WhatsApp se stal jednou z nejoblíbenějších mobilních aplikací pro zasílání zpráv ve více než 80 zemích a má 1,5 miliardy uživatelů. No a všechny online platformy, včetně sociálních médií, změnily způsob podnikání a marketingu.

Značky změnily své marketingové strategie podle změny cesty kupujícího. Podle statistických zdrojů můžeme konstatovat, že marketing jakékoli značky nebo produktu by měl být robustní a rychlý.

WhatsApp je nejlepší platforma pro zasílání zpráv, kde můžete komunikovat se svými zákazníky, a je také velmi efektivní. Jako uživatel byste však měli znát výhody a nevýhody aplikace WhatsApp a vědět, jak z této platformy získat výhody.

No, Instagram je také jedním z druhů marketingových a sociálních médií, kde lidé relativně často zveřejňovali fotografie své práce. Většina platforem sociálních médií nabízí funkce firemní stránky, kde můžete šířit pozitivitu a dobrou náladu svého produktu nebo značky.

Prodiskutujme vše o výhodách a nevýhodách aplikace WhatsApp a také se dozvíme o implementaci správné marketingové strategie WhatsApp.

Co je to WhatsApp marketing:

Než se dostaneme k nevýhodám, pojďme vědět, co je to WhatsApp marketing. Podniky změnily svůj způsob marketingu na základě způsobu, jakým kupující konzumuje informace.

WhatsApp je také dobrou platformou pro oslovení vašich potenciálních zákazníků. WhatsApp marketing je nejlepší bezplatná marketingová metoda, která efektivně funguje pro malé a místní podniky.

Můžete použít aplikaci WhatsApp Business a získat tak další funkce pro podniky, jako je nastavení firemního profilu a kategorie zákazníků.

WhatsApp Pros And Cons: The Definitive Guide 👌

👍Pros

1. Proč? Žádné další náklady na zasílání zpráv

WhatsApp je jednoduchá mobilní aplikace pro zasílání zpráv a pokud máte v mobilu aktivní připojení k internetu, bude vás stát nula. No a v dnešní době všichni poskytovatelé telefonních služeb nabízejí svým zákazníkům kvalitní služby, například masáže zdarma.

Služba SMS zdarma je však omezena na určitý počet textových zpráv. Aplikace WhatsApp nabízí neomezené zasílání zpráv, protože k odesílání nebo přijímání zpráv využívá vaše mobilní data.

2. Skupinové chatování

Skupina je úžasnou funkcí aplikace WhatsApp. Mobilní zprávy umožňují pouze komunikaci jeden na jednoho, a pokud chcete cokoli sdílet s přáteli nebo členy rodiny, musíte poslat stejnou zprávu.

Pokud se například chcete s přáteli podělit o staré školní fotografie, musíte je posílat jednotlivě, a to vám může zkazit radost ze sdílení. Funkce skupin WhatsApp umožňuje uživatelům vytvářet skupiny a vy můžete přidávat nebo odebírat členy podle svého přání.

Podobně jako u rodiny můžete vytvořit rodinnou skupinu a přidat do ní všechny členy své rodiny. Lidé jsou zvyklí na takové skupiny přátel a kolegů, kde mohou s ostatními sdílet půvabný pohyb v podobě obrázku, textu nebo jakéhokoli souboru.

Kromě toho můžete každou skupinu přizpůsobit podle svých specifikací. Uživatelé mohou měnit obrázek a popis skupin. Členům přidaným do skupiny můžete také udělit práva správce, abyste mohli skupinu WhatsApp řádně spravovat.

Do každé skupiny můžete přidat maximálně 256 členů. Aplikace WhatsApp má také zábavné funkce, například skupinám můžete dát různé názvy a pro každou skupinu můžete použít jiné oznámení. Uživatelé si většinou přizpůsobují oznámení důležitých skupin, aby mohli dostávat konkrétní oznámení o zprávách těchto skupin.

3. Mobilní a stolní zařízení: Synchronizace zpráv umožňuje uživatelům přepínat mezi zařízeními, jako je mobilní telefon a stolní počítač, a udržovat tak konverzaci v chodu

. Uživatelé, kteří pracují na notebooku nebo stolním počítači, mají přístup ke všem chatům na své obrazovce prostřednictvím funkce WhatsApp Web.

Musíte vědět, že je to výhoda, ale poněkud je třeba se ze zařízení včas odhlásit kvůli bezpečnostním opatřením. Přečtěte si tedy všechny výhody a nevýhody aplikace WhatsApp zde v tomto článku.

Kromě toho je k dispozici také software WhatsApp Desktop, který umožňuje přístup k vašim chatům na notebooku. Musíte si stáhnout desktopovou aplikaci aplikace WhatsApp a zkontrolovat připojení k internetu na mobilním telefonu a notebooku/desktopu, aby došlo k včasné synchronizaci zpráv.

4. V případě potřeby si můžete stáhnout desktopovou aplikaci aplikace WhatsApp a zkontrolovat připojení k internetu na mobilním telefonu a notebooku/desktopu. Rychlé hlasové a video hovory

Hlasové a video hovory jsou zcela zdarma. Nyní můžete kdykoli mluvit nebo se vidět se svými blízkými, přáteli nebo rodinou, i když se zdržují v zahraničí.

Někdy musí lidé zůstat mimo rodinu a přátele, aby si vydělali na chleba a máslo, a o svátcích a svátcích se jim s největší pravděpodobností stýská po rodině. Při některých příležitostech nestačí pouze sdílení textů a obrázků a videohovor vám dodá pocit skutečného setkání.

Konverzace tváří v tvář je možná pouze tehdy, když máte na svém zařízení řádné připojení k internetu. Hlasové a videohovory přes WhatsApp jsou levnější variantou než poplatky za mobilní volání, zejména při volání do zahraničí.

5. Šifrování od konce ke konci: WhatsApp zajišťuje bezpečnost pomocí technologie end-to-end šifrování, a dokonce ani WhatsApp nemůže odposlouchávat vaše hlasové zprávy nebo číst textové zprávy. Protože se vzdálenost mezi rodinami zvětšuje, zvykly si sdílet výjimečné okamžiky ve WhatsApp.

Takže bezpečnost je největší starostí, kdykoli se týká výhod a nevýhod aplikace WhatsApp. Koncové šifrování umožňuje přístup ke zprávám pouze příjemci. Pouze vy a příjemce máte k dispozici údaje o zachování a nikdo jiný nemá ke konverzaci přístup.

6. Vysílání zpráv

Pokud se vám nelíbí skupinové chatování, můžete si vytvořit různé seznamy vysílání a posílat zprávy více příjemcům najednou.

Většinou uživatelé používají vysílání zpráv k tomu, aby něco oznámili, pozdravy z festivalů nebo pozvánky. Seznamy vysílání vám pomohou kategorizovat příjemce.

Přečtěte si podrobněji, jak používat seznamy vysílání

7. Živé sdílení polohy

Informujte požadované kontakty, kde se nacházíte, a můžete sdílet polohu v chatu WhatsApp. Kromě toho, pokud jste na cestách nebo na nějakých cizích místech, můžete pro jistotu sdílet svou živou polohu – bez časového omezení živého sdílení polohy.

8. Zvukové zprávy:

Zvukové zprávy WhatsApp mají dobrou kvalitu a zvuk můžete poslouchat při velmi nízké hlasitosti zařízení, a to i na veřejném místě.

Většina lidí je zvyklá nosit s sebou sluchátka nebo náhlavní soupravu Bluetooth, ale pokud si je zapomenete vzít s sebou, nemusíte se obávat o hlasové zprávy WhatsApp.

9. Snadná integrace zpráv do e-mailů

Je snadné zkopírovat text z chatů WhatsApp a všechny podrobnosti konverzace můžete jednoduše integrovat do e-mailu pouhým vložením chatů WhatsApp. Podrobnosti, jako je čas, datum a odesílatel, budou zahrnuty do zveřejněných informací.

10. Synchronizace kontaktů

Uživatelé mohou snadno ukládat kontakty přímo do svých telefonů uložením kontaktních údajů čísel a jmen.

Uživatelé mohou snadno získat všechny informace o svých stávajících kontaktních údajích zařízení ve WhatsApp. Kromě toho není nutné ukládat všechna čísla zvlášť pro aplikaci WhatsApp.

11. V aplikaci WhatsApp je možné uložit všechna čísla zvlášť. Žádná reklama, i když je zdarma

Uživatelé si mohou tuto aplikaci stáhnout z obchodu Play nebo App Store zdarma. Většinou bezplatné mobilní aplikace ruší uživatele reklamou, ale WhatsApp takový není.

Uživatelé nejsou rušeni reklamou. Od uživatelů se také nevybírá žádný poplatek za předplatné nebo roční poplatek.

12. Aplikace WhatsApp se vyznačuje vysokou kvalitou a rychlostí. Dostupnost na všech platformách

Zpravidla spotřebitelé netuší, které aplikace budou v jejich zařízení podporovány. Někdy se stane, že nemají přístup ke své požadované aplikaci, protože aplikace není v jejich zařízení dostupná.

WhatsApp je dostupná téměř na všech platformách, včetně operačních systémů Android, iOS, a dokonce i Windows. Webové a desktopové aplikace WhatsApp umožňují uživatelům přijímat nebo odesílat soubory a zprávy na notebooku nebo stolním počítači. Uživatelé tak mohou pracovat, i když je jejich zařízení zaneprázdněno dětmi nebo jinou prací.

13. Jaké jsou výhody WhatsApp? Zprávy označené hvězdičkou

Když máte tak uživatelsky přívětivou platformu pro zasílání zpráv, pravděpodobně dostáváte stovky zpráv denně, ale všechny zprávy jsou nedůležité.

Zprávy můžete označit hvězdičkou a rychle tak najít důležité zprávy mezi stovkami nedůležitých zpráv. Nikdy nezapomínejte zírat na důležité zprávy, jinak bude jejich hledání procesem zabíjejícím čas.

Jakmile zprávu označíte hvězdičkou, zobrazí se ve zvláštní sekci a můžete ji najít, je snadno objevitelná.

14. Příběhy v aplikaci WhatsApp: Zprávy, které se objeví za 24 hodin

Vysílání zpráv není ideální pokaždé. Uživatelé by neměli vysílat zprávy o oslavách, večírcích nebo jakékoli obrazové zprávy každý den, jinak budou příjemci frustrovaní.

Instagram a Facebook mají možnost sdílení příběhů, kde uživatelé mohou sdílet své okamžiky po dobu 24 hodin a ostatní je mohou během 24 hodin zkontrolovat, WhatsApp má také možnost příběhů, kam můžete přidat text, obrázky nebo videa, která budou sdílena s vašimi kontakty. Také si můžete přizpůsobit seznam diváků, kteří mohou vaše příběhy kontrolovat.

15. Podpora Siri

Podpora Siri je k dispozici pro uživatele systému iOS a ti mohou číst a odesílat zprávy a také podporovat hlasové volání prostřednictvím aplikace WhatsApp. Aby Siri mohla číst, odesílat nebo přijímat hlasové zprávy, je potřeba hands-free.

16. Stav doručení

Po odeslání zpráv svým kontaktům se musíte ujistit, že si příjemce zprávy přečetl. Pokud zařízení příjemce nemá připojení k internetu, zobrazí se pouze jedno zatržítko.

Pokud příjemce zprávu přijal, zobrazí se dvojité zatržítko, a pokud si zprávu přečetl, zobrazí se modré zatržítko. Konverzace se tak stává bezproblémovou, protože můžete kdykoli zkontrolovat stav zpráv.

17. Zprávy se zobrazují na displeji. Snadné možnosti mazání

Při odesílání zpráv z mobilního telefonu je nemůžete smazat ze strany příjemce. Aplikace WhatsApp má několik možností mazání zpráv, například smazat pouze pro mě, smazat pro oba a smazat média ze zařízení.

Smazání médií odstraní obrázky a videa ze zařízení a vy k nim budete mít přístup. Odstraňte je tedy s rozmyslem. Neodstraňujte nic ve spěchu, protože po odstranění zpráv nebo souborů je můžete v zařízení najít.

18. Odstranění médií a souborů v zařízení:

. Podpora různých formátů souborů

WhatsApp se neomezuje pouze na obrázky, texty nebo videa; uživatelé mohou sdílet soubory v různých formátech, včetně souborů Word, PowerPoint, Excel, mp3, mp4, pdf a mnoha dalších.

WhatsApp umožňuje sdílet více souborů najednou, a to je důvod, proč uživatelům usnadňuje jejich práci a podnikání.

19. Chcete-li sdílet soubory v různých formátech, použijte aplikaci WhatsApp. Emotikony a GIFy

Uživatelé nemohou vyjádřit vše prostřednictvím textu a emotikony a GIFy jsou nejlepšími formáty pro zobrazení vašich výrazů a pocitů, jako je štěstí, smutek, hněv a mnoho dalších. Je zábavné posílat emodži a GIFy jako odpověď na zprávu kohokoli.

20. Jednoduché rozhraní a rychlé

WhatsApp je velmi jednoduchá mobilní aplikace s nádhernými funkcemi s jednoduchým rozhraním. Uživatelé mohou velmi snadno najít možnosti, i když tuto aplikaci používají úplně poprvé. V dnešní době jsou dokonce i děti zvyklé komunikovat prostřednictvím chatů a videohovorů.

21. Jaké jsou možnosti komunikace? Zálohování a obnova konverzací

WhatsApp umožňuje profesionálům i jednotlivcům zálohovat staré konverzace včetně textových, video a hlasových zpráv a dalších médií. Zálohy můžete obnovit v případě ztráty zařízení nebo v případě, že zařízení změníte.

Člověk, který obvykle mění chytrý telefon, by měl mít zálohu konverzací ve WhatsApp, aby měl přístup ke všem starým konverzacím na novém chytrém telefonu. Zařízení se systémem Android pořizují zálohu na Disk Google a zařízení se systémem iOS ukládají zálohu na iCloud.

Chaty můžete zálohovat z nastavení a k dispozici je také možnost automatického zálohování, která umožňuje pravidelné zálohování chatů WhatsApp bez selhání.

V době našeho výzkumu na téma Výhody a nevýhody aplikace WhatsApp jsme našli video o „15 tajných tricích WhatsApp, které byste měli vyzkoušet“, které stojí za zhlédnutí.

WhatsApp má několik výhod, ale nic nemůže být dokonalé. Je velmi robustní, a proto je stále oblíbená, zejména pro podnikání. Měli byste zvážit všechny klady a zápory aplikace WhatsApp, abyste využili všechny výhody a správné používání této aplikace s bezpečností.

Probrali jsme klady aplikace WhatsApp a pojďme probrat zápory této aplikace. Od této aplikace se nemůžete držet dál, jakmile ji začnete používat. Přečtěte si pozorně zápory a získáte odpovědi na všechny dotazy týkající se aplikace WhatsApp.

👎Zápory

1. Jaké jsou zápory této aplikace? Připojení k internetu

WhatsApp funguje pouze tehdy, když je vaše zařízení dostupné s aktivním připojením k internetu. Hlasové a videohovory WhatsApp vyžadují vysokorychlostní připojení k internetu a nízkorychlostní internet přerušuje videohovory a hlasové hovory. Proto se ujistěte, že máte v telefonu nastaveno dostatečné připojení k internetu, abyste mohli WhatsApp používat neustále.

2. Příjemce musí mít chytrý telefon

No, všechny vaše kontakty nemusí mít chytrý telefon nebo aplikaci WhatsApp nainstalovanou ve svém zařízení. Uživatelé mohou odesílat a přijímat zprávy s kontakty, které mají chytré telefony a v nich nainstalovanou aplikaci WhatsApp.

Někteří uživatelé mají různá čísla pro volání a aplikaci WhatsApp, takže musíte udržovat všechna čísla ze seznamu kontaktů. Lidé závislí na aplikaci WhatsApp musí znát takové výhody a nevýhody aplikace WhatsApp, než začnou často měnit chytré telefony.

3. Zneužití dat

Vaše profilové obrázky a obrázky stavu mohou být uloženy a mohou být zneužity. Měli byste filtrovat bezpečnostní možnosti, například kdo může vidět váš profilový obrázek a příběhy nebo stavy ve WhatsApp.

4. Ukládání kontaktů

Uživatelé musí mít ve svém seznamu kontaktů údaje o příjemcích, aby mohli posílat zprávy, a proto nelze sdílet zprávy neznámým osobám. Pro použití by bylo obtížné uložit všechna čísla a poté údaje odeslat.

5. Nedávejte mobil neznámé osobě

Kdokoli, kdo má vaše zařízení, může kontrolovat vaše zprávy, pokud jste nenastavili heslo aplikace. Dobře, k dispozici jsou některé aplikace pro nastavení hesla pro zabezpečení, ale musíte je nainstalovat a nakonfigurovat. Proto je lepší nedávat mobilní telefon neznámé osobě.

6. V případě, že se vám podaří získat heslo pro přístup k mobilnímu telefonu, je třeba se s ním seznámit. WhatsApp je návykový

Lidé, kteří používají WhatsApp po dlouhou dobu a kteří mají ve zvyku sdílet vše se svými kontakty, si na WhatsApp zvyknou a cítí úzkost, pokud nemohou WhatsApp zkontrolovat.

Někteří lidé dokonce čekají na dobu aktivace datového dobíjení, aby mohli získat internetová data pro kontrolu aplikace WhatsApp, a někteří lidé zejména kvůli aplikaci WhatsApp plýtvají penězi za mobilní data.

7. Vybírejte si skupiny WhatsApp s rozmyslem

Skupiny WhatsApp se používají také k podnikání, a proto se k nim mohou připojit neznámí lidé prostřednictvím odkazu na pozvánku k připojení ke skupině.

Všichni členové skupiny mohou zkontrolovat informace o skupině, jako je profilový obrázek, popis skupiny a kontaktní čísla přidaná do skupiny WhatsApp.

Je to sice velmi užitečné, ale mělo by vás to zajímat, když chcete znát všechny klady a zápory WhatsApp. Kromě toho vám může kdokoli ze skupiny poslat zprávu do osobního okna.

8. Nadměrné používání je otravné

Předpokládáme-li, že denně obdržíte tisíce zpráv, je únavné všechny nechtěné zprávy mazat a udržovat zařízení. Filtrování hledaných, nechtěných zpráv navíc zabíjí váš produktivní čas. Proto je lepší se v aplikaci WhatsApp spojovat pouze se známými a výjimečnými lidmi, abyste se této nepříjemné situaci vyhnuli.

9. V případě, že se chcete vyhnout této nepříjemné situaci, je lepší se spojit se známými lidmi. Může zabírat místo pro data ve vašem zařízení

WhatsApp je zábavný, pokud znáte všechny bezpečnostní funkce a správně je ve svém zařízení nastavíte. Například jste ve skupině obchodníků s výrobky a správce každý den sdílí mnoho obrázků výrobků.

V takovém stavu může být vaše zařízení plné nechtěných obrázků. Jejich odstranění z galerie je nudná práce, protože se všechny stáhnou přímo do galerie vašeho zařízení. Proto nastavte funkci ne, aby se všechny obrázky stahovaly bez vašeho zájmu.

10. Žádné filtry obličeje

WhatsApp má vestavěnou funkci fotoaparátu, ale není to zábava, protože nemá filtry jako Snapchat, Instagram nebo Facebook. Aplikace WhatsApp nemá žádné funkce, kterými byste mohli ozdobit svá selfie a příběhy.

11. V aplikaci WhatsApp nejsou k dispozici žádné filtry obličeje. Žádný virtuální asistent

Některé mobilní aplikace mají k dispozici virtuálního asistenta a pomohou vám s orientací a pochopením funkcí aplikací, například Google. Zde však v aplikaci WhatsApp žádného virtuálního asistenta nezískáte.

12. Ruční mazání zpráv

Potřebujete vymazat starší chaty a stažené soubory, pokud je již nepotřebujete. Aplikace WhatsApp sama bez pokynů zprávy neodstraní, a proto nebudou zprávy pro samovolné smazání k dispozici.

WhatsApp je nenáročná aplikace, ale může spotřebovávat místo v mobilním telefonu textovými zprávami, hlasovými zprávami, videi a obrázky.

13. Zprávy pro samovolné smazání můžete odstranit sami. Omezení velikosti souborů

Uživatelé mohou posílat libovolný počet souborů v libovolném formátu, ale velikost souboru je omezena na 16 MB pro videa a 100 MB pro ostatní dokumenty. Velké soubory nebo videa je tedy nutné sdílet prostřednictvím pošty.

16. V případě, že chcete sdílet velké soubory nebo videa prostřednictvím pošty, je nutné je odesílat prostřednictvím pošty. Žádné animované nálepky

WhatsApp má emoji a GIFy, ale nepodporuje animované nálepky. Lidé rádi sdílejí animované samolepky, zejména při svátcích a narozeninách, ale ve službě WhatsApp to není možné.

17. Sdílet animované samolepky není možné. Nelze nikoho najít pouze podle jména

Většina platforem sociálních médií umožňuje spotřebitelům najít kohokoli pomocí jeho jména a dalších údajů, ale WhatsApp pracuje pouze s kontaktními údaji a čísly WhatsApp.

Víme, že se nejedná o sociální médium, ale je to aplikace pro zasílání zpráv, a možná z důvodu bezpečnosti a zabezpečení má WhatsApp toto omezení.

18. Zrušení odeslání zpráv

Uživatelé úspěšně odesílají zprávy s jedním zaškrtnutím nebo dvojitým zaškrtnutím, ale neexistuje žádný způsob, jak odeslané zprávy zrušit. Pokud jste odeslali nějakou špatnou zprávu, musíte ji smazat.

Příjemci by se tak dozvěděli, že jste něco smazali, a to by mohlo jedince zmást. Na Instagramu můžete získat neodeslané zprávy.

19. Zprávy, které jste neodeslali, můžete odesílat pouze v případě, že jste je odeslali. Aktualizace aplikace

Aplikace WhatsApp se rychle rozvíjí, a proto jsou s aktualizacemi pravidelně zaváděny nové funkce. Uživatelé by tedy měli aplikaci pravidelně aktualizovat, což však spotřebovává mobilní data. Aplikace WhatsApp má funkci automatického zálohování, která uloží všechny vaše konverzace, a to i s využitím vašich mobilních dat.

20. V případě, že je aplikace WhatsApp aktualizována, je nutné ji aktualizovat. Střídání chytrých telefonů není dobrým zvykem

Uživatelé, kteří používají telefony se systémem Android, nemohou obnovit zálohy svých konverzací na telefonech iPhone, protože oba používají k zálohování a obnově konverzací WhatsApp jiný zdroj. Před změnou smartphonu je tedy lepší se o tom všem informovat.

Uživatelé zařízení se systémem Android by měli dát přednost zařízení se systémem Android, aby mohli své chaty ve WhatsApp snadno obnovit, jinak budou vaše chaty ztraceny. V zařízeních se systémem iOS můžete použít Disk Google, ale ten vám neumožní obnovit chaty WhatsApp z Disku Google.

WhatsApp v chytrých mobilních telefonech se systémem iOS se zálohuje a obnovuje pouze prostřednictvím služby iCloud a v zařízeních se systémem iOS neexistují žádné způsoby, jak obnovit chaty z Disku Google.

Závěr

Mějte na paměti, že WhatsApp je aplikace pro zasílání zpráv a nemůžete ji používat jako sociální médium. Zde jsou uvedeny všechny klady a zápory aplikace WhatsApp, které vám pomohou ji správně používat v osobním i profesním životě.