Takže mám dvě debetní karty T-Mobile Mastercard, které jsem dostal v rámci akce BOGO Costco. Na každé kartě je 680 dolarů. Založil jsem si účet Venmo, abych mohl peníze z nich poslat na manželčin účet Venmo. Vše proběhlo v pořádku, z každé karty jsem vytvořil/odeslal platbu na 680 dolarů. Manželka obdržela obě platby. Propojil jsem manželčin bankovní účet s jejím účtem Venmo a převedl 1360 dolarů z jejího účtu Venmo na její bankovní účet. V e-mailu od Venmo bylo uvedeno, že převod ACH bude trvat několik dní. Zatím je vše v pořádku! Hned druhý den nám oběma přišel e-mail od Venmo, že nám oba účty zmrazili:

Váš účet Venmo byl pozastaven kvůli nedávné aktivitě, která se zdá být porušením naší uživatelské smlouvy.

Pokud chcete svůj účet znovu aktivovat, odpovězte prosím na tento e-mail s fotografií vašeho neaktualizovaného průkazu totožnosti s fotografií vydaného vládou USA, abychom mohli zahájit přezkum.

Hmm, co, proč? Po dlouhém pátrání se zdá, že je to častější, než by člověk čekal. Nic špatného jsem neudělal, debetní karty jsou platné a moje. Moje žena je skutečný člověk. Neplatím nikomu cizímu ani nikomu za nic nezákonného.

Teď mají obě mé debetní karty Mastercard nulový zůstatek a Venmo zrušilo obě mé platby i převod peněz na bankovní účet mé ženy. Volal jsem na Venmo a samozřejmě vzhledem k tomu, že můj účet je zmrazený, osoba na telefonu mi řekla, že mi nejsou schopni pomoci a oddělení, které se zabývá těmito záležitostmi, si dopisuje pouze prostřednictvím e-mailu a není možné o tom s nikým mluvit. WTF? Vážně.

Takže v podstatě drží mých 1360 dolarů jako rukojmí, zatímco já musím dokazovat, že je to všechno legální? Mylně jsem předpokládal, že společnost, kterou vlastní PayPal, nebude takhle pochybná, ale zjevně jsem se mýlil.

Má někdo další podobné zkušenosti?