Articles

VeriFone’s Way2ride

Gold Stevie Award Winner 2012, Click to Enter The 2014 American Business Awards

Firma: VeriFone, San Jose, Kalifornie
Popis společnosti: Společnost VeriFone byla založena v roce 1981 a je celosvětovým lídrem v oblasti bezpečných elektronických platebních řešení a je přítomna ve více než 80 % amerických maloobchodů. Společnost VeriFone poskytuje odborné znalosti, řešení a služby, které zvyšují hodnotu prodejních míst pomocí obchodních, spotřebitelských a samoobslužných platebních systémů pro vertikální trhy v oblasti financí, maloobchodu, pohostinství, ropného průmyslu, státní správy a zdravotnictví.
Kategorie nominace:
Nomination Sub Category: Products &Kategorie pro správu produktů
Nomination Sub Category: Product Management
Kategorie pro správu produktů: Nový produkt nebo služba roku – doprava

1. Popište příběh tohoto nominovaného výrobku nebo služby (maximálně 525 slov). Popište jeho funkci, vlastnosti, přínosy a dosavadní výkon:

Možnost rychle nastoupit a vystoupit z taxíku a zaplatit jízdné je pro cestující i řidiče zásadní – zejména ve velkých městech, kde se daří rychlosti. Way2ride – mobilní aplikace od společnosti VeriFone – řeší tento problém tím, že umožňuje cestujícím rychle a snadno platit za jízdu taxíkem pomocí chytrého telefonu. Tato cloudová aplikace CNP měla premiéru v newyorských taxislužbách v říjnu 2013 a poté se rozšířila do flotil taxíků ve Filadelfii. Umožňuje cestujícím rychle a snadno zaplatit za jízdu taxíkem pomocí chytrého telefonu a obdržet stvrzenku během několika minut po provedení transakce. Cestující si mohou aplikaci Way2ride snadno stáhnout do svého chytrého telefonu – a to i během jízdy.

Tradiční způsoby placení za jízdu kreditní/debetní kartou jsou pomalé: cestující musí najít svou kartu a protáhnout ji terminálem nebo ji předložit řidiči. Po přijetí platby musí řidič vytisknout stvrzenku a cestující musí uvést spropitné a stvrzenku podepsat. Nakonec řidič zadá spropitné a poskytne cestujícímu kopii účtenky. Ačkoli se to může zdát jako poměrně jednoduchý proces, v rušných městech může být při parkování v zácpě nebo na kraji silnice poměrně zdlouhavý a časově náročný.

Way2ride zrychluje a usnadňuje práci s taxíkem tím, že umožňuje cestujícím předem nahrát informace o platbě a preferované výši spropitného do jejich smartphonu. Cestující mohou rychle zaplatit za jízdu klepnutím na telefon, než vystoupí z taxíku a pokračují ve svém dni. Účtenky jsou cestujícím zasílány e-mailem a ukládány do aplikace pro označování a vyúčtování služebních cest. Pro taxikáře znamenají rychlejší a pohodlnější platby nejen lepší služby zákazníkům, ale také možnost rychle získat další jízdné a zvýšit tržby.

Way2ride poskytuje integrované platební řešení vyhovující standardu PCI, které zvyšuje efektivitu provozovatelů vozových parků. Integruje se s technologií kanceláře vozového parku – přenáší zátěž spojenou s dodržováním předpisů a zabezpečením plateb z majitelů vozových parků a zároveň zlepšuje přehled o transakcích a rozpisech a místech vyzvednutí/vyložení. Řidiči mají navíc možnost rozšířit využití systému Way2ride a zvýšit tak své příjmy o inzerenty placená média, která se vysílají prostřednictvím digitální obrazovky na terminálech Way2ride, na kterou se cestující během jízdy dívají.

Way2ride je postaven na otevřené cloudové platformě API společnosti VeriFone – umožňuje vývojářům snadno vytvářet aplikace se zabezpečenými platbami, zasíláním zpráv a dalšími službami s přidanou hodnotou s využitím mobilní obchodní sítě VeriFone.

Way2ride využívá patentovanou technologii Zoosh společnosti VeriFone založenou na zvuku, která kontroluje cestující při jízdě a umožňuje bezpečný přenos platebních informací prostřednictvím cloudu. Way2ride, první komerční nasazení technologie Zoosh společnosti VeriFone, využívá reproduktory a mikrofony chytrých telefonů k bezpečné výměně šifrovaných dat mezi zařízeními, což umožňuje vývojářům aplikací využít potenciál chytrých telefonů bez technologie NFC k poskytování funkce jednoho klepnutí vedle jejich řešení NFC.

Od října 2013, kdy Way2ride debutoval:

– > 400 000 mobilních transakcí (>6 milionů dolarů v jízdném a spropitném) bylo provedeno pomocí aplikace Way2ride
– Aktuální roční obrat činí 15 milionů dolarů a 1 milion transakcí
– Zaznamenala >70 000 stažení a má >17,000 aktivních uživatelů
– > 11 000 taxíků v New Yorku akceptuje Way2ride
– 1400 z 1600 taxíků provozovaných ve Filadelfii nyní akceptuje Way2ride

Na náš server nahrajte sbírku podpůrných souborů a webových adres, abyste porotcům poskytli další základní informace. Prostřednictvím výše uvedeného odkazu „Add Attachments, Videos, or Links to This Entry“ můžete nahrát libovolný počet příloh a adres URL. (NESMÍTE uvádět adresy URL níže.)

2. Uveďte stručný (do 125 slov) životopis vedoucího (vedoucích) týmu, který vyvinul tento nominovaný produkt nebo službu:

Paul Galant je výkonným ředitelem společnosti VeriFone a členem představenstva společnosti. Před nástupem do společnosti VeriFone působil Paul Galant od roku 2010 jako generální ředitel divize Enterprise Payments společnosti Citigroup Inc. V této funkci vyvíjel inovativní služby digitálních plateb pro institucionální a vládní klienty Citi, kterým umožňoval expandovat na rostoucí trhy a pomáhal jim uspokojovat současné i budoucí potřeby spotřebitelů v oblasti bezpečných mobilních plateb a obchodování.