Articles

Gestión de tu perfil y cuenta

¿Cómo puedo gestionar mi perfil de autoservicio y actualizar mis datos personales?

Haz clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha dentro de tu cuenta de Páginas Blancas. Ahora selecciona Mi perfil en la lista desplegable. Desde aquí puede actualizar sus datos personales y hacer clic en Guardar cuando haya terminado.

¿Cómo actualizo mi contraseña?

Haz clic en el icono de usuario situado en la esquina superior derecha de tu cuenta de Páginas Blancas. Ahora selecciona Mi Perfil en la lista desplegable. Desde aquí, haga clic en Actualizar contraseña y siga las instrucciones para actualizar su contraseña.

¿Cómo actualizo mi pregunta secreta?

Haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha dentro de su cuenta de Páginas Blancas. Ahora selecciona Mi perfil en la lista desplegable. Desde aquí puedes hacer clic en Actualizar pregunta secreta y seguir las instrucciones para actualizar tu pregunta secreta.

Nota: Puedes crear tu propia pregunta secreta. Simplemente seleccione «personalizada» en la lista de preguntas secretas y personalícela con algo que pueda recordar.

He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?

Si ha olvidado su contraseña, sólo tiene que hacer clic en el enlace «Contraseña olvidada» de la página de inicio de sesión del autoservicio de las Páginas Blancas.

Introduzca su dirección de correo electrónico y se le enviará un mensaje de «Contraseña olvidada» a su bandeja de entrada. Haga clic en el enlace del correo electrónico y siga las instrucciones. Deberá responder a su pregunta secreta para restablecer su contraseña.

He olvidado mi contraseña y mi pregunta secreta. ¿Qué debo hacer?

Si ha olvidado su contraseña y su pregunta secreta, llámenos al 1800 810 211 de lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM AEST, para restablecerlas.