Behebung eines Disc-Lesefehlers auf der XBox 360
Ein Xbox 360 Disc-Lesefehler wird auf dem Bildschirm mit der Meldung „Diese Disc ist nicht lesbar“ angezeigt. Möglicherweise wird auch das Xbox 360-Logo auf dem Startbildschirm angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu laden. Das Problem könnte die Disk selbst sein oder die Konsole selbst könnte einen Fehler aufweisen. Zum Glück gibt es mehrere Möglichkeiten, den Fehler zu beheben, ohne die Konsole zur Reparatur an Microsoft schicken zu müssen.
Untersuchen Sie die Rückseite der Spieleverpackung, um den Regionalcode (NTSC, NTSC-J, PAL) zu ermitteln, den das Spiel unterstützt. Sie können nur Spiele spielen, die in der gleichen geografischen Region hergestellt wurden, in der Sie Ihre Konsole gekauft haben. Außerdem lassen sich einige Original-Xbox-Spiele nicht auf einer Xbox 360 abspielen.
Fassen Sie die äußeren Ränder der Disc an und untersuchen Sie die Unterseite auf Kratzer, Schmutz oder Flecken. Geben Sie eine kleine Menge Wasser auf ein sauberes, weiches Tuch und wischen Sie die Unterseite der Disc vorsichtig von der Mitte nach außen zu den Rändern hin ab, um sichtbaren Schmutz oder Staub zu entfernen. Versuchen Sie, die Disc nach der Reinigung erneut abzuspielen, und testen Sie auch eine andere Disc, um festzustellen, ob das Problem nur bei der gereinigten Disc auftritt.
Drücken Sie nacheinander die Tasten „X“, „X“, „Left Bumper“, „Right Bumper“, „X“, „X“ auf dem Game Controller, um den Cache zu löschen. Es erscheint eine Systemwartungsaufforderung, um zu bestätigen, dass die Löschung erfolgreich war. Spielen Sie die problematische Disc erneut ab, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
Schalten Sie die Konsole aus und entfernen Sie alle Speicherkarten und USB-Speichergeräte. Drücken Sie die Entriegelungslasche an der 360-Festplatte und nehmen Sie das Laufwerk vorsichtig aus der Konsole. Versuchen Sie, das Spiel zu laden, ohne dass eines dieser Peripheriegeräte angeschlossen ist. Wenn die Disc geladen wird, schalten Sie das System aus und schließen Sie die Peripheriegeräte wieder an die Konsole an. Versuchen Sie, die Disc zu laden, nachdem die Geräte wieder angeschlossen wurden.
Tipps
Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, rufen Sie den Microsoft Xbox-Support unter der Nummer 1-800-469-9269 an oder besuchen Sie das Microsoft Xbox-Online-Service-Center auf der Website Xbox.com.