Articles

Un ghid cuprinzător de gestionare a site-urilor web

Dacă credeți că trebuie să aveți o înțelegere aprofundată a dezvoltării web pentru a vă gestiona site-ul, atunci fiți siguri că nu este cazul. Cu toate acestea, gestionarea site-ului web este totuși foarte importantă. Dacă site-ul dvs. este o mașină, atunci gestionarea site-ului este întreținerea mașinii. La fel ca și mașina dvs., site-ul dvs. se va strica sau se va prăbuși dacă nu efectuați proceduri de gestionare regulate.

După aceasta, gestionarea site-ului nu este întotdeauna ușoară. În funcție de durata serviciului dvs. și de tipul de afacere, există potențialul unui proces masiv care cuprinde un număr mare de pași.

În acest articol, vom acoperi acești pași împreună cu instrumentele de care aveți nevoie pentru a-i efectua.

Întreținere regulată

Există destul de multe proceduri pe care trebuie să le efectuați în mod regulat ca parte a gestionării site-ului dvs.

1. Copie de rezervă a site-ului și a datelor

La fel ca și datele de pe hard diskul computerului, site-ul dvs. web trebuie să fie salvat din când în când. Un motiv principal pentru acest lucru este faptul că site-ul dvs. este vulnerabil în fața atacurilor cibernetice, a incidentelor din partea serverului sau a altor defecțiuni de rețea. Cu o copie de rezervă, veți putea să vă puneți site-ul în funcțiune într-un timp minim.

Trebuie să faceți o copie de rezervă a site-ului dvs. pentru:

Pentru a preveni pierderea datelor

Voi sau unul dintre coechipierii dvs. ar putea sfârși prin a șterge din greșeală o parte din datele site-ului. Dacă există o copie de rezervă, atunci aceste tipuri de accidente nu vor fi un eșec major în buna funcționare a site-ului dvs. web.

Minimizați pierderea de venituri

Dacă site-ul dvs. aduce venituri prin vânzări, atunci fiecare secundă în care site-ul dvs. este indisponibil vă taie din profituri. O copie de rezervă recentă vă va permite să reduceți la minimum acest timp de nefuncționare.

Reduceți pierderile de timp de nefuncționare în timpul reconstrucției sau renovării site-ului

Dacă site-ul dvs. este activ de ani de zile, atunci cu siguranță aveți o tonă de date stocate. Acestea pot include pagini de produse, imagini editate și conținut care a fost dezvoltat pornind de la idei care au necesitat ore sau chiar zile pentru a fi elaborate.

Când vine vorba de reconstruirea site-ului dvs. sau chiar de renovarea unei părți a acestuia, a avea la îndemână cea mai recentă copie de rezervă a site-ului dvs. este de mare ajutor. În caz contrar, ani de eforturi se vor duce pe apa sâmbetei, deoarece va trebui să vă dezvoltați site-ul de la zero.

Există sute de servicii de backup pentru site-uri web din care puteți alege, iar găsirea celui potrivit pentru dumneavoastră poate necesita destul de multă cercetare.

Pentru a vă scuti de timpul și efortul de a face acest lucru, am întocmit o listă de recomandări;

  • iDrive
  • SOS Online Backup
  • Dropmysite.com

2. Optimizarea bazei de date

Dacă site-ul dvs. este bazat pe abonament (un site de blog, de exemplu) sau este un magazin online în care puteți adăuga și actualiza produse, atunci site-ul dvs. are o bază de date. Baza de date a site-ului dvs. conține toate informațiile pe care le introduceți în site-ul dvs.

Cu fiecare bază de date vine un set de responsabilități. Asta dacă nu vreți ca aceasta să stea în calea funcționării site-ului dumneavoastră. Aceste responsabilități se numesc optimizarea bazei de date.

De ce trebuie să aveți baza de date a site-ului dumneavoastră optimizată?

Site-ul dumneavoastră se va încărca mai repede.

Vă veți economisi spațiu în baza de date a site-ului dumneavoastră.

Vă veți îmbunătăți securitatea datelor de pe site.

Atunci cum ar trebui să vă optimizați baza de date a site-ului?

Există mai multe moduri de abordare, dar Cel mai rapid și mai simplu mod de a vă optimiza baza de date a site-ului este folosirea unui software specializat. Cele mai bune trei sugestii ale noastre sunt:

  • SolarWinds: Database Performance Analyzer
  • Red-Gate

  • EverSQL

3. Verificarea paginilor de destinație

Dacă rulați în mod regulat reclame plătite bazate pe pagini de destinație în social media sau în motoarele de căutare, atunci acest pas este foarte important.

Pagina de destinație este prima pagină către care oamenii vor fi direcționați de la postările sponsorizate din social media sau de la anunțurile din motoarele de căutare, așa că este imperativ ca aceasta să fie funcțională, să funcționeze și să fie optimizată.

Când vine vorba de paginile dvs. de destinație, pot apărea mai multe probleme.

Se blochează din cauza traficului intens.

Vizitatorii noi nu își fac o idee clară despre oferta dvs.

Serverul dvs. web are o defecțiune.

Produsul sau serviciul pe care îl vindeți poate fi epuizat.

Care ar fi problema, o veți depista dacă efectuați verificări regulate. Nu lăsați ca acest lucru să vă enerveze, deoarece, încă o dată, există instrumente pentru a rezolva această problemă. Unele dintre cele mai utilizate instrumente includ:

UnBounce: Vă oferă un raport gratuit privind strategiile de optimizare a conversiei paginilor de destinație.

AdWordsRobot: Acest instrument verifică toate paginile de destinație asociate cu campaniile dumneavoastră Google Ads.

VWO Landing Page Analyzer: Acest instrument generează un raport amănunțit axat pe parametri precum relevanța, concentrarea asupra obiectivului, propensiunea de a acționa și puterea de convingere, printre altele.

4. Pregătirea și gestionarea timpilor de nefuncționare

Timpurile de nefuncționare reprezintă durata în care site-ul dvs. rămâne inaccesibil. Acest lucru se poate datora unei întregi serii de motive, dar unele dintre cele mai frecvente sunt:

Disfuncționalitate hardware

Pentru majoritatea întreprinderilor mici și mijlocii, 50% din situațiile de downtime se datorează unei defecțiuni hardware. Procesorul de pe partea de server se poate supraîncălzi, cablurile de rețea ale ISP-ului pot fi rupte sau poate avea loc o pană de curent la nivelul întregului oraș. În ciuda nivelului de protecție, hardware-ul care susține site-ul dvs. web se poate defecta la un moment dat.

Probleme de găzduire a site-ului web

Care și fiecare site web trebuie să fie găzduit pe un server. Aceste servere aparțin furnizorilor de servicii de internet care vă percep o taxă în schimbul găzduirii site-ului dumneavoastră.

În broșurile lor, mulți ISP pretind că oferă un timp de funcționare de 99,99%. Deși acest lucru sună foarte bine, matematica spune altceva. Haideți să o descompunem.

0,01% din 24 de ore = 8,64 s

8,64×7= 60,48 s sau aproximativ 2 minute

Pe parcursul unei luni, acest lucru înseamnă 8,64×30= 259,2 s sau 4,32 minute.

Pe parcursul unui an, acest lucru ar însemna un timp de nefuncționare de 8,64×365= 3153,6 s sau 52,56 minute.

Nu încercăm să vă dăm impresia că site-ul dvs. va fi indisponibil timp de 8,64 secunde în fiecare zi. De fapt, este posibil ca site-ul dvs. să nu fie oprit deloc pe parcursul unei luni întregi. Dar s-ar putea să nu funcționeze timp de 2-3 ore într-o zi și apoi să rămână în funcțiune pentru tot restul anului. În calculele de mai sus, am încercat să vă oferim o estimare medie a timpului de nefuncționare cu care v-ați putea confrunta pe anumite intervale de timp.

Amintiți-vă. Fiecare server de sub cerul albastru se confruntă cu defecțiuni periodice.

Cyberatacuri

Cyber attack of 2018

(Sursa)

Există un număr masiv de moduri în care un site web poate fi atacat în spațiul digital. Printre acestea, există două, în special, de care un proprietar de mică afacere ar trebui să se îngrijoreze.

Acestea sunt:

Atacurile DDoS: Atacurile DDoS, cunoscute și sub numele de atacuri de negare a serviciului, sunt o formă de atac cibernetic care implică inundarea serverului dvs. cu cereri. Fiecare server are capacitatea de a răspunde la un număr limitat de cereri. Dacă solicitările primite depășesc acest număr critic, atunci serverul pe care este găzduit site-ul dvs. web s-ar putea prăbuși.

Bot-uri malițioase: Există mulți hackeri cu pălărie neagră care dezvoltă roboți capabili să detecteze slăbiciunile de securitate sau breșele penetrabile. Acești roboți localizează site-urile vulnerabile, exploatează aceste puncte slabe și, în cele din urmă, fac ca acele site-uri să cadă.

Întrebarea care se pune acum este cum vă puteți pregăti pentru perioada de indisponibilitate a site-ului?

Descoperiți dacă site-ul dvs. este de fapt indisponibil

Câteodată site-ul dvs. poate părea indisponibil pentru dvs. dar nu și pentru alții. Site-uri precum isitdownrightnow.com pot fi folosite pentru a verifica acest lucru.

Contactați furnizorul dvs. de găzduire web

Contactarea furnizorului dvs. de găzduire vă va dezvălui dacă problema se află la ei, dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vă verificați e-mailul. Uneori, din cauza întreținerii periodice sau pentru a rezolva probleme, s-ar putea să fie nevoie să oprească serverul. În cele mai multe cazuri, aceștia își anunță clienții în avans.

Dacă nu este vorba de furnizorul de găzduire, atunci cel mai probabil problema se află la dumneavoastră

Angajații din compania dumneavoastră responsabili de întreținerea sau dezvoltarea site-ului pot fi eliminat un element, au actualizat un plugin la o versiune care nu este compatibilă sau au făcut o ajustare care este vinovată.

În aceste cazuri, verificați jurnalul de activitate din back-end și încercați să identificați ajustarea care a precedat funcționarea defectuoasă a site-ului dumneavoastră. În plus, încercați să aflați de ce această problemă specifică a cauzat căderea site-ului dvs. În acest fel, veți putea preveni pe viitor timpii de indisponibilitate din cauza acestei probleme.

Poate ați auzit de zicala „prevenirea este mai bună decât vindecarea”. Deși, în mod normal, este ceva ce auzim de la medici, acest lucru se aplică și în gestionarea site-urilor la fel de bine.

Există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a preveni ca site-ul dvs. să cadă.

Aveți site-ul dvs. web și numele de domeniu găzduite de companii diferite

Numele de domeniu este adresa site-ului dvs. web. De exemplu, numele de domeniu al HostGator este hostgator.com. Este recomandabil să găzduiți fișierele reale ale site-ului dvs. web și numele de domeniu la două companii diferite. În acest fel, dacă site-ul dvs. web este căzut, îl puteți avea în funcțiune prin intermediul celeilalte gazde.

Încercați o companie de găzduire web folosind un plan lunar

Multe companii de găzduire oferă planuri anuale la prețuri mici. Dar pentru a determina dacă gazda dvs. este atât de bună pe cât pretinde a fi, puteți încerca un plan lunar pentru a le verifica serviciile. În timpul duratei serviciului, monitorizați cu atenție performanța de găzduire a site-ului dvs. folosind instrumente precum Pingdom, UpTimeRobot sau ServiceUpTime. Apoi, când sunteți mulțumit, puteți trece la planul lor anual.

Realizați frecvent un backup al site-ului dumneavoastră

Păstrați cel mai recent backup al site-ului dumneavoastră găzduit la o altă companie de găzduire. Acest lucru vă va asigura că clienții dvs. și orice potențiali clienți vă pot accesa serviciile chiar și atunci când site-ul dvs. principal este indisponibil.

5. Verificați timpul de încărcare a site-ului

Page speed load time

Una dintre cele mai importante părți integrante ale gestionării unui site web este verificarea timpului de încărcare a site-ului dumneavoastră. În timp, site-ul dvs. va fi încărcat cu conținut, ceea ce va duce la o bază de date mai grea. Acest lucru va duce la faptul că site-ul dvs. va face mai multe cereri către serverul dvs. și, prin urmare, va dura mai mult timp pentru a se încărca.

Există multe motive pentru care site-ul dumneavoastră poate încetini. Unele dintre cele mai frecvente sunt menționate mai jos:

Prea multe pluginuri

Prea multe pluginuri înseamnă mai multe linii de cod în back-end-ul site-ului dumneavoastră. Încărcarea acestor linii suplimentare de cod înseamnă să faci mai multe cereri către serverul pe care este găzduit site-ul tău. Consecința este un timp de încărcare mai lung.

Grafică grea

Dacă aveți un site de comerț electronic, atunci este probabil ca acesta să fie destul de încărcat cu imagini. Sunt sigur că puteți ghici deja ce înseamnă prea multe imagini; cereri HTTP suplimentare la care serverul dvs. trebuie să tindă. Asta înseamnă că site-ul dvs. se încarcă încet.

Performanța serverului

Acest lucru este valabil mai ales pentru serverele partajate. Un server partajat are mai multe site-uri web găzduite pe el. Asta înseamnă că trebuie să gestioneze cereri HTTP către mai multe căi de acces. Dacă performanțele serverului dvs. sunt slabe, acesta nu va fi capabil să mențină traficul către atât de multe site-uri web curgând fără probleme. Ca urmare, site-ul dvs. va avea nevoie de mai mult timp pentru a se încărca.

Volumul mare de trafic

Acest lucru este destul de ironic pentru proprietarii de afaceri. Munciți din greu și cheltuiți o mulțime de bani pe publicitate pentru a stimula traficul către site-ul dvs. web. Dar atunci când, pe măsură ce volumul de trafic devine mai mare, serverul dvs. trebuie să proceseze un număr mare de solicitări, creând un vârf în timpul de încărcare a site-ului dvs.

Timpurile de încărcare lente cresc rata de respingere a site-ului dvs., ceea ce duce la o scădere a traficului și, în cele din urmă, a ratei de conversie. Dacă vă verificați în mod regulat timpul de încărcare, veți rămâne informat cu privire la factorii care ar putea să vă încetinească site-ul.

Puteți utiliza GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom sau UpTrends pentru a vă testa viteza site-ului.

După ce ați efectuat testul, treaba nu s-a terminat. Parcurgeți raportul pe care îl generează instrumentul și localizați orice problemă care ar putea cauza o creștere bruscă a timpului de încărcare. Odată ce ați făcut acest lucru, fie rezolvați singur problema, fie adresați-vă unui expert.

6. Îndepărtarea elementelor redundante

Un site web se încarcă cu multe elemente care nu sunt esențiale pentru ca acesta să funcționeze fără probleme. De fapt, există elemente care, de fapt, îl încetinesc. Printre acestea se numără comentariile de tip spam, schimbările în conținutul site-ului și multe altele.

Când un vizitator se conectează la site-ul dvs., aceste elemente redundante se încarcă împreună cu cele necesare. Astfel, gestionarea site-ului dvs. necesită curățarea acestuia din când în când. În acest scop, puteți folosi instrumente precum:

  • Autoptimize
  • WP Optimize
  • WP Super Cache

7. Verificarea vulnerabilității formularelor site-ului web

Este probabil ca site-ul dvs. să aibă un formular de abonare, o bară de căutare și, în cazul comerțului electronic, și un formular pentru pagina de checkout.

Mulți hackeri rău intenționați folosesc o tehnică numită „SQL Injection” pentru a obține acces neautorizat la baza de date a site-ului dumneavoastră. Astfel, verificarea regulată a formularelor site-ului dvs. web este foarte recomandată pentru a vă asigura că toate datele utilizatorilor dvs. sunt în siguranță împotriva încălcărilor.

Există multe instrumente disponibile online pentru a vă verifica vulnerabilitatea site-ului dumneavoastră, cum ar fi;

  • Acunetix
  • Online Scanner by Pentest-Tools
  • ScanMyServer

8. Revizuirea analizelor

Secțiunea de analiză a site-ului dvs. web conține informații despre canalul de trafic, locația vizitatorului, clicuri, interogări de căutare, volumul de căutare, volumul zilnic de trafic și multe altele. Așadar, parcurgerea în mod regulat a tuturor detaliilor din această secțiune este de natură să vă ofere o educație cu privire la modul exact în care funcționează site-ul dvs.

Înarmați cu aceste cunoștințe, dvs. și echipa dvs. puteți face inferențe pentru a vă ajuta să vă optimizați site-ul web. Acest proces este, de asemenea, extrem de util atunci când localizați căderea de performanță a oricăreia dintre paginile dvs. de destinație.

Google Analytics oferă date foarte amănunțite despre comportamentul utilizatorilor site-ului dvs., dar aceste date sunt foarte numeroase. Cu ajutorul vizualizării, aceste numere ar avea mai mult sens pentru un proprietar de afaceri. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumente precum Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram sau Google Data Studio pentru a obține o reprezentare vizuală a datelor analitice ale site-ului dvs.

9. Verificarea performanței site-ului pe toate browserele și dispozitivele

După ce site-ul dvs. a fost dezvoltat, cu siguranță a fost testat pentru compatibilitatea cu browserele și dispozitivele. Dar, de atunci, ați instalat plugin-uri, ați încărcat conținut, ați adăugat noi linii de cod pentru optimizarea site-ului și ați făcut orice număr de modificări suplimentare. Dacă oricare dintre aceste modificări nu se sincronizează cu un anumit browser (sau o anumită versiune), acest lucru va afecta modul în care este vizualizat. Acest lucru poate duce la o experiență negativă a clienților și, în cele din urmă, poate afecta rata de conversie a site-ului dvs.

Testarea compatibilității site-ului dvs. pe toate browserele și dispozitivele vă ajută să mențineți o vizibilitate fără întreruperi pentru utilizatorii dvs. Unele dintre cele mai populare instrumente pentru a testa site-ul dvs. pentru compatibilitatea cu browserele sunt:

  • CrossBrowserTesting
  • LambdaTest
  • TestComplete

Pentru a verifica compatibilitatea site-ului dvs. cu dispozitivele, puteți utiliza următoarele instrumente:

  • Katalon
  • BrowserStack
  • Ranorex

Customer Related situation management

Clienții sunt sângele vital al site-ului dumneavoastră. Ei sunt cei pentru care ați cheltuit atât de mult timp și bani ca site-ul dvs. să fie construit. Tot ei sunt cei care vă mențin afacerea în funcțiune. Astfel, o cantitate semnificativă de efort ar trebui să fie îndreptată spre rezolvarea oricăror probleme referitoare la clienții dumneavoastră.

Răspunzând la recenziile clienților

Pe măsură ce veți continua să vă ajustați și să vă optimizați operațiunile de afaceri pentru a oferi produse și servicii mai bune, tot mai mulți oameni vor observa. Acest lucru este minunat, dar, ca o consecință, site-ul dvs. va avea parte de un număr mai mare de recenzii pozitive. Aceste recenzii pot include, de asemenea, imagini și videoclipuri.

Atunci, o parte importantă a gestionării site-ului este răspunsul la aceste recenzii pozitive. Nu numai că îi face pe acei oameni să se simtă speciali și îmbunătățește implicarea clienților afacerii dvs., dar vă poate stimula și clasamentul SEO. Așadar, de ce să nu faceți acest lucru în mod regulat?

Menținerea paginilor „Website în mentenanță” creative și valoroase

Nu se poate evita timpul de nefuncționare a site-ului web, așa că un proprietar de afaceri avizat se va pregăti pentru acesta.

O metodă practicată pe scară largă este construirea unei pagini care să informeze vizitatorii că site-ul web are probleme și că este oprit temporar. Această pagină are mult loc pentru creativitate și valoare adăugată.

Cum? Să detaliem:

Puteți împodobi anunțul că site-ul dvs. este oprit cu instrumente atractive. Acestea includ, dar nu se limitează la:

  • Utilizarea unui text pentru anunț care se aliniază cu persoana brandului dvs.
  • Plasarea unei imagini umoristice. Acest lucru ajută la anularea sentimentului de enervare atunci când oamenii află că site-ul dvs. este căzut.
  • Aici pot fi plasate și linkuri către resurse pe care publicul vizat le-ar găsi benefice. Chiar și atunci când nu funcționează, site-ul dumneavoastră poate ajuta oamenii!
  • Un exemplu fantastic este browserul Chrome. Atunci când conexiunea la internet este întreruptă din orice motiv, fereastra browserului vă anunță acest lucru și vă permite, de asemenea, să jucați un joc interesant.
google chrome

În acest joc, ați salvat un dinozaur de la lovirea obstacolelor. Acest lucru vă ajută să treceți timpul și să nu fiți atât de iritat; atitudinea centrată pe client în cel mai bun caz!

Gestionarea elementelor site-ului web

Elementele site-ului web includ nu doar tot ceea ce se află în partea frontală a site-ului dvs. web, ci și pe cei care lucrează în spatele cortinei pentru a se asigura că site-ul dvs. funcționează fără probleme. Acestea includ text, video, imagini, plugin-uri, animații etc. La fel ca orice altă parte a site-ului dvs. web, acestea trebuie să fie îngrijite. Metodele de gestionare a elementelor site-ului dvs. includ:

Actualizarea conținutului

Poate că sunteți mulțumit de modul în care funcționează site-ul dvs. web și nu simțiți nevoia de a face nicio modificare a conținutului site-ului. Poate că nu vă dați seama acum, dar stați în calea creșterii afacerii dvs.

Tendințele se schimbă în mod constant, iar site-ul dvs. poate beneficia de aceste tendințe prin alinierea conținutului, cum ar fi imagini, animații, text, culori și altele.

Managementul eficient al site-ului include actualizarea regulată a conținutului site-ului dvs. Acest lucru necesită o cercetare dedicată, dar se amortizează mai mult decât bine în ceea ce privește creșterea ratelor de conversie și implicarea vizitatorilor.

Un lucru de care trebuie să vă amintiți atunci când actualizați conținutul site-ului este să efectuați teste divizate asupra conținutului pe care decideți să îl încărcați. Acest lucru este pentru a vă asigura că niciunul dintre conținuturile dvs. nu confundă oamenii și îi îndepărtează!

Actualizarea pluginurilor individuale

Acest lucru necesită ca site-ul dvs. să aibă mai multe pluginuri instalate. Acestea pot servi în diverse scopuri, cum ar fi minimizarea JavaScript, backup-ul automat al site-ului, comprimarea imaginii încărcate și așa mai departe.

Actualizarea acestor pluginuri va fi lansată frecvent, uneori săptămânal sau mai puțin. Atunci când efectuați proceduri de gestionare a site-ului, un pas esențial este să vă asigurați că pluginurile dvs. sunt actualizate la cea mai recentă versiune.

De ce este important acest lucru? Pentru că actualizările au performanțe mai bune decât predecesorii lor și, ca urmare, site-ul dvs. va avea și el performanțe mai bune. De asemenea, acest lucru vă lasă mai puțin vulnerabil la atacurile cibernetice.

Actualizarea unui plugin nu este sfârșitul muncii, totuși, deoarece s-a observat că unele actualizări pot bloca un site din cauza incompatibilității, așa că este important să verificați acest lucru.

Managementul situației de securitate

În fiecare zi, atenția asupra securității site-ului crește pe măsură ce hackerii își perfecționează abilitățile de atac cibernetic. Așadar, este extrem de important să urmăriți cu atenție caracteristicile de securitate ale site-ului dvs. pentru a vă asigura integritatea.

Una dintre cele mai fiabile metode este să solicitați unui expert să vă revizuiască site-ul, căutând fisuri în armură, deoarece acest lucru necesită abilități și cunoștințe tehnice extinse.

Chiar și atunci, există măsuri pe care le puteți lua pentru a spori și mai mult securitatea site-ului dumneavoastră.

Gestionarea parolelor

Chiar dacă ați setat parole puternice pentru accesul la backend-ul site-ului dumneavoastră, acestea pot fi furate. Această probabilitate crește pe măsură ce hackerii vin cu noi tactici inovatoare de atac cibernetic. Gestionarea parolelor este, prin urmare, un element integral al gestionării site-ului.

Pentru a gestiona cu înțelepciune parolele site-ului dvs., luați în considerare următoarele:

  • Utilizați un instrument generator de parole precum RoboForm, DashLane sau LastPass pentru a genera parole complicate și a le stoca.
  • Nu folosiți aceeași parolă pentru mai multe scopuri. În cazul în care aceasta este furată, multe dintre conturile dvs. ar fi vulnerabile.
  • Schimbați-vă parolele în fiecare săptămână (sau la fiecare 3-4 zile). În acest fel, chiar dacă parola dvs. este furată, ea nu va fi valabilă pentru mult timp.
  • Aveți „autentificarea cu 2 factori” instalată pe site-ul dvs. ca un strat suplimentar de securitate pentru a vă proteja site-ul.

Măsuri suplimentare pentru a spori securitatea site-ului

O parte din gestionarea site-ului dvs. constă în luarea acestor măsuri suplimentare pentru a consolida securitatea. Unii dintre acești pași sunt:

  • Asigurați-vă că certificatul SSL al site-ului dvs. este reînnoit. Acest lucru asigură faptul că site-ul dvs. nu poate fi falsificat.
  • Contactați în mod regulat compania de găzduire web pentru a rămâne informat cu privire la caracteristicile lor de securitate și cereți recomandări. Dacă este posibil, treceți la un server dedicat.
  • Asigurați-vă că accesul backend al site-ului dvs. nu este acordat niciunei persoane care nu are nevoie de el sau care nu mai lucrează pentru dvs.
  • Angajați un expert în securitate pentru a instala un software care poate depista adresa IP a unui atacator. Dacă știți acea adresă, veți putea să îl blocați.
  • Realizați în mod regulat teste de securitate pe site-ul dumneavoastră. Pentru aceasta puteți utiliza NetSparker, IndusFace sau NoGoToFail de la Google. Alternativ, puteți alege să angajați un expert și să faceți acest lucru pentru dumneavoastră.

Managementul situațiilor de trafic ridicat

Dacă site-ul dvs. este un site de comerț electronic, atunci este probabil ca volumul de trafic să crească brusc în perioade precum Crăciunul sau Black Friday. Dacă acest volum depășește limita de capacitate a serverului dvs., serverul site-ului dvs. web s-ar putea prăbuși. Acest lucru înseamnă că nu mai există trafic și nici conversii.

Dacă doriți să evitați acest coșmar de afaceri, atunci asociați-vă cu o companie de găzduire web care oferă servicii scalabile. Acest lucru asigură faptul că vizitatorii suplimentari pot avea acces rapid la site-ul dvs. web.

Ca persoană responsabilă de gestionarea site-ului dumneavoastră, munca dumneavoastră nu se termină aici. Sunteți obligat să efectuați teste de trafic ridicat pe site-ul dvs. pentru a vă face o idee despre cât de bine se comportă în aceste situații.

Rapoartele obținute în urma acestor teste vor scoate la iveală orice defecte sau neajunsuri în structura codului sau în capacitatea pluginurilor instalate de dvs. în situații de trafic ridicat.

Puteți efectua aceste teste folosind:

  • Google PageSpeed Insights
  • LoadNinja
  • SmartMeter

Recap

Cum am discutat aici un număr mare de bune practici de administrare a site-urilor web, iată-le din nou pe scurt. Procedurile de management menționate mai sus sunt:

Mentenanță periodică

  1. Site și backup de date
  2. Optimizarea bazei de date
  3. Verificarea paginilor de aterizare
  4. Pregătirea și gestionarea timpilor morți
  5. Verificarea încărcării site-ului…time
  6. Îndepărtarea elementelor redundante
  7. Verificarea vulnerabilității formularelor site-ului
  8. Revizuirea analizelor
  9. Verificarea performanțelor site-ului pe toate browserele și dispozitivele

Clienții-gestionarea situațiilor legate de clienți

  1. Răspunsul la recenziile și comentariile clienților
  2. Menținerea paginii „Website Under Maintenance” creativă și valoroasă

Gestionarea elementelor site-ului

  1. Actualizarea conținutului
  2. Actualizarea plugin-urilor individuale

Securitatea-legate de securitate

  1. Gestionarea parolelor
  2. Facerea de pași suplimentari pentru a spori securitatea site-ului

Gestionarea situațiilor de trafic ridicat

Ceva util…….

În acest moment, ar trebui să aveți o idee destul de completă despre gestionarea site-ului dumneavoastră. Chiar dacă procesul de gestionare este consumator de timp, vă veți asigura că site-ul dvs. funcționează în mod optim.

Cu toate acestea fiind spuse, există o modalitate de a ocoli acest proces robust de gestionare. Angajarea unui specialist în automatizarea proceselor.

Acesta va fi capabil să dezvolte coduri care pot întreprinde aceste procese și să le execute pe intervale specifice. Chiar dacă acest lucru poate fi costisitor, vă va elibera timp pe care îl puteți folosi pentru a vă eficientiza și extinde afacerea.

Concluzie

Managementul site-ului web este la fel ca orice alt aspect al vieții dumneavoastră. Nu va rămâne fixat în cele cinci proceduri pe care le-am discutat mai sus. Pe măsură ce pe site-ul dvs. se adaugă elemente noi și inovatoare, gestionarea acestuia va necesita proceduri mai noi.

Aceasta înseamnă că oricine este însărcinat cu gestionarea site-ului dvs. trebuie să evolueze odată cu el. Deoarece site-ul dvs. este principalul mijloc prin care interacționați cu publicul dvs., acesta trebuie să aibă uneltele bine întreținute. Un site web întreținut corespunzător este nu numai că vă va servi mai mult timp, dar vă va proteja de incidente majore de-a lungul anilor.

Un ultim sfat. Vă rugăm să nu vă simțiți limitați la pașii de management pe care i-am discutat. Dacă situl dumneavoastră necesită proceduri suplimentare pentru a asigura buna sa funcționare, nu ezitați să le includeți în rutina de întreținere a sitului dumneavoastră. Așadar, care dintre cele de mai sus credeți că este cel mai important pentru afacerea dumneavoastră?

.