La plataforma de hogar inteligente Wink está sufriendo un apagón generalizado, poco más de un mes después de haber implementado un plan de suscripción de pago para la mayoría de sus funciones antes gratuitas. Según informó por primera vez Android Police, la interrupción parece haber comenzado el jueves. Los usuarios empezaron a recibir avisos por correo electrónico de la compañía el viernes disculpándose por la interrupción, y Wink tuiteó el viernes por la tarde que era consciente de un problema, y que no estaba bajo ningún tipo de ataque.

Una actualización a las 10:15PM ET del viernes dijo que la compañía había «implementado una solución para wink.com y estamos continuando nuestro trabajo para traer el resto de los servicios en línea.» Sin embargo, a partir del mediodía ET del sábado, la página de estado de Wink mostraba su sitio web principal en línea, pero su API principal y las integraciones para Nest, Alexa, Google Home, Ring y otros seguían sufriendo una «interrupción importante».

Wink anunció a principios de este año que estaba implementando una cuota de suscripción mensual. Su empresa matriz tenía problemas financieros desde el año pasado; y en mayo, Wink dijo en una entrada de blog que «los costes a largo plazo y los recientes acontecimientos económicos han causado una tensión adicional en nuestro negocio.» La compañía dijo en otra entrada del blog de mayo que «no tenía otra manera de continuar el servicio Wink como se conoce actualmente» sin una suscripción de pago.

La suscripción mensual de 4,99 dólares entró en vigor el 27 de julio.

Wink no respondió inmediatamente a una solicitud de más información el sábado.