Das drahtlose Netzwerk ist in unserem täglichen Leben immer wichtiger geworden, aber können Sie sich das vorstellen: eines Tages verbinden Sie sich mit Ihrem WiFi wie gewohnt, aber Ihr WiFi funktioniert nicht mehr, und Sie verlieren den Zugang zum Internet. Ist das nicht eine schreckliche Sache?

Das Problem „WiFi funktioniert nicht“ umfasst: WiFi-Verbindung fehlgeschlagen oder WiFi wird nicht angezeigt. Manchmal ist es schwierig, die Ursache herauszufinden. Allerdings können Sie WiFi nicht funktioniert leicht beheben, ohne viel Zeit und Geduld zu zahlen! Probiere die Lösungen in diesem Artikel aus und löse dein Problem Schritt für Schritt!

Überprüfe dein WiFi
Wenn WiFi auf deinem Windows PC/Laptop nicht funktioniert
Wenn WiFi auf deinem iPhone nicht funktioniert

Warum funktioniert mein WiFi nicht? Es gibt mehrere Gründe dafür, dass das WiFi nicht mehr funktioniert. Es kann ein Problem mit Ihrem Internet Service Provider (ISP), Ihren WiFi-Einstellungen oder Ihrem Gerät sein. Sie können versuchen, Ihr WiFi selbst und das Gerät, bei dem das Problem auftritt, zu überprüfen, um es zu lösen.

Zuallererst sollten Sie prüfen, ob das gleiche WiFi-Problem bei einem anderen Gerät auftritt. Wenn zum Beispiel Ihr WiFi in Ihrem Windows nicht funktioniert, können Sie versuchen, das WiFi auf Ihrem Mobiltelefon zu nutzen, um zu sehen, ob es funktioniert, und umgekehrt.

Wenn Ihr WiFi auf beiden Geräten nicht funktioniert, sollte es ein Problem mit Ihrem WiFi sein. Du kannst also dein WiFi selbst überprüfen.

Wenn dein WiFi auf deinem iPhone funktioniert, aber nicht auf deinem Windows, ist es vielleicht ein Problem deines Windows. Du kannst also deinen Windows PC/Laptop überprüfen.

Wenn dein WiFi auf deinem Windows funktioniert, aber nicht auf deinem iPhone, ist es vielleicht ein Problem auf deinem iPhone. Du kannst also dein iPhone überprüfen.

Überprüfe dein WiFi

Wenn dein WiFi auf vielen Geräten nicht funktioniert, kann die Ursache des Problems im WiFi selbst liegen. Es sollte etwas mit Ihrem WiFi nicht stimmen. Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlersuche, bis das Problem gelöst ist.

Schritt 1: Starten Sie Ihr Modem und Ihren drahtlosen Router neu, um das Problem mit dem nicht funktionierenden WiFi zu beheben

Dieses Problem kann wahrscheinlich durch den Internet Service Provider (ISP) verursacht werden. Ein Neustart des Modems und des drahtlosen Routers kann Ihnen helfen, die Verbindung zu Ihrem WiFi-Dienst wiederherzustellen.

Hinweis: Alle Personen, die sich mit dem Netzwerk verbinden, werden vorübergehend getrennt, während Sie dies tun.

1) Trennen Sie den drahtlosen Router und das Modem von der Stromquelle (entfernen Sie die Batterie, wenn Ihr Modem über ein Batterie-Backup verfügt).

2) Warten Sie mindestens 30 Sekunden lang.

3) Schließen Sie Ihren Wireless Router und Ihr Modem wieder an die Stromquelle an (legen Sie die Batterie wieder in das Modem ein).

4) Verbinden Sie sich auf Ihrem Gerät wieder mit Ihrem WiFi-Netzwerk.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob das WiFi-Signal blockiert ist, um WiFi nicht zu beheben

Wie wir alle wissen: je schwächer Ihr WiFi-Signal ist, desto schlechter funktioniert Ihr WiFi. Achten Sie also bitte darauf, ob es irgendetwas gibt, das die Verbindung mit Ihrem WiFi-Signal verhindert. Sie können die möglichen Bedingungen unten überprüfen:

1) Stellen Sie Ihren Router so zentral wie möglich auf, und achten Sie darauf, so nah wie möglich am Router zu stehen, um ein besseres WiFi-Signal zu erhalten.

2) Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse Ihren Router verdecken, denn auch das kann die Leistung des Routers beeinträchtigen.

3) Dicke Wände können ebenfalls das WiFi-Signal verringern und verhindern, dass Sie eine Verbindung zum WiFi herstellen können.

4) Überprüfen Sie alle Geräte, die Ihr WiFi-Signal stören könnten, wie z. B. Ihr schnurloses Telefon, Ihre Mikrowelle und Ihren Bluetooth-Lautsprecher. Wenn diese Geräte die gleichen 2,4-GHz- oder 5-GHz-Frequenzen verwenden wie Ihr WiFi, kann Ihr WiFi-Signal durch die Verwendung derselben Frequenz gestört werden. Versuchen Sie, diese Geräte vorübergehend auszuschalten, und stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrem WiFi her.

Wenn Ihr WiFi wieder funktioniert, nachdem Sie ein besseres Signal erhalten haben, liegt das Problem am WiFi-Signal. Dann können Sie versuchen, Ihr Gerät näher an den Router zu bringen oder den Kauf eines WiFi Range Extenders in Betracht ziehen, um das Problem zu lösen.

Schritt 3: Ändern Sie die WiFi-Frequenz und den Kanal, um das Problem zu beheben

Wenn Ihr WiFi in überfüllten Wohnungen nicht mehr funktioniert, weil sich zu viele Leute gleichzeitig mit demselben WiFi-Kanal verbinden, können Sie versuchen, die WiFi-Frequenz und den Kanal zu ändern, um das Problem zu lösen.

Gewöhnlich hat das WiFi-Netzwerk eine Frequenz von 2,4 GHz und 5 GHz. Jetzt sind viele Router das Dual-Band-Modell und unterstützen sowohl 2,4 GHz und 5 GHz. Wenn Ihr Router Dual-Band ist, wird er automatisch auf 5 GHz senden, wenn er auf 2,4 GHz überfüllt ist.

Wie kann ich überprüfen, ob mein WiFi 2,4 GHz und 5 GHz verwendet?

Generell verwendet 802.11a/ac das 5 GHz Band, 802.11b/g das 2,4-GHz-Band und 802.11n entweder das 2,4-GHz- oder das 5-GHz-Band. Wenn die Frequenzen nicht mit denen Ihres Routers übereinstimmen oder diese enthalten, wird das WiFi-Netzwerk auf Ihrem Computer nicht angezeigt.

Für Ihre WiFi-Frequenz: Sie können Ihre WiFi-Frequenz ermitteln, indem Sie die Schnittstelle Ihres Routers überprüfen oder im Handbuch des Routers nachsehen.

Für die WiFi-Frequenz Ihres Telefons: Jetzt unterstützen viele Smartphones 2,4 GHz und 5 GHz, so dass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen.

Für Ihre Windows-WiFi-Frequenz:

1) Geben Sie cmd in das Suchfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung (bei Windows 7 mit der rechten Maustaste auf cmd), klicken Sie auf Als Administrator ausführen und bestätigen Sie mit Ja.

2) Kopieren Sie den unten stehenden Befehl und fügen Sie ihn in die Eingabeaufforderung ein, drücken Sie dann die Eingabetaste.

netsh wlan show drivers

3) Sie können die im Screenshot angezeigte Frequenz sehen.

Wenn Ihre Geräte nur mit der 2,4-GHz-Frequenz arbeiten können, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie das Problem der Netzwerküberlastung haben, also können Sie den WiFi-Kanal ändern, um Ihr Problem zu lösen. Es stehen nur 11 Kanäle zur Auswahl. Unter diesen werden nur die Kanäle 1, 6 und 11 am häufigsten verwendet.

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung (hier nehmen wir einen TP-Link WiFi-Router als Beispiel):

1) Überprüfen Sie die IP-Adresse, den Benutzernamen und das Passwort auf Ihrem Router.

2) Öffnen Sie einen Browser auf Ihrem PC oder Mobiltelefon, geben Sie die IP-Adresse in Ihren Browser ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3) Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login.

4) Gehen Sie zu Wireless und klicken Sie auf Wireless 2.4 GHz oder Wireless 5 GHz, und ändern Sie den Kanal auf einen weniger belegten.

5) Versuchen Sie Ihr WiFi erneut, um zu sehen, ob es besser funktioniert.

Wenn WiFi auf Ihrem Windows PC/Laptop nicht funktioniert

Wenn Ihr WiFi auf anderen Geräten funktioniert, aber nicht auf Ihrem Windows, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

Methode 1: Aktivieren Sie den WiFi-Dienst, um das Problem zu beheben

Dieses Problem tritt wahrscheinlich auf, weil Ihr Windows den WiFi-Dienst deaktiviert. So können Sie die WiFi-Einstellungen auf Ihrem Windows überprüfen.

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Reichweite des WiFi-Netzwerks befinden, während Sie diese Schritte ausführen.

Tipps: Wenn Ihr Windows-Laptop einen Schalter oder eine Taste auf der Tastatur hat, um WiFi ein- und auszuschalten (wenn nicht, können Sie dies überspringen), stellen Sie bitte sicher, dass Sie den WiFi-Dienst nicht durch Drücken des Schalters oder der Taste deaktivieren. Wenn Sie WiFi versehentlich ausschalten, schalten Sie es bitte zuerst wieder ein.

1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Internet-Symbol, und klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter öffnen.

2) Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern.

3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WiFi (bei anderen Computern auch als Drahtlosnetzwerkverbindung bezeichnet), und klicken Sie auf Aktivieren.

Hinweis: Wenn es aktiviert ist, sehen Sie Deaktivieren, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf WiFi (auch als Drahtlosnetzwerkverbindung in verschiedenen Computern bezeichnet) klicken.

4) Starten Sie Ihr Windows neu und verbinden Sie sich wieder mit Ihrem WiFi.

Methode 2: Aktivieren Sie den WLAN AutoConfig-Dienst, um das nicht funktionierende WiFi zu beheben

Der WLAN AutoConfig-Dienst (auch als Drahtloskonfiguration in Windows XP bezeichnet) kann drahtlose Sicherheits- und Verbindungseinstellungen konfigurieren. Wenn er aktiviert ist, gelten die Einstellungen von WLAN AutoConfig für alle auf dem Computer installierten Netzwerkadapter. Außerdem wird automatisch eine Verbindung zu einem bevorzugten drahtlosen Netzwerk hergestellt, sobald das WiFi verfügbar ist. Sie können die folgenden Schritte befolgen, um sie zu aktivieren:

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste + R, um das Feld Ausführen aufzurufen, und geben Sie services.msc ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

2) Scrollen Sie nach unten und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WLAN AutoConfig (wenn Sie Windows XP verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Drahtloskonfiguration), und klicken Sie auf Eigenschaften.

3) Wählen Sie unter Starttyp die Option Automatisch, klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

4) Starten Sie Ihren PC neu und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem WiFi-Netzwerk, um zu sehen, ob Ihr WiFi funktioniert.

Methode 3: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall

Die Windows-Firewall kann Ihr Windows vor Netzwerkangriffen schützen. Es ist möglich, dass die Windows-Firewall Ihren Computer daran hindert, sich mit Ihrem WiFi zu verbinden. Sie können versuchen, die Windows-Firewall vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies hilft:

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste + R, geben Sie dann firewall.cpl ein und klicken Sie auf OK.

2) Klicken Sie im linken Bereich auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten.

3) Wählen Sie in allen drei Spalten Windows-Firewall ausschalten (nicht empfohlen) und klicken Sie dann auf OK.

4) Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WiFi herzustellen.

Wenn das Problem immer noch auftritt, ist es möglicherweise kein Problem der Windows-Firewall, und Sie können die Windows-Firewall wieder einschalten, um Ihren Computer zu schützen.

Wenn Ihr Problem gelöst ist, scheint es von der Windows-Firewall verursacht zu werden. Dann können Sie Ihr WiFi über die Windows-Firewall zulassen:

1) Klicken Sie immer noch im Fenster Windows-Firewall auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten im linken Bereich.

2) Wählen Sie in allen drei Spalten Windows-Firewall einschalten aus und klicken Sie auf OK, um zu speichern.

3) Kehren Sie zum Fenster Windows-Firewall zurück und klicken Sie auf Eine App oder Funktion über die Windows-Firewall zulassen.

4) Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Funktion aus, mit der Ihr WiFi betrieben wird, und aktivieren Sie die drei Kästchen unter Domäne, Privat und Öffentlich.

5) Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WiFi herzustellen, um zu sehen, ob es funktioniert.

Methode 4: Aktualisieren Sie Ihren WiFi-Netzwerktreiber

Wenn das WiFi nicht funktioniert, kann dies wahrscheinlich durch einen fehlenden oder veralteten Treiber für das drahtlose Netzwerk verursacht werden; eine Aktualisierung des Treibers für das drahtlose Netzwerk kann dieses Problem lösen. Es gibt zwei Möglichkeiten, den WiFi-Netzwerktreiber zu aktualisieren:

Option 1: Manuelles Aktualisieren des WiFi-Netzwerktreibers

Sie benötigen einige Computerkenntnisse und Geduld, um Ihre Treiber manuell zu aktualisieren, denn Sie müssen den richtigen Treiber online finden, ihn herunterladen und Schritt für Schritt installieren.

Option 2: Automatisch (empfohlen) den WiFi Netzwerktreiber aktualisieren

Wenn Sie nicht die Zeit oder die Computerkenntnisse haben, um Ihren WiFi Netzwerktreiber manuell zu aktualisieren, können Sie es automatisch mit Driver Easy machen. Driver Easy erkennt automatisch Ihr Windows-Betriebssystem und findet dann die richtigen Treiber für Ihren Computer:

1) Laden Sie Driver Easy herunter und installieren Sie es (laden Sie die .exe-Datei auf ein USB-Laufwerk von einem Computer mit Internetzugang herunter und installieren Sie sie dann auf dem Computer mit WiFi-Problem).

2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Driver Easy scannt Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.

3) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben dem markierten Treiber und laden Sie dann die korrekte Version dieses Treibers herunter und installieren Sie sie (Sie können dies mit der KOSTENLOSEN Version tun).

Oder klicken Sie auf „Alle aktualisieren“, um automatisch die korrekte Version aller Treiber herunterzuladen und zu installieren, die in Ihrem System fehlen oder veraltet sind. (Hierfür ist die Pro-Version erforderlich, die vollen Support und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bietet. Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf „Alles aktualisieren“ klicken.)

Tipps: Wir empfehlen die Verwendung der Offline-Scan-Funktion von Driver Easy, damit Sie den Netzwerktreiber auch ohne Internet herunterladen und installieren können.

4) Starten Sie Ihren Computer neu und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem WiFi, um zu sehen, ob es funktioniert.

Wenn WiFi auf Ihrem iPhone nicht funktioniert

Wenn das WiFi auf Ihrem Computer oder anderen Geräten funktioniert, aber nicht auf Ihrem iPhone, können Sie die WiFi-Einstellungen auf Ihrem iPhone überprüfen.

Hinweis:
1. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr WiFi eingeschaltet und den Flugmodus auf Ihrem iPhone ausgeschaltet haben und dass Sie sich bei der Fehlersuche innerhalb der WiFi-Reichweite befinden.
2. Die folgenden Screenshots werden unter iOS 10 gezeigt, aber die Korrekturen gelten auch für andere iOS-Versionen.

Methode 1: Erzwinge einen Neustart deines iPhones

Es schadet nie, einen Neustart deines iPhones zu erzwingen, da viele technische Probleme durch einen Neustart deines Geräts gelöst werden können.

Wenn du ein iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus verwendest: Drücken Sie die Taste „Lauter“ und lassen Sie sie schnell los. Drücken Sie die Taste „Lauter“ und lassen Sie sie schnell los. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Wenn Sie das iPhone 7 und iPhone 7 Plus verwenden: Halten Sie sowohl die Einschalttaste als auch die Lautstärketaste für mindestens zehn Sekunden, manchmal bis zu 20 Sekunden, gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Wenn Sie das iPhone 6s und früher verwenden: Halten Sie sowohl die Power-Taste als auch die Home-Taste für mindestens zehn Sekunden, manchmal bis zu 20 Sekunden, gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Nach dem Neustart Ihres iPhones versuchen Sie, eine Verbindung zu Ihrem WiFi herzustellen, um zu sehen, ob es funktioniert.

Methode 2: WiFi-Netzwerk vergessen und erneut verbinden

Wenn du dich mit deinem WiFi verbinden kannst, aber die Geschwindigkeit langsam ist oder du keine Internetverbindung hast, hilft dir das Vergessen deines WiFi-Netzwerks, eine neue Verbindung zu deinem WiFi zu bekommen.

Hinweis: Bitte stelle sicher, dass du das Passwort deines WiFi kennst. Sie müssen das Passwort erneut eingeben.

1) Gehen Sie zu Einstellungen > WLAN.

2) Tippen Sie auf Ihren WiFi-Namen und dann auf Dieses Netzwerk vergessen. Bestätige es dann, indem du auf Vergessen tippst.

3) Warte ein paar Sekunden.

4) Gehe zurück zu Einstellungen > WLAN, wähle dein WiFi-Netzwerk aus und gib das Passwort ein, um dem Netzwerk erneut beizutreten, um zu sehen, ob es funktioniert.

Methode 3: WiFi-Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Es ist eine hilfreiche Lösung, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, wenn dein WiFi auf deinem iPhone nicht funktioniert. Folgen Sie diesen Schritten:

Hinweis: Dadurch werden alle gespeicherten Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät entfernt, also stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Passwort Ihres WiFi kennen.

1) Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.

2) Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.

3) Dann wird Ihr Netzwerk zurückgesetzt. Verbinden Sie sich erneut mit Ihrem WiFi und prüfen Sie, ob es funktioniert.

Methode 4: Ändern Sie DNS auf Ihrem iPhone

Diese Methode funktioniert, wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem WiFi herstellen können, aber keinen Zugang zum Internet haben oder die WiFi-Geschwindigkeit zu einem Kriechen verlangsamt ist. Das Ändern des vorhandenen DNS-Servers zu Google DNS kann funktionieren, weil Google DNS dir helfen kann, eine schnellere WiFi-Geschwindigkeit zu bekommen.

1) Gehe zu Einstellungen > WLAN.

2) Tippe auf deinen WiFi-Namen, und du siehst die detaillierten Informationen über dein WIFi. Tippen Sie dann auf DNS.

3) Geben Sie 8.8.8.8 (Google DNS) als primären DNS und Ihren ursprünglichen DNS als alternativen DNS ein. Vergessen Sie nicht, ein Komma einzugeben, um diese beiden DNS-Nummern zu trennen.

4) Versuchen Sie dann erneut, sich mit Ihrem WiFi zu verbinden.

Methode 5: Aktivieren Sie WLAN Assist

WLAN Assist (oder WiFi Assist) ist eine neue Funktion in iOS 9. Mit WiFi Assist kannst du mit dem Internet verbunden bleiben, auch wenn du eine schlechte WiFi-Verbindung hast oder dein WiFi plötzlich ausfällt. WiFi Assist ist standardmäßig aktiviert. Sobald es auf Ihrem iPhone aktiviert ist, sehen Sie das Symbol für Mobilfunkdaten in der Statusleiste. Überprüfe, ob dein WiFi Assist eingeschaltet ist.

1) Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk > WLAN Assist.

2) Wenn WLAN Assist ausgeschaltet ist, tippe auf die Schaltfläche, um es einzuschalten. Wenn er bereits eingeschaltet ist, tippen Sie auf die Schaltfläche, um ihn auszuschalten, und schalten Sie ihn dann wieder ein.

3) Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WLAN herzustellen.