Was ist nun Social Computing? Im Grunde ist es ein Bereich der Informatik, der sich mit der Verbindung zwischen sozialem Verhalten und Computersystemen beschäftigt. In den letzten zehn Jahren hat das Social Computing-Paradigma einen regelrechten Höhenflug erlebt, da die Bedürfnisse der breiten Gesellschaft immer mehr zunehmen und gleichzeitig durch die neuen und aufkommenden Technologien und Fortschritte im IKT-Bereich erleichtert werden. Aufgrund des Social Computing beinhalten die meisten Webanwendungen nun eine Zwei-Wege-Kommunikation, die die Art und Weise verändert hat, wie wir Essen bestellen, ein Taxi oder sogar eine Unterkunft buchen. In Bezug auf Social-Media-Apps wie Facebook und Twitter hat Social Computing es uns Nutzern ermöglicht, eine Vielzahl von Inhalten hochzuladen und die Inhalte anderer zu kommentieren, während wir gleichzeitig die Möglichkeit haben, mit Menschen auf der ganzen Welt in Verbindung zu treten und zu kommunizieren.

Social-Media-Apps sind heutzutage so erfolgreich, dass Facebook mehr als 2,3 Milliarden und YouTube mehr als 1,5 Milliarden Nutzer hat. Insbesondere Social-Media-Apps haben neue disruptive Ansätze gezeigt, um Unternehmen finanziell, ökologisch und auch in ihrer sozialen Unternehmensverantwortung zu stärken. Ein Beispiel dafür sind Facebook und YouTube, die durch nutzergenerierte Inhalte, die kostenlos geteilt werden können, mehr Macht verleihen. Social Computing als Ganzes hat nicht nur neue disruptive Ansätze für die Wirtschaft eingeführt, sondern auch Auswirkungen auf Unternehmen, die es zu ihrem Vorteil nutzen, indem sie Angebote und Kataloge auf Social Media Apps wie Facebook hochladen.

Soziales Verhalten ist im Zusammenhang mit Social Media Apps sehr wichtig. Social Computing verändert jedoch das Verhalten der Nutzer und die Art und Weise, wie sie ihr tägliches Leben bestreiten. Da Social-Media-Apps immer beliebter werden, wirkt sich dies auf die Art und Weise der organisatorischen Datenverarbeitung und die Managementstruktur aus. So kann beispielsweise die mehrschichtige Struktur eines Unternehmens beeinträchtigt werden, weil die Mitarbeiter mit den Managern über Social-Media-Apps von Person zu Person sprechen können.

Insgesamt wären die sozialen Medien ohne das Social-Computing-Paradigma nicht das, was sie heute sind, was sich als sehr nachteilig für unsere techniklastige Generation erweisen würde. Außerdem bin ich gespannt, welche weiteren Veränderungen Social Computing in Zukunft mit sich bringen wird. Gerüchten zufolge sind Social Computing-Maschinen in Arbeit, die Aspekte wie Social Media noch weiter verbessern sollen.

Ali, N. (2016). Social Computing: The Impact on Cultural Behavior. International Journal Of Advanced Computer Science And Applications, 7(7). doi: 10.14569/ijacsa.2016.070732

Chen, J., & Liu, J. (2014). Introduction: Social Computing and Social Networks. Journal Of Organizational Computing And Electronic Commerce, 24(2-3), 119-121. doi: 10.1080/10919392.2014.896712

Fernando, M. (2019). The Phenomenon of Social Computing.