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La importancia de la medición

Desde hace un tiempo, estoy obsesionado con la medición. Sobre todo, la medición de mis hábitos y del rendimiento personal de mi día a día. La medición me ayuda a saber si estoy mejorando como corredor, o no, si estoy durmiendo bien, si tomo la ruta más rápida posible para llegar a mi destino o si hoy hace un tiempo de pantalones cortos o de pantalones en Melbourne.

A pesar de estos ejemplos de cosas sin sentido de mi vida que hay que tener en cuenta, la medición se utiliza de más maneras en toda la sociedad de lo que se puede notar.

La medición nos ayuda a establecer una cifra de referencia de dónde estamos en un momento dado y nos da la capacidad de identificar cualquier cambio en el futuro.

La medición se ha convertido en algo absolutamente crítico para el progreso y la mejora de nuestra calidad de vida.

medida

sustantivo | mea-sure-ment | ˈˈme-zhər-mənt, ˈmā-\

  1. base o patrón de comparación
  2. para averiguar el tamaño, extensión, o cantidad de

Medir puede significar la diferencia entre llegar a tiempo al trabajo o una situación de vida o muerte, como administrarse medicamentos recetados. Sin embargo, la medición sólo es posible con herramientas. Cuanto más avanzada es la herramienta, mayor es la precisión con la que podemos controlar y gestionar casi todos los aspectos medibles de nuestra sociedad.

En 2015, me encontré con un artículo sobre un sistema de puntuación de crédito que se ha puesto en marcha en China. Se trata de una herramienta que se utiliza para evaluar «los hábitos de compra y gasto de una persona con el fin de obtener una cifra que muestre la solvencia de alguien». Se llama Sesame Credit. Esencialmente, mide los hábitos de gasto y puntúa a las personas en función de lo que compran. Los usuarios ganan puntos y a los que tienen puntuaciones más altas se les ofrecen ventajas en el mundo real, como un acceso más fácil a los visados en el extranjero o la exención de depósitos en pequeños préstamos. La empresa que está detrás es Ant Financial, una filial de Alipay de Alibaba y del Gobierno chino.

Sin embargo, hay un lado más siniestro en este asunto. Los usuarios con puntuaciones bajas pueden ser penalizados, del mismo modo que los usuarios con puntuaciones más altas son recompensados, con beneficios tangibles. Por si fuera poco, los amigos de los usuarios con puntuaciones bajas también reciben deducciones en su puntuación, sólo por estar asociados a estas personas. Se crea así un sistema de obediencia social al estilo de Black Mirror, que utiliza elementos de psicología social para incentivar a los usuarios con baja puntuación a mejorarla por miedo a ser condenados al ostracismo y a que su internet se ralentice como castigo. Por cierto, es obligatorio para todos los ciudadanos en 2020. Un vídeo más detallado a continuación:

Esto ilustra el poder de la medición. Si esta cosa es real o no es inaudito control social. Los incentivos sociales y tangibles contribuyen como motor del sistema a crear razones más atractivas para cambiar el comportamiento, sin embargo, éstos no funcionarían sin los medios precisos de poder medir los hábitos de gasto, las acciones y las interacciones de cada usuario entre sí.

La retroalimentación del progreso del usuario se basa en su puntuación, que le muestra si está mejorando o está a punto de ser expulsado. La medición se utiliza como un bucle de retroalimentación para impulsar el progreso hacia un objetivo claramente definido. En este caso, el objetivo es la obediencia.

«Sin la retroalimentación de una medición precisa… la invención está condenada a ser rara y errática. Con ella, la invención se convierte en algo común». – Bill Gates

Bill Gates también ha hablado de la importancia de la medición (enlace alternativo) para el «cambio global» en lo que respecta a la educación, la pobreza y la erradicación de enfermedades. «Me ha sorprendido lo importante que es la medición para mejorar la condición humana». Según la costumbre etíope, los padres esperan para poner nombre a sus hijos, ya que la mortalidad infantil es habitual en las primeras semanas. Gates habla de una madre llamada Sebsebila, que conoció durante su visita a Etiopía, que esperó para ponerle nombre a su hijo por miedo a que no sobreviviera.

El gobierno etíope introdujo un audaz objetivo a principios de la década de 2000 para reducir la tasa de mortalidad infantil en dos tercios, como parte de la meta de los Objetivos de Desarrollo del Milenio de la ONU. Por primera vez, se establecieron protocolos para mantener los datos de las inmunizaciones y los casos de malaria tanto en formato digital como en papel. Los funcionarios públicos utilizaron estos datos para saber dónde actuar y proporcionar recursos en las zonas problemáticas. Los trabajadores sanitarios también utilizaron dispositivos GPS mientras caminaban de casa en casa vacunando a los niños en las zonas rurales.

Tres años después, con su segunda hija, «esta vez, con más confianza en las posibilidades de supervivencia de su nuevo bebé, Sebsebila puso «Amira» – «princesa» en árabe- en el espacio en blanco de la parte superior de la tarjeta de vacunación de su hija el día en que nació». Su segunda hija tenía probabilidades de sobrevivir, un resultado exitoso como consecuencia de la medición.

Este tipo de impacto no es infrecuente a lo largo de la historia de la humanidad. Los avances en las herramientas de medición se han convertido en una parte integral de las matemáticas, la ciencia y nuestra vida cotidiana al proporcionarnos los medios para poder mantener el tiempo con una gran precisión de un segundo en 100 millones de años, mantener la cantidad de dólares en nuestra cuenta bancaria y el número de seguidores que tenemos en Twitter.

Sin embargo, hay un número muy importante que nosotros como individuos no controlamos sobre nosotros mismos. O al menos no tenemos la capacidad de poder hacerlo de forma fácil y accesible, como por ejemplo contar los pasos. Esta cifra es algo universal para todos nosotros como seres humanos. De hecho, este número es tan universal que cada ser humano de este planeta tiene su(s) propio(s) dígito(s). Mi obsesión por la medición me ha llevado a querer resolver este problema creando – Lyra.

La cifra a la que me refiero es el carbono. Concretamente, el CO2e, el que proviene de los humos de los coches y de los pedos de las vacas. Si te preguntara «¿cuánto CO2e produjiste el año pasado?». Supongo que la mayoría no podría decírmelo. Sin embargo, si te preguntara «¿cuántos amigos tienes en Facebook?», supongo que sí podrías.

¿Qué pasaría si conocer tu impacto fuera tan fácil como saber la cantidad de compañeros que tienes en tus cuentas sociales.

Entonces, ¿qué es Lyra? Bueno, Lyra en su corazón es una calculadora de carbono.

Liam, ya tenemos montones, quizás cientos de calculadoras de carbono…
Lo sé. Y esa es la cuestión, sólo son calculadoras de carbono. El problema con las formas actuales de calcular el impacto del carbono para los individuos son:

1. Tu impacto no se puede ver en tiempo real – se necesita tiempo para determinar, energía y un poco de pensamiento para equiparar tu número.

2. Necesitas muchos datos sobre tus actividades personales que suelen ser complejos, piezas de información no agregadas que suelen ser difíciles de reunir. E incluso si se pudiera, todavía hay datos detallados más granulares que serían difíciles de medir con precisión o simplemente es cuestión de adivinar.

Por ejemplo, saber la distancia exacta que condujo desde el punto A al B, el tipo de coche, la edad del vehículo y el motor que tiene, si hay baca o no, si condujo con cuidado o con pie de plomo, y más, todo contribuye a su impacto.

3. Y, la experiencia de usuario y el diseño de la interfaz, típicamente poco intuitivos o científicos, son difíciles de usar para los profanos.

Lyra pretende resolver estos problemas.

Lyra hace que el seguimiento de su impacto de carbono sea fluido, a través de un sistema que aprende sobre usted y sus acciones y le ayuda a mejorar su calificación de impacto utilizando dos métodos:

La base de Lyra se basa en la IA cognitiva (inteligencia artificial). Interactúas con Lyra como te comunicarías con cualquier otro humano: lenguaje natural. Cuanto más conversas con Lyra, más preciso es Lyra capaz de determinar tu medida de impacto.

Lyra también se integra con aplicaciones y otras plataformas con las que ya estás familiarizado, como tu Fitbit, Google Maps y más – reduciendo la cantidad de entrada requerida.

Sin embargo, lo mejor de Lyra es que no se requiere ninguna aplicación. Hemos llegado a un punto en el que solemos pasar el 85% del tiempo de uso de nuestro teléfono inteligente en sólo 5 aplicaciones. Así que estamos avanzando hacia una Lyra sin aplicaciones.

En su forma actual Lyra se puede encontrar aquí, una simple calculadora de carbono, creada con la ayuda de Nathan Murphy, (nota: echa un vistazo a su blog y trabajo en Leverage Hacker). El lado inteligente de Lyra se está desarrollando mientras escribo y estará disponible pronto.

Mientras que China mide la obediencia, y Etiopía rastrea la malaria – Lyra mide la eficiencia humana

El problema más profundo que Lyra está tratando de resolver es este paradigma en el que contamos la cantidad de conexiones sociales que tenemos y sin embargo carecemos de herramientas avanzadas para poder medir y proporcionar retroalimentación para nosotros mismos para determinar nuestro impacto de carbono que contribuye al cambio climático.

Este es el problema que intentamos resolver en Lyra.

Únete a nuestra lista de espera aquí para obtener acceso anticipado a Lyra tan pronto como se lance. Mientras tanto, puedes seguirnos en Facebook o utilizar nuestra sencilla calculadora de carbono para empezar a determinar tu impacto.