Realitní agenti vědí, že kritickou součástí procesu nákupu a prodeje domů je den otevřených dveří. Po desetiletí se dny otevřených dveří řídí poměrně standardním vzorcem, který se opakovaně osvědčil.

Časy se však mění a velkou zásluhu na tom mají technologie. Dnes existuje spousta důvodů, proč se virtuální domy otevřených dveří stávají atraktivní alternativou. Stále více realitních makléřů využívá virtuální den otevřených dveří jako nový způsob, jak přilákat více klientů a uzavřít obchody.

Podívejte se, co byste měli vědět o virtuálních domech otevřených dveří a proč se jedná o rostoucí trend pro realitní kanceláře.

Co je to virtuální dům otevřených dveří?

Virtuální dům otevřených dveří je způsob, jak ukázat dům potenciálním kupujícím, když nemohou fyzicky vstoupit do nemovitosti. Existuje k tomu spousta důvodů.

Například někdy potenciální kupující bydlí daleko a stěhují se přes celou zemi. Mohou také existovat zdravotní obavy. V době, kdy majitelé domů dávají přednost sociálnímu odstupu – nebo pokud existuje příkaz COVID-19 k ukrytí na místě – mohou virtuální prohlídky nahradit osobní prohlídky.

Trend virtuálních prohlídek otevřených domů pomohlo podpořit i zdokonalení technologií. Realitní makléři nyní mohou používat video ve vysokém rozlišení, díky němuž si kupující mohou připadat, jako by se procházeli domem.

Jak provést virtuální prohlídku domu otevřených dveří

Primárním cílem většiny prohlídek domu otevřených dveří je přilákat zájemce o koupi a uzavřít prodej. Virtuální prohlídky mohou dokázat totéž. Klíčem k úspěchu je správný přístup a použitá technologie.

Níže jsou uvedeny kroky, které byste měli podniknout, abyste zajistili, že budete mít k dispozici všechny prvky pro uspořádání skvělého virtuálního dne otevřených dveří pro svého klienta.

Vyberte si platformu

Virtuální prohlídky domů otevřených dveří jsou v průběhu let stále sofistikovanější. Každá ze dvou nejběžnějších možností má svá pro a proti:

Nahrané video virtuálního domu otevřených dveří

V závislosti na vašem rozpočtu si můžete najmout kameramana, který pro vaši virtuální prohlídku vytvoří filmové video, nebo můžete zvolit přístup „udělej si sám“ a použít jednoduché videozáznamy z mobilního telefonu.

S tímto přístupem budete mít kontrolu nad tím, co ve videu sdílíte, a můžete skutečně zazářit tím, že zdůrazníte nejatraktivnější prodejní body. Vaši klienti však nebudou mít tak pohlcující zážitek v reálném čase a interaktivní zážitek jako při živém virtuálním dni otevřených dveří.

Živý virtuální den otevřených dveří

Mnoho realitních makléřů pořádá virtuální dny otevřených dveří v reálném čase pomocí mobilního telefonu s videokonferenčními platformami nebo sociálními médii, aby předvedli dům a také odpovídali na otázky.

Klientům se tato metoda líbí, protože nabízí osobnější zážitek a mohou klást otázky na základě toho, co vidí na obrazovce. Mohou také požádat agenty, aby se vrátili do určité místnosti nebo něco přiblížili. To vytváří pro klienty interaktivnější zážitek než předem nahraná virtuální prohlídka.

Na druhou stranu je také o něco nepředvídatelnější. Může být těžké zvyknout si na to, že jste před kamerou, technické problémy mohou způsobit problémy a možná budete muset zodpovědět některé otázky, se kterými jste možná nepočítali.

Inzerujte svůj den otevřených dveří

Jakmile se rozhodnete pro svůj přístup, chcete to dát svým klientům vědět.

Pokud pořádáte živou akci pro více lidí, stanovte datum jeden nebo dva týdny předem, abyste měli čas na propagaci a aby se vaši klienti mohli přihlásit.

Přemýšlejte o tom, jak budete získávat zájemce. Jedním z přístupů je zřízení vlastní vstupní stránky pro každý den otevřených dveří, který pořádáte. Tímto způsobem budete při sdílení novinek směrovat zájemce na tuto vstupní stránku prostřednictvím e-mailu, svých webových stránek a sociálních médií.

Většina realitních makléřů používá Instagram, takže pokud používáte statické video, zkuste zveřejnit malý upoutávkový úryvek, který ukazuje datum, kdy virtuální den otevřených dveří proběhne. V případě živých akcí natočte minivideo, které sdílí virtuální dny otevřených dveří ve vašem plánu.

Také aktualizujte své webové stránky včetně výpisu domu s informacemi o virtuálním dni otevřených dveří a rozešlete zájemcům e-mail.

Přečtěte si více o marketingových technikách pro realitní makléře.

Dělejte si domácí úkoly

Připravte se na virtuální den otevřených dveří stejně jako na tradiční osobní den otevřených dveří.

Začněte tím, že si připravíte poznámky. Trocha spontánnosti je skvělá, ale nechcete jít úplně od věci. Zjistěte si klíčové body, naplánujte si trasu, kterou chcete projít, a zdůrazněte, na jaké prvky v jednotlivých místnostech chcete poukázat.

Mnoho realitních makléřů si nejprve udělá zkušební prohlídku, aby si vyladili detaily a správně načasovali prohlídku. Pokud zvolíte tento přístup, ujistěte se, že trénink se blíží dni virtuálního dne otevřených dveří, abyste jej měli ještě v čerstvé paměti.

Dále si projděte dům a ujistěte se, že vše vypadá dobře, nastavte si osvětlení a vyzkoušejte zvuk, abyste přesně věděli, jak bude vaše virtuální prohlídka vypadat.

Nakonec nezapomeňte otestovat svůj systém pro zachycení zájemců. Projděte si celý proces a vyzkoušejte všechny své propagační odkazy a registrační formuláře, abyste se ujistili, že všichni dostanou správné informace a že se vám do systému dostanou leady.

Soustřeďte se na den virtuálního dne otevřených dveří

Jakmile přijde den virtuálního dne otevřených dveří, pokud jste provedli všechny přípravné práce, můžete si oddechnout s vědomím, že jste ve skvělé formě.

Tady je návod, co byste měli udělat:

• Předtím se dobře vyspěte, abyste se cítili svěží a připravení vyrazit.
• Přijeďte k nemovitosti brzy, abyste měli čas na přípravu.
• Prohlédněte si své poznámky.
• Provedete poslední prohlídku, abyste mohli na poslední chvíli provést veškeré úpravy a přípravy.
• Nezapomeňte se usmát a představit a na začátku videa uveďte adresu domu.

Nakonec buďte sami sebou! Může to být skličující být před kamerou, ale stačí, když o tom budete přemýšlet, jako byste vedli rozhovor se svými klienty.

Jakmile nastane čas zahájit den otevřených dveří, nechte se vést svou sebedůvěrou a odbornými znalostmi.

Jakmile se dostanete na konec, nechte si čas na otázky. Tento čas je opravdu kritickou součástí prohlídky domu. Právě zde můžete navázat osobní kontakt s potenciálním zájemcem o bydlení a využít svého nadšení z domu k tomu, abyste ho zaujali.

Čím uvolněněji se budete cítit, tím lépe vynikne vaše osobnost před kamerou.

Několik dalších tipů

Jakmile získáte více zkušeností s virtuálními prohlídkami, začnete si uvědomovat, že existuje několik klíčových tipů a triků, které znají odborníci z oboru, kteří se v těchto prohlídkách opravdu vyznají.

Jedná se o několik návrhů:

• Zvažte, zda si nepořídit parťáka pro den otevřených dveří, někoho, kdo vám bude držet kameru a pomůže vám s technickým nastavením, a vy můžete udělat totéž pro něj.
• Nezapomeňte zdůraznit také vnější stranu domu. Na atraktivitě domu záleží, stejně jako na zahradě.
• Detaily jsou při dnech otevřených dveří důležité, takže zdůrazněte například povrchové úpravy, velikost skříní a prostor v garáži.
• Plánujte, že virtuální den otevřených dveří bude trvat 10-20 minut. V závislosti na velikosti domu nechcete s prohlídkou spěchat nebo ji protahovat. Nahrané virtuální dny otevřených dveří mohou být o něco kratší.
• Předvídejte, jaké otázky vám budou klienti klást, a dopředu si naplánujte odpovědi, zejména pokud jedete naživo.
• Vždy můžete použít úryvky z videí z domu otevřených dveří napříč sociálními médii a na svých webových stránkách pro další propagaci.

Pamatujte, že vaším cílem při každém dni otevřených dveří je proměnit zvědavce v zájemce o bydlení.

Představte se jako odborník na dům i místní oblast, aby diváci odcházeli s dobrým pocitem z domu a komunity. Virtuální den otevřených dveří je skvělou příležitostí, jak nadchnout zaujaté publikum pro spolupráci s vámi.

Po dni otevřených dveří

Jakmile virtuální den otevřených dveří skončí a vy uklidíte a uklidíte své vybavení, vaše práce nekončí. Možná nejdůležitější částí je zaměřit se na další kroky, včetně toho, jak proměnit svůj den otevřených dveří v prodej.

Nabízíme vám několik přístupů, které můžete využít:

• Ujistěte se, že jste hned oslovili všechny, kteří se na den otevřených dveří přihlásili a zanechali případné dotazy nebo připomínky, a zeptejte se jich, zda si s vámi nechtějí domluvit schůzku na další prohlídky. Kujte železo, dokud je žhavé.
• Připravte si balíček klíčových informací, které můžete sdílet prostřednictvím e-mailu a textové zprávy a které obsahují všechny specifikace domu, odkaz na opětovné zhlédnutí dne otevřených dveří a vysoce kvalitní obrázky.
• Neváhejte navázat. Většina obchodů není uzavřena při první interakci. Z davu vyniknete tím, že budete aktivní a zůstanete v kontaktu. I když tento dům není pro potenciálního kupce ideální, je pravděpodobné, že máte další možnosti, které by mu mohly vyhovovat.
• Pokračujte v propagaci nemovitosti napříč kanály sociálních médií. Zveřejněte úryvky svého videa na Instagramu a upozorněte na něj v reklamách na Facebooku zaměřených na některé z účastníků a jim podobné. Nikdy nevíte, kdy by tento dům mohl zaujmout potenciálního kupce.

Většina realitních makléřů nakonec zaznamenává úspěch díky dnům otevřených dveří a není důvod, proč byste nemohli uzavřít obchod také pomocí virtuálních dnů otevřených dveří. Klíčem k úspěchu je zajistit, abyste navázali kontakt s účastníky a odvedli práci po skončení dne otevřených dveří.

Zůstaňte chráněni

Možná si myslíte, že se nemusíte ničeho obávat, pokud jde o virtuální den otevřených dveří. Koneckonců, žádní klienti s vámi v domě ve skutečnosti nejsou, takže nehrozí, že by se jim stala nehoda a vy byste nesli odpovědnost.

Přesto se chcete ujistit, že jste chráněni nejen v případě zakopnutí nebo uklouznutí, ale také pokud během prohlídky náhodou něco uvnitř domu poškodíte. Totéž platí, pokud při prohlídce uděláte chybu. Pokud omylem uvedete nesprávné informace nebo nesdělíte důležité skutečnosti o nemovitosti, můžete potenciálně čelit právnímu postihu.

Pojištění realitních makléřů vás kryje před běžnými nehodami a chybami a dalšími riziky, takže jste chráněni.

S Next Insurance získáte cenově dostupné krytí, které je přizpůsobeno vašim potřebám, a nabídku můžete získat online během několika minut.

Pojištění realitních makléřů.