In der heutigen Geschäftswelt ist die unzureichende Leistung von Mitarbeitern zu einem wachsenden Problem und zu einem häufigen Diskussionsthema in Vorstandssitzungen geworden. Wenn Manager beschließen, Arbeit zu delegieren, ist die Frustration groß, denn von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie gute Arbeit leisten und wissen, wie gute Ergebnisse aussehen.

Die Realität sieht jedoch anders aus. Mitarbeiter erbringen aus verschiedenen Gründen keine Leistung, aber der Hauptgrund dafür könnte darin liegen, dass Manager nicht erkennen, dass sie zur mangelnden Leistung ihrer Untergebenen beitragen.

Hier sind die sieben Gründe, warum Mitarbeiter nicht die gewünschte Leistung erbringen, zusammen mit Verbesserungsvorschlägen, die Manager hilfreich finden werden.

Grund Nr. 1: Viele Mitarbeiter wissen nicht, was bei der Arbeit von ihnen erwartet wird

Einer der Hauptgründe, warum Mitarbeiter keine guten Leistungen erbringen, ist, dass sie nicht wissen, welche Arbeitsstandards sie einhalten sollten. Die Vorgesetzten helfen ihnen nicht dabei, Ziele zu setzen, und so fehlt die Motivation, sie zu erreichen. Ohne klare Richtlinien über die Erwartungen fühlen sich die Mitarbeiter nicht bereit, die Initiative zu ergreifen und höhere Leistungen zu erbringen.

Was Sie dagegen tun können: Sie können damit beginnen, die Ziele für Ihre Projekte zu klären oder festzulegen. Definieren Sie Standards und Erwartungen, indem Sie klare Ziele vorgeben, die erreicht werden sollen. Ihre Teammitglieder sollten wissen, warum sie eine Aufgabe zu erledigen haben, damit sie dieses Bild vor Augen haben und die Bedeutung ihrer Arbeit verstehen.

Sie müssen dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter genau wissen, was sie zu tun haben. Der erste Schritt besteht darin, die Stellenbezeichnungen zu klären und detaillierte Stellenbeschreibungen zu erstellen. Es sollte Klarheit über die täglich zu erledigenden Aufgaben und die Verantwortungsprozesse herrschen. Auch wenn die meisten Arbeitsplätze Flexibilität erfordern, muss den Mitarbeitern klar gemacht werden, wer was zu tun hat.

Ziehen Sie sie regelmäßig zur Rechenschaft für das, was sie tun. Nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter gleichbleibende Leistungen erbringen.

Grund Nr. 2: Mitarbeiter zögern, ihre Probleme mitzuteilen

Das Problem hier ist, dass die meisten Manager nicht verstehen, wie Mitarbeiter denken. Ein Mitarbeiter braucht vielleicht etwas anderes als die Führungskraft, um Arbeitsabläufe wirklich zu verstehen.

Als Führungskraft müssen Sie zunächst die Stärken und Schwächen jedes Ihrer Teammitglieder verstehen. Sie müssen berücksichtigen, wie eine Person arbeitet, wie sie interagiert, was sie motiviert und wie sie für ihre Leistungen anerkannt werden möchte.

Es ist entscheidend, dass Sie Ihre Mitarbeiter verstehen und gleichzeitig Ihren Arbeitsstil anpassen, um ihre Leistung zu maximieren. Sind es öffentliches Lob und Auszeichnungen, die den Arbeitnehmer motivieren? Wenn ja, dann stellen Sie sicher, dass das Projekt des Mitarbeiters mehr im Vordergrund steht.

Sorgen Sie dafür, dass der Mitarbeiter nicht in die Ecke gedrängt wird. Wenn Sie weiterhin davon ausgehen, dass alle anderen so sind wie Sie, werden Sie wahrscheinlich auf eine Reihe von Stolpersteinen stoßen, und die anstehende Arbeit wird sich nur verzögern.

Was Sie dagegen tun können: Als Führungskraft sollten Sie jedem Mitarbeiter entsprechend seinem Potenzial neue Projekte zuweisen. Solange sich Ihr Mitarbeiter weiterentwickelt, wird Ihr Unternehmen von der Zufriedenheit seiner Mitarbeiter und einer hohen Produktivität profitieren. Gelangweilte Mitarbeiter neigen dazu, in ihrer Leistung nachzulassen. Stellen Sie sicher, dass Sie in ständiger Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern stehen, um zu sehen, ob sie genug gefordert werden.

Grund #3 Mitarbeiter wissen nicht, was für sie drin ist

Sie denken, dass Ihre Mitarbeiter schlauer sind, wenn es um Vergünstigungen geht, aber sie erbringen bei Unternehmensprojekten zu wenig Leistung? Manche Leute kommen gut mit Anweisungen zurecht, aber die meisten wollen wissen, warum sie eine Aufgabe erhalten und was sie damit erreichen. Sie wollen Teil eines größeren Ganzen sein und würden ihr Optimum erreichen, wenn sie Verantwortung für das Projekt übernehmen könnten.

Motivation am Arbeitsplatz ist wichtig. Arbeitnehmer werden durch Vergünstigungen, Respekt und Wertschätzung motiviert. Wenn sie das Gefühl haben, dass sie mikromanagt werden, werden ihre Kreativität und Motivation nachlassen.

Je besser Sie verstehen, was sie brauchen, desto größer sind die Chancen, das richtige Umfeld zu schaffen, um sie motiviert zu halten.
Es ist wichtig, das Belohnungssystem zu beachten, das Sie für Ihr Büro eingerichtet haben. Bieten Sie positive Verstärkung für verbesserte Leistung und gutes Verhalten? Je mehr Sie angemessen belohnen, desto höher ist die Produktivität.

Was Sie dagegen tun können: Die Vorgesetzten können den Arbeitnehmern die Wahl lassen, ein Projekt zu verfolgen, für das sie sich begeistern. Sie wissen dann nicht nur, was sie tun werden, sondern haben auch einen Anteil daran, wie das Endergebnis ihrer Arbeit aussehen wird. Wenn die Ziele erreicht sind, kann sich der Vorgesetzte die Zeit nehmen, die Erfolge kreativ zu feiern und über die harte Arbeit und das Engagement seiner Mitarbeiter nachzudenken.

Grund Nr. 4: Den Mitarbeitern fehlt es an den für die Arbeit erforderlichen Fähigkeiten

Das Problem liegt hier bei den Humanressourcen. Ein neuer Mitarbeiter, der einen Abschluss in Marketing gemacht hat, ist möglicherweise nicht in der Lage, in der Finanzabteilung zu arbeiten. Wenn Ihre Mitarbeiter nicht wissen, wie es geht, besteht die naheliegendste Lösung darin, sie zu schulen.

Haben Ihre Untergebenen eine Schulung am Arbeitsplatz erhalten, um sich Wissen anzueignen und die notwendigen Fähigkeiten zu entwickeln, um die gewünschte Leistung zu erbringen? Wurden die Mitarbeiter auch mit geeigneten Werkzeugen, Ressourcen und Unterstützung ausgestattet, um ihre Aufgaben zu erfüllen?
Was ist zu tun? Stellen Sie sicher, dass Ihre Personalabteilung die richtigen Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten für eine bestimmte Position bekommt.

Grund Nr. 5: Fehlende Arbeitsbereitschaft

Es kann sein, dass Ihrem Mitarbeiter einfach der Wille fehlt, die ihm zugewiesene Arbeit zu erledigen. Für dieses Problem gibt es keine einfache Lösung. Ein Grund für die mangelnde Bereitschaft der Mitarbeiter, die ihnen zugewiesene Arbeit zu verrichten, könnten rasche Veränderungen im Arbeitsumfeld sein.

Betrachten Sie dies: Wenn ein Unternehmen von einer kleinen Organisation zu einer professionelleren Organisation übergeht, erfordert dies Veränderungen sowohl in der Führung als auch in der Verantwortlichkeit der Mitarbeiter. Einige Arbeitnehmer können sich dieser Verantwortung widersetzen, weil sie denken, dass sie nicht für sie gilt, weil sie schon lange im Unternehmen sind.

Was man dagegen tun kann: Die Führungskraft muss sich bemühen, den Mitarbeitern bei der Umstellung auf das Unternehmen zu helfen. Die Arbeitnehmer werden dann weniger störend auf Veränderungen reagieren und hoffentlich einen positiven Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten.

Grund Nr. 6: Das Arbeitsumfeld unterstützt keine Teamarbeit

Es kommt häufig vor, dass Manager zwar die individuelle Arbeitsbelastung nicht fördern, aber auch nicht die Teamarbeit. Wenn dies der Fall ist, führen alle Bemühungen der Mitarbeiter, Teams zu bilden, zu Konflikten.

Die Teamarbeit scheitert, wenn das Umfeld auf Schuldzuweisungen beruht. Die Zusammenarbeit wird schwierig, da sich die Teammitglieder mehr auf Verluste und die Frage, wer die Schuld trägt, konzentrieren. Dies schafft auch ein Klima des Stresses.

Was ist zu tun? Die Führungskräfte müssen zunächst entscheiden, wie sie auf den Stress reagieren, der durch die fehlende Teamarbeit entsteht. Es kann ein Verbindungsmann ernannt werden, der Nachrichten und Ressourcen zwischen den Arbeitnehmern und der Führungskraft vermittelt, um sicherzustellen, dass sich die Arbeitnehmer unterstützt fühlen und in der Lage sind, untereinander zusammenzuarbeiten.

Grund Nr. 7: Ihre Anweisungen entsprechen nicht dem Niveau ihrer Fähigkeiten

Sie müssen die Kompetenzniveaus Ihrer Mitarbeiter klar einschätzen, bevor Sie ihnen Arbeit zuweisen. Wenn ein Mitarbeiter das Gefühl hat, dass sein Kompetenzniveau weit über dem liegt, was von ihm verlangt wird, denkt er entweder, dass er als Untergebener unterschätzt wird, oder dass seine Vorgesetzten ihm nicht gewachsen sind.

Solche Überzeugungen Ihrer Mitarbeiter sind tödlich für ein produktives Arbeitsumfeld, da qualifizierte Mitarbeiter die Motivation verlieren können, gute Leistungen zu erbringen, oder sie können den Willen verlieren, effizient zu arbeiten.

Was Sie dagegen tun können: Als Vorgesetzter müssen Sie Ihre Anweisungen immer mit der Effizienz, den Fähigkeiten und der Erfahrung Ihrer Mitarbeiter in Einklang bringen.

Wenn die Leistungen der Mitarbeiter nicht den Anforderungen entsprechen, kann ein Vorgesetzter Trost darin finden, dass die Antwort auf dieses Problem in seinen eigenen Führungsqualitäten liegt.

Um ein Umfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das zu besserer Produktivität und Kreativität anregt, sollten Sie die Arbeitsbeziehungen zu Ihren Untergebenen stärken, da es für Führungskräfte wichtig ist, die Unterschiede in den Arbeitsansätzen zu erkennen und zu respektieren.

Wenn Sie erst einmal ein kollaboratives Arbeitsumfeld geschaffen haben, wird das Motivationsniveau Ihrer Mitarbeiter ohne große Anstrengung auf dem optimalen Niveau bleiben.

Über Bob Adams

Bob Adams ist ein Harvard-MBA und Serienunternehmer. Er hat mehr als ein Dutzend Unternehmen gegründet, darunter eines, das er mit 1500 Dollar startete und für 40 Millionen Dollar verkaufte. Er hat 17 Bücher geschrieben und 52 Online-Kurse für Unternehmer entwickelt. Bob gründete auch BusinessTown, die erste Lernplattform für die Gründung und Führung eines Unternehmens.