Heute kündigte Microsoft eine Preiserhöhung für Xbox Live Gold an, den Abonnementdienst, mit dem Xbox-Nutzer Spiele online spielen können. Irgendwie war Microsoft überrascht herauszufinden, dass dies ein unpopulärer Schritt war.

Nicht einmal 24 Stunden später macht Microsoft nun einen Rückzieher. Der Preis für Xbox Live Gold wird nicht angehoben. Außerdem wird für Free-to-Play-Spiele wie Fortnite kein Gold mehr benötigt, um online spielen zu können, was den Dienst wettbewerbsfähiger mit dem PlayStation-Angebot macht.

„Wir haben heute einen Fehler gemacht, und ihr hattet Recht, uns das mitzuteilen“, so Microsoft in der Ankündigung. „Sich mit Freunden zu verbinden und zu spielen ist ein wichtiger Teil des Spielens und wir haben es nicht geschafft, die Erwartungen der Spieler zu erfüllen, die sich jeden Tag darauf verlassen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, die Preise für Xbox Live Gold nicht zu ändern. Wir nutzen diesen Moment als Gelegenheit, um Xbox Live mehr in Einklang damit zu bringen, wie wir den Spieler im Mittelpunkt seines Erlebnisses sehen.“

Die ursprüngliche Entscheidung war eine bizarre. Xbox Live Gold hat nichts getan, um seinen Wert für die Spieler zu erhöhen. Es tut das, was es schon seit Jahren tut: Online-Gaming ermöglichen und jeden Monat ein paar kostenlose Titel anbieten. In den letzten Jahren hat sich Microsoft mehr auf Game Pass konzentriert, einen Abonnementdienst, der den Nutzern Zugang zu einer Bibliothek herunterladbarer Spiele bietet.

Wenn überhaupt, haben wir erwartet, dass Microsoft Xbox Live Gold ganz abschafft und sich stattdessen darauf konzentriert, mehr Spieler dazu zu bringen, Game Pass zu abonnieren. Deshalb war die Erhöhung des Goldpreises auch so seltsam. Und Sie wissen ja, das ist Microsoft. Wenn es sich jemand leisten kann, im Namen des guten Willens der Verbraucher ein paar Dollar zu verlieren, dann sie. Außerdem bringen Free-to-Play-Spiele wie Fortnite Microsoft dank des Anteils, den es an allen Mikrotransaktionen erhält, eine Menge Geld ein. Warum sollte man die Leute überhaupt davon abhalten, diese Spiele zu spielen?

Glücklicherweise ist Microsoft zur Vernunft gekommen (nachdem es den ganzen Tag über in den sozialen Medien Prügel einstecken musste).