Articles

Informace o chybovém kódu

Chybový kód (X-X) nebo (XXX-XXX) bliká, pokud se tisk ukončil abnormálně z důvodu chyby nebo pokud došlo k poruše stroje.

UPOZORNĚNÍ: Pokud se zobrazí chybový kód, nejsou zajištěna zbývající tisková data a informace uložené v paměti stroje.

Pokud se zobrazí chybový kód, který není uveden v následující tabulce, nebo pokud se vám nepodaří chybu vyřešit, přestože postupujete podle pokynů popsaných v tabulce, obraťte se na středisko zákaznické podpory. Kontaktní číslo je vytištěno na štítku nebo kartě připevněné ke stroji.

A Kódy
Kód chyby Popis
A-1 V podavači dokumentů je zaseknutý originál.
A-2 Velikost originálů vložených do podavače dokumentů není podporována a došlo k zaseknutí dokumentu.
A-3 Velikost originálu nelze rozpoznat.
A-5 Kryt podavače dokumentů je otevřený nebo je otevřený kryt dokumentů.
Kódy C
Kód poruchy Popis
C-0 Buď není žádný zásobník pro automatickou volbu, nebo ve vybraném zásobníku není vložen papír vhodné velikosti.
C-1 V zásobníku 1 došel papír.
C-2 V zásobníku 2 došel papír.
C-3 V obtokovém zásobníku došel papír.
C-5 Velikost a orientace papíru vloženého do Zásobníku 1 neodpovídá nastavení stroje.
C-6 Velikost a orientace papíru vloženého do Zásobníku 2 neodpovídá nastavení stroje.
C-7 Velikost a orientace papíru vloženého do obtokového zásobníku neodpovídá nastavení stroje.
C-9 Při kopírování pomocí funkce „Stránky na formát“ je poměr zvětšení potřebný k umístění zadaného počtu stránek na list mimo rozsah 25 – 400 %.
Kódy E
Kód chyby Popis
E-1 Papír je zaseknutý v levém krytu stroje.
E-2 Papír je zaseknutý v krytu modulu jednoho zásobníku stroje.
E-3 Papír je zaseknutý v zásobníku 1.
E-4 Papír je zaseknutý v zásobníku 2.
E-5 Papír je zaseknutý v obtokovém zásobníku.
E-6 Levý kryt stroje je otevřený.
E-7 Přední kryt stroje je otevřený.
E-8 Kryt modulu jednoho zásobníku stroje je otevřený.
E-9 Obrázek bude při aktuálním nastavení odříznut.
J Kódy
Kód chyby Popis
J-1 Došel toner (suchý inkoust).
J-4 Bubnovou kazetu je třeba vyměnit.
J-6 Bubnová kazeta je vadná.
J-7 Skončila záruční doba kvality obrazu na bubnové kazetě.
J-8 Záruční doba výkonu na bubnové kazetě uplynula.
J-9 Bubnová kazeta je vadná.
Kódy H a L
Kód chyby Popis
H-0 Chlazení uvnitř stroje. Počkejte prosím.
L-1 Dosažen maximální limit kopírování při nastaveném limitu. Přihlásil se také uživatel, který dosáhl limitu kopírovacích úloh.
n Kódy
Kód chyby Popis
n-1 Úloha je zrušena z důvodu nedostatku paměti při čtení.
n-2 Úloha je zrušena.

.