Articles

6 wichtige Gründe, warum Sie Social Media Analytics nutzen sollten

Wussten Sie, dass sich hinter all Ihren Social Media-Aktivitäten eine Fülle von Informationen verbirgt?

Das sind Ihre Social Media Analytics.

Alle diese Updates, die Sie geteilt haben, die Interaktionen, die sie bei Ihren Followern ausgelöst haben, die Kommentare, auf die Sie geantwortet haben, und andere Aktivitäten summieren sich zu äußerst nützlichen Daten.

Diese einzigartigen Informationen können Ihrem Social-Media-Marketing in vielerlei Hinsicht zugute kommen.

So, ich habe alle Gründe aufgelistet, warum Sie Ihre Social-Media-Analysen und die Social-Media-Tools, die Sie verwenden können, um sie effektiv zu verfolgen, nutzen sollten.

#1 Sie helfen Ihnen, Ihr Publikum zu verstehen

Die Schritte zum Verständnis Ihres Publikums mithilfe von sozialen Daten können Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen. Die Analyse Ihrer früheren Beiträge kann Ihnen zum Beispiel dabei helfen, den besten Zeitpunkt zum Teilen zu finden.

Das Timing ist ein wichtiger Bestandteil des Social Media Marketings. Wenn Sie dann posten, wenn Ihre Fans online und am wachsten sind, führen Ihre Beiträge zu mehr Engagement, Traffic und Verkäufen.

Daher sollten Sie Ihre sozialen Daten analysieren und den besten Zeitpunkt für Ihre Beiträge in den sozialen Medien finden.

Bei einigen sozialen Netzwerken können Sie dies ganz einfach über die integrierten Analysen tun.

Bei Facebook finden Sie dies unter dem Abschnitt „Beiträge“ in Ihren Einblicken.

Dann sehen Sie oben auf dem Bildschirm zwei Diagramme.

best time to post on social media

best time to post on social media

Sie zeigen Ihnen die Tage und Uhrzeiten, an denen die meisten Fans der Seite online sind.

Wenn Sie zu diesen Zeiten Inhalte posten, ist die Reichweite hoch.

#2 Sie zeigen Ihnen, welches Ihre besten sozialen Netzwerke sind

Nicht alle sozialen Netzwerke funktionieren perfekt für Sie. Nur weil Facebook über 2 Milliarden und Instagram über 800 Millionen Nutzer hat, heißt das nicht, dass sie die besten Ergebnisse liefern.

Es gibt vielleicht kleinere Netzwerke wie Pinterest oder Flickr, die deine Strategie besser umsetzen können.

Die einzige Möglichkeit, herauszufinden, welche sozialen Netzwerke am besten funktionieren, besteht darin, zu experimentieren und Ihre Analysen zu nutzen, um zu messen, wie viel Engagement, Verkehr und Verkäufe Sie erhalten.

Diese Daten können genutzt werden, um sich mehr auf die sozialen Netzwerke zu konzentrieren, die für Sie funktionieren, und diejenigen zu eliminieren, die es nicht tun.

Sie können die Daten auch nutzen, um die Zeit zu priorisieren, die Sie für die Verwaltung der einzelnen sozialen Netzwerke aufwenden. So können Sie mehr Zeit für die leistungsstärksten Netzwerke aufwenden und weniger für diejenigen, die weniger Ergebnisse bringen.

Um herauszufinden, welche sozialen Netzwerke das größte Engagement erzeugen, sollten Sie ein Social Media Dashboard Tool wie Cyfe verwenden. Es stellt eine Verbindung zu mehreren sozialen Netzwerken her, und Sie können Daten aus all diesen Netzwerken in einem einzigen Dashboard zusammenfassen, um die Leistung zu vergleichen.

Hier ist ein Screenshot eines meiner Dashboards, das Daten aus verschiedenen sozialen Netzwerken enthält.

Cyfe verfügt auch über eine Funktion, die als Mashups bekannt ist und mit der Sie Daten aus verschiedenen sozialen Netzwerken zu einem Diagramm zusammenfassen können, das die Leistung vergleicht.

#3 Soziale Daten können Ihnen helfen, bessere Inhalte zu erstellen

Wenn Sie Ihre sozialen Netzwerke verfolgen, werden Sie verstehen, welche Inhalte die besten Ergebnisse erzielen.

In Netzwerken wie Facebook und Twitter können Sie sehen, ob Bilder, Links oder Videos besser abschneiden. In visuell ausgerichteten Netzwerken wie Pinterest und Instagram können Sie prüfen, welche Art von Bildern am besten abschneiden.

Um herauszufinden, welche Inhalte am besten abschneiden, können Sie die Analysefunktionen Ihrer Social-Media-Seite nutzen. Einige soziale Netzwerke wie Facebook haben integrierte Analysen, die zeigen, welche Arten von Medien am besten funktionieren. Sie können sie im Abschnitt „Beiträge“ Ihrer Facebook-Analyse einsehen.

Wie Sie im Screenshot unten sehen können, schneiden Links auf dieser Seite am besten ab.

Sie können die Analyse auch verwenden, um zu prüfen, wie Ihr Blog abschneidet. Sie können sehen, welche Inhalte am häufigsten geteilt werden, wie viele Besuche jedes soziale Netzwerk sendet, wie viel Zeit sie verbracht haben und wie viele dieser Personen in Abonnements und Verkäufe umgewandelt wurden.

Um die Leistung Ihrer Inhalte in den sozialen Medien zu überprüfen, können Sie ein Tool wie Buzzsumo verwenden.

Und um zu überprüfen, wie viel Verkehr ein soziales Netzwerk verursacht, können Sie Google Analytics verwenden. Dieses Tool zeigt auch andere Metriken an, wie z. B. die Zeit, die diese Personen auf Ihrer Website verbracht haben, die Anzahl der besuchten Seiten, die Absprungrate usw.

#4 Helfen Sie Ihnen, Ihre Konkurrenten zu verstehen

Ihre Konkurrenten erstellen ebenfalls Inhalte und verfolgen Strategien für soziale Medien. Daraus ergeben sich ihre eigenen Daten.

Wenn Sie diese Daten analysieren, können Sie herausfinden, was funktioniert und was nicht. Es wird Ihnen helfen, die Fehler zu vermeiden, die sie machen, und sich nur auf Techniken zu konzentrieren, die Ergebnisse bringen.

Um herauszufinden, welche sozialen Netzwerke für Ihre Konkurrenten am besten funktionieren, können Sie Similar Web verwenden.

Fügen Sie einfach die URL zu einer beliebigen Website hinzu, und es wird Ihnen der Prozentsatz des Traffics angezeigt, den Ihre Website von sozialen Medien erhält, und die sozialen Netzwerke, die ihn verursachen.

Dann können Sie mit Cyfe und Buzzsumo die leistungsstärksten sozialen Medien und Inhalte Ihrer Konkurrenten ausspionieren.

Bei Cyfe können Sie zum Beispiel ein Instagram-Widget erstellen und auswählen, dass Sie das Konto eines Konkurrenten anstelle Ihres eigenen verfolgen. Fügen Sie einfach den Benutzernamen hinzu und wählen Sie die Metrik aus.

Hier habe ich die Top-Posts nach „Likes“ ausgewählt und kann sie anzeigen lassen.

Ich kann auf jeden Beitrag klicken und er führt mich zu dem Beitrag auf Instagram, so dass ich ihn mir genauer ansehen kann.

#5 Soziale Metriken können Ihnen helfen, eine bessere Strategie zu entwickeln

Sie werden nicht beim ersten Versuch die beste Strategie entwickeln. Sie werden zwangsläufig mehrere Fehler machen und Taktiken anwenden, die nicht funktionieren.

Aber wenn Sie Ihre Social-Media-Analysen regelmäßig studieren, können Sie herausfinden, worin diese Fehler bestehen. Wenn Sie also Ihre Strategie optimieren, können Sie sie beseitigen und stärken.

Um diese Fehler herauszufinden, können Sie jedes gute Social-Media-Analytics-Tool verwenden. Daneben sollten Sie aber auch Social Media Listening verwenden, um die Auswirkungen Ihrer Strategie auf die Menschen zu überprüfen.

Social Media Listening kann definiert werden als…

‚Der Prozess der Verfolgung von Online-Konversationen, um zu erfahren, was Menschen über eine bestimmte Marke, Branche, Person usw. sagen, und die Erkenntnisse als geschäftlichen Hebel zu nutzen.‘

Mit Social Listening können Sie in Echtzeit sehen, was Menschen online über Ihr Unternehmen sagen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Strategie zu ändern, um besser mit aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Für die Durchführung von Social Media Listening können Sie ein Tool wie Sentione verwenden. Melden Sie sich einfach für ein Konto an und geben Sie Schlüsselwörter wie den Namen Ihres Produkts, den Firmennamen und andere relevante Schlüsselwörter ein, und die Software wird alle Erwähnungen verfolgen und auflisten. Außerdem werden die Daten in Form von Diagrammen angezeigt.

Sie können diese Daten nutzen, um Ihre Strategie zu ändern und in Zukunft bessere Inhalte zu erstellen.

#6 Social Media Analytics zeigt Ihnen, wie eine Social Media-Kampagne abschneidet

Wenn Sie eine Social Media-Kampagne gestartet haben, sollten Sie sie regelmäßig verfolgen. So können Sie überprüfen, ob sie sich so entwickelt, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Wenn die Dinge nicht nach Plan laufen, können Sie Änderungen an Ihrer Kampagne vornehmen und sie korrigieren. Und wenn die Ergebnisse sehr schädlich sind, können Sie sie im Keim ersticken.

Zu diesem Zweck können Sie ein Tool wie Sentione verwenden, das eine Stimmungsanalyse von Kampagnen durchführt, um zu zeigen, ob sie eine positive, negative oder neutrale Wirkung haben.

Sie können dann entscheiden, wie Sie weiter vorgehen wollen.

Fangen Sie jetzt an, mehr Zeit auf Ihre Social Media Analytics zu verwenden

Wie Sie oben sehen können, gibt es mehrere Vorteile, wenn Sie Ihre Social Media Analytics nutzen. Sie können dazu beitragen, Ihre Präsenz kurzfristig und sogar auf lange Sicht zu verbessern. Die Daten aus Ihren Analysen stellen auch sicher, dass Sie mehr aus Ihrer Zeit machen, die Sie aufwenden.

Für beste Ergebnisse stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Tools verwenden, um Ihre Analysen zu verfolgen und nur die Metriken zu verfolgen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.