Gestern haben wir die Blogs von zwei Unternehmen vorgestellt, die signifikante Ergebnisse erzielt haben, die zum Teil auf ihre ansprechenden Beiträge zurückzuführen sind.

Ein oder zwei erfolgreiche Blogs hervorzuheben ist eine Sache, aber einen zu schreiben ist etwas ganz anderes. Der gestrige Beitrag hat jedoch gezeigt, dass das Bloggen für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation, wenn es richtig gemacht wird, Spaß machen und produktiv sein kann.

Die eigentliche Herausforderung besteht darin, herauszufinden, was einen professionellen Blog ausmacht. Einen Blog zu beginnen, kann wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen – der veröffentlichte Beitrag ist für die ganze Welt sichtbar, und manche Unternehmen und Organisationen machen sich Sorgen, dass sie nichts haben, worüber sie schreiben könnten.

Deshalb haben wir das Gespräch mit zwei erfahrenen Bloggern geführt: unserem Senior Content Developer Dave Charest und dem Managing Editor Martin Lieberman.

Wenn Sie es in einem Wort zusammenfassen müssten, was ist der Schlüssel zu einem ansprechenden Blog?

Dave: Nützlich.

Martin: Ein Wort? Ha ha ha. Einer der Vorteile eines Blogs – im Gegensatz zu, sagen wir, Twitter – ist, dass man sich nicht kurz fassen muss. Aber ich werde mitspielen: Ich würde sagen: Authentizität.

Warum?

Dave: Nützliche Inhalte zu erstellen ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass die Leute sich mit deinem Blog beschäftigen. Nützlich kann für jeden etwas anderes bedeuten, daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Publikum kennen und Inhalte bereitstellen, mit denen es sich identifizieren kann.

Martin: Ich würde behaupten, dass einer der wichtigsten Aspekte eines Blogs darin besteht, dass Sie Ihre Ansichten und Ihr Fachwissen mitteilen und die Persönlichkeit Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation zum Ausdruck bringen können. Deshalb sollte Authentizität die oberste Priorität sein. Was Sie in Ihrem Blog veröffentlichen, ist ebenso wichtig wie die Art und Weise, wie Sie es schreiben. Ihre Beiträge sollten einen Einblick in Ihre Person geben, auch wenn dies nicht offenkundig ist.

Welche häufigen Fehler sehen Sie, wenn Unternehmen und Organisationen einen Blog starten?

Dave: Der Hauptfehler ist, dass sie sich nur auf sich selbst konzentrieren und nicht auf ihr Publikum. Das führt dazu, dass sie Beiträge schreiben, die der Leser nicht nützlich findet (da ist es wieder, dieses Wort). Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Lesern zu helfen oder sie mit etwas zu versorgen, das sie unterhaltsam finden werden. Wenn Sie den Schwerpunkt auf den Leser verlagern, wird alles andere viel einfacher.

Martin: Ich würde das einen Schritt zurückgehen. Ein enger Fokus ist nicht einmal ein Problem, wenn Unternehmen zögern, überhaupt etwas zu schreiben. Ein sehr häufiger Fehler ist das Zögern. Unternehmen und Organisationen denken, dass sie alle Inhalte selbst schreiben müssen, oder dass jeder Beitrag eine Art Roman über die Lösung der Probleme der Welt sein muss. Blogbeiträge können ganz zwanglos sein. Jedes Unternehmen oder jede Organisation hat „Freunde“, die gerne einen Beitrag leisten würden, entweder einmalig oder regelmäßig. Sie können auch ein Video mit einer kurzen Einführung als Blogbeitrag verwenden. Dasselbe gilt für einen Artikel oder Blogbeitrag, den jemand anderes geschrieben hat und den Sie interessant finden. Nehmen Sie einfach Stellung zu dem Artikel in Ihrem Blog und verlinken Sie ihn.

Wie sieht Ihrer Meinung nach der ideale Zeitplan für Blogbeiträge aus? Ist er für alle gleich?

Dave: Der ideale Zeitplan ist, einen zu haben und sich daran zu halten. Er ist nicht für jeden gleich, also muss man einfach einen Zeitplan wählen, der für einen selbst funktioniert. Das kann einmal im Monat, einmal in der Woche oder jeden Tag sein. Wie auch immer, die Beständigkeit ist entscheidend. Wählen Sie etwas, das Sie schaffen können, und halten Sie sich daran.

Martin: Einer meiner Lieblingsredner, Autoren und Experten ist Scott Stratten. Mir gefällt, wie er diese Frage beantwortet: Schreiben Sie, wenn Sie etwas zu sagen haben, nicht um einen Terminplan zu füllen. Für manche Leute könnte das natürlich bedeuten, dass sie einen sehr inaktiven Blog führen. Wie Dave sagt, müssen Sie Ihren eigenen Zeitplan finden und sich daran halten, damit sich die Leute daran gewöhnen, regelmäßig nachzusehen, was es Neues gibt. Ich würde sagen, einmal pro Woche ist ideal, aber ich weiß, dass nicht jedes Unternehmen oder jede Organisation das unterstützen kann.

Viele Leute haben Schwierigkeiten, über ihr eigenes Unternehmen oder ihre Organisation zu schreiben. Was tun Sie persönlich, um Ihre Blogger-Blockade zu überwinden?

Dave: Der Trick besteht für mich darin, nicht über mein eigenes Unternehmen zu schreiben. Ich konzentriere mich darauf, was der Leser von dem, was ich schreibe, hat. Dann wird es einfacher, weil man nicht mehr an sich selbst denkt.

Martin: Nun, ich werde weniger kunstvoll und abstrakt sein als Dave, aber im Grunde stimme ich zu: Blogger sollten nicht über sich selbst schreiben. Sie sollten über Themen schreiben, die den Lesern nützen. Ich führe eine Liste mit Blogpost-Ideen neben meiner Tastatur. Jedes Mal, wenn mir eine Idee kommt – sei es, dass ich eine andere Website lese, in einem Meeting sitze, einen Song im Radio höre oder mit einem Kollegen spreche – schreibe ich sie auf. Unternehmen und Organisationen könnten versuchen, eine ähnliche Liste an der Kasse, am Hostessenstand, am Telefon oder an einem anderen Ort zu führen, an dem Mitarbeiter mit Menschen in Kontakt kommen, und die Fragen notieren, die gestellt werden. Diese Fragen sind eine gute Inspirationsquelle für Blog-Beiträge.

Wie schaffen Sie es, dass die Leser immer wieder zu Ihnen kommen?

Dave: Technisch gesehen kann man eine Reihe von Beiträgen zu einem Thema verfassen, damit die Leute die nächste Folge erwarten. Aber ich komme auf das Wort zurück, das ich zu Beginn dieser Diskussion verwendet habe: nützlich. Das ist der Trick auf der grundlegendsten Ebene. Wenn das, was Sie erstellen, nützlich ist, werden die Leute wiederkommen.

Martin: Sie schreiben gute Blogbeiträge. So einfach ist das – obwohl ich weiß, dass es für einen Autor wie mich leicht ist, das zu sagen. Wenn Ihre Beiträge den Menschen helfen und nicht nur der Eigenwerbung dienen, dann werden die Leute wiederkommen und vielleicht sogar Ihre Blogbeiträge mit anderen teilen.