Je to velmi nepříjemná situace, když je vaše WiFi připojeno, ale neobjeví se chyba přístupu k internetu. Internet se dnes stal základní potřebou našeho života. Když tedy vidíme, že se WiFi nezobrazuje nebo není přístup k internetu, zdá se, že náš život skončil.

V tomto příspěvku vám jednoduše vysvětlíme, jak můžete opravit chybu WiFi připojeno, ale není přístup k internetu v počítači se systémem Windows. Je zde vysvětleno 10 vyzkoušených metod. V tomto příspěvku také probereme, že;

• Co to znamená, když se píše, že je připojeno, ale není přístup k internetu?
• Můžu se připojit k bezdrátové síti, ale není přístup k internetu?
• Jak opravit chybu WiFi připojení, ale není přístup k internetu?
• Proč se mi WiFi neustále přerušuje?
• Funguje mi internet nebo ne?
• Jak se připojit k routeru?

Pokud se na vašem notebooku nebo počítači zobrazí tato zpráva „internet nemusí být dostupný“, nezoufejte. Musíte postupovat podle níže uvedených vylepšení, abyste opravili chybu WiFi připojeno, ale není přístup k internetu.

10 kroků k vyřešení problému WiFi připojeno, ale není přístup k internetu

Pokud jste někdy uvízli s touto matoucí, ale frustrující situací, kdy se vaše WiFi nepřipojuje. Pak musíte začít u svého routeru.

Krok 1- Začněte u svého routeru/modemu, abyste vyřešili problém s žádným přístupem k internetu

Před použitím dalších oprav začněte úplně od začátku. Internet nemusí být dostupný kvůli problémům se směrovačem. Může se vyskytnout problém s ovladačem pro adaptér WiFi. Chcete-li to zjistit, zkuste se připojit k routeru pomocí jiného zařízení. například mobilního telefonu se systémem Android a zjistěte, zda se připojí. Pokud to funguje, pak je problém ve vašem zařízení. Vaše zařízení je poškozené a nelze mu důvěřovat.

Pokud je však WiFi připojeno, ale chyba přístupu k internetu se neobjeví ani na jiném zařízení. Pak je to jasné znamení, že je vadný směrovač, kvůli kterému se objevuje chyba bez přístupu k internetu.

Prvním nejjednodušším způsobem, jak vyřešit problém s WiFi připojeno, ale bez přístupu k internetu, je restartovat směrovač nebo modem. Někteří z vás možná řeknou, že to zní hloupě, ale většinou to problém s nepřipojením k internetu vyřeší. Jak?“

Protože restartem se vyčistí paměť cache a také se vyřeší další pomocné problémy se sítí včetně problémů s vadným softwarem. Chcete-li restartovat router/modem a zjistit, zda je internet funkční;

• Vypněte router/modem
• Počkejte 30 sekund
• O minutu později zapněte router/modem.
• Počkejte několik minut a zkontrolujte.

Ve většině případů to vyřeší problémy s připojením k WiFi, ale bez přístupu k internetu v routeru/modemu.

Krok 2 – Zkontrolujte kontrolky modemu a zjistěte, zda připojení k internetu funguje

Někdy se problémy týkající se připojené WiFi, ale bez přístupu k internetu objeví, když je přerušený internetový kabel. Může to být také způsobeno přerušením služby nebo čímkoli jiným, co je na straně poskytovatele internetových služeb. Jak ale můžete zjistit, zda internet nefunguje kvůli poskytovateli internetu nebo je internet pomalý.

Na internetu je několik věcí, které je třeba udělat, abyste odstranili problémy s připojením, speciálně chybu žádného přístupu k internetu. Nejprve zkontrolujte, zda kontrolka „internet“ a „DSL“ svítí a nebliká. Pokud kontrolka ADSL/DSL trvale svítí, pak by v ideálním případě nemělo existovat připojení, ale žádná chyba přístupu k internetu.

Pokud naopak kontrolka DSL bliká, obraťte se na poskytovatele internetových služeb a požádejte ho o výměnu modemu/směrovače.

Krok 3 – Spusťte nástroj pro řešení problémů se sítí Windows

Pokud jste již zkontrolovali, že se telefon nepřipojuje k WiFi, pak hlavní problém spočívá ve vašem počítači. Zkontrolujte nastavení počítačové sítě. Pokud se počítač nebo notebook nepřipojuje k WiFi, spusťte nástroj pro řešení potíží systému Windows. Je to vestavěný nástroj, který ne vždy opraví chybu připojení k síti, ale stojí za to ho vyzkoušet, než přejdete k dalšímu nastavení.

Pro spuštění nástroje pro řešení potíží se sítí Windows v systému Windows stiskněte klávesy Windows+I a otevřete Nastavení. Poté klikněte na položku Síť & Internet, zobrazí se seznam najděte položku Stav a klikněte na ni. Vyberte nástroj pro řešení potíží se sítí a poté postupujte podle pokynů a uvidíte, zda se problém s připojením bez přístupu k internetu vyřeší.

Pokud se po spuštění nástroje pro řešení potíží nevyřeší problémy s připojením k WiFi, ale bez přístupu k internetu, neznepokojujte se, alespoň vám sdělí důvody, proč se nemůžete připojit ke směrovači.

Krok 4 – Vymazání mezipaměti DNS

Dalším důvodem, proč se vám zobrazuje ikona WiFi připojeno, ale bez přístupu k internetu, je konflikt s mezipamětí DNS. Při návštěvě webových stránek ukládá mezipaměť DNS jejich virtuální obraz. To způsobí, že se stránka načte rychleji, protože DNS již má její obraz.

K čemu slouží mezipaměť DNS? Jejím hlavním účelem je rychlé načtení stránky. Při prohlížení jakékoli adresy URL operační systém nejprve zkontroluje mezipaměť DNS. Pokud je přesný požadavek na adresu URL k dispozici v mezipaměti, operační systém získá tato data a načte stránku.

Tato mezipaměť DNS se může časem poškodit. Při návštěvě nezabezpečeného webu dojde k násilnému stažení spywaru nebo malwaru. Někdy také doplňky na webech obsahují škodlivé kódy, které poškozují mezipaměť DNS. Nakonec, když se DNS poškodí, začnete čelit chybě připojení bez přístupu k internetu.

Jestliže váš server DNS není k dispozici nebo server DNS neodpovídá ve Windows 10 WiFi. Pak je třeba vymazat jeho vyrovnávací paměť. Chcete-li to provést;

• stiskněte klávesovou zkratku Windows + R a zadejte příkaz „cmd“. Otevře se příkazový řádek.
• Po jeho otevření zadejte příkaz „ipconfig/flushdns“ a stiskněte klávesu enter.

Tímto postupem vyčistíte mezipaměť DNS. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda se vyřešil problém s připojením k Wi-Fi, ale bez internetu.

Krok 5 – Zkontrolujte, zda není zastaralý bezdrátový režim

Rychlost internetu závisí na tom, jaký režim nebo standard používá váš router při přístupu k internetu. Nejběžnější standardy, které router používá, jsou 802.11g, 802.11n, 802.11b a 802.11ac. Pokud je vaše WiFi připojena, ale chyba internetu se nevyřeší, může to být způsobeno starým a pomalým režimem, kterým je 802.11b. Zatímco 802.11ac je nejnovější režim.

Pokud je váš směrovač založen na nejnovějším režimu, ale běží ve starém režimu. Tento konflikt způsobuje problémy s nepřipojením, proto čelíte problému s nepřipojením k internetu.

Pokud se váš počítač nepřipojuje k internetu kvůli tomuto problému, nejprve zkontrolujte podrobnosti o směrovači. Pro tento účel opět otevřete příkazový řádek a zadejte „ipconfig“. Zobrazí se následující informace.

Zkopírujte adresu IPv4 a zadejte ji do adresy URL prohlížeče. Tímto způsobem se můžete přihlásit k nastavení routeru. Nyní bude požadováno uživatelské jméno a heslo. Jakmile se dostanete dovnitř, najděte možnost „wireless mode“ (bezdrátový režim) a poté změňte tento režim na 802.11b. Před ukončením uložte změnu. Restartujte WiFi a zjistěte, zda se problém s připojením WiFi, ale bez přístupu k internetu, vyřeší.

Krok 6 – Zkontrolujte nastavení IP adresy

Někdy se problém s připojením WiFi, ale bez přístupu k internetu, objevuje také v případě konfliktu IP adres. K tomuto konfliktu dochází, když mají dvě nebo více zařízení stejnou IP adresu. V této situaci vám obě zařízení oznámí, že není připojení k internetu.

Jednou z častých příčin konfliktu je situace, kdy je ke stejné síti připojeno více bezdrátových směrovačů. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz „ipconfig/release“. Server poskytne počítači novou adresu IP.

Pokud tento příkaz nevyřeší problém s připojením k Wi-Fi, ale bez internetu, než Stiskněte klávesy Windows + R a zobrazí se dialogové okno. Zde zadejte „ncpa.cpl“ a stiskněte enter. Otevře se nové okno se seznamem všech síťových připojení. Vyberte síť, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte „vlastnosti“. Vyberte Internetový protokol 4 (IPv4).

Otevře se opět dialogové okno, zde vyberte „získat adresu IP automaticky“ a „získat adresu serveru DNS automaticky“.

Teď je vše hotovo, restartujte router a zkontrolujte, zda je ve WiFi připojen, ale žádná chyba internetu nezmizela. Pokud tento krok váš problém nevyřeší, pak je váš směrovač vadný a musíte jej vyměnit.

Krok 7 – Aktualizace síťového ovladače

Dalším důvodem, proč se vám zobrazuje chyba WiFi připojeno, ale bez internetu, je starý ovladač bezdrátové karty. Pokud žádná z výše uvedených oprav nevyřeší problém s nepřipojením k internetu, než postupujte podle tohoto kroku.

Klikněte na tlačítko „Windows“ a zadejte „Správce zařízení“. Správce zařízení můžete také otevřít stisknutím kláves „Windows+R“.

Pokud si všimnete žlutých značek na síťových adaptérech, ukazuje to, že máte v systému starý ovladač. Když se pokusíte aktualizovat síťový ovladač, systém vás požádá, abyste si vybrali, zda povolíte „automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“ nebo ručně.

Po dokončení instalace a aktualizace ovladače restartujte počítač a doufejme, že to trvale vyřeší chybu WiFi připojeno, ale bez přístupu k internetu.

Krok 8 – Zakázat bezpečnostní software

Dalším pravděpodobným vysvětlením, proč se objevuje WiFi připojeno, ale bez přístupu k internetu, je bezpečnostní software počítače. Tento software někdy brání PC v přístupu na internet speciálně nedůvěryhodným stránkám. Pokud jste nainstalovali nějaký software pro odstranění škodlivého softwaru systému Windows, zakažte jej a zjistěte, zda to vyřeší problém s nedostupností internetu.

Krok 9 – Resetování počítače se systémem Windows

Pokud vás opravdu nenapadá žádný jiný způsob, jak opravit chybu WiFi connected but no internet access, pak je resetování počítače se systémem Windows pravděpodobně nejlepší možností. Tím nepřijdete o žádný důležitý program a budete také moci vyřešit problém s připojením k WiFi, ale bez internetu.

Tento krok byste měli přijmout pouze v případě, že jste si jisti, že problém s připojením bez internetu spočívá pouze ve vašem počítači.

Krok 10 – Zkontrolujte nastavení serveru proxy

Posledním, ale neméně důležitým problémem, který může způsobit chybu s připojením k WiFi, ale bez internetu, může být změna nastavení serveru proxy. Pokud jste v poslední době provedli nějaké změny v serveru proxy, pak tyto změny vraťte zpět.

Pokud používáte počítač ve firemním prostředí, může přesčas přidat nějaké vlastní nastavení serveru proxy z této sítě. Zrušení nastavení je tedy jedinou možností, jak se připojit k internetu.

Skvělou zprávou je, že k vyřešení problému s připojením k Wi-Fi, ale bez internetu, nemusíte nic obnovovat do továrního nastavení. Pokud vyzkoušíte všechny nebo některý z výše uvedených kroků, určitě vyřešíte problém, proč je vaše WiFi připojena, ale není umožněn přístup k internetu.

Toto je návod, jak vyřešit problém s připojením k internetu v systému Windows 10/7/8. Pokud máte nějaké jiné řešení, jak opravit WiFi připojeno, ale bez internetu, pod rukávy, pak se s námi podělte.