Když nastoupíte do nové práce, musíte se toho hodně naučit. A práce ve skladu s sebou přináší další výzvu: naučit se něco, co se zdá být úplně novým jazykem.
Pro snadnější zabydlení jsme proto sestavili praktický přehled slovní zásoby ve skladu. Najdete zde také odkazy na další zdroje, které vám pomohou ještě více rozšířit vaše znalosti.
Přejděte na kapitoly v tomto článku:

• Skladová terminologie a zkratky
• Budoucnost skladování

Skladová terminologie, iniciály a zkratky

Slova a zkratky mohou mít různý význam. Například „ETD“ může znamenat odhadovaný čas dodání nebo odhadovaný čas odeslání – dvě velmi odlišné věci. Nepředpokládejte proto, že váš spolupracovník používá stejnou definici jako vy, i když ta vaše je správná. Pokud máte pochybnosti, zeptejte se. Při komunikaci s dodavateli nebo klienty je také dobré používat plné termíny, nikoli iniciály nebo zkratky, aby nedošlo k nedorozumění.
A nyní jsou zde nejčastější skladové termíny, zkratky a fráze, které pravděpodobně uslyšíte při práci:
3PL: Logistika třetích stran (definice viz Logistika třetích stran).
Backhaul: Proces přesunu zboží z původního místa určení zpět do místa původu. Ve skladování může být backhaul také kamionová přeprava zboží, které zákazníci vrátili nebo u kterého požádali o výměnu. Příchozí backhaul je obvykle třeba zkontrolovat, zda není poškozen, a po schválení jeho kvality jej znovu naskladnit. Další informace o backhaulingu a reverzní logistice.
Zpětná objednávka: Objednávka na položku, která momentálně není na skladě. Když se obzvláště oblíbená položka rychle prodává, někdy sklad vyčerpá zásoby dříve, než získá další od dodavatele nebo výrobce. Maloobchodníci často pokračují v prodeji těchto položek spotřebitelům s poznámkou, že jsou „na zpětnou objednávku“ a budou dodány později než obvykle. Když k tomu dojde, musí skladové týmy vyřídit stávající objednávky, jakmile dorazí nové zásoby, místo aby tyto zásoby nejprve přesunuly do skladu.
Kódování tyčí:

Dávkové vychystávání: Strojově čitelný identifikační systém používaný ke sledování, skenování a zpracování zásob: Dávkové vychystávání: Proces vychystávání, při kterém se ze skladových regálů současně vychystává dávka více zákaznických objednávek obsahujících podobné položky. Například tři samostatné zákaznické objednávky obsahující krabici tužek lze dávkovat, takže vychystávač musí jít na místo uskladnění krabice s tužkami pouze jednou, nikoli třikrát. Další informace o procesech vychystávání ve skladu.
Provozní list(BOL): Nákladní list: oficiální dokument s podrobným popisem položek obsažených v zásilce. Nákladní list se pohybuje se zásilkou od odesílatele k odesílateli a poté k příjemci (konečnému příjemci). Když sklad obdrží zásilku od dodavatele, je k ní přiložen nákladní list, který zpracovatelé používají k ověření, zda dodané zboží odpovídá objednávce.
BOL: Bill of lading (definici viz konosament).
Cantilever rack: Skladovací zařízení s výstupky namísto polic, které se používá ke skladování dlouhých a/nebo neobvykle tvarovaných položek. Konzolové regály mohou být volně stojící nebo připevněné ke stěně.
Chladírenský sklad: Chladírenský sklad: část skladu, ve které se skladují chlazené nebo mražené výrobky. Chladírenské sklady se nejčastěji nacházejí v potravinářských skladech.
Cross-docking: Je to distribuční proces, při kterém je zboží přijato od dodavatele a ihned roztříděno, zabaleno a odesláno zákazníkovi, místo aby bylo přesunuto do skladového regálu ke skladování. Cross-docking se často používá ve skladech k plnění objednávek zákazníků na zboží, které bylo na skladě.

Počet cyklů: Kontrolní proces, při kterém se zásoby počítají cyklicky. Zásoby se počítají pravidelně po částech, aby bylo možné audit lépe zvládnout a zajistit přesnou evidenci zásob. Další informace o auditu skladu.
Dimenzionální váha (DIM): Měření používané kurýry a přepravci ke stanovení nákladů na odeslání zboží. Rozměrová hmotnost balíku se vypočítá vynásobením délky krát šířky krát výšky.
Dispečink: Proces organizace, plánování a řízení vozidel a řidičů. Sklady, které mají vlastní tým pro místní doručování, mají často dispečera vozového parku, který koordinuje balení, nakládání vozidel a plánování doručení. Další informace o dispečinku vozového parku.
Distribuční centrum: Distribuční centrum: zařízení, kde se zboží třídí, balí a zpracovává pro přepravu na místo určení (k zákazníkům). Mnohé sklady jsou zároveň distribučními centry, což znamená, že nejen skladují nebo uskladňují zboží, ale nabízejí také kompletační, balicí a dokonce i doručovací služby.
Drop tailer: Přívěs nákladního automobilu, který je vysazen k nakládce a později vyzvednut. Někdy kurýři nechají řidiče vysadit prázdný přívěs a vyzvednout plný, aby maximalizovali efektivitu.
Suchý sklad: Je to část skladu, ve které jsou výrobky skladovány v nechlazeném prostředí o teplotě kolem 50 stupňů Celsia. Suchý sklad může mít stále regulovanou teplotu, aby se zabránilo extrémním venkovním povětrnostním podmínkám.
Odhadovaný čas příjezdu (ETA): Předpokládaný čas, kdy vozidlo nebo plavidlo dorazí na místo určení. Sklady obvykle dostávají ETA pro nákladní vozidla s příchozími zásobami. Sklady mohou také potřebovat poskytnout ETA pro dodání odchozích zásob. Více informací o odhadech dodání.
Předpokládaný čas odjezdu (ETD): Předpokládaný čas, kdy vozidlo nebo plavidlo opustí místo původu. Sklady jej často používají k zaznamenání okamžiku, kdy bude dodávkové nebo kurýrní vozidlo zcela naloženo a odjede z nakládací rampy. Další informace o odhadech doručení.
Předpokládaný čas doručení (ETD): Předpokládaný čas, kdy bude zboží doručeno. Dodavatelé a výrobci mohou pracovníkům na příjmu dodávat odhadovaný čas dodání namísto odhadovaného času příjezdu u příchozích zásob. Více informací o odhadovaném čase dodání.

ETA: Odhadovaný čas příchodu (definice viz odhadovaný čas příchodu).
ETD: Může označovat „odhadovaný čas odeslání“ nebo „odhadovaný čas dodání“ (definice viz odhadovaný čas odeslání nebo odhadovaný čas dodání).
FIFO: Odhadovaný čas dodání: První dovnitř, první ven (definice viz první dovnitř, první ven).
První dovnitř, první ven (FIFO): (FIFO): Strategie řízení zásob založená na principu, že první položky, které přijdou do skladu, by měly být také prvními, které odejdou. Potravinářské sklady často používají tuto strategii, aby zajistily, že výrobky s nejbližší dobou spotřeby budou vyexpedovány jako první.
Forward-pick location: Snadno přístupný skladovací prostor, ve kterém jsou umístěna malá množství často nakupovaných položek. Místa předsunutého vychystávání se používají k urychlení vychystávání při příchodu objednávek. Pracovníci kompletace mají rychlý přístup k položkám v místě předsunutého vychystávání a poté mohou tuto zásobu doplnit ze sekundárního místa, pokud to neovlivní dobu vyřízení objednávky u zákazníka.
Gaylord box: Krabice pro hromadnou přepravu a skladování o velikosti, která se vejde na horní část palety. Boxy Gaylord se často používají v logistice k přepravě a snadnému skladování zboží různých tvarů a velikostí.
JIT: Just in time (definice viz Just in time).
Just in time (JIT): V oblasti skladování je „just in time“ metoda řízení dodavatelského řetězce, při níž jsou výrobky objednávány, skladovány, sestavovány nebo vyráběny tak, aby byla objednávka splněna právě včas. Bez ohledu na to, jak jste zkušení ve výpočtu poptávky, narazíte na případy, kdy poptávka převyšuje nabídku. Mnoho společností skladuje bezpečnostní zásoby neboli větší zásoby, než vyžaduje jejich předpokládaná poptávka, aby je pokryly, když k těmto výkyvům poptávky dojde. Metoda řízení zásob JIT nepoužívá bezpečnostní zásoby, aby snížila náklady na skladování.
Dodávka na poslední míli: Je to proces přepravy zboží ze skladu nebo distribučního centra na místo určení (k zákazníkovi). Dodávka na poslední míli se týká výhradně závěrečné fáze logistického dodavatelského řetězce (a probíhá po zabalení a naložení vozidla). Další informace o dodávce na poslední míli.
Doba dodání: Doba potřebná k dokončení logistického procesu. Doba realizace konečné dodávky by například zahrnovala dobu potřebnou k vychystání, zabalení, naložení na vozidlo a dodání na poslední míli. Průběžná doba pro doplnění zásob zahrnuje dobu potřebnou k vyřízení objednávky, přepravě zboží od dodavatele do skladu, kontrole zásilky a následnému doplnění těchto zásob.
Less than truckload (LTL): Při přepravě zboží, které váží více než 150 kg, ale zabírá méně než celý kamion, se jedná o druh nákladní přepravy. Přepravci používají LTL přepravu k přepravě zboží pro více maloobchodníků v jednom kamionu. Každý maloobchodník platí pouze za nákladní prostor, který jeho zboží zabírá.
Sklad s vypnutým osvětlením:
LTL: Méně než kamionový náklad (definice viz méně než kamionový náklad).
Balení: Příprava zboží k dodání na poslední míli. Balírny ukládají nakoupené zboží do krabic a připravují je k naložení na dodávková vozidla.
Paleta: Paleta: Plochá konstrukce, obvykle vyrobená ze dřeva, používaná k přepravě zboží. Palety usnadňují přesun a skladování velkých položek (nebo velkého množství položek). Lze s nimi snadno manévrovat pomocí vysokozdvižného vozíku, paletového vozíku nebo jiných strojů.
Pick and pack:
Pick list: Běžný způsob označování procesů vychystávání a balení ve skladu (definice viz vychystávání a balení): Seznam položek, které musí vychystávači vyzvednout ze skladových regálů nebo skladů. Objednávky zákazníků jsou rozděleny na seznamy nakupovaných položek nebo „pick listy“, které jsou předány vychystávačům k vyzvednutí.
Vychystávání: Proces shromažďování nebo vychystávání nakoupených položek ze skladových regálů. Když zákazník nakoupí, vychystávači tyto nakoupené položky shromáždí ze skladu a přinesou je balicím pracovníkům. Další informace o skladových procesech.
PO: Nákupní objednávka (definice viz nákupní objednávka).
Nákupní objednávka (PO): Požadavek na zboží zaslaný kupujícím prodávajícímu. Sklady zadávají nákupní objednávky dodavatelům a výrobcům za účelem doplnění zásob při jejich vyčerpání.
Put-away: Je to proces přebírání zásob z příjmu a jejich „ukládání“ do regálů nebo skladovacích regálů. Pracovníci mohou tímto termínem říkat, abyste do regálů ukládali i vrácené zboží.
Rádiofrekvenční identifikace (RFID): Jedná se o bezdrátový systém sledování a přenosu dat. Ve skladech se sledování pomocí RFID používá ke sledování zásob. Sledovací štítky RFID se umisťují na zásoby při jejich příjmu a senzory v celém skladu jsou pak schopny sledovat toto zboží při jeho pohybu po objektu.
RFID: Radiofrekvenční identifikace (definice viz radiofrekvenční identifikace).
Příjem: Proces příjmu do skladu. Když zboží dorazí do skladu, projde nejprve příjmem, kde je naskenováno a zkontrolováno pracovníkem příjmu. Další informace o procesech ve skladu.
Replenishment: Skladování: Doplňování zásob. Pojem „doplňování zásob“ se používá různě v závislosti na tom, v jakém oddělení skladu pracujete. Pracovníci příjmu mohou například zboží přicházející od dodavatele za účelem splnění zpětné objednávky označovat jako doplnění. Naproti tomu vychystávači často používají výraz doplnění pro zásoby, které je třeba přesunout ze sekundárního místa na místo předsunutého vychystávání.
Reverzní logistika: Je to proces zpětného přesunu zboží z původního místa určení (obvykle od zákazníka) do místa původu. Zpětná logistika se používá, když zákazník vrací nebo vyměňuje zboží. Proces vyzvednutí tohoto vráceného zboží od zákazníka, jeho přivezení zpět do skladu, kontrola jeho kvality a následné doplnění zásob je reverzní logistika. Další informace o reverzní logistice.

Software pro optimalizaci tras: Dispečerský software sloužící ke zjednodušení dodávek na poslední míli. Software pro optimalizaci tras, například OptimoRoute, automaticky vypočítává nejefektivnější trasy pro doručovací týmy. Mnoho skladů a 3PL integruje software pro optimalizaci tras se systémem řízení skladu, aby řídící týmy měly komplexní přehled o celém dodavatelském řetězci. Další informace o softwaru pro optimalizaci tras.

Vyzkoušejte zdarma

Snižte provozní náklady o 30 %
Zvyšte kapacitu dodávek o 43 %
Plánujte 7x rychleji

Začněte s bezplatným 30.denní zkušební verzi

Bezpečnostní sklad: Dodatečné zásoby držené na skladě (nebo uložené v sekundárním skladu v rámci skladu) pro zmírnění výpadků zásob v případě neočekávaného zvýšení poptávky nebo zpoždění dodavatele. Bezpečnostní zásoby se nejčastěji používají u oblíbených výrobků, u nichž neplyne doba použitelnosti.
SKU:
Dodavatelský řetězec: Zásobní jednotka (definici naleznete v části Zásobní jednotka).
Dodavatelský řetězec: Všechny procesy používané k výrobě a přesunu výrobků. Zásobovací řetězec ve skladu může zahrnovat příjem, výdej, vychystávání, balení a nakládku do vozidel. Úplný logistický dodavatelský řetězec zahrnuje výrobu, skladování a dodávku na poslední míli. Přečtěte si více informací o skladovém dodavatelském řetězci a pohybu materiálu v rámci podniku.
Stock-keeping unit (SKU): Čárový kód a/nebo jedinečné identifikační číslo přidělené produktům maloobchodním prodejcem. SKU se obvykle skládá ze snímatelného čárového kódu a jedinečného číselného nebo alfanumerického čísla. SKU se liší od UPC, protože je spravuje a přiděluje společnost, která výrobek prodává, nikoli globální standardizační organizace. Z tohoto důvodu je možné, aby výrobky od dvou různých prodejců měly stejné SKU. Je běžné, že výrobky mají jak SKU, tak UPC.
Stockout: Skladová zásoba obvykle znamená, že ve skladu došly zásoby určitého výrobku a dosud nebyla zadána nová objednávka. K výpadku zásob může dojít také tehdy, když se maloobchodníci rozhodnou přestat určitý výrobek prodávat. Přečtěte si, jak omezit výpadky zásob pomocí logistického plánování.
Logistika třetích stran (3PL): Je to typ poskytovatele logistických služeb, který kromě skladování nabízí také přepravu produktů, správu a organizační služby. Tradiční sklad je pro maloobchodníky pouhým prostorem pro skladování zboží do doby jeho nákupu, ale 3PL často zajišťuje správu zásob, vychystávání, balení a dokonce i doručování na poslední míli. Růst elektronického obchodování zvýšil poptávku po 3PL. Přečtěte si více informací o logistice třetích stran.
Univerzální kód výrobku (UPC): UPC: jedinečný čárový kód a 12místné číslo přidělené výrobkům a spravované Globální normalizační organizací. Další informace o univerzálním kódu výrobku.
UPC: Univerzální kód výrobku (definice viz univerzální kód výrobku).
WMS: Systém řízení skladu (definice viz systém řízení skladu).
Systém řízení skladu (WMS): Software pro správu, který používají skladové týmy ke sledování zásob a řízení skladových operací. Jedná se o rozhraní, ke kterému budete pravděpodobně přistupovat ze skeneru, iPadu nebo jiného zařízení při práci ve skladu. Další informace o systémech řízení skladu.
Zónové vychystávání: V tomto případě se jedná o proces vychystávání, při kterém tým vychystávačů vychystává výrobky z určité zóny a před zabalením vychystané položky spojí. Zónové vychystávání se často používá ve větších skladech a ve skladech s jasně vymezenými skladovacími prostory, jako jsou chladírenské a suché sklady. Další informace o procesech vychystávání ve skladu.

Budoucnost skladování

3PL (logistické společnosti třetích stran) jsou budoucností skladování. Pokud váš sklad ještě nenabízí služby vychystávání, balení a manipulace s materiálem, je pravděpodobné, že je brzy nabízet bude, a proto jsme do tohoto přehledu zařadili nejdůležitější terminologii týkající se dodávek spolu s tradičnějšími pojmy z oblasti skladování.
S rozmachem elektronického obchodování se změnily požadavky na dodavatelský řetězec. Sklady již nejsou nutností pouze velkých společností s obrovským množstvím zásob. Skladování a ještě více řízení zásob potřebují i malí maloobchodníci.
Zatímco kamenné obchody posílají velké množství zboží ze skladu vždy na jedno místo prodejny, firmy zabývající se elektronickým obchodováním potřebují malé objednávky zákazníků posílat ze skladu po celém světě. A sklady se přizpůsobují této poptávce tím, že spolupracují s přepravními kurýry a dokonce provozují místní dodávky s vlastním týmem.

Bee Imagine je skvělým příkladem společnosti 3PL, která tuto změnu poptávky přijímá. Společnost Bee Imagine, 3PL se třemi pobočkami v jižní Kalifornii, nabízí komplexní skladování a řízení logistiky. Zajišťuje plnění, skladování, doručování na poslední míli a další služby – je tak komplexním řešením pro maloobchodníky všech velikostí.
S využitím systému OptimoRoute společnost Bee Imagine bezproblémově realizuje více než 4 000 dodávek měsíčně a zároveň synchronizuje doručování na poslední míli a skladové operace. Dokonce posunuli plnospektrální logistiku o krok dál tím, že nabízejí ETA v reálném čase, které mohou jejich maloobchodní klienti sdílet se spotřebiteli.

Zjistěte více o OptimoRoute

Zajímá vás více informací o OptimoRoute a o tom, jak může váš sklad snadno rozšířit služby o vlastní doručovací tým? Podívejte se na náš blog, kde najdete příběhy zákazníků, vlastnosti produktu a příklady toho, jak si ostatní 3PL udržují konkurenční výhodu v měnícím se světě logistiky.
Navíc si váš sklad může vyzkoušet OptimoRoute zdarma po dobu 30 dnů. Klikněte na tento odkaz a aktivujte si bezplatnou zkušební verzi.