Articles

Wayne State University

by admin

C&IT Help Desk

C&IT se angajează să vă asigure succesul, iar personalul nostru a lucrat non-stop pentru a se asigura că nevoile unice ale instruirii online sunt îndeplinite. Ne confruntăm cu un volum mare de tichete din cauza tranziției online a cursurilor și a anumitor operațiuni ale universității, iar timpii de răspuns pot fi mai lungi decât de obicei.

Serviciul de asistență C&IT este sediul tehnologic al campusului Wayne State University. Sunați, trimiteți un e-mail sau treceți pe aici pentru ajutor individual cu orice sistem IT al WSU, inclusiv Wayne Connect, Canvas, Academica și Wi-Fi. Biroul de asistență oferă servicii de diagnosticare și reparații pentru calculatoare și dispozitive mobile, software gratuit și la preț redus și alte servicii. Este prioritatea principală a Biroului de asistență să se asigure că toate problemele informatice sunt rezolvate la primul contact sau sunt direcționate către niveluri superioare de asistență cu o precizie de 100 %.

Biroul de asistență C&IT oferă o mare varietate de servicii și produse pentru a vă satisface toate nevoile tehnologice. Vă rugăm să consultați fișa noastră de prețuri pentru prețurile de pornire.

  • C&Suport pentru sisteme IT: Sunați, trimiteți un e-mail sau treceți pe la noi oricând pentru asistență gratuită cu Wayne Connect e-mail, Canvas, Academica sau orice alt sistem WSU.
  • Accesorii tehnice de achiziționat: Cabluri Ethernet, unități flash, cabluri de încărcare și multe altele.
  • Reparații de calculatoare și dispozitive: Obțineți asistență individuală pentru telefonul dvs. inteligent, tableta sau computerul dvs. – inclusiv configurare Wi-Fi gratuită.
  • Software: WSU oferă o selecție de software gratuit și la preț redus pentru studenți, cadre didactice și personal.

Serviciul de asistență C&IT este disponibil de luni până vineri, de la 7:30 a.m. la 8 p.m. pentru apeluri telefonice sau e-mailuri.

Suportul personal este disponibil numai pe bază de programare pentru a ajuta la respectarea directivelor de distanțare socială. 

 Book An Appointment Now!
  • Suite 005 la nivelul inferior al clădirii Student Center.

Serviciul de asistență C&IT este închis în zilele de sărbătoare universitară.

Dacă doriți să vă resetați parola AccessID, utilizați butonul de mai jos sau accesați https://webmail.wayne.edu/am/pw/forgot.

Reset Your Password

.