• Jaclyn Luna
• PUBLIKOVÁNO: 28. září 2020 v 11:27 | AKTUALIZOVÁNO:
• Kategorie: Životní styl, Místní zpravodajství, Zprávy, Co dělat

Mnoho místních podniků a organizací se přizpůsobilo, aby našly nový způsob fungování během probíhající pandemie COVID-19. Nejinak je tomu i v knihovně Willits. Knihovnice pobočky Nicole Birdová uvedla, že pracovníci knihovny nadále nabízejí většinu služeb, které nabízeli dříve, než koronavirus změnil každodenní život, kromě toho, že členové komunity mohou fyzicky přijít do knihovny a prohlížet si materiály nebo používat počítače. Birdová řekla: „V této neznámé době děláme, co je v našich silách, abychom zajistili, že budeme moci lidem sloužit co nejlépe.“ Bird dodal, že zajištění bezpečnosti patronů a zaměstnanců je nezbytné.

Podle Birda se zaměstnanci knihovny „snaží, aby bylo co nejvíce lidí spokojených“, a zároveň dodržují protokoly založené na doporučeních ministerstva zdravotnictví. Jsou také v souladu s protokoly, které využívají knihovny v okresech Sonoma a Lake, protože všechny tři knihovny v okrese si vyměňují materiály. Kromě toho vycházejí protokoly z nedávné studie REALM, která byla provedena v létě a zkoumala knihovní materiály s ohledem na koronavirus. Bird řekl: „Je lepší být v bezpečí než litovat.“

Vypůjčování materiálů prozatím vypadá jinak než dříve. Držitelé čtenářských průkazů mohou žádat o materiály online, když obdrží e-mail, že jsou materiály připraveny k vyzvednutí, musí kontaktovat pracovníky knihovny a domluvit si čas vyzvednutí na obrubníku. Bird řekl, že pokud někdo nemá přístup k internetu; může zavolat do knihovny a požádat o materiály a domluvit si čas vyzvednutí. V pondělí až pátek je možné si materiály vyzvednout od 11:30 do 16:30 hodin. Birdová vysvětlila, že tato služba sice zajišťuje bezpečnost zaměstnanců knihovny a jejích návštěvníků, ale je pro zaměstnance poměrně časově náročná.

Pacienti knihovny mohou vracet materiály od pondělí do pátku. Výdejna knih se otevírá v pondělí v 10 hodin dopoledne. Všechny materiály pak vstupují do karantény, která trvá nejméně sedm dní. Materiály se odevzdávají v pátek poté, co byly ve vhozu knih minimálně sedm dní. Studie REALM určila, že virus by po takové karanténě nebyl živý. Materiály se do regálů vracejí v pondělí. Vzhledem ke karanténě se na knihovnu v tuto chvíli nevztahují pokuty.

Knihovna Willits také zveřejňuje videa v režimu Facebook Live. V současné době pořádají tři různé série. Edice Nicole’s Test Kitchen STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts and Math) je zaměřena na děti a edice Nicole’s Test Kitchen Craft je určena rodinám a/nebo dospělým. Zaměstnankyně knihovny Julie Castillo a Giselle Delotch uvádějí pořad „Make it, Own it, Work it“, který je zaměřen na teenagery a je kutilský. Castillová a Delotchová ukázaly, jak vyrobit růžovou vodu, bomby do koupele a úpravy triček. Rozvrh je k dispozici v online kalendáři knihovny.

Vzhledem k tomu, že budoucnost pandemie není známa a neexistuje žádný časový plán, kdy bude knihovna opět fyzicky schopna otevřít, Bird řekl: „Stále se snažíme zvyšovat naši virtuální nabídku“. Knihovna přidala více databází a elektronických zdrojů, ke kterým mají členové komunity přístup. Denně od 6:00 do 22:00 je k dispozici bezplatná Wi-Fi, ke které mají patroni přístup z parkoviště.

Ptáček uvedl, že zaměstnanci vždy rádi pomohou patronům po telefonu, ačkoli zaměstnanci byli velmi zaneprázdněni obrubníkovým svozem a možná si budou muset domluvit čas zpětného volání. Vyzvala patrony, aby byli s pracovníky knihovny trpěliví. V současné době pracují čtyři zaměstnanci, kteří byli po celou dobu pandemie velmi zaneprázdněni prací a učili se přizpůsobovat novým protokolům. Birdová řekla: „Byla to obrovská křivka učení.“

Ptáček zmínil, že někteří členové komunity vyjádřili frustraci z nových protokolů. Řekla: „Vážíme si našich patronů knihovny, chápeme, že současné postupy mohou být frustrující. Prosíme, aby s námi lidé měli trpělivost.“ Pokud zaměstnanci nemohou udělat něco, o co je patron požádá, není to proto, že by nechtěli, ale mají pravidla, která musí dodržovat s ohledem na bezpečnost COVID. Birdová vyzvala patrony knihovny, aby se s novými postupy smířili a nadále využívali služeb knihovny, a také aby měli na paměti, že zaměstnanci knihovny jsou také členy komunity Willits. Žijí s problémy, které jim přináší pandemie, požáry a evakuace, a zároveň poskytují komunitě všechny služby knihovny, jak nejlépe dovedou.

Knihovna Willits se nachází na adrese 390 East Commercial Street a její pracovníci jsou k dispozici na telefonním čísle (707) 459-5908. Pro aktuální informace je sledujte na Facebooku.