Ich bin Autor, ehemaliger Leiter der Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens und, darauf bin ich stolz, wieder einmal Journalist. In den 70er Jahren war ich Reporterin in meinem Heimatstaat Tennessee und berichtete für die Memphis Press-Scimitar über lokale und bundesstaatliche Politik, einschließlich des Tennessee Statehouse. Dann hatte ich das Glück, für die Zeitungen von Scripps-Howard über den Kongress, das Weiße Haus und den Obersten Gerichtshof berichten zu können. Nach ein paar Jahren in DC zog es mich in die PR-Branche und ich verbrachte mehr als zwei Jahrzehnte in der Krankenversicherungsbranche, zunächst bei Humana und dann bei Cigna. Ich war Leiterin der Unternehmenskommunikation von Cigna, als ich nach einer Gewissenskrise im Jahr 2008 das Unternehmen verließ.

Seitdem habe ich drei Bücher geschrieben: Deadly Spin: An Insurance Company Insider Speaks Out on How Corporate PR Is Killing Health Care and Deceiving Americans (ein New York Times-Bestseller und Gewinner des Ridenhour Book Prize im Jahr 2011); Obamacare: What’s In It for Me/What Everyone Needs to Know about the Affordable Care Act (ein ebook); und Nation on the Take: How Big Money Corrupts Our Democracy and What We Can Do About It (veröffentlicht von Bloomsbury USA im März 2016). Außerdem habe ich zahlreiche Kommentare und Analysen für eine Vielzahl von Medien verfasst, darunter die Los Angeles Times, Newsweek, The Guardian, The Nation und das Center for Public Integrity.