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9 Wege, um gut in einer Gruppe zu arbeiten

Gruppenarbeit kann zu den frustrierendsten Aufgaben gehören, mit denen man in der Schule konfrontiert wird.

Es ist leicht einzusehen, warum sie erforderlich ist. Es ist schwer, genaue Zahlen darüber zu erhalten, wie viele Menschen an ihrem Arbeitsplatz mit Kollegen zusammenarbeiten müssen, aber wenn man bedenkt, dass nur 15 % der erwachsenen Briten selbstständig sind, dann ist das sicherlich die große Mehrheit von uns. Wenn die Schule eine gute Vorbereitung auf die Arbeitswelt sein soll, dann ist das Erlernen der Arbeit in einer Gruppe von Menschen eine wesentliche Fähigkeit, die man erwerben sollte.
Trotzdem ist Gruppenarbeit in der Schule oft schrecklich. Sie scheint aus den normalerweise intelligenten, hilfsbereiten Mitschülern herrische Kontrollfreaks zu machen, faule Achterbahnfahrer, die sich gerne von allen anderen stützen lassen, und Leute, die zwar extrem enthusiastisch sind, aber nicht besonders gut in der Ausführung der jeweiligen Aufgabe. Und das alles wird noch viel schlimmer, wenn es sich um eine Aufgabe handelt, die zu deiner Abschlussnote beiträgt.
Ein Teil des Problems besteht darin, dass Gruppenarbeit in einem Arbeitsumfeld für Erwachsene sinnvoll ist. Wenn man in einem Müsliunternehmen über die Einführung eines neuen Produkts entscheidet, ist es logisch, den Geschäftsführer, jemanden aus der Buchhaltung, jemanden aus dem Marketing und jemanden aus dem Entwicklungsteam in die Entscheidung einzubeziehen; jeder hat unterschiedliche Kenntnisse und Fähigkeiten, die er in den Prozess einbringen kann. Wenn Sie und die anderen Gruppenmitglieder dagegen alle in der gleichen Schulklasse sind, sollten Sie, wenn alles gut gelaufen ist, ungefähr den gleichen Wissensstand und die gleichen Fähigkeiten haben – womit ein wesentlicher Vorteil der Gruppenarbeit wegfällt und die Organisation der Aufgabe viel schwieriger wird.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf neun Dinge, die Sie tun können, um Gruppenarbeit einfacher, weniger stressig und erfolgreicher für alle Beteiligten zu machen.

Zusätzliche Zeit einplanen

Rechnen Sie immer mehr Zeit ein, als Sie glauben, dass Sie brauchen werden.

Wir alle haben diesen Freund, der immer zwanzig Minuten zu spät kommt. (Wenn Sie keinen haben, denken Sie daran, dass Sie es sein könnten). Den Freund, dem man sagt, dass ein Film um 17 Uhr beginnt, wenn er tatsächlich um 17.30 Uhr anfängt, damit man den Anfang nicht verpasst. Der Freund, der Sie dazu bringt, auch zwanzig Minuten zu spät zu kommen, damit Sie nicht die ganze Zeit auf ihn warten müssen.
Wenn Sie in einer Gruppe arbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie mit mindestens einem dieser Leute zusammenarbeiten – den Leuten, die dazu neigen, ihre Arbeit erst zwei Tage nach dem Abgabetermin einzureichen, mit Ausreden über kaputte Drucker und beschädigte Speichersticks. Wenn Sie also das Team dazu bringen können, sich mit nichts anderem zu arrangieren, dann sorgen Sie dafür, dass es in Ihre Planung eine gewisse Redundanz einbaut. Vielleicht könnten Sie dies tun, indem Sie jeden dazu bringen, die Arbeiten der anderen zwei Tage vor dem Abgabetermin Korrektur zu lesen (wenn die Arbeit einer Person erst am Tag des Abgabetermins erscheint, wird sie zwar nicht Korrektur gelesen, aber zumindest ist sie dann fertig). Noch besser ist es, wenn du deinen Lehrer bittest, die Arbeit durchzusehen, damit jeder, der die Arbeit zu spät abgibt, nicht nur die Gruppe enttäuscht, sondern auch die Person, die die Arbeit schließlich bewertet, in Verlegenheit bringt.

2. Vertraue deinem Lehrer

Dein Lehrer kennt dich und deine Fähigkeiten.

Sind wir doch mal ehrlich: Die größte Angst, die die meisten von uns bei Gruppenarbeiten haben, ist, dass wir jemanden in unsere Gruppe bekommen, der entweder faul oder inkompetent ist, und dass wir nach dem Niveau seiner Arbeit beurteilt (und benotet!) werden, anstatt nach unserer eigenen. Diese eine schlechte Person riskiert, die Noten der restlichen Gruppe zu verschlechtern, es sei denn, jemand macht die Arbeit für sie – und dann ist es nicht mehr wirklich eine Gruppenarbeit.
Es gibt nur so viel, was man tun kann, um diese Angst zu mindern, wenn alle in der Gruppe die gleiche Note bekommen. Aber wenn ihr getrennt benotet werdet, dann macht euch keine Sorgen. So wie Lehrer Plagiate oder die Verwendung von Google Translate schon von weitem erkennen können, kann auch jeder halbwegs kompetente Lehrer feststellen, welches Mitglied einer Gruppe für welche Aufgabe verantwortlich war – und das nicht nur anhand der Handschrift. Sie sollten sich also sicher sein, dass Sie die Note bekommen, die Sie – und nur Sie – verdienen.

Passen Sie die Aufgabe an die Gruppe an

Haben Sie einen besonderen Experten für Tudor-Porträts in Ihrer Gruppe? Machen Sie das Beste daraus!

Das ist die Lösung für das Problem, das wir oben besprochen haben. Stellen Sie sich vor, Sie machen ein Gruppenprojekt über die Tudors, nachdem Sie sie 12 Wochen lang studiert haben. Wenn alles gut gelaufen ist, sollten Sie alle ungefähr gleich viel über die Tudors wissen. Die Unterschiede in eurem Wissen könnten darin bestehen, dass eine Person in Woche 6 in Urlaub gefahren ist und daher ein leicht verschwommenes Verständnis der Herrschaft von Edward VI. hat. So etwas kann man nicht wirklich nutzen, wenn man versucht, seine Stärken auszuspielen.
Trotzdem sollte man versuchen, die Aufgabe an die Gruppe anzupassen. Gibt es einen begabten Musiker, der die Präsentation mit einem Stück aus der Tudorzeit eröffnen könnte? Wahrscheinlich gibt es jemanden, der besser schreiben, jemanden, der besser präsentieren und jemanden, der besser grafisch gestalten kann – versuchen Sie, die Arbeit so aufzuteilen, dass die Stärken jedes Einzelnen zum Tragen kommen. Die auf den ersten Blick offensichtliche Aufteilung (z. B. ein Monarch pro Person) ist vielleicht nicht der beste Weg, um jeden dazu zu bringen, sein Bestes zu geben.

Versuchen Sie es mit aktivem Zuhören

Waren die Anweisungen klar genug für Sie?

Aktives Zuhören ist eine Kommunikationstechnik, die – um ehrlich zu sein – manchmal ein wenig albern klingen kann. Dabei wiederholt und umschreibt der Zuhörer, was der Sprecher gesagt hat, um zu überprüfen, ob er es verstanden hat. Es funktioniert in etwa so, wie Linda das aktive Zuhören anwendet:
Harriet: Hey, würde es Ihnen etwas ausmachen, meinen Hund am Wochenende zu füttern?
Linda: Ich glaube, ich verstehe – Sie möchten, dass ich zu Ihnen nach Hause komme und Ihrem Hund etwas zu fressen gebe?
Harriet: Ja, das ist es. Er braucht ein paar Löffel Nassfutter und seinen Napf voll Trockenfutter. Zweimal am Tag.
Linda: Ich soll also am Freitagabend, Samstagmorgen und -abend und Sonntagmorgen und -abend kommen und seinen Napf mit Trockenfutter auffüllen und ihm vielleicht auch noch 100 g Nassfutter geben?
Harriet: Ja… würden Sie das bitte tun? Jim wird mit ihm Gassi gehen, also brauchst du dir darüber keine Sorgen zu machen.
Linda: Du fragst mich, ob ich ihn füttern darf, aber du bittest mich nicht, auch mit ihm Gassi zu gehen? Verstanden.
An diesem Punkt könnte man Harriet verzeihen, wenn sie Linda fragt, ob es ihr gut geht.
In einem Gruppenszenario, besonders wenn viele Ideen verworfen werden, sind diese Techniken viel nützlicher. Wenn jemand etwas vorschlägt, was man nicht ganz versteht, kann man ihn bitten, es zu erläutern, oder man kann es umformulieren und fragen, ob es das ist, was er gemeint hat – was zu einer differenzierteren Antwort führen kann und sicherstellt, dass alle auf derselben Seite stehen.

Jemand muss die Leitung übernehmen

Gruppen können im Konsens arbeiten, aber mit einem Leiter geht es in der Regel schneller.

Einige Gruppen enden mit einem freimütigen Leiter, der die Leute unterbricht und versucht, ihnen seine eigenen Ideen aufzuzwingen. Das kann schwer zu ertragen sein. Noch schwieriger ist jedoch die Situation, in der die gesamte Gruppe wie schüchterne Menschen bei einem Comedy-Auftritt ist, bei dem sich niemand in die erste Reihe traut. Es wird notwendig, jemanden zu bestimmen, der die Gruppe koordiniert, wenn nicht sogar leitet; Gruppenprojekte gehen sehr langsam voran, wenn alle versuchen, alles im Konsens zu tun.
Die Gefahr besteht natürlich darin, dass der Leiter der Gruppe – nachdem er tatsächlich die Verantwortung übernommen hat – am Ende alles tut, wozu alle anderen keine Lust mehr haben. Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, dafür zu sorgen, dass derjenige, der am ehesten die Aufgabe übernehmen würde, nicht auch die Führungsrolle übernimmt, damit die Last besser verteilt wird.

Finden Sie einen geeigneten Raum

Ihre Schule verfügt vielleicht sogar über einen ausgewiesenen Besprechungsraum, den Sie nutzen können.

Viele Schulen verlangen von ihren Schülern, dass sie Gruppenprojekte durchführen, stellen aber nicht viele leicht zugängliche Räume zur Verfügung, die sich für die Durchführung eignen. Vielleicht haben Sie das Glück, dass es in der Bibliothek Kabinen oder speziell ausgewiesene Lernräume für Gruppenarbeit gibt, aber wenn nicht, kann es schwierig werden. Bibliotheken sind in der Regel zu ruhig für Gruppenarbeit, während andere Räume – wie Kantinen oder Gemeinschaftsräume – zu laut sind. Es kann sein, dass niemand in der Gruppe nahe genug an der Schule wohnt, so dass das eigene Haus als Arbeitsort in Frage kommt. Und im Freien konnte noch nie eine vernünftige Gruppenarbeit durchgeführt werden.
Oft erfordert die Lösung dieses Problems einfach, dass jemand ein wenig Eigeninitiative zeigt. Können Sie ein leeres Klassenzimmer für die Arbeit in der Mittagspause buchen? Gibt es einen Musikübungsraum, den man für akademische Arbeiten ausleihen könnte? Formell gebuchte Räume eignen sich dafür besonders gut, weil sie voraussetzen, dass die ganze Gruppe zu einer bestimmten Zeit zusammenkommt, um die Gelegenheit zu nutzen, solange Sie sie haben.

Geeignete Technologie nutzen

Ihr Smartphone hat vielleicht hilfreiche Apps für die gemeinsame Arbeit.

Im modernen Zeitalter sollte Gruppenarbeit nicht mehr davon abhängen, dass jeder etwas Überschneidendes auf dasselbe Stück Eselsohrpapier kritzelt. Eine funktionierende Zusammenarbeit setzt nicht mehr voraus, dass sich alle im selben Gebäude befinden oder sogar alle gleichzeitig arbeiten. Erwägen Sie die Verwendung von:
Skype und ähnlicher Software, so dass Sie während der Hausaufgabenzeit alle gleichzeitig online gehen und über das Gruppenprojekt chatten können.
Google Chat und andere Messenger-Software können ebenfalls helfen, wenn Sprachanrufe unpraktisch sind.
Google Docs und ähnliche Software, die es allen ermöglicht, an demselben Dokument mitzuarbeiten, wobei Änderungen, Vorschläge, Kommentare und Chat in Echtzeit angezeigt werden. Alle Überarbeitungen werden gespeichert. Wenn also eine Person eine Änderung am Dokument vornimmt, die alle anderen gerne rückgängig machen würden, lässt sich das leicht korrigieren.

Sein Sie sich des subjektiven Irrtums bewusst

Diese Gefahr besteht sowohl bei Schularbeiten als auch bei der Hausarbeit.

Stellen Sie sich zwei Personen vor, die zusammenleben und sich die Hausarbeit gleichmäßig aufteilen. Fragen Sie einen der beiden, wie viel Prozent der Hausarbeit er macht. Die Chancen stehen gut, dass sie etwas mehr als 50 % sagen werden – vielleicht 60 % oder sogar 65 %. Ihr Partner wird dasselbe sagen. Wenn man bedenkt, dass sie vermutlich nicht 120 % der Hausarbeit erledigen, dann ist hier etwas anderes im Spiel.
Es ist eigentlich ziemlich klar. Wir neigen dazu, die Dinge zu überschätzen, die wir subjektiv erleben, und alles andere zu unterschätzen. Sie wissen alles über die halbe Stunde, die Sie gestern mit Bleichmittel und Klobürste verbracht haben; die Tatsache, dass Ihr Partner anderthalb Stunden mit dem Staubsauger zugebracht hat, lässt sich leichter verdrängen.
Denken Sie daran in Gruppenszenarien. Wenn vier Personen in einer Gruppe jeweils 25 % der Arbeit erledigen wollen, wird wahrscheinlich nicht alles erledigt, weil jeder von ihnen seinen eigenen Beitrag überschätzt. Wenn jeder 30 % anstrebt, ist die Chance viel größer, dass insgesamt 100 % der Arbeit erledigt werden.

Nutzen Sie Ihre emotionale Intelligenz

Wenn Sie sich der schwierigen Gruppendynamik bewusst sind, nutzen Sie dieses Wissen.

Der Wert der Gruppenarbeit besteht darin, dass sie nicht nur Ihre allgemeine Intelligenz testet, sondern auch Ihre emotionale Intelligenz im Umgang mit anderen. Leider vergessen wir das oft, wenn wir eine Frist einhalten und Leute beeindrucken müssen, und konzentrieren uns stattdessen ganz auf die rein intellektuellen Herausforderungen der Aufgabe.
Kommt dir dieses Gespräch bekannt vor?
Harriet: Ich ärgere mich nur, weil Becky ihren Beitrag nicht geleistet hat. Wir wussten doch alle, dass das Sortieren der PowerPoint-Präsentation zu schwierig für sie sein würde.
Linda: Das klingt wirklich ärgerlich.
Harriet: Das war es wirklich. Und ich wusste, dass Paul versuchen würde, alles zu übernehmen, und das tat er auch, er war wirklich herrisch…
Wenn das so ist, stellt sich die Frage: Wenn Sie von Anfang an wussten, was die Probleme sein würden, warum haben Sie sie nicht gelöst? Die Nutzung Ihrer emotionalen Intelligenz erfordert, dass Sie, so wie Sie den Kern eines mathematischen Problems identifizieren und dann lösen, auch den Kern eines zwischenmenschlichen Problems identifizieren und dann eine Lösung erarbeiten können – möglicherweise unter Verwendung einiger oder aller der oben genannten Tipps. Nicht jeder wird notwendigerweise die Fähigkeiten haben, die Probleme von vornherein zu erkennen, da es emotionale Intelligenz erfordert, um herauszufinden, welche Mitglieder einer Gruppe – zum Beispiel – streiten oder versuchen, die Führung zu übernehmen, oder sich nicht einbringen, wenn man sie anstupst. Wenn Sie über diese Fähigkeiten verfügen, sollten Sie sie nutzen, genauso wie das Mathegenie der Gruppe die Gleichungen zuerst lösen sollte.
Haben Sie weitere Tipps für effektive Gruppenarbeit? Teilen Sie sie in den Kommentaren mit!

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