Es ist nicht ungewöhnlich, dass börsennotierte Unternehmen eine so genannte Marktforschung in Bezug auf die breite Öffentlichkeit durchführen. Dadurch wird sichergestellt, dass ein Unternehmen mehr darüber erfährt, woran seine Fangemeinde interessiert ist, und dass das Unternehmen letztlich auf seine langfristigen Ziele hinarbeitet.

Die WWE ist ein börsennotiertes Unternehmen, das dafür bekannt ist, Fokusgruppen und andere Tests durchzuführen, um herauszufinden, woran das WWE-Universum interessiert ist. Dies geschieht unter anderem durch den WWE Fan Council. Die Gruppe besteht aus einer „vielfältigen und dynamischen Gruppe von Menschen“, die „ihre Gedanken zu einer breiten Palette von WWE-Themen und -Initiativen“ mitteilen.

In regelmäßigen Abständen werden Umfragen an die Mitglieder des WWE Fan Council verschickt, oft nach großen Live-Events. Eine davon ging am Sonntag, den 6. Oktober 2019, am Tag des Hell In A Cell Pay-per-Views an die Mitglieder – mich eingeschlossen. Da die Teilnahme am WWE Fan Council entschädigungslos und auf freiwilliger Basis erfolgt, nehmen Mitglieder, die ihre Antworten auf diese Umfragen zeitnah einreichen, „an einer Verlosung teil, bei der sie die Chance haben, Geschenkkarten für den WWE Shop zu gewinnen.“

Screen #1 – Umfrage vom 6. Oktober 2019:

Wie oben zu sehen ist, versucht WWE herauszufinden, wie interessiert die Mitglieder des WWE Fan Councils an den letzten Episoden von RAW, SmackDown und NXT sind. In der zweiten Frage erkundigt sich das Unternehmen danach, wie oft die Mitglieder Nachrichten zu den einzelnen WWE Network-Programmen verfolgen.

Aus diesem Teil der Umfrage lässt sich ableiten, dass WWE versucht, herauszufinden, welche seiner wöchentlichen Programme bei seinen Kernfans am beliebtesten sind. Außerdem ist man daran interessiert zu erfahren, welche Sendungen über die eigentliche Ausstrahlung oder die Video-on-Demand-Nutzung hinaus die größte Anziehungskraft ausüben.

Screen #2 – Umfrage vom 6. Oktober 2019:

Die drei Fragen, die in dem oben eingefügten Screenshot gezeigt werden, sind bis auf den Namen der gezeigten Sendung identisch. Die Umfrage fragt danach, wie die Mitglieder des WWE-Fanrats die „Storylines“ und die „Qualität der Matches“ der einzelnen Shows bewerten, was eindeutig bedeutet, dass das Programm des WWE Network als Unterhaltung und nicht als legitimer sportorientierter Wettbewerb angesehen wird.

Wie bei den Fragen, die auf dem vorherigen Bildschirm gezeigt wurden, möchte das Unternehmen herausfinden, ob bestimmte Shows besser bewertet werden als andere. Alle Fragen müssen beantwortet werden, bevor der nächste Bildschirm angezeigt wird, auch wenn für alle sechs Fragen die Option „Weiß nicht“ ausgewählt wurde.

Bildschirm Nr. 3 – Umfrage vom 6. Oktober 2019:

Nach der Beantwortung der Fragen auf den beiden vorherigen Bildschirmen wurde dieser „Danke“-Bildschirm angezeigt. Es gab keine unmittelbare Benachrichtigung darüber, ob ich „Geschenkkarten für den WWE-Shop“ gewonnen hatte oder nicht.

Da NXT in dieser Umfrage eine so große Rolle spielt, ist klar, dass WWE dem neu gestarteten All Elite Wrestling-Programm, das als Dynamite bekannt ist, möglicherweise große Aufmerksamkeit schenkt. NXT steht auf dem US-amerikanischen Markt in direkter Konkurrenz zu Dynamite. Auf welcher Seite man im Wednesday Night War auch immer steht, entscheidend ist, dass der in Stamford, Connecticut, ansässige Sport-Entertainment-Riese ein Feedback vom WWE-Universum haben möchte. Es ist offensichtlich, dass das Unternehmen NXT jetzt als weit mehr als ein von Triple H geleitetes Entwicklungsterritorium ansieht.

Veröffentlicht am 07. Oktober 2019, 14:33 IST