Un CIO virtual entiende el negocio – no sólo la tecnología

Synoptek comienza por entender los impulsores clave de su negocio y sus objetivos empresariales. Cuáles son las métricas clave de éxito? ¿Hay limitaciones de tiempo? También queremos conocer sus limitaciones y requisitos técnicos. Nuestros consultores CIO virtuales aportan la importantísima «experiencia operativa» de un proveedor de servicios gestionados que proporciona soporte global 24×7 a más de 2.700 clientes y miles de dispositivos.

Por ejemplo:

¿Se requiere implementar medidas de reducción de costes?

Como proveedor de servicios gestionados, a diferencia de las empresas de consultoría de TI «puras», entendemos las características «operativas» de múltiples plataformas de TI, herramientas de supervisión y dispositivos. En Synoptek, proporcionamos consultoría de CIO Virtual con visión de futuro centrada en el aprovechamiento de la tecnología para aumentar el rendimiento del negocio.

CIO Virtual de Synoptek; Liderazgo Ejecutivo de TI

El servicio de consultoría de CIO Virtual de Synoptek proporciona un ejecutivo de alto nivel que sirve como CIO y asesor de TI para su negocio. El CIO Virtual de Synoptek poseerá una formación técnica y estará familiarizado con una amplia gama de plataformas y tecnologías de TI, pero buscará aplicar soluciones tecnológicas que le permitan alcanzar sus objetivos de negocio. Obtenga el beneficio de tener a alguien que aporta años de experiencia operando en diversos entornos de TI a su negocio sin tener que pagar por un ejecutivo de TI senior a tiempo completo.

• Nuestro CIO virtual hará preguntas de «negocio» para ayudar a formular recomendaciones de TI. Queremos entender su flujo de caja, el rendimiento del marketing, los resultados de las ventas, los impulsores de los beneficios y el panorama competitivo.

• Nuestros servicios de consultoría de CIO virtual determinarán su «estado de madurez de TI» (Evaluación de su madurez de TI Parte 1, Evaluación de su madurez de TI Parte 2) y alinear sus objetivos de negocio con su entorno de TI para que pueda impulsar el valor, que pagó, de su infraestructura de TI.

• Nuestro CIO virtual podrá ayudarle en sus problemas de atención al cliente, aumentando los ingresos por ventas y organizando la estructura y los procesos de su empresa.
• Haremos preguntas que inviten a la reflexión para descubrir oportunidades no vistas y áreas de mejora.

Nuestras soluciones progresivas facilitan la mejora de los resultados empresariales, adoptando un enfoque que da prioridad al cliente en todo lo que hacemos. Nuestras recomendaciones de CIO Virtual le dejarán informado y listo para tomar las decisiones correctas a un costo que se ajuste a su presupuesto.

6 Cosas que debe buscar en un CIO Virtual

Muchos ejecutivos buscan «socios» que les proporcionen consejos y recomendaciones sobre la correlación entre sus objetivos de negocio y la operación y gestión de su infraestructura de TI. Los consultores del CIO Virtual de Synoptek entienden esta relación y pueden proporcionar recomendaciones basadas en la realidad junto con un marco para medir las mejoras tanto para el rendimiento de TI como para los resultados del negocio.

Nuestros CIOs Virtuales entienden las características necesarias para ofrecer valor a nuestros clientes:

1. Agilidad: Un CIO Virtual que puede moverse rápido cuando necesita ir rápido y cambiar de dirección si es necesario.
2. Personalización: Un CIO Virtual que entiende los diferentes enfoques tecnológicos necesarios para satisfacer los requisitos específicos del negocio.
3. Habilidades de TI: Un ejecutivo de negocios profesional y bien formado que esté familiarizado con la gestión de un negocio y la obtención de resultados.
4. Servicios de liderazgo y asesoramiento: Un CIO virtual que pueda participar en reuniones a nivel de la Junta Directiva para correlacionar las metas y objetivos del negocio con la estrategia y las tácticas de TI.
5. Experiencia: Un historial de rendimiento, competencia y clientes satisfechos.
6. Servicio al cliente: Un componente principal de su modelo de negocio.

Servicios de consultoría de nivel C – Conocimiento del negocio, experiencia en TI

Los servicios de CIO virtual de Synoptek van más allá de la gestión de redes e infraestructura de TI. Proporcionamos a las empresas un análisis detallado y un conjunto de recomendaciones centradas en la consecución de los objetivos de negocio haciendo de las Tecnologías de la Información un «habilitador» que proporcione una ventaja competitiva en sus mercados.

El modelo de madurez de TI de una empresa representa su capacidad para obtener el control y mejorar sus procesos relacionados con la TI, que tienen un impacto directo en el rendimiento general del negocio. Los CIOs virtuales de Synoptek tienen experiencia en la identificación de problemas y soluciones para llevar su entorno de TI al siguiente nivel. Para comprender mejor la importancia de este análisis, lea: Evaluación de la madurez de su TI, parte 1, Evaluación de la madurez de su TI, parte 2, y alinee sus objetivos de negocio con su entorno de TI para que pueda obtener el valor por el que ha pagado, de su infraestructura de TI.

No importa dónde encaje su empresa en esta escala, la misión de Synoptek es llevarle al siguiente nivel más rápidamente proporcionando un impacto positivo a su negocio de diferentes maneras. Póngase en contacto con nosotros, y uno de nuestros consultores CIO virtuales le devolverá la llamada en breve.

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