6 Regeln für die Etikette am Arbeitsplatz, die Ihrer Karriere förderlich sind
Da die Präsidentschaft Trumps in vollem Gange ist, ist es ein idealer Zeitpunkt, um über die Regeln der Etikette am Arbeitsplatz nachzudenken. Sein Regierungsstil – erst handeln, dann nachdenken, Gegner verunglimpfen, Sündenböcke beschuldigen, sich der Verantwortung entziehen, indem man Fakten revidiert, unbequeme Wahrheiten ignorieren – hat zwar für Schlagzeilen und Faszination gesorgt, sollte aber nicht als Vorbild für alle dienen, die ein vorbildlicher Kollege sein wollen.
Um Ihre Karriereziele zu verwirklichen, ist es entscheidend, integer und respektvoll zu handeln. Man könnte meinen, dass die netten Jungs (und Mädels) als Letzte durchs Ziel gehen, aber diese Art von Verhalten ist für den langfristigen Erfolg Ihrer Karriere (und Ihres Arbeitsplatzes) von grundlegender Bedeutung.
Denken Sie an Ihr Erscheinungsbild
Es gibt einen Grund für Kleiderordnungen. Ein Arbeitsplatz muss sauber, organisiert und professionell wirken, und das gilt auch für die Mitarbeiter. Ihre Kleidung trägt – zu Recht oder zu Unrecht – zu Ihrem beruflichen Image bei, und was Sie tragen, sollte Ihre Umgebung und Ihre Position widerspiegeln. Wenn Sie so gekleidet zur Arbeit kommen, als hätten Sie gerade das angezogen, was auf dem Fußboden Ihres Schlafzimmers zerknittert lag, vermittelt das ein falsches Bild. Liegt Ihnen wirklich etwas an Ihrer Arbeit? Wenn Sie sich so anziehen, kann es den Leuten schwer fallen, Sie ernst zu nehmen, was wiederum Ihre Aufstiegschancen schmälern kann.
Natürlich sind die Kleiderordnungen nicht in allen Branchen einheitlich. Kreative Einrichtungen wie Werbeagenturen werden wahrscheinlich etwas legerer gekleidet sein als Finanzinstitute oder Anwaltskanzleien, aber wenn Sie sich nicht für eine Führungsposition kleiden, werden Sie nie eine Führungsposition einnehmen. Wie man so schön sagt: Kleiden Sie sich für den Job, den Sie haben wollen.
Eine gute Möglichkeit, um festzustellen, was angemessen ist, ist, sich anzuschauen, was Ihre Kollegen tragen.
Sorgen Sie für sich selbst
Ja, morgens aus dem Bett zu kommen, kann eine Herausforderung sein, aber es ist wichtig, dass Sie sich morgens Zeit nehmen, um sich fertig zu machen. Wir sprechen hier speziell über Hygiene. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kollegen Ihren Schreibtisch meiden und Ihnen anonyme Mundwasser- und Deo-Geschenke hinterlassen, sollten Sie sich Gedanken darüber machen, welche Auswirkungen Ihre Hygienegewohnheiten auf Ihr berufliches Image und Ihre Kollegen haben.
Das Gleiche gilt für das Essen. Niemand möchte, dass es in seinem Büro nach Fisch riecht. Wenn Sie also unbedingt Ihren übrig gebliebenen Lachs aufwärmen wollen, sollten Sie ihn in der Küche essen.
Respektieren Sie die Zeit Ihrer Kollegen
Am Arbeitsplatz ist viel los. Jeden Tag gibt es Hunderte von Anforderungen an die Zeit der Menschen, daher ist es unerlässlich, die Zeitpläne Ihrer Kollegen zu respektieren.
Sicher, es ist toll, ein wenig mit den Kollegen zu plaudern, aber vielleicht wollen sie nicht noch mehr Bilder von Ihren Kindern sehen oder Ihre Gedanken über den Wohnungsmarkt hören. Wahrscheinlich werden sie zu höflich sein, um Ihnen zu sagen, dass Sie gehen sollen, aber wenn sie Anzeichen dafür zeigen, dass sie sich wieder an die Arbeit machen – z. B. eine E-Mail lesen oder mit einsilbigen Grunzlauten antworten -, sollten Sie diese Anzeichen aufgreifen.
Wenn Sie zu einer Besprechung eingeladen sind, sollten Sie pünktlich oder besser noch früher kommen. Zuspätkommen ist störend und kann nicht nur den Beginn, sondern auch den Abschluss der Sitzung verzögern.
Wenn Sie nicht teilnehmen können, lassen Sie es jemanden wissen. Es sei denn, Sie sind ein Masochist, dann wollen Sie wirklich nicht einen Raum voller beschäftigter Leute warten lassen, dass Sie nicht auftauchen, oder dass ein Kollege versucht, Sie ausfindig zu machen.
Es ist auch eine gute Idee, der Versuchung zu widerstehen, Ihr Mobiltelefon während einer Besprechung zu benutzen. Ja, Sie erhalten wahrscheinlich wichtige E-Mails, Telefonanrufe und WhatsApp-Nachrichten, aber Sie wurden zu dieser Besprechung eingeladen, weil Ihr Beitrag geschätzt wird. Das Mindeste, was Sie tun können, ist, Ihren Kollegen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit zu schenken. Damit signalisieren Sie ihnen, dass Sie sich um sie kümmern und dass man sich auf Sie verlassen kann.
Trennen Sie Ihr Geschäfts- und Privatleben
Einen (und vielleicht auch mehrere) gibt es an jedem Arbeitsplatz: den Kollegen, der darauf besteht, an seinem Schreibtisch private Telefongespräche zu führen und jeden in Hörweite in alle intimen Details seines Lebens einweiht. Seien Sie nicht so eine Person.
Und wenn Sie doch einmal ein Gespräch belauschen, sprechen Sie die Details nicht an. Sie sind sich wahrscheinlich nicht bewusst, dass jeder von den gesundheitlichen Problemen ihres Kindes gehört hat und könnten Ihre Besorgnis als aufdringlich empfinden.
Sie möchten ein möglichst angenehmes Verhältnis zu Ihren Kollegen pflegen. Schließlich sind sie keine Freunde, die Sie auf Wunsch nicht mehr sehen können. Zerbrechen Sie eine Beziehung, und denken Sie daran, wie unangenehm es sein wird, das Gesicht dieser Person jeden Tag zu sehen.
Vermeiden Sie deshalb, zu viel von Ihrem Privatleben preiszugeben. Stellen Sie sich das so vor, wie wenn Sie über die Feiertage mit entfernten Verwandten zusammen sind; es ist am besten, Themen wie Religion und Politik zu vermeiden.
Es wird unvermeidlich Zeiten geben, in denen sich Ihr Privatleben einmischt, aber seien Sie vorsichtig, wie sehr es Ihre Leistung beeinflusst. Wenn es zu Hause einen Notfall gibt – ein Kind ist krank, ein Wasserrohr ist geplatzt – ist es in Ordnung, wenn Sie später kommen oder früher gehen müssen. Wenn Sie dagegen am Vorabend ein paar Bier zu viel getrunken haben, müssen Sie den Kater überwinden und zur Arbeit kommen.
Sein Sie verantwortlich
Verantworten Sie Ihr Verhalten und Ihre Handlungen. Kinder (und Politiker) können sich der Verantwortung entziehen, weil sie, nun ja, Kinder (und Politiker) sind und lernen, wie man in der Welt funktioniert. Erwachsene hingegen sollten es besser wissen.
Wenn Sie zum Beispiel chronisch zu spät ins Büro kommen, weil auf dem Weg dorthin zu viel Verkehr ist oder Ihr Auto immer wieder kaputt geht, versuchen Sie es mit einem anderen Weg, nehmen Sie öffentliche Verkehrsmittel oder gehen Sie früher nach Hause.
Wenn Sie bei Ihrer Arbeit einen Fehler gemacht haben, suchen Sie keine Ausreden. Das sagt mehr über deinen Charakter aus als das, was deine Arbeit über deine Fähigkeiten aussagt. Vor allem sollten Sie einen Kollegen oder Vorgesetzten nicht vor den Kopf stoßen – das ist kontraproduktiv und gefährdet nicht nur Ihren Ruf, sondern auch Ihre Beziehungen.
Achten Sie auf Details
Im Leben und im Beruf sind es die kleinen Dinge, die zählen. Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um sich am Arbeitsplatz anständig zu benehmen und dazu beizutragen, das Umfeld für alle um Sie herum ein wenig besser zu machen.
Behandeln Sie jeden mit Respekt und Freundlichkeit.
Wenn Sie die Person sind, die etwas verbraucht, wie Kaffee aus der Kaffeemaschine oder Papier in einem Drucker, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um den Vorrat wieder aufzufüllen.
Wenn Sie im Aufzug sind, halten Sie die Türen für herannahende Kollegen offen. Stehen Sie nicht da und drücken Sie wütend auf den Schließknopf, während Sie eine völlig unaufrichtige Entschuldigung durch die sich schließenden Türen zu Ihren gestrandeten Kollegen murmeln.
Überraschen Sie Ihre Kollegen. Wenn ein Kollege etwas getan hat, um Ihnen bei einer Aufgabe zu helfen, dann würdigen Sie seine Bemühungen mit einem Kaffee oder laden Sie ihn zum Mittagessen ein. Stehen Sie vor einer langen Besprechung? Bringen Sie eine Schachtel Donuts oder Muffins mit.
Es besteht kein Zweifel daran, dass ein Arbeitsplatz eine stressige Umgebung sein kann, die selbst den sanftmütigsten Menschen an seine Grenzen bringen kann. Um mit Respekt und Integrität zu handeln, ist es wahrscheinlich am besten, tief durchzuatmen und sich an die Goldene Regel zu erinnern, diesen einen einfachen Spruch, den wir seit unserer Kindheit immer wieder gehört haben: Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.