Jsem autor, bývalý manažer pro styk s veřejností a opět s hrdostí říkám, že jsem novinář. V 70. letech jsem pracoval jako reportér ve svém rodném státě Tennessee, kde jsem se věnoval místní a státní politice – včetně státní správy Tennessee – pro deník The Memphis Press-Scimitar. Pak jsem měl to štěstí, že jsem mohl pro noviny Scripps-Howard pokrývat Kongres, Bílý dům a Nejvyšší soud. Po několika letech ve Washingtonu mě zlákalo PR a více než dvě desetiletí jsem strávil v oblasti zdravotního pojištění, nejprve ve společnosti Humana a poté v Cigna. Když jsem v roce 2008 po krizi svědomí odešel, působil jsem jako šéf podnikové komunikace společnosti Cigna.

Od té doby jsem napsal tři knihy: Deadly Spin: An Insurance Company Insider Speaks Out on How Corporate PR Is Killing Health Care and Deceiving Americans (bestseller New York Times a vítěz Ridenhour Book Prize v roce 2011); Obamacare: (elektronická kniha) a Nation on the Take: How Big Money Corrupts Our Democracy and What We Can Do About It (Jak velké peníze korumpují naši demokracii a co s tím můžeme dělat) (vydalo nakladatelství Bloomsbury USA v březnu 2016). Napsal jsem také řadu komentářů a analýz pro celou řadu médií, včetně Los Angeles Times, Newsweek, Guardian, Nation a Center for Public Integrity.