Nach der gestrigen Ankündigung von Änderungen an Xbox Live Gold und Abonnementdiensten wie Netflix und HBO Go hat Microsoft seine Xbox Live Gold-FAQ aktualisiert, um diejenigen anzusprechen, die eine Rückerstattung wünschen.

Rückerstattungen werden für Xbox Live Gold-Mitglieder verfügbar sein, die zu einem Silber-Konto wechseln möchten, da Unterhaltungs- und Streaming-Apps nun nicht mehr hinter der Gold-Paywall gesperrt sind. In den FAQ heißt es: „Sobald die Xbox One- und Xbox 360-Systemupdates im Juni verfügbar sind, können Xbox Live Gold-Mitglieder, die vor diesem Tag eine kostenpflichtige Mitgliedschaft erworben haben, kündigen und erhalten eine anteilige Rückerstattung für alle ungenutzten Tage zwischen dem Datum der Kündigung und dem Datum, an dem ihre kostenpflichtige Gold-Mitgliedschaft endet. Anträge auf Kündigung und anteilige Rückerstattung müssen bis zum 31. August 2014 gestellt werden und benötigen sechs bis acht Wochen für die Bearbeitung.“

Ein Update des Xbox Wire-Beitrags, der die Änderungen an Gold detailliert beschreibt, enthält nun eine Infografik, die erklärt, wofür man im Juni ein Xbox Live Gold-Abonnement benötigt und wofür nicht.