Articles

Ein WoW-Rückerstattungsleitfaden, der Sie sagen lässt: „Wow, das ging schnell“

World of Warcraft (WoW) ist ein MMO-Rollenspiel auf Abonnementbasis, das von Blizzard Entertainment herausgegeben wird. Es hat das MMO-Genre in den letzten anderthalb Jahrzehnten dominiert und zu seinem Höhepunkt fast 12 Millionen Abonnenten gewonnen.

Es gibt viele Gründe, sich das WoW-Abonnement erstatten zu lassen. Manche Spieler melden sich für die kostenlose Testversion des Spiels an, ohne zu wissen, dass sie sich automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandelt. Andere legen eine Pause vom Spiel ein, bekommen aber trotzdem jeden Monat eine Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung von Blizzard zu erhalten, ist eine Herausforderung, aber mit der richtigen Hilfe durchaus machbar. DoNotPay wird dafür sorgen, dass Sie Ihr Geld schnell zurückbekommen.

Wie lauten die Rückerstattungsrichtlinien von Blizzard für WoW?

Die Nutzungsbedingungen von World of Warcraft besagen, dass alle Käufe nicht erstattungsfähig sind. Jede Rückerstattung liegt im alleinigen Ermessen von Blizzard. Ausnahmen sind selten, aber Blizzard gewährt gelegentlich Entschädigungen für Abonnenten.

Blizzard wird Ihren Antrag auf Rückerstattung unter bestimmten Bedingungen berücksichtigen:

  • Das Abonnement wird Ihnen in Rechnung gestellt, obwohl Sie das Spiel seit Monaten nicht mehr gespielt haben
  • Sie wussten nicht, dass sich das Abonnement verlängert hat
  • Sie haben das Abonnement gekündigt, aber es wurde Ihnen weiterhin in Rechnung gestellt

Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, können Sie sich an den Blizzard-Support wenden und eine Entschädigung verlangen.

Mit der Hilfe von DoNotPay eine Rückerstattung für WoW erhalten

Wenn Sie Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erhalten möchten, bietet DoNotPay eine Lösung. Unsere App kann den Löwenanteil der Arbeit übernehmen und Ihnen innerhalb weniger Minuten eine Entschädigung zukommen lassen. Sie müssen sich nicht mit Blizzard in Verbindung setzen oder versuchen, sie von einer Rückerstattung zu überzeugen.

So machen Sie es:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Webbrowser bei DoNotPay an
  2. Navigieren Sie zur Option „Rückbuchung sofort“ und drücken Sie auf „Geschützt werden“
  3. Beantworten Sie die Fragen des Chatbots zur Transaktion, zum Händler und zu Ihrer Bank, und Ihre Bank
  4. Fügen Sie Ihre digitale Unterschrift hinzu
  5. Senden Sie die Anfrage ab und lassen Sie die App ihre Arbeit machen

DoNotPay wird dann die Anfrage an Ihre Bank faxen, zusammen mit Visa- und Mastercard-Codes, die für Ihren Fall relevant sein könnten. Wenn Sie weitere Beweise dafür benötigen, dass Blizzard Ihren Rückerstattungsanspruch nicht ernst genommen hat, kann DoNotPay sich in Ihrem Namen an die Bank wenden. Das sollte deinem Fall helfen und dir einen besseren Anspruch verschaffen.

Wie Sie selbst eine Rückerstattung Ihres WoW-Abonnements erhalten

Wenn Sie den offiziellen Weg gehen möchten, können Sie eine Rückerstattung auf verschiedene Weise beantragen::

Kann man eine Rückerstattung über

Ja / Nein

DoNotPay

Ja
Website

Ja

Telefon

Ja
Brief

Nein

Email

Nein
In-.Person

Nein

Rückerstattung eines WoW-Abonnements über die Blizzard-Website anfordern

Wenn ihr eine Beschwerde einreichen oder eine Rückerstattung anfordern wollt, ist die Supportseite von Blizzard die richtige Anlaufstelle. So geht ihr vor:

  1. Geht auf die Seite „Support kontaktieren“ für World of Warcraft
  2. Wählt die Kategorie „Zahlungen“ auf der linken Seite aus
  3. Drückt den Button „Rückerstattung“
  4. Gibt zusätzliche Informationen an und schickt eure Rückerstattungsanfrage ab

Wenn ihr mehr ins Detail gehen wollt, könnt ihr den Button „Ich würde das Problem lieber beschreiben“ drücken, der sich unter den Kategorien befindet. Ihr werdet eine E-Mail von Blizzard erhalten, sobald eure Anfrage bearbeitet wurde.

Rückerstattung eines WoW-Abonnements per Telefon anfordern

Wenn ihr nach dem ersten Versuch keine zufriedenstellende Antwort erhaltet, könnt ihr euch auch direkt an den Kundendienst von Blizzard wenden. Fordert eine Rückerstattung an, indem ihr:

  1. die Nummer (877) 566-3886 wählt
  2. mit einem Mitarbeiter sprecht
  3. ihre Kontodaten bestätigt
  4. erklärt, warum ihr eine Rückerstattung eures WoW-Abonnements oder Erweiterungspakets wünscht

Wenn euch die Möglichkeiten ausgehen und Blizzard euch immer noch keine Rückerstattung gewährt hat, solltet ihr euch an soziale Medien wenden. Es geht nichts über eine hitzige öffentliche Diskussion, um die Leute gegen das Unternehmen aufzuwiegeln. Gehen Sie zu r/blizzard oder r/wow auf Reddit und erstellen Sie einen Thread oder tweeten Sie @BlizzardCS auf Twitter. Die öffentliche Empörung inspiriert das Unternehmen in der Regel dazu, eine Lösung zu finden.

Kann ich eine Rückerstattung für die Battle for Azeroth-Erweiterung erhalten?

Erweiterungen sind ein wichtiger Bestandteil des WoW-Erlebnisses. Diese Inhaltspakete sind unverzichtbar, wenn man an den späten Spielinhalten teilnehmen möchte. Es gab nur wenige Probleme mit dem Start von Erweiterungen, zumindest bis Battle for Azeroth.

Das Inhaltsupdate war mit Bugs und Verbindungsproblemen behaftet, die es für viele Spieler unspielbar machten, die daraufhin Rückerstattungen forderten.

Blizzard ist bereit, Rückerstattungen für Battle for Azeroth zu gewähren, solange ihr keine exklusiven Inhalte der Erweiterung genutzt habt.

Werden Rückerstattungen auf die gleiche Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für den Kauf verwendet wurde?

Ja, wenn Blizzard Ihnen eine Rückerstattung gewährt, werden die Gelder auf die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die für den Kauf verwendet wurde.

Wann kann ich mit der Rückerstattung meines WoW-Abonnements rechnen?

Es gibt keinen definitiven Zeitrahmen für Rückerstattungen von Blizzard. Normalerweise dauert es ein paar Tage, aber in manchen Fällen kann der Prozess auch bis zu einem Monat dauern. Wenn Ihre Rückerstattung zu lange dauert, nutzen Sie die Option „Sofortige Rückbuchung“ von DoNotPay, um Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen.

Potenzielle Probleme mit der Rückerstattung von WoW-Abonnements

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Blizzard die meisten Rückerstattungsanträge ablehnt. Selbst wenn Sie unwissentlich monatelang für Ihr WoW-Abonnement bezahlt haben, ohne das Spiel anzufassen, kann es sein, dass sie Ihnen keine Rückerstattung gewähren. In diesem Fall ist es am besten, wenn du dich an deine Bank wendest oder DoNotPay mit deiner Rückbuchung beauftragst.

DoNotPay kann Ihr KI-Roboter-Butler sein

Unterstützung bei der Rückerstattung ist nur eine der vielen Funktionen von DoNotPay. Wir können bei einer Vielzahl von Verwaltungsaufgaben und Herausforderungen helfen. Denken Sie darüber nach, Ihre Mitgliedschaft bei Gold’s Gym zu kündigen? Das ist schwieriger, als es scheint, aber DoNotPay hilft Ihnen, dies in wenigen Minuten zu erledigen. Möchten Sie PayPal für E-Mail-Spam melden oder E-Mails auf Ihrem Gerät blockieren? Wir haben eine Lösung dafür. Unsere praktische Roboter-Anwalt-App kann Ihnen bei allem helfen, von der Kreditaufnahme bis zur Beanstandung von Strafzetteln in jeder Stadt.

Sie möchten sich für eine kostenlose Testversion anmelden, aber Ihre Kreditkartendaten nicht preisgeben? Dann können wir Ihnen mit unserer kostenlosen virtuellen Kreditkarte weiterhelfen. Mit dieser Karte können Sie Dienste ausprobieren, ohne ein automatisches Abonnement zu riskieren.

Um DoNotPay zu nutzen, öffnen Sie es in Ihrem Webbrowser. Sobald Sie sich bei DoNotPay angemeldet haben, sind Sie nur noch ein paar Klicks davon entfernt, eine der folgenden Aufgaben zu erledigen:

  • Rückerstattungen für verspätete oder gestrichene Flüge erhalten
  • Parkscheine anfechten
  • Rechnungen, die Sie nicht bezahlen können
  • Sich vor Stalking und Belästigung schützen
  • Rückerstattungen von jedem Unternehmen
  • Für immer von Spam-Mails befreit sein
  • Personen und Unternehmen in Bagatellverfahren verklagen
  • Schnell und einfach einen Termin bei der Kfz-Zulassungsstelle vereinbaren
  • Kostenlose Testversuche risiko-kostenlos
  • Spam-SMS loswerden
  • Probleme mit Kreditkarten lösen
  • Abonnements oder Mitgliedschaften kündigen
  • Fahrausweise anfechten
  • die Telefonwarteschleife zu überspringen, wenn man mit Kundendienstmitarbeitern in Kontakt tritt
  • Bußgelder für Geschwindigkeitsübertretungen bekämpfen
  • Rache an Robocalls nehmen