Att ha en fantastisk företagskultur är inte längre bara ett alternativ. Dagens arbetstagare tar hänsyn till det lika mycket som de tar hänsyn till lön och förmåner. Faktum är att en fantastisk företagskultur nästan förväntas tillsammans med andra traditionella förmåner.

Samtidigt som den kultur som fungerar för ett företag kanske inte fungerar för ett annat, kan du lära dig mycket av de företag som gör det rätt, och komma igång med att hacka din egen företagskultur.

Zappos

Zappos har blivit nästan lika känt för sin kultur som för skorna som de säljer på nätet. Hur ser den kulturen ut?

Det börjar med en intervju om kulturell lämplighet, som har hälften av betydelsen för om kandidaten anställs eller inte. Nyanställda erbjuds 2 000 dollar för att sluta efter den första veckans utbildning om de bestämmer sig för att jobbet inte är något för dem. Tio grundläggande värderingar inges till varje medlem av teamet. Löneförhöjningar kommer från anställda som klarar färdighetstester och uppvisar ökad kapacitet, inte från kontorspolitik. En del av budgeten är avsedd för teambuilding och kulturfrämjande åtgärder.

Goda förmåner och en arbetsplats som är rolig och inriktad på att göra kunderna nöjda passar alla in i Zappos strategi för företagskultur – när man har rätt företagskultur kommer bra kundservice och ett bra varumärke att uppstå av sig självt.

Takeaway: Zappos anställer först och främst efter kulturell lämplighet. Företaget har fastställt vad företagskulturen är, och att passa in i den kulturen är det viktigaste som cheferna letar efter när de anställer. Detta främjar kulturen och glada medarbetare, vilket i slutändan leder till glada kunder.

Relaterat: De 4 steg som behövs för att införa ett entreprenörstänkande i din företagskultur

Warby Parker

Warby Parker har tillverkat och sålt receptbelagda glasögon online sedan 2010. Företaget designar sina egna glasögon och säljer direkt till kunderna, vilket innebär att man slipper mellanhänder och håller priserna låga.

Företagskulturen på Warby Parker ger upphov till ”kulturkross”, och en av anledningarna till denna framgångsrika nivå är ett team som ägnar sig åt kultur. Det teamet innebär att en positiv kultur står i förgrunden, genom att ordna roliga luncher, evenemang och program. Företaget ser till att det alltid finns ett kommande evenemang så att hela teamet har något att se fram emot, och det använder metoder för att se till att hela teamet arbetar bra tillsammans genom att insistera på att alla hjälper till att hålla rastutrymmena rena eller genom att skicka ut slumpmässigt valda anställda på lunch tillsammans.

Takeaway: Warby Parker har gjort företagskulturen medveten genom att skapa ett dedikerat team som har till uppgift att hitta på evenemang och program för att främja gemenskapen. En bra företagskultur uppstår inte av sig själv.

Southwest Airlines

Flygbranschen hånas ofta för griniga anställda och dålig kundservice, men Southwest Airlines går emot dessa trender. Kunder som är lojala mot Southwest pekar ofta på glada och vänliga anställda som anstränger sig för att hjälpa till.

Southwest är inte nya i spelet. Det har varit i drift i 43 år. Men på något sätt har företaget under hela denna tid lyckats kommunicera sina mål och sin vision till de anställda på ett sätt som gör dem till en del av ett enat team. Southwest ger också medarbetarna ”tillåtelse” att göra det där lilla extra för att göra kunderna nöjda och ger dem möjlighet att göra vad de måste göra för att uppfylla visionen.

Takeaway:

Twitter

Anställda på Twitter kan inte sluta att tala om företagets kultur. Möten på taket, vänliga medarbetare och en teamorienterad miljö där varje person motiveras av företagets mål har inspirerat detta beröm.

Medarbetare på Twitter kan också förvänta sig gratis måltider på huvudkontoret i San Francisco, tillsammans med yogaklasser och obegränsade semestrar för vissa. Dessa och många andra förmåner är inte ovanliga i startupvärlden. Men vad är det som skiljer Twitter från andra företag?

Anställda kan inte sluta prata om hur de älskar att arbeta med andra smarta människor. Medarbetarna talar om att de är en del av ett företag som gör något som betyder något för världen, och det finns en känsla av att ingen lämnar företaget förrän arbetet är klart.

Takeaway: Det går inte att överträffa att ha lagmedlemmar som är trevliga och vänliga mot varandra och som både är duktiga på och älskar det de gör. Inget program, aktivitet eller regelverk är bättre än att ha lyckliga och nöjda medarbetare som känner att det de gör är viktigt.

Chevron

Och även om olje- och gasbolag är utmärkta måltavlor för en hel del negativ PR och allmänhetens ilska, reagerade Chevron-anställda positivt på företagets kultur. De anställda jämförde Chevron med andra liknande företag och pekade på ”Chevron-sättet” som ett företag som ägnar sig åt säkerhet, stödjer anställda och lagmedlemmar som tar hand om varandra.

Chevron visar att man bryr sig om sina anställda genom att tillhandahålla hälso- och fitnesscenter på plats eller genom medlemskap i hälsoklubbar. Företaget erbjuder andra hälsoorienterade program som massage och personlig träning. Chevron insisterar på att de anställda tar regelbundna raster. Med andra ord visar företaget att det bryr sig om de anställdas välbefinnande, och de anställda vet att de är uppskattade.

Takeaway: Företagskulturen behöver inte vara pingisbord och gratis öl. Att helt enkelt ge de anställda en känsla av säkerhet och välbefinnande och skapa en policy där alla ser efter varandra kan lätt räcka.

SquareSpace

Detta framgångsrika startupföretag röstas regelbundet fram som en av de bästa arbetsplatserna i New York City. Företagskulturen är ”platt, öppen och kreativ”. En platt organisation är en organisation där det inte finns några (eller mycket få) ledningsnivåer mellan personal och chefer. Detta tillvägagångssätt är vanligare bland nystartade företag och kan vara svårt att upprätthålla när ett företag växer sig större, vilket i allmänhet kräver att grupper bildas.

SquareSpace erbjuder också robusta förmåner och förmåner, inklusive 100 procent täckning av sjukförsäkringspremier, flexibla semestrar, attraktiva kontorsutrymmen, cateringmåltider, fyllda kök, månatliga fester, avslappningsutrymmen och periodiska gästföreläsare. Solida förmåner som dessa bidrar till en kultur, men är inte den enda faktorn för en framgångsrik kultur. Jordnära ledare och direkt tillgång till ledningen har stor betydelse.

Takeaway: De anställda känner att deras röster kan höras när de inte dämpas under flera ledningsnivåer. Den här nivån av frihet och inflytande skapar självsäkra medarbetare och förbättrar moralen.

Relaterat: Det skulle nästan kännas fel att inte nämna Google på en lista över företag med bra kultur. Google har varit synonymt med kultur i många år och anger tonen för många av de förmåner som nystartade företag nu är kända för. Gratis måltider, personalresor och fester, ekonomiska bonusar, öppna presentationer av höga chefer, gym, hundvänlig miljö och så vidare. Googlers är kända för att vara drivna, begåvade och bland de bästa av de bästa.

När Google har vuxit och organisationen har expanderat och spridits ut har det visat sig vara svårt att hålla en enhetlig kultur mellan huvudkontoret och satellitkontoren, liksom mellan de olika avdelningarna inom företaget. Ju större ett företag blir, desto mer måste kulturen återuppfinna sig själv för att passa fler anställda och behovet av ledning.

Och även om Google fortfarande får strålande recensioner när det gäller löner, förmåner och avancemang finns det också en del anställda som noterar de växtvärksproblem som man kan förvänta sig av ett så stort företag, inklusive den stress som är förknippad med en konkurrensutsatt miljö. Att anställa och förvänta sig det bästa av de anställda kan lätt bli en stressfaktor om kulturen inte tillåter en bra balans mellan arbete och privatliv.

Takeaway: Även den bästa kulturen behöver se över sig själv för att möta ett växande företags team. Den mest framgångsrika företagskulturen leder till framgångsrika affärer, och det kräver en utvecklande kultur som kan växa med den.

REI

För friluftsentusiaster har REI länge varit det företag som man vänder sig till för bra utrustning. Anställda på REI, som är ett kooperativ där vinsterna gynnar medlemsägarna, är också överens om att detta är en plats där storhet sker, även bortom de älskade camping- och friluftsprodukterna. REI:s uppdrag är att utrusta både kunder och anställda för friluftsliv, inte bara för att ha roligt utan också för att främja miljöförvaltning.

REI säger att dess anställda ger ”liv åt sitt syfte” och att företagets framgång är en stark koppling till arbetstagarna. REI:s vd har erkänt att anställda kan få förmåner var som helst, men att låta friluftsorienterade anställda fördjupa sig i REI:s kultur är det som gör företaget unikt. Anställda kan vinna utrustning genom ”challenge grants” där de lämnar in ett förslag på ett friluftsäventyr som skulle vara utmanande. Regelbundna möten i townhall-stil hålls där de anställda kan lämna in frågor anonymt för att hjälpa ledningen att förstå vad som händer i företaget.

Takeaway: När dina anställda är helt och hållet nedsänkta i samma intressen som ditt företag, driver kulturen sig själv framåt nästan av sig själv. Kultur som ägs och drivs av samma personer sätter värde på deras röster.

Facebook

Just som Google är Facebook ett företag som har exploderat i tillväxt samt är synonymt med unik företagskultur.

Facebook erbjuder, som många liknande företag, massor av mat, aktieoptioner, öppna kontorsutrymmen, tvätt på plats, fokus på lagarbete och öppen kommunikation, en konkurrenskraftig atmosfär som främjar personlig utveckling och lärande samt bra förmåner.

Men Facebook har ändå samma problem som liknande företag: en starkt konkurrensutsatt bransch leder till en ibland stressig och konkurrensutsatt arbetsplats. Dessutom är en fri och organisk organisationsstruktur som fungerade för den mindre organisationen mindre framgångsrik för den större.

För att möta dessa utmaningar har Facebook skapat konferensrum, har separata byggnader, mycket utomhusutrymme för pauser och har ledningen (till och med vd Mark Zuckerberg) som arbetar i det öppna kontorsutrymmet tillsammans med andra anställda. Det är ett försök till en platt organisationskultur som använder byggnaderna och själva utrymmet för att främja en känsla av jämlikhet bland konkurrenterna.

Takeaway: När ditt företag är beroende av nyanställda som utmärker sig inom ett konkurrensutsatt område kommer din företagskultur och eventuella tillhörande förmåner sannolikt att vara den avgörande faktorn för de sökande. Du måste sticka ut från andra företag som tävlar om uppmärksamhet.

Adobe

Adobe är ett företag som gör allt för att ge sina anställda utmanande projekt och sedan ge dem förtroendet och stödet för att hjälpa dem att klara av dessa utmaningar framgångsrikt. Även om det erbjuder förmåner och förmåner som vilket modernt kreativt företag som helst, är Adobes kultur en kultur som undviker mikrostyrning till förmån för att lita på att de anställda gör sitt bästa.

Adobe-produkter är synonymt med kreativitet, och det är bara genom att undvika mikrostyrning som de personer som skapar dessa produkter verkligen är fria att skapa. Adobe använder till exempel inte betyg för att fastställa de anställdas kapacitet, eftersom man anser att det hämmar kreativiteten och skadar hur grupperna arbetar. Cheferna tar på sig rollen som coach, mer än något annat, och låter de anställda sätta upp mål och bestämma hur de ska bedömas.

Medarbetarna får också aktieoptioner så att de vet att de har både en andel och en belöning i företagets framgång. Kontinuerlig utbildning och en kultur som främjar risktagande utan rädsla för straff är en del av Adobes öppna företagskultur.

Takeaway: Att sätta tillit till sina anställda är ett stort steg mot en positiv företagskultur, eftersom tillit leder till oberoende anställda som hjälper företaget att växa.

Slutsats

Många av dessa företag erbjuder liknande förmåner, men de avgör inte kulturen helt och hållet. Det tillvägagångssätt som används för hur de anställda behandlas och vilken nivå av ägarskap och förtroende de ges är också en viktig del av företagskulturen.

Ett varningens ord: Att fokusera på företagskulturen utan att ta hänsyn till andra överväganden som rör arbetskraften (säkerhet, lagar, regler) kan leda till missbruk eller skapa situationer där de anställda inte känner sig bekväma. Även de bästa exemplen på kultur på den här listan har kritiker.

Håll dig i minnet att den bästa kulturen gör att alla anställda känner sig trygga och välkomna, aldrig utestängda eller obekväma. Att enbart fokusera på ”kulturanpassning” gör det svårt att anställa och välkomna medarbetare som skiljer sig från den rådande kulturen, även om de skulle vara en tillgång och en bra motvikt på ditt företag. Din företagskultur behöver justeras om den gör att du hamnar i ett homogeniserat team som tänker och agerar likadant.

Relaterat: 5 dolda faror med en stereotyp startup-kultur