Wenn Sie dachten, Cliquen gehörten der Vergangenheit an – etwas aus Ihrer Schulzeit -, haben Sie sich getäuscht. Laut einer neuen CareerBuilder-Umfrage geben 43 % der Arbeitnehmer an, dass ihr Büro von Cliquen bevölkert ist – das sind eng zusammengeschlossene Gruppen von Mitarbeitern, die innerhalb und außerhalb des Büros Kontakte pflegen und andere oft ausschließen.

„Das ist überhaupt nicht überraschend“, sagt Amy Hoover, Präsidentin von Talent Zoo. „Menschen sind Gewohnheitstiere, und die Gewohnheiten, die man sich in jungen Jahren aneignet, bleiben oft bis ins Erwachsenenalter erhalten. Eine dieser Gewohnheiten ist es, sich mit Gleichgesinnten oder ähnlichen Personen zusammenzuschließen. Das geschieht bei der Arbeit, auf Partys, bei Networking-Veranstaltungen – überall dort, wo es Gruppen von Menschen gibt.“

David Parnell, ein Personalvermittler für Juristen, Kommunikationstrainer und Autor von In-House: A Lawyer’s Guide to Getting a Corporate Legal Position, stimmt dem zu. Er sagt, die Evolutions- und Sozialpsychologie habe herausgefunden, dass der Drang, Gruppen zu bilden, genetisch bedingt ist. „Tatsächlich haben Studien zum Minimalgruppenparadigma gezeigt, dass wir in einer neuen Situation innerhalb von Minuten Gruppen bilden, und wenn es keine hervorstechenden Gründe dafür gibt, bilden sich Gruppen sogar auf der Grundlage irrelevanter Kriterien wie Hemdfarben.“

Die landesweite Umfrage, die von Harris Interactive im Auftrag von CareerBuilder durchgeführt wurde, befragte etwa 3.000 Vollzeitbeschäftigte in den USA über die soziale Dynamik an ihrem Arbeitsplatz und darüber, wie Cliquen die Bürokultur beeinflussen können.

Nur 11 % der Befragten gaben an, dass sie sich von Cliquen am Arbeitsplatz eingeschüchtert fühlen, aber jeder Fünfte (20 %) hat schon einmal etwas getan, was ihn eigentlich nicht interessiert oder was er nicht tun wollte, nur um zu einer bestimmten Gruppe zu gehören.

Ungefähr die Hälfte dieser Untergruppe nahm an Happy Hours teil; 21 % sahen sich eine bestimmte Fernsehsendung oder einen bestimmten Film an, nur um am nächsten Tag mit den Kollegen darüber diskutieren zu können; 19 % machten sich über andere lustig oder gaben vor, sie nicht zu mögen; 17 % gaben vor, ein bestimmtes Essen zu mögen; und 9 % machten Rauchpausen, um sich einer Büroclique anzupassen. Jeder Siebte (15 %) gab an, seine politische Zugehörigkeit zu verbergen, 10 % verheimlichen persönliche Hobbys, und 9 % halten ihre religiöse Zugehörigkeit und ihren Glauben geheim, um nicht ausgeschlossen zu werden.

„Bei der Arbeit kann die Zugehörigkeit zu einer Clique ein Gefühl von Sicherheit und Identität vermitteln“, sagt Katherine Crowley, Mitautorin von Mean Girls At Work und Working With You Is Killing Me. „Wir haben festgestellt, dass sich Bürocliquen vor allem in Unternehmen mit schwachem Management bilden. Sie sind so etwas wie Bürogangs, die entstehen, um die Lücke in der Führung zu füllen.“

Aber Crowley und ihre Mitautorin Kathi Elster empfehlen, sich von Cliquen fernzuhalten. „Während sie soziale Macht ausüben, können sie entscheiden, wer beliebt ist und wer nicht – und sie werden in der Regel beruflich nicht respektiert.“ Nur sehr wenige Cliquen werden von den leistungsstärksten Mitarbeitern eines Unternehmens bevölkert.

„Wir ermutigen immer jemanden, der vor der Wahl steht, einer Clique beizutreten, eine gesunde Distanz zu wahren“, fügt Elster hinzu. „Man möchte freundlich wirken, ohne sich anzufreunden. Das kann schwierig sein, denn die Mitglieder der Clique könnten dich ausgrenzen, wenn du dich weigerst, mitzumachen.“

Hoover stimmt dem zu. Sie sagt, dass Freunde oder eine Gruppe von Menschen, mit denen man gerne bei der Arbeit zusammen ist, einem helfen können, Stress abzubauen und dauerhafte Freundschaften zu schließen. Allerdings kann die Zugehörigkeit zu einer Clique bedeuten, dass man so viel Zeit mit einer Gruppe verbringt, dass man verpasst, was andere Kollegen zu bieten haben. „Cliquen neigen dazu, keine Vielfalt zu bieten“, sagt sie. „

Die CareerBuilder-Umfrage ergab, dass Arbeitnehmer, die in der High School einem bestimmten stereotypen Archetyp entsprachen – wie z. B. „Sportler“, „Cheerleader“, „Streber“, „Klassenclown“ oder „Lieblingsschüler“ -, mit größerer Wahrscheinlichkeit einer Büroclique angehören. Ehemalige Klassenclowns, Streber und Sportler gehören am ehesten einer Clique an, während Befragte, die sich nicht mit einer der oben genannten Personen identifizieren, am seltensten Teil einer Bürogruppe sind. Darüber hinaus sind 17 % derjenigen, die sich selbst als introvertiert bezeichnen, Mitglieder einer exklusiven sozialen Gruppe am Arbeitsplatz, verglichen mit 27 % der Extrovertierten.

Es mag einige Vorteile haben, sich einer Clique am Arbeitsplatz anzuschließen, aber es kann auch äußerst nachteilig für die Karriere sein. Etwa 13 % der Arbeitnehmer gaben an, dass sich das Vorhandensein von Bürocliquen negativ auf ihr berufliches Fortkommen ausgewirkt hat. „Es ist leicht, als Teil dieser Gruppe abgestempelt zu werden, und dann wird es Teil der eigenen Identität“, sagt Hoover. „

Rosemary Haefner, Vizepräsidentin der Personalabteilung bei CareerBuilder, sagt, es liege zwar in der menschlichen Natur, sich mit Gleichgesinnten zusammenzutun, die ähnliche Eigenschaften und Persönlichkeiten haben, aber Cliquen könnten am Arbeitsplatz kontraproduktiv sein. „Unabhängig vom Alter bilden sich Cliquen, um ihren Mitgliedern sozialen Komfort zu bieten, aber aus organisatorischer Sicht können sie den großen Zielen im Wege stehen, indem sie die Zusammenarbeit und die Einbeziehung verschiedener Perspektiven verhindern. Zwar kann die Zugehörigkeit zu einer ‚In-Gruppe‘ kurzfristige Befriedigung und vorteilhafte Verbindungen bringen, doch die besten Mitarbeiter und Führungskräfte sind letztlich diejenigen, die mit vielen verschiedenen Arten von Menschen zusammenarbeiten und sich in sie einfühlen können.“

Sie sagt, dass immer mehr Manager teambildende Maßnahmen einsetzen oder Menschen aus verschiedenen Gruppen zusammenbringen, um an Projekten zu arbeiten, um Verhaltensweisen zu verhindern, die andere entfremden können – doch wie sich herausstellt, praktizieren nicht alle Chefs, was sie predigen. Fast die Hälfte aller Beschäftigten in Cliquenbetrieben sagen, dass ihr Chef Teil einer Clique ist.

„Das kann zu dem Eindruck führen, dass Anerkennung, Beförderungen und Gehaltserhöhungen mehr mit Politik als mit Verdiensten zu tun haben“, sagt Haefner. „

Hier sind neun Tipps für die Arbeit in einem Büro, das von Cliquen bevölkert ist:

–Versuchen Sie, Zeit mit allen Ihren Mitarbeitern zu verbringen, nicht nur mit einer bestimmten Gruppe, sagt Hoover.

Wenn Sie nicht Teil einer Clique sind, behandeln Sie einzelne Cliquenmitglieder trotzdem höflich, fügt Crowley hinzu. „Bewahren Sie eine professionelle Haltung, wenn Sie mit ihnen zu tun haben – auch wenn sie es nicht tun.“

–Versuchen Sie, sich nicht von einer Clique einschüchtern zu lassen, sagt Elster. „Die meisten Cliquen haben wenig institutionelle Macht; ihre Mitglieder sind nicht in der Lage, Sie zu befördern oder Ihnen eine Gehaltserhöhung zu geben.“

–Wissen Sie, dass die meisten Cliquen einen „Anführer“ haben. Finden Sie heraus, wer der Anführer ist, und verdoppeln Sie Ihre Bemühungen, sich nicht von ihm oder ihr einschüchtern zu lassen, fügt sie hinzu.

–Bestimmen Sie, ob der Beitritt zu einer Clique für Ihre Karriere vorteilhaft oder nachteilig ist. „Prüfen Sie ganz genau, ob Sie die Vorteile einer Clique wirklich brauchen“, sagt Parnell. „

–Wenn Sie sich gegen den Beitritt zu einer Clique entscheiden, lassen Sie sich nicht auf Klatsch und Tratsch mit Cliquenmitgliedern ein, sagt Crowley. „

Wenn eine Clique dich ins Visier nimmt – wenn sie dich verspottet, dir den Rücken zudreht oder über dich tratscht -, dann tu dein Bestes, um nicht darauf zu reagieren.

Elster sagt, das bedeutet auch, dass du versuchen solltest, dich einer Clique und ihren Mitgliedern gegenüber freundlich zu verhalten – so wie du es mit jedem Kollegen tun würdest – ohne dich anzufreunden.

–Wenn Sie beschließen, dass es für Ihre Karriere von Vorteil ist, einer Büroclique beizutreten, sollten Sie sich Zeit nehmen, alle Ihre Mitarbeiter zu beobachten, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, mit wem Sie am besten harmonieren, schlägt Hoover vor.

„Beschreiben Sie die Cliquen einem vertrauenswürdigen Freund oder Ehepartner und fragen Sie ihn nach seiner Meinung“, sagt sie. „Allein die Beschreibung der Menschen in einer Clique kann Ihnen dabei helfen, zu entscheiden, ob Sie viel Zeit mit ihnen verbringen wollen.“

Parnell sagt, dass es klug ist, auf die Signale zu achten, die an die Mitarbeiter gesendet werden, denn „wenn man erst einmal in einer Clique ist, ist es sehr schwierig, die damit verbundenen Stigmata abzulegen.“

–Teilen und erobern, sagt Crowley. Versuchen Sie, mit jedem Cliquenmitglied auch außerhalb der Gruppe positive Beziehungen aufzubauen.

–Versuchen Sie, sich außerhalb des Büros eine gesunde Peer-Gruppe zu erhalten, damit Sie sich bei Ihren sozialen Aktivitäten nicht ausschließlich auf die Kollegen verlassen, sagt Hoover.

–Sollte eine Clique Ihr Arbeitsleben erschweren, suchen Sie sich externe Unterstützung durch einen Mentor, einen Berater oder einen Karrierecoach, schlägt Elster vor. „

–Versuchen Sie, eine Gruppe von Kollegen zu finden, mit denen Sie Ihre Zeit verbringen können und die sich nicht zu sehr dem Büroklatsch hingeben, sagt Hoover. „Das ist die größte Gefahr einer Clique.“

Crowley empfiehlt, dass Sie versuchen, ein „nicht-cliquenhaftes Vorbild“ zu werden. Zeigen Sie ein nicht-ausschließendes Verhalten, indem Sie andere Mitarbeiter zum Mittagessen, zu den Kaffeepausen oder zu Veranstaltungen nach der Arbeit einladen, sagt sie.

Folgen Sie mir auf Twitter, Forbes und Google+.

Das könnte Ihnen auch gefallen: