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Wie man Daten aus Kontaktformularen in WordPress sammelt

woman typing on laptop

Gepostet in Analytics, Marketing von Samantha Rodriguez

Letztes Update am 30. Juni 2020

Die meisten WordPress-Kontaktformular-Plugins senden eine Benachrichtigungs-E-Mail an Sie, nachdem ein Formular abgeschickt wurde. Das ist zwar hilfreich, aber Sie fragen sich vielleicht, wo die Daten danach bleiben. Sie möchten vielleicht auch wissen, ob es möglich ist, diese Informationen in Ihrer WordPress-Datenbank zu speichern.

Das ist möglich, aber es gibt einige Dinge, die Sie vorher wissen müssen. Es gibt auch einige Schritte, die Sie unternehmen können, um die Formulardaten an der richtigen Stelle zu speichern. Sobald das erledigt ist, können Sie alle Ihre Formulareinträge über Ihr WordPress-Dashboard verwalten.

In diesem Artikel werden wir uns ansehen, wo sich die WordPress-Datenbank befindet und wie Sie auf sie zugreifen können. Anschließend wird erörtert, wie Sie die Daten eines Kontaktformulars in dieser Datenbank erfassen, speichern und verwalten können. Fangen wir an!

Wo wird die WordPress-Datenbank gespeichert und wie kann ich darauf zugreifen?

Wenn Sie WordPress zum ersten Mal installieren, wird automatisch eine Datenbank erstellt. Jedes Mal, wenn neue Daten auf Ihrer Website eingegeben werden, werden sie dort gespeichert. Die Informationen für diese Datenbank, einschließlich der Host- und Passwortdaten, werden in der Datei wp-config.php der Website gespeichert.

Um auf die Datenbank zuzugreifen, müssen Sie das von Ihrem Webhost bereitgestellte Tool PHPMyAdmin verwenden. Wenn Sie zum Beispiel einen Plan bei WP Engine haben, können Sie sich in Ihr Konto einloggen und zu Umgebungen > PHPMyAdmin navigieren.

Dort können Sie die Datenbank Ihrer Website auswählen, auf die Sie zugreifen möchten:

phpmyadmin

Klicken Sie auf den Namen Ihrer Website, um das Datenbankverzeichnis zu öffnen. Jede Datenbanktabelle, die mit Ihrer Website zusammenhängt, wird aufgelistet, und Sie können diejenigen auswählen, die Sie ändern möchten.

Wie verwalte und speichere ich Eingabedaten in der WordPress-Datenbank

Zu wissen, wie man auf Ihre WordPress-Datenbank zugreift, ist wichtig, aber wie verwalten und speichern Sie Daten darin? Wenn Sie ein Kontaktformular-Plugin wie WPForms verwenden, wird eine spezielle Datenbanktabelle erstellt, wenn das Plugin aktiviert wird. Tatsächlich erzeugt WPForms zwei Tabellen, wp_wpforms_entries und wp_wpforms_entry_meta, in denen die Formulardaten gespeichert werden.

Wenn Formulare über das Plugin eingereicht werden, werden ihre Felddaten in der ersten Tabelle gespeichert. Zusätzliche Daten, wie zugehörige IDs und Daten, werden in der zweiten Tabelle gespeichert. Dies geschieht automatisch. Viele andere Formular-Plugins bieten ähnliche Systeme.

Um all diese Formulardaten zu verwalten, fügen diese Plugins in der Regel eine benutzerfreundliche Schnittstelle zu Ihrem WordPress-Dashboard hinzu. Wenn es sich um WPForms handelt, können Sie darauf über WPForms > Entries zugreifen.

Sie können diese Einträge auch direkt in Ihrer WordPress-Datenbank verwalten. Navigieren Sie zu PHPMyAdmin und klicken Sie auf die Datenbank Ihrer Website. Wählen Sie dann wp_wpforms_entries aus, um alle Kontaktformulareinträge anzuzeigen.

Die Datenbank listet die Formular-ID, die Benutzer-ID und die Daten in jedem Formularfeld auf. Die Felddaten werden in einer einzigen Zelle innerhalb der Tabelle gespeichert:

contact form data

Es ist im Allgemeinen am besten, diese Dashboard-Schnittstelle zu verwenden, um Ihre Kontaktformulardaten zu verwalten. Die Optionen, auf die Sie Zugriff haben, variieren je nach Plugin, aber in der Regel können Sie die Daten exportieren, drucken und löschen.

Wie man Daten aus Formularen sammelt

Es gibt viele Gründe, warum man Daten aus Formularen sammeln möchte. Wenn Sie zum Beispiel Buchungen über ein Formular entgegennehmen, können diese Informationen Ihnen bei der Verwaltung Ihres Kalenders helfen.

Um mit der Datenerfassung zu beginnen, müssen Sie ein Formular-Plugin installieren und dann die gewünschten Informationen extrahieren. Werfen wir einen Blick darauf, wie dieser Prozess funktioniert.

Schritt 1: Installieren Sie ein Plugin wie WPForms oder Formidable Forms

Der erste Schritt besteht darin, die Formulare selbst zu erstellen. Es ist zwar möglich, eigene Formulare zu programmieren, aber Plugins wie WPForms und Formidable Forms machen diese Aufgabe viel einfacher. Um eines dieser Plugins zu verwenden, navigieren Sie zu Plugins > Neu hinzufügen und suchen Sie nach dem gewünschten Plugin:

wordpress plugins

Klicken Sie auf Installieren und Aktivieren, um das Plugin zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen.

Schritt 2: Formulare erstellen

Nach der Installation des Plugins müssen Sie mindestens ein Formular für Ihre Website erstellen. Wenn Sie WPForms verwenden, navigieren Sie zu WPForms > Add New:

wp forms wordpress plugin

Sie können eine der Vorlagen verwenden oder mit einer leeren Seite beginnen. Die Vorlagen enthalten bereits einige Felder, die Sie jedoch nach Bedarf ändern können. Wenn Sie ein leeres Formular wählen, müssen Sie die gewünschten Felder manuell per Drag-and-Drop einfügen.

Wenn Sie ein Feld zum Formular hinzufügen, klicken Sie darauf, um seine Optionen zu aktualisieren. Dazu gehören der Name des Feldes, seine Beschreibung und ob die Benutzer es ausfüllen müssen.

Wenn Sie alle gewünschten Felder haben, klicken Sie auf Speichern. Anschließend können Sie das Formular in Ihre Website einbetten und mit der Datenerfassung beginnen.

Schritt 3: Suchen Sie die Einträge, die Sie extrahieren möchten

Wenn einige Besucher Ihr Formular ausgefüllt haben, können Sie beginnen, die benötigten Daten zu suchen und zu extrahieren. Alle Antworten befinden sich im Abschnitt „Einträge“ Ihres WordPress-Dashboards:

wordpress dashboard

Sie können die Einträge, die Sie extrahieren möchten, aus dieser Liste auswählen. Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-Menü unter „Bulk Actions“ und wählen Sie die Option, Einträge in eine CSV-Datei zu exportieren. Dadurch wird eine Datei erstellt und auf Ihren Computer heruntergeladen.

Schritt 4 (optional): Daten aus PHPMyAdmin exportieren

Die einfachste Art, Daten aus einem Kontaktformular zu sammeln und zu exportieren, ist die Verwendung der von Ihrem Formular-Plugin bereitgestellten Eingabeschnittstelle. Sie können diese Daten aber auch mit PHPMyAdmin aus der WordPress-Datenbank exportieren.

Zunächst müssen Sie sich bei Ihrem Hosting-Konto anmelden und zu PHPMyAdmin navigieren. Suchen Sie die Datenbank Ihrer Website und Ihre Formulareinträge, wie zuvor beschrieben. Klicken Sie auf die Formulartabelle, um die Einträge anzuzeigen, und wählen Sie Export:

phpmyadmin

Auf der nächsten Seite ändern Sie das Format in CSV für MS Excel, um eine CSV-Datei mit allen Einträgen herunterzuladen. Sie können je nach den zu erfassenden Daten einen Schnell- oder einen benutzerdefinierten Export wählen.

Nachdem Sie die Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Los“ und Ihre CSV-Datei wird erstellt und heruntergeladen. Sie können dann Microsoft Excel verwenden, um Ihre exportierten Daten zu verwalten.

Optimieren Sie Ihre Website in vollem Umfang mit WP Engine

Das Sammeln und Verwalten von Kontaktformulardaten ist eine einfache Aufgabe, solange Sie das richtige Kontaktformular-Plugin haben. Von Ihrem Dashboard aus können Sie die Daten, die Sie sammeln möchten, anzeigen und exportieren.