban?
• Beszélj egy olyan projektről, amelyre a legbüszkébb vagy.

Rólunk szóló kérdések

• Értelmezze vezetői képességeit egy 1-10-es skálán.
• Ossza meg gondolatait a küldetésünkkel kapcsolatban.
• Hogyan gondolja, hogy korábbi tapasztalatai segíteni fogják ebben a szerepben?
• Van tapasztalata adatbázisok karbantartásában? Hogyan használja ezeket az önkéntesek bevonására?
• Hogyan tartja számon az önkénteseket?
• Milyen fontos a háttérellenőrzés? Hogyan közelíti meg a háttérellenőrzést?
• Beszéljen az önkéntesek képzésével kapcsolatos tapasztalatairól.
• Nevezze meg azt a szoftvert, amelyet a munka megszervezésére használ.
• Hogyan készít ütemtervet az önkéntesek számára?

Működési és szituációs kérdések

• Hogyan ösztönzi az önkéntesek sokszínűségét?
• Hogyan segíti elő az önkéntesek munkájának megbecsülését a közösségben?
• Tegyük fel, hogy az egyik legjobb önkéntes azt mondja, hogy ki akar lépni. Mit tennél?
• Olyan emberekkel dolgozol, akik nem kapnak fizetést a munkájukért. Hogyan jutalmazná/motiválná őket?
• Tegyük fel, hogy talál egy szenvedélyes, lelkes és alázatos embert a csapatába. De rájössz, hogy hiányzik belőle a szervezési és időgazdálkodási készség. Mit tenne?
• Ha nehezen találna képzett önkénteseket a csapatába, bármelyik jelentkezőt elvállalná?