Branding ist viel mehr als das Aussehen Ihres Firmenlogos. Es ist die Art und Weise, wie Sie sich Ihrem Publikum präsentieren, und umfasst alles, von Ihrer Website bis zum Tonfall Ihres Unternehmens.

Was ist eine Markenidentität?

Branding ist einer der wichtigsten Aspekte jedes Unternehmens, ob groß oder klein. Sie ist so viel mehr als nur ein Logo oder ein grafisches Element. Ihre Marke ist im Wesentlichen die Art und Weise, wie Ihre Kunden Sie wahrnehmen, Ihr Versprechen an sie und was sie von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erwarten sollten. Marken werden von Einzelpersonen und nicht von Unternehmen definiert.

Das folgende Diagramm veranschaulicht dies sehr gut. Der kleine Kreis in der Mitte stellt Ihr Logo dar. Obwohl Ihr Logo sehr wichtig ist, macht es nur einen kleinen Teil der gesamten Marke aus. Um das Logo herum befindet sich die Markenidentität, d. h. alles, was mit dem Logo versehen ist, wie z. B. Briefpapier, Produkte, Werbematerialien, Beschilderung usw.

All das zusammengenommen ist die Marke. Es ist die Art und Weise, wie Menschen Ihre Marke wahrnehmen, das Bauchgefühl, das sie bekommen, wenn sie von Ihrer Marke hören oder sie sehen, es sind die Erinnerungen und Geschichten, die Menschen mit Ihrer Marke verbinden. Eine starke und professionelle Markenidentität kann Glaubwürdigkeit und Vertrauen schaffen, sie kann dem Publikum helfen, Sie von Ihren Konkurrenten zu unterscheiden, und gibt Ihnen eine größere Chance, Verkäufe zu erzielen. Die meisten Menschen neigen dazu, ihre Kaufentscheidungen auf Vertrauen zu gründen.

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Ihr Logo

Ihr Logo ist das zentrale identifizierbare visuelle Element Ihrer Marke. Es sollte einprägsam sein und den Menschen den gewünschten Eindruck von Ihrer Marke vermitteln. Ihr Logo ist das Gesicht Ihrer Marke, es wird auf Produkten, Ihrer Website und in der Werbung verwendet. Einige der erfolgreichsten Logos ermöglichen es den Menschen, sofort eine Verbindung zu ihnen herzustellen, ohne den Namen des Unternehmens zu sehen. Zum Beispiel die Sportmarke mit dem „Swoosh“ oder die goldenen Bögen einer Fastfood-Kette.

Ihre Markenstimme

Ihre Markenstimme ist nicht das, was Sie sagen, sondern wie Sie es sagen. Es geht um die Persönlichkeit und die Werte Ihrer Marke. Ihr Tonfall muss Vertrauen widerspiegeln, Ihrer Zielgruppe vertraut sein und über alle Medien hinweg konsistent sein.

Aldi zum Beispiel hat einen anderen Tonfall und ein anderes Markenethos als Waitrose, einfach weil sie unterschiedliche Zielgruppen ansprechen.

Markenidentität in einer digitalen Welt

Vorbei sind die Zeiten, in denen man nur eine Website hatte oder nur an einem Ort Werbung machte. In dieser digitalen Welt haben mehr Menschen Zugang zu Ihrer Marke, und zwar an verschiedenen Orten. Das Internet ermöglicht es den Menschen auch, über Ihre Marke zu sprechen, und diese Online-Gespräche können sich auf Ihre Marke auswirken, weshalb es wichtig ist, dass Sie von Anfang an eine starke Marke haben.

Heutzutage sind die Menschen daran gewöhnt, zu scrollen, und es muss schon etwas Besonderes sein, um die Menschen in ihren Bahnen zu halten. Ein starkes, ansprechendes kreatives Konzept hat die Macht, Sie hervorzuheben, in Erinnerung zu bleiben und weitergegeben zu werden.

Marken sind das, was die Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind, und dieser Raum ist extrem groß und extrem digital geworden.

– John Battelle, Gründer und Executive Chairman, Federated Media Publishing.

Rebranding

Im Durchschnitt ändern etablierte Unternehmen Aspekte ihrer Markenidentität einmal alle sieben bis zehn Jahre. Dies kann die Neugestaltung und Modernisierung von Logos, Farbschemata, Schriftarten, Sprache, fotografischem Stil und gelegentlich auch des Markennamens umfassen. Es ist sehr selten, dass eine Marke ihre Identität komplett ändert, aber bestimmte Anpassungen tragen dazu bei, dass Ihre Marke frisch und aktuell aussieht. Außerdem sollten Sie regelmäßig alle kreativen Elemente überprüfen und aktualisieren, insbesondere solche, die online erscheinen, damit sie nicht veralten.

Tripadvisor hat in diesem Jahr sein Logo aufgefrischt, das Markenmaskottchen Ollie vereinfacht und die Farbe entfernt, so dass das Logo nur noch in Schwarz erscheint. Das Logo ist mutiger, was dazu beiträgt, dass es auf verschiedenen Kanälen funktioniert.

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