Oavsett vad du gör kan du inte slå på din Kinect.

Säkerställ att enheten är ansluten till både Xbox och Kinect med uttaget.

Om din Kinect har en böjd port kan du byta ut den genom att köpa en ersättningskomponent.

Om Kinect inte svarar efter alla ovanstående lösningar måste du byta ut ditt logikkort.

Oavsett hur mycket du rör dig eller hur stora dina gester är, känner enheten inte igen din kropp.

Om dina kroppsgester inte känns igen av Kinect i spel, kommandon osv, måste du aktivera inställningen ”Kinect On”. Detta alternativ hittar du genom att navigera genom menyerna ”Meny”, ”Inställningar” och ”Kinect”. Detta gör att Kinects vy visas på skärmen, vilket hjälper dig att diagnostisera problemet.

För att justera vinkeln håller du Kinects bas med en hand. Ta tag i baksidan av Kinect med den andra handen och luta den uppåt eller nedåt tills visningsfönstret täcker hela lekutrymmet. Undvik att röra vid linsen under detta steg.

Visibel smuts bör avlägsnas med en borste. Smuts kan avlägsnas med hjälp av en mikrofiberduk i en försiktig cirkulär rörelse. Du kan fukta trasan med ett rengöringsmedel för kameror eller glaslinser, men spraya inte rengöringsmedlet direkt på linsen.

Om ovanstående lösningar inte har löst problemet kan det hända att du måste byta ut kamerasensorn.

Oavsett hur högt du talar känner enheten inte igen din röst.

Se till att dubbelkolla att allt är korrekt anslutet och att varje komponent i enheten fungerar.

I menyn ”Inställningar” väljer du ”Kinect”, ”Felsökning” och härifrån startar du om enheten för att se om den reagerar när den stängs av och sätts på igen.

Din Kinect känner inte igen din röst. Mikrofonens kalibrering kanske inte är korrekt inställd. Gå till Xbox ”Inställningar”, ”Felsökning” och utför de två kalibreringstesterna med titlarna: ”Kontrollera bakgrundsljud” och ”Kontrollera högtalarvolym”.

Om din Kinect inte går att slå på och alla andra råd inte lyckas återuppliva den måste du öppna Kinect och kontrollera om moderkortet är fysiskt skadat.

Det enda sättet att ta reda på om moderkortet är skadat är att ta isär Kinect och titta på insidan för att se om det finns sprickor eller chips. Kontrollera också om det finns lösa eller trasiga anslutningar på kortet.

Om chipet bryter en anslutning med en komponent på kortet eller om några av komponenterna ser ut att ha slitits loss från kortet, måste du byta ut ditt moderkort.

Om någon av kabelanslutningarna är lös eller trasig, sätt tillbaka dem på sina respektive ställen och försök att sätta igång Kinect igen.

Om allt det här inte fungerar, kan du behöva byta moderkortet.