Instalación y configuración Volver arriba

Puede encontrar la guía de instalación en la página de impuestos de WooCommerce Shipping &. Esta documentación se refiere a la funcionalidad de impuestos de la extensión de impuestos de WooCommerce Shipping &. Para más detalles sobre la configuración general de los impuestos en WooCommerce, por favor, consulte la documentación de Configuración de impuestos en WooCommerce.

Cálculo automatizado de impuestos Volver arriba

Para habilitar el cálculo automatizado de impuestos, primero asegúrese de que «habilitar impuestos y cálculos de impuestos» está marcado en WooCommerce > Configuración > General.

Con los impuestos habilitados, vaya a WooCommerce > Configuración > Impuestos, seleccione «Habilitar impuestos automatizados» y Guarde los cambios.

Una vez que los impuestos automatizados están habilitados, muchos de los ajustes se desactivan ya que los impuestos automatizados «toman el relevo» de la configuración de impuestos del núcleo de WooCommerce. Esto significa que «Mostrar precios» se establecerá en Excluyendo el impuesto y el impuesto se calculará utilizando la dirección de envío del cliente.

Cuando los impuestos automatizados están en uso, esto anula cualquier tipo de impuesto que haya añadido manualmente, así como los interruptores «Compuesto» y «Envío» para esos tipos de impuestos.

Solución de problemas Volver al principio

Para diagnosticar problemas con la configuración de los servicios de WooCommerce, vaya a WooCommerce > Estado > Envíos de WooCommerce & Impuestos.

Si tiene problemas, active la depuración y/o el registro.

La página de estado del sistema muestra los problemas que pueden hacer que los Servicios de WooCommerce dejen de funcionar y contiene información útil de depuración, además de enlaces para obtener más ayuda.

Las solicitudes de impuestos más recientes se pueden ver en el > Estado de WooCommerce > Envíos de WooCommerce & Impuestos en la sección Registro de Impuestos. Las solicitudes más antiguas se pueden ver en WooCommerce > Estado > Registros.

Los Impuestos Automatizados no parecen estar calculando Volver arriba

Aunque el valor del impuesto para un pedido sea 0,00, los Impuestos Automatizados pueden estar funcionando correctamente. Si su tienda tiene su sede en los Estados Unidos, sólo tiene que recaudar el impuesto sobre las ventas de los clientes en los lugares donde tiene un «nexo fiscal», lo que normalmente significa una presencia física. WooCommerce Services utiliza la dirección de tu tienda (WooCommerce > Configuración > General) como tu «nexo fiscal».

También puedes tener un nexo fiscal en otro estado si superas un determinado valor anual en dólares o un total de pedidos a otro estado. Si no está seguro de su estado de nexo fiscal, por favor, consulte a un contador local certificado.

Si usted necesita para cobrar el impuesto para cualquier otro estado, puede agregar una tasa de impuestos para ese estado, además de utilizar los impuestos automatizados para cobrar a los clientes de ese impuesto estatal también.

Para obtener más información acerca de su nexo fiscal de los Estados y las normas del impuesto de destino, por favor, echa un vistazo a: Guía estado por estado de las leyes de nexo económico.

Error con la autenticación de Jetpack Volver arriba

01-10-2018 @ 14:09:18 - Received (401): {"statusCode":401,"error":"Unauthorized","message":"Invalid token","attributes":{"error":"Invalid token"}}01-10-2018 @ 14:09:21 - wcc_server_error_response Error: The WooCommerce Services server returned: Unauthorized Invalid token ( 401 ) (fetch_service_schemas_from_connect_server)

Solución: Reconectar Jetpack. Más detalles en: Solucionar problemas de conexión de Jetpack.

Preguntas frecuentes Volver arriba

¿Por qué necesito instalar y conectarme a Jetpack? Volver al principio

Utilizamos la conexión de Jetpack para autenticar cada solicitud y, si utiliza el servicio de etiquetas de envío, para cargar su tarjeta de crédito en el archivo. Además, la instalación de Jetpack proporciona a tu tienda seguridad y estabilidad adicionales.
Si todavía te preocupa la instalación de un plugin adicional, ten en cuenta que una vez instalado Jetpack puedes desactivar los módulos de Jetpack en tu sitio y la conexión con WooCommerce Services seguiría funcionando.

Ten en cuenta que los datos se sincronizan con Jetpack para todos los módulos independientemente de si están activados o no. Puedes leer nuestros Términos de Servicio aquí y la información sobre qué datos se comparten aquí

Aviso importante sobre los impuestos de abril de 2019 en California: Volver arriba

El 1 de abril de 2019, WooCommerce Tax devolvió tasas de impuestos sobre las ventas más bajas de lo esperado para determinados comerciantes de California y Texas. El problema fue causado por una actualización programada del sistema en los sistemas de nuestro proveedor de tasas de impuestos. Rápidamente identificaron y resolvieron el problema. Sin embargo, algunos comerciantes con sede en California y Texas pueden haberse visto afectados.

El problema habría provocado una infracobranza del impuesto sobre las ventas del 1% o de hasta el 6,5% en Texas y California, respectivamente.

Para saber si sus transacciones se han visto afectadas, tendrían que cumplir todos los criterios siguientes:

La dirección de su tienda está en California o Texas. Puede comprobar la dirección de su tienda en WooCommerce > Configuración.Su tienda está utilizando WooCommerce Tax. Para comprobar si la función de impuestos automatizados está activada mira la configuración de impuestos automatizados en WooCommerce > Configuración > Impuestos. Esta pestaña sólo es visible si los impuestos están habilitados.Su tienda tuvo transacciones durante las ventanas de tiempo afectadas. Para revisar sus pedidos, vaya a WooCommerce > Informes y seleccione el rango de fechas apropiado:

• En California, devolvimos una tasa estatal más baja de lo esperado desde la medianoche UTC (5 pm PDT del 31 de marzo) hasta que el problema se resolvió a la 1:25 PM UTC (2:25 am PDT del 1 de abril.)
• En Texas, devolvimos una tasa de la ciudad inferior a la esperada desde la medianoche UTC (7 pm CDT del 31 de marzo) hasta que el problema se resolvió a las 5:30 PM UTC (8:25 am PDT del 1 de abril.)

Si sus transacciones se vieron afectadas y su negocio utiliza los informes de impuestos para la presentación de informes &, es probable que necesite corregir manualmente el importe de la recaudación para esas transacciones antes de presentar sus declaraciones de impuestos sobre las ventas. Esta calculadora de impuestos sobre las ventas podría ser una herramienta útil.

Como siempre, recomendamos consultar con un profesional de impuestos o un contador que pueda asesorar con respecto a cualquier ley aplicable a su estado, país o negocio. Cada negocio es único.