Articles

11 základních obchodních dovedností, které jste zvládli při prodeji skautských sušenek… a používáte je i dnes!

Child surrounded by business icons

Další sezóna skautských sušenek je za námi. Každý rok se zdá, že je to jen letmý, sušenkami pomačkaný záblesk. Ale pro americké skautské oddíly je to silný hnací motor. S téměř dvěma miliony přihlášených dívek vydělaly skautky v loňském roce na prodeji sušenek 176 milionů dolarů – to je 194 milionů krabic! To není špatné na největší světový podnik vedený dívkami.

Ale v podnikání se sušenkami se skrývá víc, než se na první pohled zdá. Skautky v každé sezóně prodeje sušenek sklízejí úrodu obchodních dovedností. Prostřednictvím programu prodeje sušenek každoročně nahlédnou do světa podnikání.

Ale dívky získávají víc než jen odznaky a odznáčky. Prodej skautských sušenek poskytuje bohaté zkušenosti, kterých si možná na první pohled nevšimnete.

Ať už tedy vzpomínáte na své vlastní oddílové dny, sami vychováváte skautku nebo jste jen věrným zákazníkem sušenek, věnujte chvíli ospravedlnění všech těch krabic, které jste koupili nebo prodali, a poznejte praktické obchodní dovednosti, které skautky získávají při prodeji sušenek.

11 obchodních dovedností, které jste se naučili při prodeji skautských sušenek

Stanovení cílů

Ať už se snažíte prodat dostatek sušenek, abyste se dostali na letní skautský tábor, nebo se snažíte překonat svůj rekord z loňského roku, stanovení cílů je skvělá dovednost, kterou si můžete procvičit v mládí a přenést do svého profesního života v dospělosti. Stanovení cílů vám může pomoci dosáhnout výkonů, o kterých jste si nikdy nemysleli, že jsou možné – a umožní vám neustále se zlepšovat.

Interpersonální dovednosti

Přiznejme si to – všichni milují skautské sušenky! Je tedy velká pravděpodobnost, že během prodejní sezóny budete přicházet do styku se zákazníky ze všech společenských vrstev. Toto vystavení je skvělým tréninkem mezilidských dovedností skautek. Porozumění verbální i neverbální komunikaci je cenné nejen tehdy, když se snažíte získat prodej sušenek – je to základní dovednost, kterou potřebuje každý profesionál.

Obchodní etika

Prodej skautských sušenek je skvělou průpravou pro obchodní etiku. Skautky se při prodeji učí, co je správné a co špatné, a poznávají tvrdou práci a poctivé podnikání. Učí se, jak jít za svými cíli a přitom nikdy neohrožovat základní hodnoty skautek.

„Skautky se učí být při prodeji sušenek zodpovědné a poctivé. Když se firma řídí stejnou poctivostí, buduje to její pověst a image,“ říká majitel malé firmy Robert Chen. „Důvěryhodnost a autenticita v podnikání jsou dvě vlastnosti, které vedou k loajálním zákazníkům.“

Strategické myšlení

Předbíháte sezónu prodeje sušenek, abyste získali náskok před konkurencí? Založit obchod vedle obchodu s vysokou návštěvností? To jsou geniální nápady strategické skautky, které ji mohou v budoucnu proměnit v kritického a analytického myslitele.

Hospodaření s penězi

Prodej skautských sušenek je pro skautky dobrou praxí, jak zacházet se skutečnými penězi. Nejenže je počítání drobných skvělým matematickým cvičením, ale také pokládá základy odpovědnosti a zodpovědnosti. A po skončení sezóny prodeje sušenek musí oddíly moudře rozhodovat o tom, jak se svým výdělkem společně naloží. Mohou si dokonce vyzkoušet filantropii, pokud se jejich oddíl rozhodne věnovat určité procento ze zisku na charitu, upozorňuje Schalea Sandersová, matka jedné skautky.

Přesvědčivost

Nikdy nepodceňujte hodnotu přesvědčivého člověka. Skautky s přesvědčivým vystupováním získají spoustu zkušeností, jak zvládnout efektivní komunikaci a získat si zákazníky. Přesvědčivá skautka s dobrým prodejním projevem je silou, se kterou se musí počítat – jak ve svém oddíle, tak při pozdějším postupu v kariéře.

„Právě ve skautu jsem zjistila, že jsem dostatečně odvážná a charismatická na to, abych dokázala navázat vztah s cizími lidmi, na jejichž dveře jsem zaklepala, abych je požádala o koupi dobrého výrobku,“ říká Christie Summervillová, bývalá skautka a současná generální ředitelka, která své zkušenosti z oddílu považuje za základ své kariéry v oblasti prodeje.

Přijetí odmítnutí

Věřte nebo ne, ale existují lidé, kteří odmítnou krabici skautských sušenek. Ne každý návrh přinese prodej. Zvládnutí odmítnutí je pro každého velmi důležité – a umět ho přijmout a jít dál je neocenitelná dovednost nejen pro něčí profesní rozvoj, ale i pro jeho osobní arzenál pro cokoli, co mu život postaví do cesty.

Překonání konkurence

Každoročně během prodejní sezóny není nouze o skautky, které se ucházejí o váš nákup. Je přirozené, že když se vyhraňujete proti ostatním oddílům, musíte se umět vyrovnat s konkurenčním prostředím – to je dovednost, která zdaleka přesahuje vaše dny prodeje sušenek.

Marketing

Prodej skautských sušenek formuje v mladých oddílech marketingové myšlení, upozorňuje bývalá skautka Anna O’Tooleová. „Skautky berou produkt a dělají ho atraktivním pro trh. Propagují produkt každému člověku, který přijde kolem, aby si uvědomil jeho důležitost a proč ho ve svém životě potřebuje.“

Současné skautky jsou stále zdatnější v prodeji těchto vytoužených krabic. Pryč jsou doby, kdy se spoléhalo na podomní prodej. Je běžné, že si oddíly zřizují prodejny v obchodech s potravinami, před restauracemi, ve stáncích v nákupních centrech a na dalších chytrých místech. Někteří skauti balí krabice dohromady a nakupují v balíčcích, aby dosáhli vyššího prodeje. Jiní spoléhají na e-mailové seznamy nebo vizuální marketing. Prodej skautských sušenek také učí oddíly porozumět nákupnímu procesu zákazníka.

Týmová práce

Některé skautské oddíly nacházejí sílu v počtu a spojují se, aby prodej sušenek řešily společně. Naučit se spolupracovat s vrstevníky a najít společnou řeč ve sporech při práci na společném cíli je jednou ze základních lekcí, které si dívky během svých dnů prodeje sušenek osvojí.

„Naučit se spolupracovat v týmu s ostatními dívkami pomůže v rozvoji zdravých pracovních vztahů a komunikačních dovedností,“ říká Chen. „Tyto zkušenosti jsou základními vlastnostmi, které si musí osvojit každý podnikatel, aby se stal úspěšným vedoucím podniku.“

Branding

Ne nadarmo nosí skautky při prodeji sušenek uniformy. Každý skaut je reprezentantem organizace a nese odpovědnost za udržování značky. Prodej skautských sušenek dává oddílům zkušenost s reprezentací společnosti a jejích hodnot, aby se naučily významu budování značky, dodává Sandersová.

Teď už to víte…

Jídlo skautských sušenek může být pro veřejnost ceněnou americkou tradicí, ale lekce a obchodní dovednosti, které si skautky odnášejí, dalece přesahují období prodeje. Přenositelné dovednosti a praktické zkušenosti jsou neocenitelné, když vyrostou a vydají se do firemního světa.

I když už máte skautské dny za sebou, existuje spousta dalších cest, kterými se můžete vydat, abyste získali obchodní zkušenosti! Podívejte se na možnosti v našem článku:

  • 15 tipů pro obchodní komunikaci, které vám pomohou dobýt svět korporací
  • Průvodce začátečníka různými typy obchodních titulů
  • 7 nejlepších obchodních zaměstnání pro extroverty

.