Avec le monde qui découvre des moyens alternatifs de travailler sans contact humain, la force du travail à domicile subit un lifting. Les entreprises doivent faire face à la plupart des travailleurs non essentiels qui effectuent leur travail à domicile. Au milieu d’une pandémie, votre productivité en travaillant à domicile pourrait-elle en fait être meilleure ?

Plusieurs études menées au cours des derniers mois montrent que la productivité en travaillant à distance depuis son domicile est meilleure que celle en travaillant dans un bureau. En moyenne, ceux qui travaillent à domicile passent 10 minutes de moins par jour à être improductifs, travaillent un jour de plus par semaine et sont 47% plus productifs.

Dans une semaine de travail, ceux qui travaillent à domicile sont plus réguliers, travaillent plus d’heures et font plus de choses. Tout de suite, cela ne semble pas correct. Comment pouvez-vous être plus concentré tout en travaillant à domicile ? Découvrez comment les professionnels parviennent à faire plus de choses dans le cadre d’un régime de travail flexible, et non dans un bureau.

La performance peut augmenter jusqu’à 13 % en travaillant à domicile

Une étude menée par Standford sur 16 000 travailleurs pendant 9 mois a révélé que le travail à domicile augmentait la productivité de 13 %. Cette augmentation de la performance était due à plus d’appels par minute attribués à un environnement de travail plus calme et plus pratique et au fait de travailler plus de minutes par poste de travail en raison de moins de pauses et de jours de maladie.

Dans cette même étude, les travailleurs ont également signalé une amélioration de la satisfaction au travail et les taux d’attrition ont été réduits de 50%.

Avant COVID-19

Laisser les employés travailler à domicile a été la crainte de beaucoup d’entreprises car elles pensent qu’ils seront moins productifs. Ce n’est pas entièrement faux. À la maison, il est facile de se laisser distraire, de procrastiner ou de fournir moins de travail que ceux qui travaillent au bureau.

En 2019, une étude du Bureau of Labor Statistics a révélé que 24% des personnes qui avaient un emploi effectuaient une partie ou la totalité de leur travail à la maison les jours où elles travaillaient, et que 82% des personnes qui avaient un emploi effectuaient une partie ou la totalité de leur travail sur leur lieu de travail

La même étude du Bureau of Labor Statistics a également révélé que les travailleurs employés dans les opérations financières, affaires et gestion (37%) et les travailleurs employés dans les professions libérales et assimilées (33%) étaient plus susceptibles que ceux employés dans d’autres professions de faire une partie ou la totalité de leur travail à domicile les jours où ils travaillaient.

Une étude menée en 2012 montre que les employés de bureau à qui l’on confiait des tâches ennuyeuses obtenaient de meilleurs résultats et plus rapidement dans le cadre habituel du bureau. Les distractions de la vie privée sont plus susceptibles d’empêcher un travail productif lorsque vous n’aimez pas le travail.

Mais cette étude a trouvé des résultats plus productifs lorsque le travail était plus créatif. En bref, moins on met de contraintes sur une tâche, plus vite on l’achève.

La même étude montre également qu’un « bureau » entier sera moins performant s’il travaille chacun à domicile. Chaque individu fournira la même quantité de travail que le suivant. Ce qui signifie qu’aucun individu ne veut fournir plus de travail et laisser les autres suivre son exemple.

Une autre étude plus récente indique que plus un individu travaille à domicile, moins il est productif. Ceux qui ont travaillé à temps plein (8 heures/jour) à la maison sont 70% moins productifs que ceux qui ne travaillent pas à la maison.

Après COVID-19

Un peu a changé depuis 2012. Le travail à domicile est devenu plus facile et les logiciels de communication s’améliorent.

Les rapports des enquêtes réalisées au cours des deux derniers mois montrent que le travail à domicile produit une meilleure rotation des projets, et augmente la productivité.

Prodoscore fait état d’une augmentation de la productivité de 47% depuis mars de cette année (par rapport à mars et avril 2019), et a décrypté les moments où les gens sont les plus productifs.

Le rapport indique que les travailleurs sont les plus productifs le mardi, mercredi et jeudi ; et entre 10h30 et 15h00. La journée de travail moyenne reflète toujours un horaire de 8h30 à 17h30, et de plus en plus de travailleurs utilisent l’emailing et les logiciels de gestion de la relation client pour rester en contact avec leurs collègues.

Une enquête de Stanford a révélé que seulement 65% des Américains avaient un internet suffisamment rapide pour gérer les appels vidéo. Avec 42% des Américains travaillant à domicile et 26% travaillant sur le site physique de leur employeur.

Une enquête de mars de cette année par Airtasker montre que les employés travaillant à domicile passaient moins de temps à éviter le travail (15% de différence), passaient 1,4 jours de plus à travailler chaque mois, et prenaient plus de pauses.

Les travailleurs à domicile déclarent être moins distraits par leurs collègues, passer 30 minutes de moins à parler de sujets non liés au travail, et passer 7 % de temps en moins à parler à la direction.

Le New York Times a interviewé Nathan Schultz, un cadre supérieur de Chegg, sur la productivité au sein de l’entreprise maintenant que la main-d’œuvre est abritée à la maison.

Sa première impulsion a été de vérifier constamment les employés, mais une fois qu’il s’est retiré, la productivité a augmenté, et les employés ont commencé à terminer des projets plus tôt que prévu.

Ce n’est pas parce que la productivité est en hausse, pour le moment, qu’elle va rester ainsi. Le même article du NYT rapporte que certaines entreprises voient leurs employés lutter contre le manque d’interaction sociale. La santé mentale des employés commencera à entraver la productivité au fil du temps en diminuant la satisfaction des employés.

Des entreprises comme Splunk, Affirm et Microsoft ont vu un grand pic de productivité dans les deux premiers mois de la quarantaine, mais au fil du temps, la solitude du travail au bureau à domicile affecte la productivité et la satisfaction au travail.

Domicile contre bureau : Quelle est la différence?

Les enquêtes et les chercheurs utilisent les données pour aider à comprendre comment le travail à domicile peut être plus productif et améliorer les heures de travail. Plusieurs facteurs sont différents dans un cadre domestique, et ceux-ci pourraient être les raisons pour lesquelles certains travailleurs sont plus productifs à la maison.

Pas de trajet. Qu’il faille 10 minutes pour se rendre au travail en voiture ou 1 heure, on gagne ce temps en travaillant à domicile. Les employés peuvent commencer la journée de travail plus tôt s’ils n’ont pas à prendre le temps de se rendre au bureau en voiture. L’enquête d’Airtasker indique qu’en moyenne, un travailleur gagne 8,5 heures de temps libre par semaine en ne se rendant pas au travail. Sur une année, cela représente 408 heures.

Ne pas avoir de trajet signifie également plus de temps pour des passe-temps tels que le jardinage ou l’élevage de poulets de basse-cour, qui ont connu une explosion de popularité depuis 2020.

Moins de discussions au distributeur d’eau. Ceux qui travaillent à domicile parlent moins à leurs collègues, que ce soit lié au travail ou non. Airtasker rapporte que 70 % des personnes classent les relations sociales au travail comme étant aussi importantes que la réalisation du travail. Le travail à domicile minimise la quantité d’interactions sociales.

Plus d’exercice. L’absence de trajet et moins d’occasions de socialiser permettent aux travailleurs à distance d’utiliser le temps supplémentaire pour faire de l’exercice. L’exercice régulier peut être bon pour la santé mentale et physique et constitue un excellent moyen de réduire le stress. Ceux qui travaillent à domicile déclarent faire 30 minutes d’exercice en plus pendant la semaine de travail.

Une productivité maximale. Une étude menée par Ask.com a révélé que 86 % des employés préfèrent travailler seuls lorsqu’ils essaient d’être aussi productifs que possible.

Travail à domicile et maximisation de la productivité

Passer du travail dans un environnement de bureau au travail à domicile est un grand changement. Où à la maison pouvez-vous être productif ? Comment rester concentré ? Quand devez-vous commencer et terminer ? Comment cela affectera-t-il votre vie familiale ?

Voici quelques conseils pour vous aider, vous ou vos employés, à mieux réussir à travailler à la maison :

Créer un espace de travail confortable. Travailler dans un bureau permet de rester concentré et sur la bonne voie. Essayez de recréer cet espace de travail dans votre maison, que ce soit en transformant une pièce supplémentaire en bureau ou en mettant un bureau derrière le canapé. L’espace doit être confortable, éloigné des écrans ajoutés (télévision, Xbox, etc.), et disposer de tout ce dont vous avez besoin pour terminer votre travail.

Rester organisé. Vous devrez peut-être adopter un nouveau système d’organisation ou commencer à utiliser un agenda pour vous assurer de respecter votre programme. Il est recommandé de créer un calendrier de travail hebdomadaire et de dresser la liste des tâches que vous devez accomplir. Rester attaché à ce calendrier vous aidera à créer une cohérence et une routine.

S’engager à des intervalles de travail plus petits, mais intenses. Vous pouvez être plus productif lorsque vous vous concentrez intensément pendant de plus petites périodes de temps. Passez quelques heures à chronométrer combien de temps vous pouvez travailler avant d’être distrait. Par exemple, si vous pouvez travailler pendant 30 minutes avant d’être distrait, continuez à ce rythme pendant toute la journée. Après chaque pause, réglez un minuteur et travaillez pendant les 30 prochaines minutes sans interruption.

Prenez une pause. Faire des pauses régulières permet à votre cerveau de se recentrer et de se détendre. Dans l’enquête d’Airtasker, 37% des travailleurs à distance affirment que faire des pauses régulières est le meilleur moyen de rester productif. Profitez de votre pause pour prendre une collation, boire de l’eau, prendre l’air ou prendre des nouvelles de votre famille. Le temps de pause moyen d’un travailleur à distance est de 22 minutes réparties sur la journée.

Prévoir un trajet virtuel. Selon le New York Times, la partie la plus difficile du travail à domicile est la solitude et le manque d’interaction sociale. Prendre votre temps de trajet régulier pour vérifier avec vos collègues peut aider à soutenir l’interaction sociale et à concentrer votre cerveau sur le travail de la journée.

En résumé

Travailler à domicile peut être un environnement de travail plus productif que le cubicule de bureau typique améliorant l’équilibre travail-vie privée. La pandémie actuelle a changé la façon dont nous travaillons, et plus d’entreprises se tournent vers des solutions à domicile.

Assurez-vous que vos employés sont confortables, organisés et en bonne santé pour également vous assurer que leur productivité reste aux normes de l’entreprise pour les mois à venir.

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