Büros laden organisch zur Ablenkung von konzentrierten Einzelaufgaben ein… und manchmal ist das eine gute Sache.

Eine Klärung des Problems bringt es ans Licht. Kabinen, Kopfhörer und geschlossene Büros helfen den Menschen, ihre Tage in einem Pendlerjob zu kontrollieren. Fernarbeit ist wie all diese Dinge, die gemahlen und mit Raketentreibstoff versetzt wurden. Sobald jemand mit der Fernarbeit in Schwung kommt, sind alle Ablenkungen beseitigt, und das schafft das neue Problem.

Ich habe gehört, dass man es „Hüttenkoller“ nennt, aber das ist nicht genau genug. Nein, man sollte es besser „Quarantänefieber“ nennen. Isolation und Hingabe zehren bei Fernarbeitern heimlich an der sozialen Chemie. Diese Erschöpfung ist schwer zu erkennen und äußert sich in der Regel in einem sekundären Symptom, das die Menschen mit einem spürbaren, aber unartikulierten Stich zurücklässt.

Dem berühmten Redner Simon Sinek zufolge helfen positive soziale Chemikalien wie Oxytocin dabei, süchtig machende und egoistische Gewohnheiten abzuwehren, die durch Chemikalien wie Dopamin angeheizt werden. Bei einem Mangel an sozialen Chemikalien ist eine Dopaminabhängigkeit wahrscheinlicher. Es ist schwer, sich die Auswirkungen von Einzelhaft vorzustellen, aber eine Studie nach der anderen zeigt, dass selbst der Introvertierteste unter uns immer noch ein soziales Wesen ist.

Mit diesem Wissen müssen wir unsere Fernarbeitsumgebung bewusst so gestalten, dass sie produktiv und sozial befriedigend ist.

Der „Wasserkühler“ für Fernarbeit

Der erste Schritt ist für alle gleich. Die weiteren Schritte hängen von Ihrem Team und Ihrem Weg ab.

Schritt eins:

Stellen Sie Freundlichkeit, Menschlichkeit und Freundlichkeit in den Mittelpunkt Ihrer Remote-Arbeitsumgebung. Nur 10 % davon kommen an, also müssen Sie darüber hinausgehen.

Die digitale Interaktion hat eine geringe Bandbreite. Wir Menschen sind darauf programmiert, die Augen, die Zuckungen, die Veränderung der Gesichtsfarbe, den Tonfall der Stimme und Hunderte anderer zwischenmenschlicher Indikatoren zu erkennen. Wenn Sie eine Nachricht mit reinen Fakten tippen, bekommt der Mensch auf der anderen Seite genau NULL sozialen Kontext. Es ist unsere Aufgabe, die Menschlichkeit bei der Fernarbeit in den Mittelpunkt zu stellen. Einige der erfolgreichsten Fernmitarbeiter, die ich kenne, strotzen nur so vor Persönlichkeit, und sie tun dies aus eigenem Antrieb. Achten Sie bei Ihrer Kommunikation auf Kontext, Emoji und vor allem auf Klarheit. Sogar am Telefon kann man ein Lächeln hören. Wie sieht Ihr digitales Lächeln aus?

Man hat oft das Gefühl, wenn man zu nett ist, kann man nicht als Chef, Manager oder Autoritätsperson auftreten. Das stimmt bei der Fernarbeit nicht, denn es ist einfach, streng und direkt zu sein. Aber wenn Sie immer nur kalt kommunizieren, woher soll dann jemand wissen, dass Sie es ernst meinen? Die Bandbreite in der Kommunikation gibt Ihnen diese Bandbreite. Andernfalls sind Sie eigentlich nur monoton… die ganze Zeit.

Der erste Schritt besteht also darin, diese Unflexibilität zu durchbrechen. Ihre Kommunikation braucht Yin und Yang, also seien Sie bei allem, was Sie und Ihr Team tun, nett, tadellos und freundlich.

Schritt N:

Schaffen Sie Veranstaltungen, die zu Ihrem Team passen. Ein „Water Cooler“ ist nur eine Ausrede für diejenigen, die diese Interaktion brauchen könnten. Wir können etwas besser machen, indem wir Ideen vorbringen. Ein Mitarbeiter sagt vielleicht nur „sicher“, aber irgendwo tief in seinem Inneren stillt er sein soziales Bedürfnis.

Nachdem Sie Schritt 1 getan haben, geht es nur noch darum, Leute zu finden, die bereit sind, diese neuen Ideen zu leiten und zu erneuern. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten der Interaktion, aber hier sind einige großartige, die wir bei Infinite Red machen.

• Buchclub
• Filmabend (mit Netflix und NetflixParty.com)
• Webcam Quiplash
• Q&A Hour
• Webcam hangout room – (Kitchen Table)
• Secret Santa – Video unveiling
• Coworking Raum/Aktivitäten – für diejenigen, die ein wenig Bürostruktur wünschen
• Mittagessen und Videopräsentationen
• Mittags-Online-Spiele
• Bulletin Board – Ein offenes Leben-Updates/Highlights in unserer offiziellen Firmensitzung

Wir hätten gerne noch mehr. Jedes dieser Angebote ist freiwillig. Es gibt keinen Zwangsspaß und keine erzwungene Geselligkeit, denn jeder ist anders. Bei einer guten Verteilung der Optionen ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass jemand seine „Water Cooler“-Gelegenheit nicht wahrnimmt.