Co způsobuje poruchy ohřívačů vody?

Ohřívače vody jsou nedílnou součástí každého obytného nebo komerčního objektu. Americké ministerstvo energetiky odhaduje, že v provozu je 103 milionů ohřívačů vody v domácnostech. Vzhledem k tomu, že průměrná životnost ohřívačů vody v domácnostech se pohybuje mezi 10 a 20 lety, více než 25 % ohřívačů vody v provozu se v daném okamžiku blíží ke konci své životnosti. Porucha ohřívače vody může způsobit značné škody v domácnosti, zejména pokud nebyl ohřívač vody řádně udržován.

Náhodná škoda způsobená vodou z netěsnícího potrubí nebo poškozeného vedení je druhou nejčastější příčinou škod na majetku a porucha ohřívače vody je jedním z hlavních viníků tohoto typu škod na majetku. Podle IBHS je 69 % poruch ohřívačů vody důsledkem pomalého úniku nebo náhlého prasknutí, které způsobí značné škody na vodě. Nejenže jsou tyto pojistné události časté, ale IBHS také odhaduje, že na jednu pojistnou událost připadá v průměru 4 444 USD. To zdůrazňuje, jak je pro likvidátory pojistných událostí, jako jste vy, důležité, aby byli schopni snadno řešit škody na ohřívačích vody.

Přestože existuje více druhů ohřívačů vody, většina z nich (97 % ve Spojených státech) je tradičního typu se zásobníkem (DOE). Tento typ ohřívače vody používá velkou nádrž (u obytných systémů obvykle o objemu 25 až 100 galonů), ve které se uchovává a ohřívá voda pro použití v domácnosti. Většina zásobníkových ohřívačů vody používá buď plynový, nebo elektrický zdroj paliva.

Klíčové součásti

Zásobníková nádrž – místo, kde se uchovává a ohřívá voda pro použití v domácnosti. Nádrž se skládá ze dvou částí: (1) vnitřní těžká kovová nádrž s ochrannou vložkou proti vodě, jejíž vnější část je běžně izolována polyuretanovou pěnou, a (2) tenký vnější ocelový plášť, který obaluje celou jednotku.

Ohřívací mechanismus – Zařízení používané k ohřevu vody v akumulační nádrži. Elektrické nádrže používají dvě elektricky napájená vnitřní topná tělesa. Plynové ohřívače používají hořák pod nádrží a mají systém odvodu spalin, který umožňuje, aby spaliny procházely středem nádrže (při průchodu ohřívají vodu), než jsou vyvedeny ven.

Termostat – Měří a udržuje teplotu vody tím, že v případě potřeby přivolá teplo. Pomocí termostatu může uživatel teplotu nastavit.

Trubka pro přívod studené vody – Trubka, která prochází z přívodního potrubí studené vody (v horní části) nádrží a přivádí studenou vodu do jednotky (v blízkosti spodní části).

Výstup teplé vody – Nachází se v horní části nádrže a přivádí teplou vodu z nádrže do vodovodního potrubí v budově. Protože teplo stoupá vzhůru, je voda v horní části jednotky vždy nejteplejší.

Anodová tyč – Obvykle je vyrobena z hliníku nebo hořčíku a minimalizuje korozi nádrže tím, že přitahuje škodlivé prvky ve vodě pryč z nádrže; protože tyč je určena k poškození, měla by být pravidelně kontrolována v rámci běžné údržby.

Jak funguje zásobníkový ohřívač vody

1. Studená voda vstupuje do nádrže přívodní trubkou studené vody umístěnou v horní části zařízení a je přiváděna ponornou trubkou do spodní části nádrže, kde se ohřívá.
2. Ohřívací mechanismus – ať už plynový hořák nebo vnitřní elektrické těleso – se zapne pro ohřev vody a zůstane zapnutý, dokud se voda neohřeje na teplotu určenou termostatem.
3. Ohřívací mechanismus se automaticky vypne, jakmile voda dosáhne požadované teploty.
4. Horká voda stoupá nad hustší studenou vodu a vystupuje výstupem teplé vody, aby dodávala teplou vodu do vodovodních rozvodů v budově.

Důvody poruch ohřívačů vody

Nedostatek běžné údržby je nejčastější příčinou poruch ohřívačů vody se zásobníkem, což představuje 44 % ohřívačů vody, které společnost StrikeCheck hodnotila v loňském roce. Pokud váš pojištěnec neprovádí řádnou údržbu ohřívače vody, mohou nastat dva závažné následky:

Koroze – Nádrž ohřívače vody často koroduje, protože se poškodí obětní anodová tyč a není vyměněna. Tato levná součástka je nejdůležitějším krokem k zajištění dlouhé životnosti ohřívače vody. Účelem obětní anodové tyče je přitahovat korozivní prvky pryč z odhalených míst oceli uvnitř nádrže. Protože jsou navrženy tak, aby korodovaly, vyžadují anodové tyče pravidelnou kontrolu a nakonec mohou vyžadovat výměnu. Korozi ohřívače vody lze snadno předejít výměnou anodové tyče v rámci běžné údržby, kterou lze snadno provést odšroubováním vyčerpané tyče a její výměnou za novou.

Vodní kámen/sediment – Vodní kámen a sediment jsou důsledkem opakovaného ohřívání „tvrdé vody“. Pokud se nahromadí bez běžného čištění, mohou nakonec zabránit tomu, aby anodová tyč chránila přístroj před korozí. U elektrických ohřívačů vody je dalším důsledkem zanedbání čištění vodního kamene a usazenin to, že může dojít ke zničení jednoho nebo obou topných těles.

Ohřívače vody samozřejmě podléhají i jiným druhům poškození. Pokud dojde k zaplavení prostoru, kde je ohřívač vody umístěn (obvykle sklep, půda nebo technická komora), může dojít ke škodám na ohřívači vody. Škody způsobené vodou jsou druhým nejčastějším ohrožením ohřívačů vody, se kterým jsme se setkali – činí něco přes 36 %. Elektrické součásti ohřívače vody jsou náchylné na škody způsobené bleskem a přepětím; přibližně 9 % ohřívačů vody, které posuzujeme, má škody způsobené elektrickým přepětím.

K reklamacím problémů s ohřívači vody dochází často, ale nemusí pro vás znamenat další bolest hlavy. Můžeme posoudit ohřívač vody vašeho pojištěnce a sdělit vám, co způsobilo škody, jak jej uvést do stavu před škodou a doporučit spravedlivou výši odškodnění. Můžeme také přezkoumat odhad/fakturu vašeho pojištěnce, abychom potvrdili cenu a ověřili podobný druh a kvalitu navrhovaného zařízení.