WhatsApp uvádí, že po zavedení opatření k omezení virality zpráv došlo k 70procentnímu poklesu počtu vysoce přeposílaných zpráv.

Mluvčí společnosti WhatsApp ve svém prohlášení pro TechCrunch uvedl, že se tak stalo v důsledku zavedení limitu pro sdílení „vysoce přeposílaných zpráv“ pouze na jeden chat.

Omezení, které bylo celosvětově zavedeno 7. dubna, zkrátilo možnost „přeposílání na“ z pěti lidí nebo skupin na pouhý jeden.

Služba pro zasílání zpráv poprvé zavedla takový limit již v červenci 2018, kdy umožnila zasílání přeposlaných zpráv maximálně 20 lidem nebo skupinám na celém světě a současně testovala nižší limit pěti chatů najednou v Indii.

Tento nižší limit pěti chatů pro vysoce přeposílané zprávy byl pak zaveden pro všechny uživatele v lednu 2019. Nedávno společnost WhatsApp oznámila, že toto opatření vedlo ke snížení počtu přeposílaných zpráv o 25 % během dvou let.

„Tato změna pomáhá udržet WhatsApp jako místo pro osobní a soukromé konverzace. Společnost WhatsApp se zavázala, že se bude podílet na řešení virálních zpráv,“ řekl mluvčí společnosti TechCrunch.

WhatsApp již dříve uvedla, že v posledních několika týdnech zaznamenala prudký nárůst počtu přeposlaných zpráv, což přispělo k šíření dezinformací a zároveň zahltilo i uživatele.

Velká část dezinformací prostřednictvím sociálních médií se týkala pandemie COVID-19, což je problém, proti kterému se WhatsApp a jeho mateřská společnost Facebook staví.