Emailové zpravodaje. Můžete je mít rádi, nebo je nenávidět. Možná jich máte příliš mnoho a zahlcují vaši schránku. E-mailový newsletter však může být jedním z nejlepších způsobů, jak se udržet v povědomí stávajících i potenciálních zákazníků.

Níže uvádíme několik důvodů, proč zvážit zařazení e-mailového newsletteru do svých marketingových aktivit. Pokud jste o tom přesvědčeni, přečtěte si několik jednoduchých způsobů, jak začít s vytvářením vlastního bezplatného e-mailového newsletteru.

Newslettery mohou být pro potenciálního zákazníka vynikajícím způsobem, jak se s vámi a vaší společností seznámit, oblíbit si ji a důvěřovat jí.

Představte si tento scénář… zákazník se o vás dozví na Twitteru. Klikne na vámi sdílený odkaz na nedávný příspěvek na blogu a ocitne se na vašich webových stránkách.

Po přečtení blogu se mu líbí, co si přečetl, a možná se bude chtít později o vaší společnosti dozvědět více, ale není připraven vás kontaktovat přímo. Možná také nebudou chtít sledovat vaši společnost na Facebooku nebo na některé z dalších sociálních sítí – sledují vás již na Twitteru. Co dalšího můžete tomuto člověku dát k dispozici?

Může se přihlásit k odběru vašeho newsletteru – a přečíst si, co máte na srdci, podle SVÉHO plánu.

Na rozdíl od sociálních sítí, kde vaše příspěvky vidět mohou, ale nemusí (zatřese pěstí nad algoritmy), když se někdo přihlásí k odběru vašeho newsletteru, přistane mu v jeho inboxu a zůstane tam, dokud nebude připraven s ním něco udělat.

Zákazník může mít pocit, že má vztah pod kontrolou. Sami se rozhodnou, kdy budou s vaším obsahem interagovat.

K založení e-mailového zpravodaje

potřebujete e-mailový software, obsah a seznam. Vysvětlím každou z těchto tří složek, jak spolu fungují a jak začít.

Software pro e-mailové newslettery

Jsem fanouškem MailChimpu (nejsem affiliate, ale platící uživatel, plné odhalení), který má velmi dobrou bezplatnou variantu, která je pro začátek užitečná. Rozhraní je docela intuitivní a jejich online podpora je skvělá. Mají ale mnohem robustnější služby včetně automatizace, takže růst s touto platformou je zcela možný. Chcete-li se zaregistrovat, stačí si u MailChimpu založit bezplatný účet.

Mezi další platformy e-mailového softwaru, které stojí za zvážení, patří ConstantContact, ActiveCampaign a pro seznam srovnání tento článek skvěle profiluje aktuálně dostupné možnosti.

Šablony e-mailových newsletterů

Emailový newsletter budete chtít navrhnout tak, aby barvy, písma a značka odpovídaly vizuální identitě vaší společnosti. Všechny platformy e-mailového softwaru mají sekci předpřipravených šablon e-mailových newsletterů, ze kterých si můžete vybrat. Díky tomu můžete snadno přetahovat obrázky, loga a kopie do jednotlivých sekcí. Samozřejmě pokud potřebujete něco více na míru, designéři jsou schopni pro vás vytvořit šablonu, která bude fungovat s e-mailovým softwarem.

Obsah e-mailového newsletteru

Co řeknete? Podobně jako psaní blogu může být i toto pro mnoho majitelů firem překážkou. Pomoci vám může redakční kalendář, protože budete mít naplánovaná témata na každý měsíc v roce, stačí se řídit plánem.

Příklad obsahu e-mailového newsletteru

Pokud se váš newsletter posílá na konci měsíce, může obsahovat 2 blogy z daného měsíce, tip, o který se podělíte se svými odběrateli, a 1 nebo 2 články třetích stran, které vás v daném měsíci zaujaly. Někteří lidé se ptají, zda je v pořádku takto přepracovávat obsah. Samozřejmě, že je. Je docela možné, že stejným lidem, kteří se přihlásili k odběru vašich sociálních kanálů nebo kanálu blogu, blogy v daném měsíci chyběly.

Pokud vaši odběratelé e-mailového zpravodaje horlivě sledují vaše blogy, budou pro ně tipy a články třetích stran novinkou. A mějte na paměti, že jak se váš newsletter vyvíjí a získáváte zpětnou vazbu od čtenářů, můžete obsah doladit tak, aby vyhovoval vašemu publiku. Jde o to, abyste začali!“

Emailový mailing list

Píši vám z Kanady, kde si musíme velmi dobře uvědomit kanadskou antispamovou legislativu (CASL – vyslovuje se „hrad“). To a zajistit, aby ti, kteří jsou na našem e-mailovém seznamu, dali výslovný souhlas s tím, že chtějí být na seznamu. Musíme jim také nabídnout velmi snadný způsob, jak se z odběru kdykoli odhlásit.

Mnoho mých klientů a kolegů je v USA a v Evropě, kde platí jiná pravidla.

V USA lze posílat maily komukoli kdykoli a bez souhlasu, odhlášení je na příjemci.

V Evropě je mnohem bližší legislativa CASL, kterou musíme dodržovat.

Nejsem právník, takže si to před odesláním mailů ověřte sami. Zde je užitečný přehled zákonů o e-mailovém opt-in pro Kanadu, USA a Evropu.

Další položky e-mailového zpravodaje

Jakmile se pustíte do rozesílání, bude toho k doladění více. Budete chtít prozkoumat nejlepší denní dobu a den v týdnu pro rozesílání e-mailů. O nejvhodnější době pro rozesílání e-mailových newsletterů si můžete přečíst mnoho informací. Nakonec to však budete muset otestovat se SVÝM publikem a najít pro ně nejlepší čas.

Budete chtít testovat předměty, abyste zjistili, které fungují nejlépe na otevření e-mailu ( také se tomu říká „open rate“), možná personalizace funguje na vaše odběratele lépe než například emotikony v předmětu. Na to vám může odpovědět pouze testování.

Koneckonců jde o to, abyste se rozjeli. Pokud se vám e-mailové zpravodaje zdají být tou správnou věcí, kterou byste měli přidat k marketingovým aktivitám a která vám pomůže dosáhnout vašich obchodních cílů, vyzkoušejte je.