Wenn Sie noch nie mit einem Personaldienstleister zusammengearbeitet haben, sind hier fünf Dinge, die Sie wissen sollten, um eine erfolgreiche Erfahrung zu machen:

1. Definieren Sie die für den Erfolg erforderlichen Fähigkeiten: Wenn Sie sich mit dem Personalvermittler in Verbindung setzen und mit ihm über die Art von Bewerbern sprechen, die Sie einstellen möchten, sollten Sie sich die Zeit nehmen, die Ziele, Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten des idealen Mitarbeiters, den Sie für die offene Stelle suchen, klar zu definieren. Ihr Personalvermittler kann dann besser rekrutieren, Bewerbungsgespräche führen und den besten Kandidaten für Ihre Stelle finden.
„Das macht das Screening und die Einstellung auf der Grundlage dieser Faktoren zu einem viel effizienteren und effektiveren Prozess“, sagt Brendan Haugo, Lead Marketing and Creative Recruiter bei Celarity.
2. Richtiges Onboarding: Führen Sie den Mitarbeiter nach der Einstellung durch das Büro, stellen Sie ihn den Kollegen und der Geschäftsleitung vor, und laden Sie ihn zu Teambesprechungen ein, wenn es keine Einschränkungen gibt, sagt Brittany Smith, Human Resources Manager bei Celarity. Zeigen Sie ihm auch, wo sich der Pausenraum oder die Toiletten befinden, wo er sich einen Kaffee oder einen Happen zu essen holen kann, und geben Sie ihm alle relevanten Informationen, die ihm helfen zu verstehen, was nötig ist, um in Ihrem Büro erfolgreich zu sein. Wenn es beispielsweise Straßenbauarbeiten gibt und sie einen besseren Weg nach Hause kennen, teilen Sie ihm/ihr das mit.
„Eine häufige Beschwerde von Auftragnehmern ist, dass sie sich von den Festangestellten ausgegrenzt fühlen“, sagt Smith. „Damit sich ein Auftragnehmer als Teil des Teams fühlt, sollten Sie dafür sorgen, dass er/sie die volle Einarbeitungszeit erhält.“
3. Papierkram, Richtlinien und Verfahren: Für einen Vertragsbediensteten gelten die gleichen Standards wie für einen Festangestellten, sagt Smith. Vergewissern Sie sich, dass Auftragnehmer an allen Schulungen zu Sicherheit und Belästigung teilnehmen (oder diese elektronisch absolvieren). Informieren Sie sie über alle Internetnutzungsrichtlinien oder wichtige Richtlinien, die für alle im Büro gelten.
4. Geben Sie ihnen das Gefühl, Teil des Teams zu sein: Sorgen Sie nicht nur für eine angemessene Einarbeitung, sondern auch dafür, dass sich Ihre Mitarbeiter willkommen und erwünscht fühlen. Isolieren Sie sie nicht vom Rest des Büros und stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass sie ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs des Projekts, des Teams oder des Unternehmens sind. Laden Sie den Auftragnehmer zum Mittagessen, zur Happy Hour oder zu einer Tasse Kaffee ein.
„Lernen Sie sie auf einer persönlichen Ebene kennen, stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass ihre Arbeit geschätzt wird“, sagt Haugo.
5. Regelmäßige Kommunikation mit dem Personaldienstleister: Der Arbeitgeber sollte in ständigem Kontakt mit dem Personaldienstleister stehen. Celarity bittet seine Auftragnehmer und Kunden regelmäßig um Rückmeldungen darüber, wie die Beziehung funktioniert. Arbeitgeber sollten das Gleiche tun. Stellen Sie Fragen, bitten Sie um Rat und seien Sie offen.
„Es ist wichtig, dass der Kunde schnell und ehrlich Feedback gibt“, sagt Smith. „Das Personaldienstleistungsunternehmen sollte darüber informiert werden, welche alltäglichen Herausforderungen der Auftragnehmer oder der Kunde zu bewältigen hat. Rufen Sie den Personaldienstleister an, wenn es Bedenken hinsichtlich Leistung und Anwesenheit gibt.“